Цифровые инструменты управления адаптацией персонала
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА 8
1.1. Сущность и роль адаптации в системе управления персоналом 8
1.2. Принципы и подходы к управлению адаптацией персонала 21
ГЛАВА 2. ПРИМЕНЕНИЕ ЦИФРОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В УПРАВЛЕНИИ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА 35
2.1. Возможность и необходимость применения цифровых инструментов в управлении адаптацией персонала 35
2.2. Анализ опыта применения цифровых инструментов в управлении адаптацией персонала 46
2.3. Алгоритм внедрения цифровых инструментов в управление адаптацией персонала 56
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ-ПРОИЗВОДИТЕЛЕ ПОДЪЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ 71
3.1. Анализ процесса адаптации и управления адаптацией в компании-производителе подъемного оборудования 71
3.2. Предложения по внедрению цифровых инструментов управления адаптацией персонала в компании-производителе подъемного оборудования 92
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 105
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 107
ПРИЛОЖЕНИЯ 119
Приложение 1. Система управления персоналом в организации по Аллен К.Р 119
Приложение 2. Преимущества и недостатки использования цифровых инструментов для управления адаптацией персонала 123
Приложение 3. Гайд интервью с Unit HR компании-производителя подъемного оборудования 125
Приложение 4. Анкета для новых сотрудников компании-производителя подъемного оборудования 128
Приложение 5. Алгоритм внедрения цифровых инструментов в управлении адаптацией персонала 134
Приложение 6. Предлагаемые вопросы для расширения анкеты обратной связи для новых сотрудников 135
Приложение 7. Приветственное письмо для ознакомления с подпорталом «Добро пожаловать в компанию!» 137
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА 8
1.1. Сущность и роль адаптации в системе управления персоналом 8
1.2. Принципы и подходы к управлению адаптацией персонала 21
ГЛАВА 2. ПРИМЕНЕНИЕ ЦИФРОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В УПРАВЛЕНИИ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА 35
2.1. Возможность и необходимость применения цифровых инструментов в управлении адаптацией персонала 35
2.2. Анализ опыта применения цифровых инструментов в управлении адаптацией персонала 46
2.3. Алгоритм внедрения цифровых инструментов в управление адаптацией персонала 56
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ-ПРОИЗВОДИТЕЛЕ ПОДЪЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ 71
3.1. Анализ процесса адаптации и управления адаптацией в компании-производителе подъемного оборудования 71
3.2. Предложения по внедрению цифровых инструментов управления адаптацией персонала в компании-производителе подъемного оборудования 92
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 105
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 107
ПРИЛОЖЕНИЯ 119
Приложение 1. Система управления персоналом в организации по Аллен К.Р 119
Приложение 2. Преимущества и недостатки использования цифровых инструментов для управления адаптацией персонала 123
Приложение 3. Гайд интервью с Unit HR компании-производителя подъемного оборудования 125
Приложение 4. Анкета для новых сотрудников компании-производителя подъемного оборудования 128
Приложение 5. Алгоритм внедрения цифровых инструментов в управлении адаптацией персонала 134
Приложение 6. Предлагаемые вопросы для расширения анкеты обратной связи для новых сотрудников 135
Приложение 7. Приветственное письмо для ознакомления с подпорталом «Добро пожаловать в компанию!» 137
Несложно заметить, с какой быстротой происходят цифровые изменения в мире и как они влияют на все аспекты нашей жизни. В свою очередь, цифровизация затронула и основные организационные структуры компаний, приведя к трансформации определенных отделов. Требования к HR-специалистам также изменились, в их работу неуклонно вносятся инструменты цифровизации, которые помогают создавать и совершенствовать имеющуюся HR-политику организации. Тем не менее сами человеческие ресурсы были, есть и остаются фундаментом любой организации. Но и их коснулись вопросы цифровизации, постепенно становясь ежедневными спутниками рабочего процесса.
На сегодняшний день адаптация персонала является актуальным направлением в управлении человеческими ресурсами, так как процедура адаптации персонала направлена на облегчение вхождения новых сотрудников и на помощь в реализации их личных возможностей внутри компании. А использование цифровых инструментов в управлении адаптационным процессом может значительно улучшить работоспособность новичков.
