Тема: МОТИВАЦИОННО-ЦЕННОСТНЫЕ РЕСУРСЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УСПЕШНОСТИ РАБОТНИКОВ IT-СФЕРЫ

АННОТАЦИЯ
Для изучения мотивационно-ценностных ресурсов профессиональной успешности в сфере информационных технологий было обследовано 88 специалистов, работающих в сфере IT. Возраст респондентов варьировался от 20 до 45 лет. На основе анализа характеристик феномена профессиональной успешности были выделены ключевые критерии оценки уровня профессиональной успешности. Для оценки профессиональной успешности: уровень заработной платы, темп карьерного роста, уровень увлеченности работой (UWES), субъективная оценка профессиональной
успешности(авторская анкета). Для изучения мотивационно-ценностных ресурсов работников использовались методики «Возможность реализации мотивов» и «Жизненные цели». Обработка данных: корреляционный анализ, сравнительный анализ, регрессионный анализ, кластерный анализ. Результаты. В результате исследования была выявлена связь между профессиональной успешностью и ценностями и мотивами работников. Также были выявлены мотивационные и ценностные предикторы профессиональной успешности.
Ключевые слова: профессиональная успешность, увлеченность работой, мотивационно-ценностные ресурсы, IT-персонал.
В последние годы активно развивается IT-сфера, растет потребность в квалифицированных специалистах по информационно-коммуникационным технологиям. Согласно данным Федеральной службы государственной статистики на 2016 год в сфере IT в России работает 287713 специалиста высшего уровня квалификации, потребность в работниках составляет 3,2%, что превосходит потребности в работниках в областях науки и техники, образования, бизнеса и администрирования, а также в области правовой и социальной работы, культуры. Наибольшая потребность в работниках IT- направления в сфере научных исследований и разработок (7,2%). Эти данные демонстрируют необходимость разработки способов привлечения и сохранения высококвалифицированных специалистов в организациях, обеспечения условий для их эффективной работы.
Производительность труда, его эффективность и качество непосредственно отражаются на прибыли предприятия, а также на благополучии сотрудников. Для повышения этих показателей руководство предприятий использует материальные и нематериальные системы стимулирования, повышает качество условий труда. Наиболее эффективной на данный момент в экономическом и психологическом плане технологией управления персоналом является ценностное управление, в основе которого лежит соответствие ценностей и мотивов сотрудников ценностям и миссии организации [25].
Одно из ключевых понятий, отражающее как качественные показатели, так и субъективное состояние сотрудников в своей профессиональной деятельности- это профессиональная успешность.
На данный момент существует множество разнообразных подходов к пониманию феномена профессиональной успешности. Я.С.Хаммер[47], Judge and Bretz[60], London and Stumpf[57,74] описывают его как совокупность позитивных результатов, P.B. Robinson and E.A. Sexton[57,74] - как соответствие ожиданий в профессии действительности, Hudges- как индивидуальную реакцию на рабочий опыт[63]. Однако какое-то общее, универсальное понятие, учитывающее все эти аспекты профессиональной успешности не сформировано.
На фоне всего этого многообразия подходов мы сталкиваемся с рядом практических проблем. Например, проблема измерения данного феномена в зависимости от того, что понимается под профессиональной успешностью; а также, какие компоненты и факторы, оказывают влияние на профессиональную успешность.
Цель настоящей работы - выявление мотивационно-ценностных ресурсов, определяющих уровень профессиональной успешности работников IT-сферы.
Объект исследования - работники IT-сферы.
Предмет исследования - мотивационные и ценностные свойства IT- специалистов, объективные и субъективные показатели профессиональной успешности
Гипотеза исследования:
У профессионально успешных работников IT-сферы преобладают внутренние ценности и профессиональная мотивация труда, в то время как у неуспешных-внешние ценности и инструментальная мотивация
Задачи исследования:
1. Изучить психологическое содержание и структуру феномена профессиональной успешности
2. Выявить мотивационные и ценностные характеристики, связанные с профессиональной успешностью
3. Выявить и описать мотивационно-ценностные особенности работников, способствующие успешности в IT-сфере.
Научная новизна работы заключается в разностороннем рассмотрении феномена профессиональной успешности применительно к мотивационно-ценностной сфере IT-специалистов.
Практическая значимость результатов исследования: полученные данные могут быть применены при разработке системы мотивации персонала, а также с целью повышения удовлетворенности и организационной лояльности работников.
Эмпирическое исследование проводилось в три этапа. На первом этапе анализировались высказывания респондентов о профессиональной успешности. Для оценки таких высказываний применялся метод контент-анализа. На втором этапе на основе данных контент анализа, а также на основе анализа научной литературы нами был разработана анкета профессиональной успешности. На третьем этапе исследовались индивидуальные мотивационно-ценностные характеристики респондентов, а также их оценка своей профессиональной успешности. Исследование проводилось с помощью набора методик, содержащего три блока. В первом блоке определялся мотивационный профиль респондентов с помощью методики «Возможность реализации мотивов» В. Доминяка. Второй блок включал определение ценностных характеристик респондентов «Жизненные цели, ценности» (Э. Деси, Р. Райан в модификации Н. В. Клюевой и В. И. Чиркова). Третий блок включал определение субъективной и объективной профессиональной успешности (опросник UWES, авторская анкета).
Обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечивалась подробным методологическим анализом изучаемых категорий, использованием методов, адекватных предмету, целям и гипотезе исследования, репрезентативностью выборки испытуемых и использованием статистических методов для верификации полученных данных.
Купить

В ходе теоретического анализа ними были рассмотрены следующие вопросы: профессиональная успешность и ее предикторы, а также проблемы их оценки; мотивы и ценности применительно к деятельности работников IT- сферы.
Анализ литературы в рамках темы данной работы показал актуальность исследования феномена профессиональной успешности у IT-специалистов, которые являются работниками активно развивающегося в последние годы направления.
В рамках эмпирического исследования были изучены связи между объективным и субъективным аспектами профессиональной успешности и мотивационно-ценностными характеристиками работников IT-сферы. Зарубежные коллеги установили, что у IT-специалистов преобладают ориентации на достижения, возможности роста, признание; материальные же мотивы менее выражены. В нашем исследовании тенденции к профессиональному и личностному росту также обнаружились, однако выяснилось, что для российских работников также важны материальный достаток и стабильность, что может быть связано с экономическими условиями страны. Наша гипотеза о связи внутренних ценностей и профессиональной мотивации труда с профессиональной успешностью подтвердилась частично: помимо внутренних мотивов и ценностей для успешных работников IT-сферы значимы материальные мотивы, а также важна безопасность и защищенность, однако значимого вклада в профессиональную успешность работника они не вносят.
По итогам проведенного исследования сформулированы практические рекомендации.
Практически рекомендации
Данные, полученные нами в ходе исследования, можно использовать для сравнительного и контент-анализа в рамках изучаемой темы.
Результаты исследования можно применять при разработке системы мотивации в организации для IT-персонала, а также при планировании обучения и развития персонала.
Также результаты исследования могут применяться в профориентационном консультировании.
Купить