Помощь студентам в учебе
ОПТИМИЗАЦИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ АО «ДОКОН»)
|
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 8
1.1. Сущность, понятие и роль логистики в деятельности предприятия 8
1.2. Организация логистических процессов в деятельности предприятия 12
1.3. Возможности совершенствования логистической деятельности
предприятия 17
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ АО «ДОКОН» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2. Общая характеристика логистической деятельности предприятия 33
2.3. Анализ логистических издержек предприятия и выявление резервов их
снижения 41
ГЛАВА 3. ОПТИМИЗАЦИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ АО «ДОКОН» 51
3.1. Разработка мероприятий по оптимизации логистической деятельности в
АО «ДоКон» 51
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 69
ПРИЛОЖЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 8
1.1. Сущность, понятие и роль логистики в деятельности предприятия 8
1.2. Организация логистических процессов в деятельности предприятия 12
1.3. Возможности совершенствования логистической деятельности
предприятия 17
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ АО «ДОКОН» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2. Общая характеристика логистической деятельности предприятия 33
2.3. Анализ логистических издержек предприятия и выявление резервов их
снижения 41
ГЛАВА 3. ОПТИМИЗАЦИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ АО «ДОКОН» 51
3.1. Разработка мероприятий по оптимизации логистической деятельности в
АО «ДоКон» 51
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 69
ПРИЛОЖЕНИЕ
Современный этап развития экономики характеризуется коренным изменением модели ведения бизнеса. На смену высоким темпам роста продаж и прибылей, рыночной власти поставщиков, слияниям и поглощениям, низкой конкуренции приходят новые экономические условия. Условия, в которых власть концентрируется в руках клиентов, барьеры входа для новых игроков понижаются, различия между поставщиками становятся менее очевидными, а вопросы удержания прежних рыночных позиций, поиска новых источников роста, способов сохранения имеющихся клиентов и привлечения новых становятся особенно острыми. Чем технологически проще состав материального потока, чем больше товаров-заменителей, обладающих идентичными потребительскими свойствами, чем дальше по цепи поставок компания от конечного звена распределения продукции, тем критичнее становится поиск способа дифференциации компании на высоко конкурентном рынке. Важную роль в этом играет логистика.
Использование концепции логистики предполагает изменение существующей ситуации на предприятии, внедрение новых технологий с целью снижения затрат на физическое товародвижение, повышения уровня обслуживания клиентов, координации взаимодействия между подразделениями предприятия, поставщиками и коммерческими посредниками в цепях поставок.
В рамках рыночного взаимодействия логистический инструментарий позволяет объединить в единую систему бизнес-процессы организации. Логистика как новая концепция управления материальными и связанными с ними финансовыми и информационными потоками становится все более востребованной в отраслях промышленности и торговли Российской Федерации.
Следовательно, актуальность квалификационной выпускной работы обусловлена необходимостью повышения степени эффективности работы компаний, отсутствием системного подхода к процессу организации, планирования и руководства логистическими процессами с позиции их оптимизации.
Цель выпускной квалификационной работы - разработать мероприятия по оптимизации логистической деятельности компании АО «ДоКон».
Чтобы достичь поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты логистической деятельности предприятия;
- проанализировать финансовую и экономическую деятельность компании АО «ДоКон»;
- рассмотреть организацию логистической деятельности компании АО «ДоКон»;
- провести анализ логистических издержек предприятия АО «ДоКон»;
- предложить направления совершенствования процессов логистики в компании АО «ДоКон», провести расчет их экономической эффективности.
Объект исследования - АО «ДоКон»».
Предмет исследования - управленческие и организационные, экономические отношения, которые возникают при логистической деятельности компании.
В качестве теоретической и методологической основы работы выступали исследования российских и иностранных специалистов по вопросам сферы логистики, стратегического менеджмента, закупочной деятельности, управления бизнес-процессами.
В проведении исследования нашли применение следующие методы: маркетинга, статистики, менеджмента, сравнительного, структурного, функционально-стоимостного, факторного анализа, интегральных оценок, статистические, экономико-математические и др.