Степень научной разработанности проблемы
Теоретической базой при изучении ключевых аспектов управления адаптацией персонала в организации послужили работы отечественных ученых, заложивших основу формирования концепций адаптации персонала: В.Р. Веснин, Д.А. Аширов, А.Ф. Денисов, М.Р. Мазаева, И.Б. Дуракова, А.П. Егоршин, Е.В. Куприянчук, А.Я. Кибанов и многие другие. Зарубежный опыт адаптации персонала представили в своих исследованиях Р.С. Есикова, Н.Г. Выжимова, а также ряд иностранных авторов - К.Р. Аллен, Т.Н. Бауэр, К.К. Кристоф, М.А. Хуселид, Г. Вильсон, Э.Г. Шейн, Дж. Берсин, Б. Пелстер. В работе также представлены информационные источники, которые предлагают практические рекомендации по управлению процессом адаптации персонала и основываются на исследованиях таких авторов как, А.Я. Кибанов, В.Ф. Леднева, Е.Р. Лунева, С.В. Ильченко и др.
Однако в вопросах использования цифровых инструментов в процессе управления адаптацией персонала найти профильные монографии представляется довольно затруднительно в силу того, что данные инструменты появились лишь в новом столетии и их научное обоснование развито слабо. Подчеркнем, что практические аспекты управления адаптацией персонала с применением цифровых инструментов активно исследуются современными авторами, приводя результаты работ в научных журналах и конференциях. Наиболее интересными итогами исследований в рамках данного вопроса поделились следующие отечественные и зарубежные авторы: А.Ф. Денисов, Д.С. Кардаш, М.А. Лютикова, Т.Е. Лебедева, А.Л. Лазутина, М. Армстронг, Р. Фенек, П. Багуант, К. Татару., П. Уолтон, В. Пелстер и другие.
В связи с этим в данной выпускной квалификационной работе имеющийся пробел теоретических знаний в области управления адаптацией персонала с использованием цифровых инструментов будет заполнен актуальными источниками информации, представленными новостными статьями по теме исследования, веб-статьями и видео-выступлениями, а также примером практического опыта компаний, которые уже используют цифровые инструменты в своей работе. Применение цифровых технологий наиболее распространено за рубежом, тогда как отечественные организации только включаются в процесс внедрения данных инструментов, до сих пор имея определенную долю скептицизма в вопросе эффективности применения новых технологий.
Цели и задачи исследования
Цель работы - разработка и апробация алгоритма по внедрению цифровых инструментов в процесс управления адаптацией персонала.
Задачи исследования следующие:
• раскрыть теоретические подходы к пониманию адаптации и цифровых инструментов в системе управления персоналом;
• определить необходимость применения цифровых инструментов в управлении человеческими ресурсами;
• выявить направления использования цифровых инструментов в управлении человеческими ресурсами в организации на современном этапе;
• провести анализ опыта компаний по применению цифровых инструментов в управлении адаптацией;
• разработать алгоритм внедрения цифровых инструментов в управление адаптацией персонала;
• изучить специфику деятельности и процесс управления адаптацией человеческими ресурсами выбранной организации, выявить его сильные и слабые стороны;
• разработать рекомендации по внедрению цифровых инструментов в управление адаптацией персонала в компании после апробации разработанного алгоритма.
В качестве объекта исследования выступает управление адаптацией нового персонала организации, а предметом - цифровые инструменты, применяемые для управления адаптацией нового персонала.
Исследовательский вопрос: как цифровые инструменты влияют на управление адаптацией персонала? Возможно выделить ряд подвопросов: какие цифровые инструменты используются? Как они влияют на процесс управления адаптацией персонала?
Логика исследования
Исследовательская работа состоит из трех разделов. Первый раздел содержит в себе теоретические основы к рассмотрению данной темы, будут приведены различные подходы определения основных понятий, таких как «адаптация персонала» и «управление адаптацией персонала», принципы и методы управления адаптацией, роль процесса адаптации в системе управления персоналом.
Во втором разделе исследовано применение цифровых инструментов в управлении адаптацией персонала на практических примерах деятельности служб управления человеческими ресурсами отечественных и зарубежных компаний, на основе полученных данных построен алгоритм внедрения цифровых инструментов в управление адаптацией персонала в любой компании.
