Работа сделана на примере АО «Гулливер» (г. Ульяновск).
Есть приложения.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДОВ 7
§ 1.1. Характеристика инструментов продвижения товаров и услуг 7
§ 1.2. Сущность, виды и задачи ивентов 13
ГЛАВА 2. ПРАКТИКА ПРИМЕНЕНИЯ ИВЕНТОВ КАК ИНСТРУМЕНТА ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА ТОРГОВОЙ СЕТИ «ГУЛЛИВЕР» 20
§ 2.1. Результативность использования ивентов как инструмента продвижения бренда торговой сети «Гулливер» 20
2.2 Предложения по повышению результативности ивентов в продвижении бренда 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 32
ПРИЛОЖЕНИЯ 35
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что одним из популярных подходов, призванных решить проблемы продвижения, стал event-маркетинг, или событийный маркетинг (от английского «event» - событие). Использования ивентов в маркетинговых стратегиях компаний на сегодняшний день очень популярно, большинство компаний прибегают к этому инструменту. Поскольку сегодня потребители стали очень требовательны, избирательны при выборе товара или услуги, брендам необходимо предложить что-то уникальное и запоминающееся и представить это необычно и креативно, чтобы привлечь их внимание. Ивенты позволяют создать оригинальные и интересные мероприятия, которые помогают укрепить имидж бренда и установить долгосрочные отношения с потребителями. Исходя из этого важно изучить и обобщить опыт проведения ивентов, выявить их перспективность и результативность как инструмента продвижения брендов.
В целом, инструменты, которые используются для продвижения бренда, являются одним из основных способов для привлечения внимания и важных разработок, произошедших в рекламной индустрии. Инструменты способствуют целенаправленному и эффективному продвижению брендов и достижению поставленных компаниями целей по объемам в оптимальные сроки.
В связи с высокими экономическими угрозами для сферы событийного маркетинга онлайн-мероприятия приобретают все большее распространение. При этом за последнее десятилетие предприятия столкнулись с самыми динамичными и изменчивыми рыночными условиями, с меняющейся государственной политикой, изменяющимся выбором и предпочтениями клиентов и постоянно растущей конкуренцией, из-за которой продажи и прибыль двигались в сторону снижения. В настоящее время клиент хорошо осведомлен о рыночных условиях и операциях бизнеса благодаря силе социальных сетей и цифрового маркетинга. Кроме того, на рынке присутствует множество вариантов и альтернатив аналогичной линейки продуктов, вследствие чего бренды выбирают применения ивентов, чтобы выделиться среди конкурентов.
Много работ написано на тему ивент-маркетинга, авторы с своих работах поднимают тему продвижения брендов с помощью ивентов, их месте в современном мире, тенденциях и проблемах. Так, А. Б. Бушев рассматривает создание креативных вариантов продвижения с использованием гаджетов нового поколения как инновации. Это соответствует и откликается интересам молодежи, а также создает дополнительные возможности для творческой реализации. С.М. Качалова считает, что важнейшим элементом событийного маркетинга является креативная идея. Поэтому для успешной реализации и достижения маркетинговых целей организации необходимо серьезное планирование и компетентность организации творческого мероприятия. Дмитрий Румянцев и Наталия Франкель в своей работе подробно пишут о том, как грамотно провести ивент, чтобы быть замеченными, чему стоит уделить особое внимание и в чем особенность ивент-маркетинга от других инструментов продвижения брендов.
Таким образом, на сегодняшний день существует множество подходов к определению места, роли и значения мероприятий в сфере event-маркетинга. Как правило, в большинстве из них отмечается одна мысль: в стратегии продвижения должна присутствовать креативная составляющая. Однако многие разрабатываемые PR-инновации в настоящее время теряют свою актуальность и требуют новых решений. Тот факт, что в этот период сфера событийного маркетинга стала очень уязвимой и несет серьезные финансовые потери, отмечается в работах С.А. Морозова, Д.А. Павловой, Н.В. Шавырина.
Цель исследования – выявить результативность проведения ивентов в продвижении бренда.
Объект исследования- практика применения ивентов для продвижения бренда.