Информационной базой исследования послужили положения отечественных и зарубежных научных исследований, тематических материалов периодических и фундаментальных изданий, материалы первичного учета и отчетности компании АО «ДоКон»».
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможности использования предложенных мероприятий по оптимизации логистической деятельности в работе анализируемого предприятия АО «ДоКон».
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Использование концепции логистики предполагает изменение существующей ситуации на предприятии, внедрение новых технологий с целью снижения затрат на физическое товародвижение, повышения уровня обслуживания клиентов, координации взаимодействия между подразделениями предприятия, поставщиками и коммерческими посредниками в цепях поставок.
В рамках рыночного взаимодействия логистический инструментарий позволяет объединить в единую систему бизнес-процессы организации. Логистика как новая концепция управления материальными и связанными с ними финансовыми и информационными потоками становится все более востребованной в отраслях промышленности и торговли Российской Федерации.
Следовательно, актуальность квалификационной выпускной работы обусловлена необходимостью повышения степени эффективности работы компаний, отсутствием системного подхода к процессу организации, планирования и руководства логистическими процессами с позиции их оптимизации.
Цель выпускной квалификационной работы - разработать мероприятия по оптимизации логистической деятельности компании АО «ДоКон».
Чтобы достичь поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты логистической деятельности предприятия;
- проанализировать финансовую и экономическую деятельность компании АО «ДоКон»;
- рассмотреть организацию логистической деятельности компании АО «ДоКон»;
- провести анализ логистических издержек предприятия АО «ДоКон»;
- предложить направления совершенствования процессов логистики в компании АО «ДоКон», провести расчет их экономической эффективности.
Объект исследования - АО «ДоКон»».
Предмет исследования - управленческие и организационные, экономические отношения, которые возникают при логистической деятельности компании.
В качестве теоретической и методологической основы работы выступали исследования российских и иностранных специалистов по вопросам сферы логистики, стратегического менеджмента, закупочной деятельности, управления бизнес-процессами.
В проведении исследования нашли применение следующие методы: маркетинга, статистики, менеджмента, сравнительного, структурного, функционально-стоимостного, факторного анализа, интегральных оценок, статистические, экономико-математические и др.
Информационной базой исследования послужили положения отечественных и зарубежных научных исследований, тематических материалов периодических и фундаментальных изданий, материалы первичного учета и отчетности компании АО «ДоКон»».
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможности использования предложенных мероприятий по оптимизации логистической деятельности в работе анализируемого предприятия АО «ДоКон».
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Целью выпускной квалификационной работы являлась разработка мероприятий по оптимизации логистической деятельности компании АО «ДоКон».
Подводя итог проведенному исследованию теоретических аспектов логистической деятельности предприятия были сделаны следующие выводы.
Логистику можно охарактеризовать как научную и практическую деятельность, способствующую достижению стратегических, тактических или оперативных целей организации бизнеса путем осуществления интегрированных процессов планирования, организации, управления, контроля, регулирования и оптимизации движения материальных и, сопутствующих им, информационных, кадровых, финансовых и сервисных потоков в пространстве и во времени от их исходного источника до конечного конкретного потребителя с целью удовлетворения потребностей клиентов в требуемом товаре или услуге необходимого качества в необходимом количестве в нужное время и в нужном месте с минимальными затратами имеющихся ресурсов на основе применения современных информационных технологий и оптимизационных экономических решений.
Логистическая система - это комплексная экономическая система, в которой одни подразделения отвечают за необходимый объем продукции для стабильной работы компании (снабжение), а другие - распределяют продукцию (сбыт). Есть и такие подразделения, которые продвигают продукцию потребителям, а еще одни - собирают данные о потребителях, поставщиках, транспорте и так далее.
Оценка эффективности проектов по оптимизации логистики сводится к экспертной оценке прироста объема продаж компании за выбранный период, с учетом факторов, обусловленных выполнением проектов.
В качестве объекта ВКР выступало предприятие АО «ДоКон».
Подводя итог практическому анализу логистической деятельности на предприятии АО «ДоКон» были сделаны следующие выводы.