В третьем разделе проанализирована общая характеристика деятельности выбранной организации, существующий процесс адаптации, управление им. Далее представлены рекомендации по внедрению цифровых инструментов в управление адаптацией новых сотрудников.
В заключении подчеркнуты главные выводы по проделанному исследованию.
Теоретико-методологическая основа исследования
Основой исследования являются: система управления персоналом в организации Allen K.R., которая выделяет адаптацию персонала в отдельную подсистему в рамках общей системы управления персоналом; в качестве фреймворков для определения факторов условия труда, к которым приспосабливается новый сотрудник в процессе адаптации, работы А.Я. Кибанова; концепция управления Анри Файоля, включающая 5 управленческих функций в качестве универсальных категорий для всей управленческой деятельности; концепция трех «А» Дж. Бредта, подчеркивающая важность общения и создания эмоциональной связи с новым сотрудником как предпосылку успешной адаптации; многоуровневая модель адаптации персонала T.N. Bauer «4С», которая определяет основные виды адаптации и критерии оценки ее эффективности, связанные с показателями текучести персонала, удовлетворенности трудом, приверженности компании, результативности новых сотрудников; подходы к оценке эффективности адаптации персонала М.О. Латухи, А.Ю. Панибратова, Н.А. Ягуновой, М.В. Смагиной; методика оценки эффективности управления адаптационного процесса Е.А. Петровой.
В выпускной квалификационной работе была использована следующая методология. В первой и второй частях исследования применялись такие методы, как анализ и синтез информации, описание и сравнение, классификация и аналогия. В третьей практической части исследования - наблюдение, описание и сравнение, интервьюирование, опрос.
В качестве источников для анализа выступили монографии по тематике управления адаптацией персонала, научные статьи и профессиональные интернет-ресурсы.
При получении информации для анализа существующей системы адаптации персонала в организации-месте преддипломной практики был использован анализ внутренней документации, проведение опроса, сбор и анализ отзывов новых сотрудников, проведение полуструктурированного интервью.
Теоретическая и практическая значимость работы
Теоретическая значимость работы заключается в изучении современных цифровых инструментов, используемых в процессе управления адаптацией новых сотрудников. Рассматриваются принципы внедрения, их влияние на эффективность деятельности всей организации. При анализе опыта внедрения предлагаемого инструмента, предполагается увеличение доверия к инновационным инструментам, которые становятся залогом успешного функционирования компаний, ориентацией на будущие перспективы по отношению к персоналу, стратегического видения проблем в процессе адаптации.
Практическая значимость работы состоит в разработке алгоритма по внедрению цифрового инструмента в управление адаптацией персонала и предложении рекомендаций по улучшению процесса управления адаптацией нового персонала благодаря использованию цифровых инструментов, которые повысят качество управления адаптацией персонала, а также будут влиять на общее формирование положительного HR-бренда организации, привлекая новых квалифицированных специалистов.
Приведенные теоретическая база и практические разработки помогут облегчить прохождение адаптационного периода новым сотрудникам, замотивировав их продолжить свою профессиональную деятельность в выбранной организации, а ответственному за процесс адаптации сотруднику службы персонала качественно управлять данным процессом.
Научная новизна работы заключается в следующем:
—выделены подходы к определению понятия «адаптация», предложено авторское определение адаптации на основе определения А.Я. Кибанова, обоснована его значимость и раскрыты основные элементы;
—предложена авторская классификация этапов управления адаптацией, на основе синтеза и систематизации различных подходов исследователей, которая соответствует основным управленческим функциям в управлении человеческими ресурсами;
—предложены определения понятий «цифровые инструменты управления персоналом» и «цифровые инструменты управления адаптацией персонала»;
—представлен перечень возможностей и необходимостей применения цифровых инструментов управления адаптацией персонала, выявленный на основе анализа научных источников и статистических отчетов;
—составлен перечень функциональных возможностей, преимуществ и недостатков конкретных цифровых инструментов управления адаптацией персонала;
—разработан алгоритм внедрения цифровых инструментов в управление адаптацией персонала, который включает в себя методику оценки эффективности управления адаптации персонала с использованием цифровых инструментов.
