Психологические условия развития лидерских качеств у руководителя (Московский Финансово-Промышленный Университет) «Синергия»

В условиях развития современного общества в России и установлении рыночной экономики, чтобы стать успешным человеком необходимо быть конкурентоспособным, предугадывать происходящие события, точно на них
реагировать, качественно выполнять действия и принимать взвешенные решения. Такими качествами может обладать разносторонне развитая, активная личность.
Развитие лидерства, как сложное явление, включает в себя взаимодействие лидера и социальной и организационной среды и охватывает системную парадигму, согласно которой лидерство развивается на практике. Развитие лидерства можно рассматривать как стратегию интеграции, помогающую людям понять, как относиться к другим, согласовывать свои усилия, осознавать обязательства, а также развивать широкие социальные сети, применяя самопознание к социальным и организационным требованиям.
Лидерство представляет собой сложный социально-психологический процесс группового развития, в результате которого и происходит возникновение и дифференциация групповой структуры, её оптимизация и непрерывное совершенствование. Современный руководитель просто обязан быть лидером, т.е. обладать не только формальным статусом в группе, но и неформальным.
Несмотря на огромное количество исследований в сфере лидерства, на сегодняшний день нет чёткого понимания данного термина. Каждая теория привносит что-то новое, в каждой из них отражаются разные стороны лидерства. Совокупность различных теорий лидерства позволяет увидеть разнообразные стороны этого феномена, однако ещё не даёт его целостной картины.
Лидерские качества – это совокупность индивидуально-личностных и социально-психологических свойств личности, позволяющих исполнять роль лидера в коллективе. Функции лидера заключаются в интеграции и целенаправленности коллектива. Лидер принимает непосредственное участие в деятельности коллектива, в связи с этим лидер – это член группы, который своими непосредственными действиями интегрирует и нацеливает коллектив.
Стиль лидерства представляет собой совокупность средств и методов воздействия. На сегодняшний день существует несколько стилей лидерства: автократический (директивный), бюрократический, деловой, демократический, стиль, ориентированный на персонал, обслуживающее лидерство, безучастное лидерство, трансформационное лидерство, проблемно-ориентированное лидерство.
Различные подходы к проблеме лидерства необходимо использовать в зависимости от ситуации.
Лидерство обычно появляется и функционирует в системе человеческих отношений и выражается во влиянии, которое оказывается одним из них на остальных членов социальной группы. Формы выражения такого влияния, которое носит психологический характер, весьма разнообразны: затрагивают поведенческую сферу, касаются некоторых личностных черт, установок, мотивации последователей. Обычно конечная цель влияния это ориентирование людей на решение поставленной перед группой задачи.
Не каждая деятельность способна развивать лидерские качества, а только та, которая ставит человека на определённую позицию в отношении к коллективу. Именно многообразная деятельность, которая направлена на приобретение опыта лидера способствует формированию лидерских качеств.
Становление лидера и развитие группы – это постоянный и неделимый процесс. Освоение конкретной социальной позиции или роли члена определённого объединения связано с овладением некоторыми знаниями и умениями. Та или иная позиция помогает формировать определённые черты личности с помощью выполнения соответствующей деятельности.
Лидер – социальная роль определённой личности в группе, он ведёт группу, организует, планирует и управляет деятельностью группы, проявляя при этом более высокий, чем все остальные члены группы уровень активности. Исследования показывают, что знания и способности лидера оцениваются людьми всегда значительно выше, чем соответствующие качества остальных членов группы.
В качестве объекта исследования было выбрано ООО «ЦЕНТР МЕДИЦИНЫ ТРУДА». Целью исследования являлось выявление проявления лидерских качеств у руководителя.
Для достижения данной цели были выбраны следующие методы исследования: анкетирование и диагностика стиля руководства по Е.П. Ильину. В анкетировании участвовало 10 человек (генеральный директор, 5 врачей и 4 специалиста среднего звена). Исследование по выявлению стиля руководства проходил генеральный директор компании.
По результатам анкетирования стало понятно, что в большинстве своём лидерские качества проявляются не у генерального директора, а у врачей или даже сестринского персонала. Генеральный директор оказывает влияние на других, контролирует работу своих подчинённых. Однако при возникновении разногласий, конфликтных ситуаций у него зачастую возникают сложности, что требует составления рекомендаций по совершенствованию лидерских качеств у руководителя.
При диагностике стиля руководства по методике Е.П. Ильина было выявлено, что генеральный директор придерживается авторитарно-демократического стиля руководства, что является достаточно сложным способом руководства.
В связи с полученными при исследовании данными были разработаны следующие рекомендации по совершенствованию лидерских качеств руководителя:
1. Выбор методов руководства в зависимости от ситуации.
2. Организация корпоративного обучения.
3. Организация структурированного саморазвития.
4. Улучшение позиции руководителя в конфликтной ситуации (научиться в ходе конфликта признавать своего оппонента, чётко формулировать предмет обсуждения, приходить к общему решению и т.д.).
5. Для совершенствования мотивации необходимо расширить использование нематериальных стимулов (уважение и признательность, необычный статус, разработка и реализация программ наставничества).
6. Необходимо проведение руководителем самоанализа собственной деятельности.
Поставленная цель исследования достигнута, задачи решены.


Купить