Введение 5
Глава 1. Потребительское кредитование, его сущность и особенности 8
1.1 История и понятие потребительского кредитования 8
1.2 Организация потребительского кредитования, его виды 14
1.3 Потребительское кредитование в России, его особенности 26
Глава 2. Анализ становления и развития потребительского кредитования на примере ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» 35
2.1. Характеристика деятельности ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» на рынке потребительского кредитования 35
2.2 Оценка программ потребительского кредитования ООО «Хоум Кредит энд
Финанс Банк» 45
2.3 Потребительский кредитный портфель ООО «Хоум Кредит энд Финанс
Банк», анализ его состояния 52
Глава 3. Совершенствование продуктов и услуг потребительского
кредитования в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» 60
3.1 Организационно-экономические механизмы развития потребительского
кредитования ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» 60
3.2 Экономическое обоснование операционных расходов ООО «Хоум Кредит
энд Финанс Банк» по повышению качества потребительского кредитования71 Заключение 74
Список использованной литературы 76
Приложения
Купить

В настоящее время кредитование занимает очень важное место в развитии национальной экономики нашей страны и всего мира в целом. Ни для кого не секрет, что каждая страна в современном мире стремится к достижению наивысшего и устойчивого экономического роста. Для достижения данной цели невозможно обойтись без услуг банковского сектора, в первую очередь кредитования.
Кредитование физических и юридических лиц является традиционным видом банковских услуг. Оказание услуг по кредитованию впрочем, как и прием денег во вклады являются наиважнейшими операциями по поддержанию стабильного существования банка. Коммерческие банки привлекают свободные денежные средства у населения и организаций и предоставляют их во временное пользование третьим лицам, нуждающимся в дополнительном финансировании. При осуществлении кредитных операций банк создает свой кредитный портфель, который является основным источником доходов банка. Кредитная деятельность банка носит постоянный характер, т.к. в силу своей природы для функционирования банку постоянно необходимо размещать свои средства для получения дохода.
Проблема развития и совершенствования кредитования представляется в настоящее время чрезвычайно актуальной, потому как потребительское кредитование физических лиц является основным источником доходов банков, но в настоящее время его дальнейшее развитие столкнулось с определенными затруднениями: повышение процентной ставки, ужесточение требований к заемщикам, насыщенность рынка потребительских кредитов, с одной стороны, и отсутствием альтернативной возможности привлечения клиентов, с другой.
В научных трудах и в специализированной периодической печати уделено достаточное внимание исследованию проблем развития потребительского кредитования и конкуренции на этом рынке в России и за рубежом. Однако, в современной банковской практике не достаточно проработаны вопросы совершенствования потребительского кредитования в целях конкурентных преимуществ, поэтому данный вопрос требует дальнейшего комплексного изучения. В научной литера туре в должной мере не изложен макроэкономический аспект проблемы, что обусловило необходимость проведения исследования рынка потребительского кредита в направлении анализа современного уровня его развития и факторов, оказывающих воздействие на этот процесс, оценки его динамики. В связи с этим проблемы конкуренции рынка потребительского кредитования в России и политику действия коммерческих банков на данном рынке нельзя отнести к разряду решенных, как на практическом, так и на теоретическом уровнях. Это обусловливает необходимость дальнейших исследований в указанном направлении.
Степень разработанности. Проблемы банковского кредитования физических лиц нашли широкое отражение в научной литературе. Их исследованием занимались такие отечественные ученые ка к Г. Н. Белоглазова, Л. П. Кроливецкая, Е. Ф. Жуков, О. И. Лаврушин, М. В. Романовский, Н. В. Довгий, С. Н. Власова, С. А. Даниленко, Ю. А. Бабичева, Г. С. Панова и др. В работах экономистов особое внимание уделяется разработке методов и методик оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц, а также интеграции отечественного рынка кредитования в мировой финансовый рынок.
Цель данной работы - анализ состояния и развития потребительского кредитования в России в современных условиях.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть теоретические основы потребительского кредитования, его сущность и особенности;
- провести анализ становления и развития потребительского кредитования на примере ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»;
- разработать мероприятия по совершенствованию продуктов и услуг потребительского кредитования в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»;
- представить экономическое обоснование операционных расходов ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» по повышению качества потребительского кредитования.
Объектом исследования является потребительское кредитование коммерческого банка ООО «Хоум кредит энд Финанс Банк».
Предметом работы является процесс организации и развития потребительского кредитования в коммерческих банках.
Теоретической базой работы послужили труды классиков, ведущих отечественных и зарубежных ученых в области функционирования и развития потребительского кредитования, а также разработки практического характера по различным аспектам исследуемой проблемы.
Методологическую основу исследования составили общенаучные методы и приемы - диалектический, исторический, статистический, группировки, аналитический. Выводы работы основаны на результатах наблюдений, группировки, сравнения, оценки, анализа.
Информационной базой для написания работы послужили статистические материалы Центрального Банка России, отчетность и документация, а также информация с официального сайта ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Также был проанализирован большой объем нормативно-правовой документации правовых систем Консультант Плюс, Гарант. Также были использованы материалы монографий и статей отечественных экономистов, материалы научно-исследовательских конференций, посвященных исследуемой проблеме.
В соответствии с поставленной целью и задачами структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.

Купить