На сегодняшний день адаптация персонала является актуальным направлением в управлении человеческими ресурсами, так как процедура адаптации персонала направлена на облегчение вхождения новых сотрудников и на помощь в реализации их личных возможностей внутри компании. А использование цифровых инструментов в управлении адаптационным процессом может значительно улучшить работоспособность новичков.
Степень научной разработанности проблемы
Теоретической базой при изучении ключевых аспектов управления адаптацией персонала в организации послужили работы отечественных ученых, заложивших основу формирования концепций адаптации персонала: В.Р. Веснин, Д.А. Аширов, А.Ф. Денисов, М.Р. Мазаева, И.Б. Дуракова, А.П. Егоршин, Е.В. Куприянчук, А.Я. Кибанов и многие другие. Зарубежный опыт адаптации персонала представили в своих исследованиях Р.С. Есикова, Н.Г. Выжимова, а также ряд иностранных авторов - К.Р. Аллен, Т.Н. Бауэр, К.К. Кристоф, М.А. Хуселид, Г. Вильсон, Э.Г. Шейн, Дж. Берсин, Б. Пелстер. В работе также представлены информационные источники, которые предлагают практические рекомендации по управлению процессом адаптации персонала и основываются на исследованиях таких авторов как, А.Я. Кибанов, В.Ф. Леднева, Е.Р. Лунева, С.В. Ильченко и др.
Однако в вопросах использования цифровых инструментов в процессе управления адаптацией персонала найти профильные монографии представляется довольно затруднительно в силу того, что данные инструменты появились лишь в новом столетии и их научное обоснование развито слабо. Подчеркнем, что практические аспекты управления адаптацией персонала с применением цифровых инструментов активно исследуются современными авторами, приводя результаты работ в научных журналах и конференциях. Наиболее интересными итогами исследований в рамках данного вопроса поделились следующие отечественные и зарубежные авторы: А.Ф. Денисов, Д.С. Кардаш, М.А. Лютикова, Т.Е. Лебедева, А.Л. Лазутина, М. Армстронг, Р. Фенек, П. Багуант, К. Татару., П. Уолтон, В. Пелстер и другие.
В связи с этим в данной выпускной квалификационной работе имеющийся пробел теоретических знаний в области управления адаптацией персонала с использованием цифровых инструментов будет заполнен актуальными источниками информации, представленными новостными статьями по теме исследования, веб-статьями и видео-выступлениями, а также примером практического опыта компаний, которые уже используют цифровые инструменты в своей работе. Применение цифровых технологий наиболее распространено за рубежом, тогда как отечественные организации только включаются в процесс внедрения данных инструментов, до сих пор имея определенную долю скептицизма в вопросе эффективности применения новых технологий.
Цели и задачи исследования
Цель работы - разработка и апробация алгоритма по внедрению цифровых инструментов в процесс управления адаптацией персонала.
Задачи исследования следующие:
• раскрыть теоретические подходы к пониманию адаптации и цифровых инструментов в системе управления персоналом;
• определить необходимость применения цифровых инструментов в управлении человеческими ресурсами;
• выявить направления использования цифровых инструментов в управлении человеческими ресурсами в организации на современном этапе;
• провести анализ опыта компаний по применению цифровых инструментов в управлении адаптацией;
• разработать алгоритм внедрения цифровых инструментов в управление адаптацией персонала;
• изучить специфику деятельности и процесс управления адаптацией человеческими ресурсами выбранной организации, выявить его сильные и слабые стороны;
• разработать рекомендации по внедрению цифровых инструментов в управление адаптацией персонала в компании после апробации разработанного алгоритма.
В качестве объекта исследования выступает управление адаптацией нового персонала организации, а предметом - цифровые инструменты, применяемые для управления адаптацией нового персонала.
Исследовательский вопрос: как цифровые инструменты влияют на управление адаптацией персонала? Возможно выделить ряд подвопросов: какие цифровые инструменты используются? Как они влияют на процесс управления адаптацией персонала?
Логика исследования
Исследовательская работа состоит из трех разделов. Первый раздел содержит в себе теоретические основы к рассмотрению данной темы, будут приведены различные подходы определения основных понятий, таких как «адаптация персонала» и «управление адаптацией персонала», принципы и методы управления адаптацией, роль процесса адаптации в системе управления персоналом.
