Объект исследования - «Страна невест» (г. Челябинск).
Основной вид деятельности - торговля розничная одеждой в специализированных магазинах.
Проведен анализ данных за 2019-2021 годы.
Есть приложение.
Введение 3
Глава 1. Анализ теории повышения конкурентоспособности организации 5
1.1 История развития, терминологический аппарат, общая характеристика и законодательство в области теории конкуренции 5
1.2 Методы исследования конкурентоспособности 14
Глава 2. Повышение конкурентоспособности организации ООО Страна невест 23
2.1 Общая характеристика организации и финансовых результатов её деятельности 23
2.2 Исследование конкурентоспособности организации 31
Заключение 61
Список использованных источников 63
Приложения 68
Актуальность темы исследования заключается в том, что в силу постоянно меняющихся потребностей рынка и ужесточения процесса конкуренции предъявляются повышенные требования к способности предприятия адаптироваться в постоянно меняющейся среде. Именно потому возникает необходимость в построении такой системы управления организацией, которая будет, не только эффективна, но и сможет своевременно отвечать на «вызовы» внутренней и внешней среды.
Для поддержания своей конкурентоспособности предприятие прогнозирует свою деятельность, проводить анализ своего хозяйственного портфеля, исключая из него те товары/услуги, которые находятся на стадии спада и включая конкурентоспособные инновационные продукты, которые отвечают потребностям рынка и позволяют занять компании лидирующую позицию на рынке.
Без определенных конкурентных преимуществ, соответствующих профилю компании, невозможно достичь высокой конкурентоспособности на современном рынке товаров и услуг.
Цель работы: исследование теоретических и практических аспектов в области повышения конкурентоспособности организации для повышения эффективности её хозяйственной деятельности.
Объект исследования: организация коммерческого типа ООО Страна невест в области реализации свадебных продуктов.
Предмет исследования: конкурентоспособность организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) проанализировать теорию повышения конкурентоспособности организации;
2) дать общую характеристику организации и финансовых результатов её деятельности;
3) исследовать конкурентоспособность организации.
Теоретической базой работы послужили труды ученых и практиков, таких как: Г.Л. Азоев, Д.А. Беляева, Т.А. Вашко, А.В. Волошин, В.П. Горев, К.С. Дегтярев, О.А. Ермоленко, Т.А. Завьялова, Н.Я. Кажуро, А.Л. Кожевников, А.А. Лазаренко, И.М. Лифиц, Н.С. Отварухина, Н.М. Розанова, А.С. Селиверстов, И.А. Спиридонов, Р.А. Фатхутдинов, Е.В. Фокина, Ю.С. Химич, Д.А. Шагеев, др.
В процессе выполнения работы применялись следующие методы исследования: сравнительный и описательный анализ в различных сочетаниях; аналогий; расширенный SWOT – анализ; математической статистики по критерию Колмогорова-Смирнова; опрос и анкетирование; др.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и одного приложения.
Цель работы «исследование теоретических и практических аспектов в области повышения конкурентоспособности организации для повышения эффективности её хозяйственной деятельности» достигнута при помощи решения следующих задач:
1. Проанализирована теория повышения конкурентоспособности организации;
В параграфе 1.1 описаны 5 этапов развития теорий конкуренции и конкурентоспособности. Раскрыты основные экономические термины в области теории конкуренции такие как, «организация», «конкурент», «конкуренция», «конкурентоспособность организации». Подробно рассмотрены модели рынков и их основные характеристики. Проанализировано, какое в настоящее время существует законодательство регулирующие конкуренцию в РФ.
В параграфе 1.2 описаны методы исследования конкурентоспособности предприятия. Составлена детальная классификация методов оценки, которая подразделяется на 5 групп: графические, аналитические, матричные, индексные, комплексные. Раскрыты основные методы оценки конкурентоспособности такие как, многоугольник конкурентоспособности, матрица БКГ, матрица И. Ансоффа, матрица МакКинси, SWOT-анализ, метод рейтинговых оценок, метод радара, метод оценки на основе теории эффективной конкуренции, метод «бенчмаркинга».
2. Дана общая характеристика организации и финансовых результатов её деятельности.
В параграфе 2.1 дана общая характеристика, и финансовые результаты ООО Страна невест Определено что, организация занимается закупкой и доставкой непродовольственных товаров. Представлена организационная структура, которая является линейно-функциональной. В ООО Страна невест работают 11 человек, а именно директор, генеральный директор, бухгалтер, маркетолог, администратор, 3 продавца-консультанта и 3 швеи. Анализ финансовых результатов деятельности в ООО Страна невест выявил что, в целом за период 2018 - 2020 гг. наблюдается тенденция роста основных показателей на 3,8%. Чистая прибыль в 2020 году по сравнению с 2019 годом увеличилась на 9,2 тыс.руб. Расходы в 2020 году по сравнению с 2019 годом наоборот уменьшились на 137 руб.
3. Исследована конкурентоспособность организации.
В параграфе 2.2 проведено, исследование конкурентоспособности ООО Страна невест Раскрыт анализ поставщиков, из которого следует вывод что, предприятие работает с поставщиками из Китая, России и Италии. ООО Страна невест удовлетворён всеми поставщиками и работой с ними, и в ближайшее время не собирается исключать из работы конкретных поставщиков.
Составлен анализ прямых конкурентов, которыми являются: ИП Павленко К.И. (Свадебный салон «Она сказала да»), ИП Мальцева А.Р. (Галерея свадебных платьев «Белый дом»), ИП Миронова К.В., («MiroNova Dress»), ИП Опарина А.А. (Свадебный салон «Белая Роза»), ИП Колногорова Н.А. (Свадебная мода от Натали Рова).
Раскрыты и представлены результаты анкетирования потребителей на оценку качества обслуживания деятельности ООО Страна невест Все результаты исследований были объединены в SWOT-анализ ООО Страна невест Из раскрытой SWOT-матрицы, есть несколько решений для устранения угроз и способов реализаций возможностей, к ним относятся: нанять SMM команду для продвижения предприятия в социальных сетях и развития официального сайта, сдачи торгового зала для проведения фотосессий, расширение ассортимента.