АО «ДоКон» является типичным представителем промышленных предприятий, с характерными для российского производителя типами логистических процессов, а также исторически сложившейся инфраструктурой и перешедшей методикой массового конвейерного производства с менталитетом распределительной постсоветской экономики.
Комплексный SWOT-анализ взаимовлияния сильных и слабых сторон логистики АО «ДоКон», с учетом возможностей и угроз, показал, что первоочередными условиями для возможности развития являются следующие шаги:
1. Формирование стратегических направлений развития логистики завода на краткосрочную (3-5 лет) и долгосрочную перспективу (5-10 лет);
2. Разработка экономических показателей оценки эффективности работы подразделений, направленных в том числе и на постоянное снижение логистических затрат для обеспечения конкурентоспособности завода и повышения удовлетворенности клиентов;
3. Утверждение методики согласования нововведений, так как большую роль в развитии является лояльность и скорость принимаемых решений на уровне ключевых компетенций, которые в настоящее время являются угрозой, поскольку процессы согласования затягиваются, что не позволяет оперативно изменять процессы;
4. Регламентация отношений с подразделениями завода для
исключения субъективности при стандартных операциях;
5. Реализация проекта по модернизации складского хозяйства, перевод в единую информационную систему управление логистическими потоками. Проект по замене морально устаревшей техники позволит обеспечить переход к логистике с «современным лицом», позволив сократить затраты и увеличить скорость перевозки ТМЦ.
Как было выявлено в результате проведенного анализа организационной структуры предприятия АО «ДоКон» размытая ответственность между пятью руководителями логистики исключает возможность контролировать общую сумму и эффективность логистических издержек. В связи с чем, полный анализ логистических издержек предприятия провести не представляется возможным.
Также на предприятии АО «ДоКон» используют традиционный подход к учету затрат на реализацию товаров, который не позволяет выделить логистические издержки по отдельным звеньям логистической цепи.
Соответственно анализ логистических издержек был произведен по укрупненным обобщающим показателям.
Эффективность логистических издержек предприятия в 2016 году повышается. Сумма логистических издержек в каждом рубле выручки от реализации в 2015 году увеличивается на 0,007 руб. и составляет 0,175 руб., что указывает на снижение эффективности логистических издержек и было обусловлено более быстрыми темпами роста суммы логистических издержек против темпов роста выручки от продаж. В 2016 году на фоне более быстрых темпов снижения суммы логистических издержек против снижения выручки от продаж логистические издержки в каждом рубле выручки от продаж снизились на 0,002 руб. и составляли 0,173 руб., и соответственно эффективность логистических издержек предприятия немного увеличивается.
Таким образом, резервами роста эффективности логистических затрат являются дальнейшее снижение их общей суммы, а также рост выручки от реализации.
Рентабельность логистических затрат АО «ДоКон» в 2015 году показывает снижение на 7,66 пунктов, что было обусловлено более быстрыми темпами роста общей суммы логистических затрат по сравнению с темпами роста прибыли от продаж. В 2016 году на фоне роста прибыли от продаж и снижения логистических затрат предприятия их рентабельность увеличивается на 10,56 пунктов и показывает довольно высокую эффективность логистической деятельности исследуемого предприятия.
Соответственно, основными резервами роста рентабельности логистических затрат является снижение их общей суммы и рост прибыли от реализации.
На основании выявленных недостатков логистической деятельности на предприятии АО «ДоКон» были предложены мероприятия по ее оптимизации.
В качестве основного направления оптимизации логистической деятельности АО «ДоКон» в рамках данной выпускной квалификационной работы предлагается формирование на предприятии логистического центра управления материальными потоками.
Для реализации данной концепции разработана методика по изменению организационной структуры предприятия с целью реализации принципа «одного окна», применительно к логистическим потокам:
- объединение в едином центре ответственности функциональных логистических обязанностей промышленных бизнес-структур;
- создание коренного потока логистических действий (логистический стволовой поток предприятия);
- прогноз сезонного спроса на выпускаемую продукцию и необходимость дополнительных затрат;
- переход на электронный документооборот и применение электронно-цифровой подписи;
- активное использование инновационных технологий в транспортно-логистической сфере.