Во втором разделе исследовано применение цифровых инструментов в управлении адаптацией персонала на практических примерах деятельности служб управления человеческими ресурсами отечественных и зарубежных компаний, на основе полученных данных построен алгоритм внедрения цифровых инструментов в управление адаптацией персонала в любой компании.
В третьем разделе проанализирована общая характеристика деятельности выбранной организации, существующий процесс адаптации, управление им. Далее представлены рекомендации по внедрению цифровых инструментов в управление адаптацией новых сотрудников.
В заключении подчеркнуты главные выводы по проделанному исследованию.
Теоретико-методологическая основа исследования
Основой исследования являются: система управления персоналом в организации Allen K.R., которая выделяет адаптацию персонала в отдельную подсистему в рамках общей системы управления персоналом; в качестве фреймворков для определения факторов условия труда, к которым приспосабливается новый сотрудник в процессе адаптации, работы А.Я. Кибанова; концепция управления Анри Файоля, включающая 5 управленческих функций в качестве универсальных категорий для всей управленческой деятельности; концепция трех «А» Дж. Бредта, подчеркивающая важность общения и создания эмоциональной связи с новым сотрудником как предпосылку успешной адаптации; многоуровневая модель адаптации персонала T.N. Bauer «4С», которая определяет основные виды адаптации и критерии оценки ее эффективности, связанные с показателями текучести персонала, удовлетворенности трудом, приверженности компании, результативности новых сотрудников; подходы к оценке эффективности адаптации персонала М.О. Латухи, А.Ю. Панибратова, Н.А. Ягуновой, М.В. Смагиной; методика оценки эффективности управления адаптационного процесса Е.А. Петровой.
В выпускной квалификационной работе была использована следующая методология. В первой и второй частях исследования применялись такие методы, как анализ и синтез информации, описание и сравнение, классификация и аналогия. В третьей практической части исследования - наблюдение, описание и сравнение, интервьюирование, опрос.
В качестве источников для анализа выступили монографии по тематике управления адаптацией персонала, научные статьи и профессиональные интернет-ресурсы.
При получении информации для анализа существующей системы адаптации персонала в организации-месте преддипломной практики был использован анализ внутренней документации, проведение опроса, сбор и анализ отзывов новых сотрудников, проведение полуструктурированного интервью.
Теоретическая и практическая значимость работы
Теоретическая значимость работы заключается в изучении современных цифровых инструментов, используемых в процессе управления адаптацией новых сотрудников. Рассматриваются принципы внедрения, их влияние на эффективность деятельности всей организации. При анализе опыта внедрения предлагаемого инструмента, предполагается увеличение доверия к инновационным инструментам, которые становятся залогом успешного функционирования компаний, ориентацией на будущие перспективы по отношению к персоналу, стратегического видения проблем в процессе адаптации.
Практическая значимость работы состоит в разработке алгоритма по внедрению цифрового инструмента в управление адаптацией персонала и предложении рекомендаций по улучшению процесса управления адаптацией нового персонала благодаря использованию цифровых инструментов, которые повысят качество управления адаптацией персонала, а также будут влиять на общее формирование положительного HR-бренда организации, привлекая новых квалифицированных специалистов.
Приведенные теоретическая база и практические разработки помогут облегчить прохождение адаптационного периода новым сотрудникам, замотивировав их продолжить свою профессиональную деятельность в выбранной организации, а ответственному за процесс адаптации сотруднику службы персонала качественно управлять данным процессом.
Научная новизна работы заключается в следующем:
—выделены подходы к определению понятия «адаптация», предложено авторское определение адаптации на основе определения А.Я. Кибанова, обоснована его значимость и раскрыты основные элементы;
—предложена авторская классификация этапов управления адаптацией, на основе синтеза и систематизации различных подходов исследователей, которая соответствует основным управленческим функциям в управлении человеческими ресурсами;
—предложены определения понятий «цифровые инструменты управления персоналом» и «цифровые инструменты управления адаптацией персонала»;
—представлен перечень возможностей и необходимостей применения цифровых инструментов управления адаптацией персонала, выявленный на основе анализа научных источников и статистических отчетов;
—составлен перечень функциональных возможностей, преимуществ и недостатков конкретных цифровых инструментов управления адаптацией персонала;
—разработан алгоритм внедрения цифровых инструментов в управление адаптацией персонала, который включает в себя методику оценки эффективности управления адаптации персонала с использованием цифровых инструментов.
