ОПТИМИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА КАК ЭЛЕМЕНТА ИНТЕГРИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРИМЕРЕ ПРОИЗВОДСТВА НАПИТКОВ «КОКА-КОЛА ЭЙЧБИСИ ЕВРАЗИЯ» ФИЛИАЛ В ГОРОДЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Введение 3
1. Внутренний аудит в областях экологического менеджмента и
менеджмента безопасности труда и охраны здоровья
1.1. Понятие интегрированной системы менеджмента предприятия 5
1.2. Понятие, цели и принципы аудита 6
1.3. Серия стандартов ISO 14000 11
1.4. Серия стандартов OHSAS 18000 и ISO 45000 15
2. Система внутреннего аудита на производстве напитков ООО «КокаКола ЭйчБиСи» в г. Санкт-Петербург
2.1. ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия»: общие сведения, структура
предприятия
2.2. Система внутренних аудитов на предприятии 20
2.3. Идентификации и оценка экологических аспектов 26
2.4. Идентификация опасностей, оценка и управление рисками в области
профессиональной безопасности и охраны здоровья
3. Оптимизация критериев и графиков аудитов в соответствии со
значимыми экологическими аспектами и значимыми
профессиональными рисками
3.1. Анализ опасностей и рисков в области профессиональной
безопасности и охраны здоровья
3.2. Анализ экологических аспектов 82
3.3. Разработка графика и критериев внутреннего аудита в областях
менеджмента безопасности труда и охраны здоровья и экологического менеджмента
Заключение 95
Список используемой литературы 96
Приложение 1. Таблица определения уровня воздействия на окружающую среду
Приложение 2. Сертификаты соответствия систем менеджмента ООО
«Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» международным стандартам.
На настоящий момент все большее количество предприятий в России принимают решение о внедрении интегрированных систем менеджмента (ИСМ), как правило, включающих в себя три наиболее популярные системы: систему менеджмента качества, систему экологического менеджмента и систему охраны труда и промышленной безопасности. Данные системы являются объектами сертификации таких международных стандартов как ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001:2007 либо ISO 45001:2018.
Системы менеджмента имеют несколько механизмов улучшения и оптимизации, среди них внутренние аудиты, анализ руководства, обратная связь от потребителей, клиентов и прочих заинтересованных сторон. В совокупности данные механизмы позволяют системе своевременно измениться в ответ на изменения внешней и внутренней сред, а также, обеспечить непрерывное улучшение. Соответственно, внутренний аудит является неотъемлемой частью систем управления процессами.
Аудит систем менеджмента проводится с целью обеспечения эффективной функциональности системы в целом. Система внутренних аудитов является источником информации о функционировании процессов, недостатках этих процессов,
а также возможных рисков и качестве и достаточности мер управления и предотвращения рисков.
Таким образом, оптимизация и совершенствование внутренних систем аудита имеет ключевое значение для поддержания систем менеджмента предприятий, в особенности при изменениях в структуре или функционировании как самого предприятия, так и внешних сторон.
Целью выпускной квалификационной работы является оптимизация программы внутренних аудитов на основании оценки рисков в области охраны труда и окружающей среды.
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
1. Проанализировать нормативно-правовую базу в области аудитов, требования к внутренним аудитам международных стандартов
2. Рассмотреть существующие на предприятии процедуры оценки рисков и проведения внутренних аудитов и их критерии4
3. Выделить значимые риски в области производственной безопасности и охраны труда и охраны окружающей среды, и на их основе дать рекомендации по пересмотру критериев и графиков внутренних аудитов
Предметом исследования в данной работе является оптимизация программы внутренних аудитов, а объектом - производство напитков «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» в г.Санкт-Петербург.
Улучшение и адаптация к внутренним и внешним изменениям внутренних систем аудита оказывает существенное влияние на корректность и обоснованность получаемых во время аудитов сведений о состоянии процессов и адекватности мер управления ими, а также связанными с ними рисками.
В ходе данной работы были рассмотрены и проанализированы требования международных стандартов, требования ГОСТ Р в области внутренних аудитов, были рассмотрены существующие процедуры и программы идентификации экологических аспектов и рисков в области профессиональной безопасности и охраны труда.
По результатам проведенной оценки рисков и идентификации экологических аспектов были выделены значимые риски в областях охраны окружающей среды и профессиональной безопасности.
На основе значимых рисков были предложены варианты графиков проведения и критериев внутренних аудитов на предприятии.
Таким образом, можно сделать вывод, что программа внутренних аудитов была оптимизирована, и цель данной квалификационной работы выполнена