Предмет исследования – опыт проведения ивентов в торговой сети «Гулливер».
Задачи исследования:
1. Рассмотреть инструменты продвижения бренда;
2. Изучить понятие и сущность ивента;
3. Рассмотреть и охарактеризовать виды ивентов;
4. Выявить результативность ивентов как инструмента продвижения бренда;
5. Изучить практику использования ивентов в продвижении бренда торговой сети «Гулливер»;
6. Разработать предложения по повышению эффективности применения ивентов как инструмента продвижения бренда.
Методологическая база исследования состоит из следующих перечисленных методов, с помощью которых мы решили поставленные задачи:
Теоретические: изучение и анализ специализированной литературы, данных, представленных по данной теме; синтез и обобщения полученной информации для выявления выводов.
Эмпирические: сравнительный анализ статистических данных для выявления эффективности, систематизация информации.
Во второй главе, где представлена практическая часть, был проведен анализ результативности проведения ивентов как инструмента продвижения торговой сети Гулливер за 2023 год.
Работа состоит из введения, где обозначены цель, предмет, объект исследования, также описана актуальность выбранной темы. Основная часть включает в себя две главы. В заключении сделаны обобщенные выводы о проведенном исследовании. Библиографический список включает 25 источников. К работе приложено 10 рисунков.
Инструменты продвижения являются неотъемлемой частью рекламной стратегии в современных реалиях, так как сегодня невозможно продать товар или услугу без помощи рекламы и продвижения.
Основная цель любого инструмента продвижения- привлечь внимание потенциальных покупателей, потребителей и убедить их в том, что приобретение товара или услуги данной организации актуально и необходимо.
Сущность продвижения заключается в уникальном предложении, которое позволяет потребителям сосредоточиться на сильных сторонах рекламируемого продукта. Текущие стратегии в основном представляют собой деятельность различного рода. Как правило, их отличает оригинальность, охват широкой аудитории, массовость, ориентация на позитив.
В современном мире большое количество организаций прибегают к такому инструменту продвижения, как ивент-мероприятия. Это связано с тем, что организация ивентов отличается от традиционных способов продвижения своей интерактивностью, близким взаимодействием с аудиторией и СМИ.
Итогами проведения ивентов для компаний будет достижения таких задач, как:
привлечение внимания: мероприятие- заметное явление;
установление контакта между компанией и аудиторией;
расширение базы клиентов;
улучшение имиджа;
увеличение продаж.
В результате проведения исследования были сделаны следующие выводы:
1. Event-маркетинг является эффективным инструментом в бизнес-коммуникациях, который позволяет организовывать мероприятия, на которых можно продвигать продукты и услуги компании, привлекать новых клиентов, укреплять имидж и установить контакт с аудиторией.
2. Существует много инструментов продвижения, правильное применение которых позволит достичь успешных результатов не только в продаже своих товаров/услуг, но и в создании положительного образа организации.
3. Организация ивентов требует тщательной разработки с учетом всех составляющих, чтобы соответствовать запросам клиентов, отражать основную политику фирмы и вызвать интерес как можно большего числа людей.
4. Согласно результатам анализа проведенных ивент-мероприятий организацией «Гулливер», применение такого инструмента продвижения товаров оказалось успешным, но в краткосрочном плане
1. Бушев, А. Б. Российская социальная реклама: инициатор, коммуникатор, подходы и креативная стратегия / А. Б. Бушев. О. А. Круглова // Человек в информационном пространстве: понимание в коммуникации. Сборник научных трудов в 2 томах. Под общей редакцией Н.В. Аниськиной, Л.В. Уховой. 2017. С. 232-244.
2. Быстрова, Н. Г. Реклама как психологическая коммуникация: креативный аспект // Гуманитарный трактат. 2017. № 13. С. 3-6.
3. Варли, Р., Рафик М. Основы управления в розничной торговле. Издательский дом Гребенникова, 2015 г. -548 с.
4. Жукова, А. И. Нестандартные формы и виды коммерческой и социальной рекламы // Молодёжь третьего тысячелетия. Сборник научных статей. 2017. С. 108-111.