В настоящее время процесс адаптации персонала занимает всё более весомое место среди HR-процессов. На это указывает глубокая проработанность данной темы отечественными и зарубежными авторами в научных статьях и монографиях, рассматривающих адаптацию как существенную единицу большой системы управления человеческими ресурсами, на управление которой необходимо обращать отдельное внимание.
В свою очередь повсеместная цифровизация привычных процессов и технологий, в том числе и процесса адаптации, дает толчок к развитию и разработке новых цифровых инструментов управления. Так использование цифровых инструментов управления адаптации персонала повышает качество работы как новых сотрудников, так и сотрудников службы персонала. Кроме того, оцифровав трудоемкие и рутинные элементы процесса адаптации, HR-менеджер освобождает время для проработки стратегических вопросов и сосредоточении на поддержке новых сотрудников в адаптационный период.
Отметим основные выводы, полученные в результате проведенного исследования:
1. Были проанализированы значимые исследования в области адаптации персонала и сформирована теоретическая база для рассмотрения принципов и подходов к управлению адаптацией новых сотрудников. Вдобавок в рамках теоретической части выпускной квалификационной работы была предложена авторская классификация этапов управления адаптацией на основе синтеза и систематизации подходов управления адаптацией персонала различных исследователей, которая соответствует основным управленческим функциям менеджмента.
2. Был проведен анализ применения цифровых инструментов управления адаптацией персонала в российских и зарубежных компаниях с выделением их сильных и слабых сторон. Анализ показал, что не все цифровые инструменты одинаково эффективно проявляют себя при управлении адаптацией персонала. Но среди явных преимуществ применения любого из рассмотренных инструментов является сокращение времени на выполнение определенных задач HR-менеджерами и автоматизацию рутинных процессов.
3. На основе рассмотренной теоретической базы работы был разработан алгоритм внедрения цифровых инструментов в управление адаптацией персонала, который включает в себя методику оценки эффективности управления адаптации персонала с использованием цифровых инструментов, который заявлен как универсальный инструмент процесса управления адаптации персонала.
4. В рамках эмпирического исследования был проведен комплексный анализ существующих в компании-производителе подъемного оборудования практик и подходов к управлению адаптацией нового офисного персонала. В ходе исследования, которое подразумевало проведение контент-анализа внутренних документов, анкетного опроса и полуструктурированного интервью, было выявлено, что новые сотрудники оценивают качество адаптации в компании как выше среднего, готовы к использованию цифровых инструментов в процессе адаптации, однако слабо используют специально внедрённый в компании цифровой инструмент для управления адаптацией персонала.
5. На основании проведенного исследования и в качестве результата выпускной квалификационной работы авторами предложены рекомендации по совершенствованию существующего процесса управления адаптацией с помощью цифровых инструментов, предлагая как новые инструменты для внедрения, так и усовершенствуя применяемые в компании. Также разработанный и отмеченный ранее алгоритм был удачно переложен на действующий процесс внедрения нового цифрового инструмента в исследуемой компании, что подтверждает выдвинутую гипотезу об универсальности его применения.
В свою очередь повсеместная цифровизация привычных процессов и технологий, в том числе и процесса адаптации, дает толчок к развитию и разработке новых цифровых инструментов управления. Так использование цифровых инструментов управления адаптации персонала повышает качество работы как новых сотрудников, так и сотрудников службы персонала. Кроме того, оцифровав трудоемкие и рутинные элементы процесса адаптации, HR-менеджер освобождает время для проработки стратегических вопросов и сосредоточении на поддержке новых сотрудников в адаптационный период.
Отметим основные выводы, полученные в результате проведенного исследования:
1. Были проанализированы значимые исследования в области адаптации персонала и сформирована теоретическая база для рассмотрения принципов и подходов к управлению адаптацией новых сотрудников. Вдобавок в рамках теоретической части выпускной квалификационной работы была предложена авторская классификация этапов управления адаптацией на основе синтеза и систематизации подходов управления адаптацией персонала различных исследователей, которая соответствует основным управленческим функциям менеджмента.
