Языковые средства самопрезентации компании в параллельных текстах на немецком и русском языках

В настоящей выпускной квалификационной работе мы провели исследование языковых средств самопрезентации компании в параллельных текстах на немецком и русском языках, а также изучили критерии осуществления процесса самопрезентации.
В лингвистике понятие самопрезентации рассматривается с двух сторон. В первом случае она является тем же, что и самопредставление, то есть обозначение (идентифицирование) собственной личности. С другой стороны, самопрезентация есть метод представления человеком самого себя (в письменном или устном виде), цель которого - демонстрация своих положительных качеств и формирование желаемого мнения о себе. В таком случае речь идет о самопродвижении. В контексте нашего исследования мы заменили объект представления с личности говорящего на презентуемый им предмет, то есть компанию/фирму/предприятие. Главной речевой особенностью такой самопрезентации является употребление личного местоимения «мы» в качестве субъекта действия. Таким образом говорящий идентифицирует себя со своей компанией.
Ввиду бинарности определения данного понятия, мы, в первую очередь, изучили отобранный нами материал согласно критерию цели проводящейся самопрезентации. Так, ведущей целью самопрезентации в текстах интервью является самопродвижение. Это обусловливается экономическим дискурсом, в котором фирмы посредством самопрезентации, а именно обозначения своих положительных сторон, навыков и достижений, стремятся привлечь новых клиентов. Задачей такой самопрезентации также является повышение собственного авторитета, значимости и эффективности в глазах партнеров и коллег. Самопредставление же в таких текстах уходит на второй план. Как правило, оно представлено в виде исторических справок, а также описания полномочий, задач и ресурсов компании.
Самопрезентация как способ самопродвижения протекает по двум техникам: прямой (через указания на собственные достижения) и непрямой (с отсылками на другие лица). Первая - самая употребительная, потому что данная техника является основополагающей. Вторая зависит от контекста и ситуации и выражается через сравнение с конкурентами, приравнивание собственной фирмы к авторитетным лицам или, наоборот, противопоставление им.
По характеру инициативности различают режиссируемую и свободную самопрезентацию. В текстах интервью преобладает первый тип, поскольку интервьюер посредством вопросов задает условия самопрезентационного процесса. Если респондент отклоняется от заданного собеседником тематического курса, тогда речь уже идет о втором типе - свободном. Мы заметили, что русские предприниматели чаще отходили от обсуждаемой проблемы, добавляя различные элементы самопрезентации. Это может быть связано с культурно-этическими особенностями респондентов. Свойственные немецким предпринимателям рассудительность, экономичность и строгое следование правилам, вероятно, повлияли на четкую структурированность речи, а потому они реже позволяли себе отклоняться от поставленного вопроса.
Нами были изучены конкретные языковые средства самопрезентации в русских и немецких текстах. И в тех и в других самыми употребимыми оказались лексико-стилистические единицы, а именно оценочная лексика: качественные и относительные прилагательные в русском, оценочные адъективы и наречия образа действия - в немецком. Действительно, прилагательное (адъектив) и наречие есть не что иное, как инструменты описания какого-либо предмета, без которого не обходится ни одна самопрезентация. Таким образом, они становятся универсальными средствами самопрезентации. Еще одним общим языковым средством выступили элементы цифровой знаковой системы - черта типично экономического дискурса. Перечисления, глаголы (в русском - с положительной, в немецком - с ситуативно обусловленной семантикой, в том числе и с положительной), а также фразы-клише и фразы-штампы в большом количестве представлены как в русских, так и в немецких текстах. Сходство речевых элементов самопрезентации объясняется, жанром интервью и набором приблизительно одинаковых вопросов, задающих вектор самопрезентационнному процессу. Небольшие количество эллиптических и восклицательных предложений и глаголов в повелительном наклонении мы также нашли в обоих языках.
Различия в употреблении языковых средств самопрезентации либо являются следствием разнородности грамматического строя анализируемых нами языков, либо обуславливаются контекстом, из -за чего они не образуют четкой статистики.
Индивидуальной особенностью текстов интервью с немецкими предпринимателями мы выделили англицизмы, практически не употребимые в речи русскоговорящих респондентов (не считая специальных, чисто профессиональных понятий). Предположительно, это связано с тем, какую образовательную литературную базу используют немецкоговорящие предприниматели. Если в большинстве своем это английские источники, то проникновение в речь немецких предпринимателей англицизмов, в том числе и из области терминологии, и станет тому следствием.
Мы также проанализировали тексты интервью в рамках теории импликатур Грайса и определили самую часто нарушаемую респондентами категорию, требующую полноты информации, - максиму Количества. Интервьюируемые, с одной стороны, опускали часть информации, отклоняясь от поставленного вопроса и тем самым, вероятно, избегая нежелательных компонентов самопредставления. С другой, они добавляли ту информацию, о которой интервьюер прямо не спрашивал. Таким образом, прагматические самопрезенатционные элементы проникают в речь говорящего и с помощью импликатур.
Отдельно мы изучили самопрезентацию компании через личность ее представителя. Нам встретились две тактики, которым следовали говорящие: власть Обаяния и власть Эксперта. Первая тактика направлена на расположение к себе адресата, вторая - на демонстрацию своих умений и знаний. Власть Эксперта встречалась намного чаще, что объясняется целью данной тактики, для бизнес-сферы особенно специфической.
Итогом нашей работы стал список наиболее часто встречающихся языковых средств самопрезентации на русском и немецком. Он состоит из: оценочной лексики, элементов цифровой знаковой системы, терминов, глаголов в повелительном наклонении, фраз-клише, существительных и глаголов с положительной семантикой, фразеологизмов, перечислений (с обобщающим словом и без), восклицательных предложений, эллиптических конструкций и введения импликатур.
Полученные данные можно использовать при дальнейшем изучении лингвистических особенностей самопрезентации в экономическом дискурсе. Интерес при дальнейшей разработке данной темы представляет вопрос, как функционируют выделенные нами языковые средства вне жанра интервью, а также какие при этом используются техники и стратегии.


Купить