Также с целью более продуктивной работы логистического центра рекомендуется внедрение на предприятии автоматизированной системы управления логистическими потоками «1С:Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом».
Основными эффектами предлагаемых мероприятий для анализируемого предприятия являются:
- улучшение качества логистических процессов;
- снижение логистических затрат, сокращение времени доставки и обработки заказов;
- высвобождение производственных и складских площадей;
- повышение качества планирования сроков доставки, прозрачность логистических процессов, обеспечение постоянной обратной связи;
- сокращение промежуточных запасов производственных материалов, повышение интенсивности и обеспечение равномерности загрузки элементов логистической цепи;
- обеспечение информационного сопровождения путем автоматизации и электронного сопровождения;
- обеспечение единого центра координации всех участников логистических потоков.
Проведенные расчеты эффективности предлагаемых мероприятий показали, что затраты на внедрение предложенных мероприятий окупятся в первый же год их внедрения и позволят предприятию получить дополнительную выручку в общей сумме 21074 тыс.руб. ежегодно.
Из приведенных расчетов экономической эффективности следует, что проект, по уровню текущей эффективности, рентабельности и внутренней норме доходности, не только приемлем, но и выгоден для предприятия и может быть предложен к внедрению в организации.
Подводя итог проведенному исследованию теоретических аспектов логистической деятельности предприятия были сделаны следующие выводы.
Логистику можно охарактеризовать как научную и практическую деятельность, способствующую достижению стратегических, тактических или оперативных целей организации бизнеса путем осуществления интегрированных процессов планирования, организации, управления, контроля, регулирования и оптимизации движения материальных и, сопутствующих им, информационных, кадровых, финансовых и сервисных потоков в пространстве и во времени от их исходного источника до конечного конкретного потребителя с целью удовлетворения потребностей клиентов в требуемом товаре или услуге необходимого качества в необходимом количестве в нужное время и в нужном месте с минимальными затратами имеющихся ресурсов на основе применения современных информационных технологий и оптимизационных экономических решений.
Логистическая система - это комплексная экономическая система, в которой одни подразделения отвечают за необходимый объем продукции для стабильной работы компании (снабжение), а другие - распределяют продукцию (сбыт). Есть и такие подразделения, которые продвигают продукцию потребителям, а еще одни - собирают данные о потребителях, поставщиках, транспорте и так далее.
Оценка эффективности проектов по оптимизации логистики сводится к экспертной оценке прироста объема продаж компании за выбранный период, с учетом факторов, обусловленных выполнением проектов.
В качестве объекта ВКР выступало предприятие АО «ДоКон».
Подводя итог практическому анализу логистической деятельности на предприятии АО «ДоКон» были сделаны следующие выводы.
АО «ДоКон» является типичным представителем промышленных предприятий, с характерными для российского производителя типами логистических процессов, а также исторически сложившейся инфраструктурой и перешедшей методикой массового конвейерного производства с менталитетом распределительной постсоветской экономики.
Комплексный SWOT-анализ взаимовлияния сильных и слабых сторон логистики АО «ДоКон», с учетом возможностей и угроз, показал, что первоочередными условиями для возможности развития являются следующие шаги:
1. Формирование стратегических направлений развития логистики завода на краткосрочную (3-5 лет) и долгосрочную перспективу (5-10 лет);
2. Разработка экономических показателей оценки эффективности работы подразделений, направленных в том числе и на постоянное снижение логистических затрат для обеспечения конкурентоспособности завода и повышения удовлетворенности клиентов;
3. Утверждение методики согласования нововведений, так как большую роль в развитии является лояльность и скорость принимаемых решений на уровне ключевых компетенций, которые в настоящее время являются угрозой, поскольку процессы согласования затягиваются, что не позволяет оперативно изменять процессы;
4. Регламентация отношений с подразделениями завода для
исключения субъективности при стандартных операциях;
5. Реализация проекта по модернизации складского хозяйства, перевод в единую информационную систему управление логистическими потоками. Проект по замене морально устаревшей техники позволит обеспечить переход к логистике с «современным лицом», позволив сократить затраты и увеличить скорость перевозки ТМЦ.