2. Был проведен анализ применения цифровых инструментов управления адаптацией персонала в российских и зарубежных компаниях с выделением их сильных и слабых сторон. Анализ показал, что не все цифровые инструменты одинаково эффективно проявляют себя при управлении адаптацией персонала. Но среди явных преимуществ применения любого из рассмотренных инструментов является сокращение времени на выполнение определенных задач HR-менеджерами и автоматизацию рутинных процессов.
3. На основе рассмотренной теоретической базы работы был разработан алгоритм внедрения цифровых инструментов в управление адаптацией персонала, который включает в себя методику оценки эффективности управления адаптации персонала с использованием цифровых инструментов, который заявлен как универсальный инструмент процесса управления адаптации персонала.
4. В рамках эмпирического исследования был проведен комплексный анализ существующих в компании-производителе подъемного оборудования практик и подходов к управлению адаптацией нового офисного персонала. В ходе исследования, которое подразумевало проведение контент-анализа внутренних документов, анкетного опроса и полуструктурированного интервью, было выявлено, что новые сотрудники оценивают качество адаптации в компании как выше среднего, готовы к использованию цифровых инструментов в процессе адаптации, однако слабо используют специально внедрённый в компании цифровой инструмент для управления адаптацией персонала.
5. На основании проведенного исследования и в качестве результата выпускной квалификационной работы авторами предложены рекомендации по совершенствованию существующего процесса управления адаптацией с помощью цифровых инструментов, предлагая как новые инструменты для внедрения, так и усовершенствуя применяемые в компании. Также разработанный и отмеченный ранее алгоритм был удачно переложен на действующий процесс внедрения нового цифрового инструмента в исследуемой компании, что подтверждает выдвинутую гипотезу об универсальности его применения.
Подобные работы
- Повышение эффективности управления организационной адаптацией персонала компании (на примере ООО «Международный аэропорт Сабетта»)
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4245 р. Год сдачи: 2022 - УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ С
УЧЕТОМ КОНЦЕПЦИИ ЭКОНОМИКИ ЗНАНИЙ (НА ПРИМЕРЕ ПАО
«СБЕРБАНК»)
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 5700 р. Год сдачи: 2019 - Формирование системы логистики персонала АО «ГРЦ Макеева»
Магистерская диссертация, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4880 р. Год сдачи: 2021 - Управление организационной культурой предприятий сферы услуг
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4255 р. Год сдачи: 2023 - Совершенствование технологии работы с персоналом на основе инструментов оценки трудового потенциала (на примере ООО «Тольяттинский Трансформатор»)
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4230 р. Год сдачи: 2020 - Развитие системы управления персоналом в организации (на примере ООО «Леруа Мерлен Восток»)
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4865 р. Год сдачи: 2019 - Введение в должность специалиста в системе государственной службы
Дипломные работы, ВКР, муниципальное право. Язык работы: Русский. Цена: 1800 р. Год сдачи: 2023 - Управление бизнесом в отраслях непроизводственной сферы (спорт, гостеприимство, медицина, образование, культура и др.)
Бакалаврская работа, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4230 р. Год сдачи: 2019 - Трансформация функции HR в условиях удаленной работы: новые возможности и риски
Магистерская диссертация, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4845 р. Год сдачи: 2023
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
Каталог работ (130689)
- Бакалаврская работа (31478)
- Диссертация (960)
- Магистерская диссертация (18358)
- Дипломные работы, ВКР (53252)
- Главы к дипломным работам (2108)
- Курсовые работы (9669)
- Контрольные работы (6188)
- Отчеты по практике (1308)
- Рефераты (1450)
- Задачи, тесты, ПТК (616)
- Ответы на вопросы (154)
- Статьи, Эссе, Сочинения (911)
- Бизнес-планы (49)
- Презентации (101)
- РГР (84)
- Авторефераты (РГБ) (1691)
- Диссертации (РГБ) (1879)
- Прочее (433)
Новости
06.01.2018
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь в выполнении учебных и научных работ на заказ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
дальше»» Все новости
Статьи
- Где лучше заказывать диссертации и дипломные?
- Выполнение научных статей
- Подготовка диссертаций
- Подводные камни при написании магистерской работы
- Помощь в выполнении дипломных работ
»» Все статьи
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