5. Карягина, А. В. Креативность рекламной деятельности в России (риски и специфика их правовой регуляции). Автореферат дис. ... кандидата социологических наук / Юж. федер. ун-т. Ростов-на-Дону, 2015
6. Качалова, С. М. Особенности реализации креативной стратегии в деятельности рекламного агентства // Знак: проблемное поле медиаобразования. 2018. № 4 (30). С. 174-183.
7. Качалова, С. М. Эффективные стили и приёмы креативных стратегий // Вестник Липецкого государственного технического университета. 2017. № 4 (34). С. 68-73.
8. Климова, Т. Н. Комплексный анализ рекламного обращения руководителя // Политическая лингвистика: проблематика, методология, аспекты исследования и перспективы развития научного направления. Материалы Международной научной конференции. Главный редактор А.П. Чудинов. 2015. С. 124-129.
9. Лужнова, Н. В. Роль массовых коммуникаций в постиндустриальной теории общества в аспекте развития информационного маркетинга // Общество: политика, экономика, право. 2017. № 4. С. 61-64.
10. Перепечаев, И.В. Особенности брендового стиля современных магазинов брендовой одежды (на примере Prada, Armani, Calvin Klein) // Интегрированные коммуникации в спорте и туризме: образование, тенденции, международный опыт. 2017. Т. 1. С. 199-202.
11. Пестова, Я. Н. Проект «Тест-драйв рекламы и PR» - территория завоевания предпочтения абитуриентов и развития профессиональных компетенций студентов // Проблемы высшего образования. 2016. № 2. С. 112-115
12. Родченко, Е. А. Творческие технологии интегрированных коммуникаций: методологический контекст // Медиаскоп. 2014. № 2. С. 3.
13. Рожков И.Я. Особенности современного брендинга (зарубежный опыт): Учеб. Пособие. М., 2016. - 168с.
14. Российский рынок косметики и парфюмерии: динамика, покупательские предпочтения и структура инвестиций [Электронный ресурс] – URL: https://new-retail.ru/business/rossiyskiy_rynok_kosmetiki_i_parfyumerii_dinamika_pokupatelskie_predpochteniya_i_struktura_investits9956/
15. Смелова, М. В. Креативные стратегии в рекламе // СМИ в онтологическом и культурном пространстве славянского мира. Дни славянской письменности и культуры. IV Международная научно-практическая конференция. Под общей ред. Е.Н. Брызгаловой. 2018. С. 160-164.
16. Блюм М. А., Молоткова Н. В. PR-технологии в коммерческой деятельности// Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ), 2004
17. Бойко А. И. Спонсоринг // Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2004
18. Антипов, К. В. Основы рекламы: учебник / К. В. Антипов. – 4-е изд., стер. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2020. – 326 с.
19. Ефремова, Е. Н. Художественные решения в современной рекламе. Творчество и технологии / Е. Н. Ефремова // Известия ВГПУ. - 2012. - №9. – С. 107-110.
20. Захарова, И. В. Информационные технологии рекламы в бизнесе / И. В. Захарова // Advertising in the modern world: history, theory and practice : materials of the international scientific conference on May 22–23, 2014. - С. 41-44.
21. Зотова, О. И. Рекламные технологии как системообразующая основа маркетинга продвижения / О. И. Зотова // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. - 2010. - №1-2. – С. 252-259.
22. Подробно о медийной digital-рекламе: форматы и преимущества / Marketing Team. – 2019. URL: https://nt.technology/ru/blog/media-ad/ (дата обращения: 15.11.2023).
23. Поляков, В. А. Разработка и технологии производства рекламного продукта: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Поляков, А. А. Романов. – М. : Издательство Юрайт, 2015. – 502 с.
24. Полякова, О. В. Рекламные технологии как инструментарий маркетинга продвижения / О. В. Полякова // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. - 2012. - №1-1. – С. 108-122.
25. Ad Tech: what exactly is it and how does it work? / Media buyer and publissher’s handbook. 2020. URL: https://www.getalfi.com/advertising/ad-tech-what-exactly-is-it-and-how-does-it-work-media-buyer-and-publishers-handbook/ (дата обращения: 15.11.2023).