Как было выявлено в результате проведенного анализа организационной структуры предприятия АО «ДоКон» размытая ответственность между пятью руководителями логистики исключает возможность контролировать общую сумму и эффективность логистических издержек. В связи с чем, полный анализ логистических издержек предприятия провести не представляется возможным.
Также на предприятии АО «ДоКон» используют традиционный подход к учету затрат на реализацию товаров, который не позволяет выделить логистические издержки по отдельным звеньям логистической цепи.
Соответственно анализ логистических издержек был произведен по укрупненным обобщающим показателям.
Эффективность логистических издержек предприятия в 2016 году повышается. Сумма логистических издержек в каждом рубле выручки от реализации в 2015 году увеличивается на 0,007 руб. и составляет 0,175 руб., что указывает на снижение эффективности логистических издержек и было обусловлено более быстрыми темпами роста суммы логистических издержек против темпов роста выручки от продаж. В 2016 году на фоне более быстрых темпов снижения суммы логистических издержек против снижения выручки от продаж логистические издержки в каждом рубле выручки от продаж снизились на 0,002 руб. и составляли 0,173 руб., и соответственно эффективность логистических издержек предприятия немного увеличивается.
Таким образом, резервами роста эффективности логистических затрат являются дальнейшее снижение их общей суммы, а также рост выручки от реализации.
Рентабельность логистических затрат АО «ДоКон» в 2015 году показывает снижение на 7,66 пунктов, что было обусловлено более быстрыми темпами роста общей суммы логистических затрат по сравнению с темпами роста прибыли от продаж. В 2016 году на фоне роста прибыли от продаж и снижения логистических затрат предприятия их рентабельность увеличивается на 10,56 пунктов и показывает довольно высокую эффективность логистической деятельности исследуемого предприятия.
Соответственно, основными резервами роста рентабельности логистических затрат является снижение их общей суммы и рост прибыли от реализации.
На основании выявленных недостатков логистической деятельности на предприятии АО «ДоКон» были предложены мероприятия по ее оптимизации.
В качестве основного направления оптимизации логистической деятельности АО «ДоКон» в рамках данной выпускной квалификационной работы предлагается формирование на предприятии логистического центра управления материальными потоками.
Для реализации данной концепции разработана методика по изменению организационной структуры предприятия с целью реализации принципа «одного окна», применительно к логистическим потокам:
- объединение в едином центре ответственности функциональных логистических обязанностей промышленных бизнес-структур;
- создание коренного потока логистических действий (логистический стволовой поток предприятия);
- прогноз сезонного спроса на выпускаемую продукцию и необходимость дополнительных затрат;
- переход на электронный документооборот и применение электронно-цифровой подписи;
- активное использование инновационных технологий в транспортно-логистической сфере.
Также с целью более продуктивной работы логистического центра рекомендуется внедрение на предприятии автоматизированной системы управления логистическими потоками «1С:Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом».
Основными эффектами предлагаемых мероприятий для анализируемого предприятия являются:
- улучшение качества логистических процессов;
- снижение логистических затрат, сокращение времени доставки и обработки заказов;
- высвобождение производственных и складских площадей;
- повышение качества планирования сроков доставки, прозрачность логистических процессов, обеспечение постоянной обратной связи;
- сокращение промежуточных запасов производственных материалов, повышение интенсивности и обеспечение равномерности загрузки элементов логистической цепи;
- обеспечение информационного сопровождения путем автоматизации и электронного сопровождения;
- обеспечение единого центра координации всех участников логистических потоков.
Проведенные расчеты эффективности предлагаемых мероприятий показали, что затраты на внедрение предложенных мероприятий окупятся в первый же год их внедрения и позволят предприятию получить дополнительную выручку в общей сумме 21074 тыс.руб. ежегодно.
Из приведенных расчетов экономической эффективности следует, что проект, по уровню текущей эффективности, рентабельности и внутренней норме доходности, не только приемлем, но и выгоден для предприятия и может быть предложен к внедрению в организации.