Аннотация 2
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 7
1.1 Сущность, основные цели, задачи и функции управления социальным развитием современных организаций 7
1.2 Социальное планирование как эффективный способ управления социальным развитием организации 12
1.3 Объекты планирования социального развития коллектива организаций 18
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ И УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ ПАО «РОСТВЕРТОЛ» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Роствертол» 25
2.2 Анализ социальной политики ПАО «Роствертол» 32
2.3 Оценка состояния социального развития коллектива ПАО «Роствертол» 40
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ ПЛАНА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПАО «РОСТВЕРТОЛ» 60
3.1 Рекомендации по совершенствованию социальной политики ПАО «Роствертол» 60
3.2 Экономическое обоснование плана социального развития ПАО «Роствертол» 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 78
ПРИЛОЖЕНИЕ 81
Актуальность темы выпускной квалификационной работы определена тем, что главное богатство человечества - люди - все больше рассматривается как одна из главных составляющих успеха процветающих компаний.
На сегодняшний день главной предпосылкой увеличения эффективности работы любой современной организации является поиск подхода по активации человеческого фактора в недрах такого организма как организация, при этом необходимо учитывать всю социально-психологическую исключительность всех участников социально-трудовой общности организации под названием коллектив. Социальное планирование на предприятиях широко применяется в настоящее время. Ищутся и развиваются различные методические подходы, происходит отбор среди них наиболее адекватных конкретным условиям. Составлению плана социального развития предшествует не только разработка его показателей и структуры, но и анализ социальных процессов, выявление социальных проблем предприятия и определение путей их решения.
Сегодня большинство работодателей осознают, что социальный фактор деятельности организации является главной составляющей управления, значимость которой прогрессивно повышается, именно поэтому все большее число руководителей понимают значимость социальной составляющей организации и стремятся к совершенствованию социального развития трудового коллектива.
Цель выпускной квалификационной работы определена разработкой путей повышения управления социальным развитием коллектива организации.
Для реализации поставленной цели были сформулированы задачи, решение которых содержатся в работе. К ним отнесено:
• рассмотрение сущности, основных целей, задач и функций управления социальным развитием современных организаций;
• изучение социального планирования как эффективного способа управления социальным развитием организации;
• описание объектов планирования социального развития коллектива организаций;
• раскрытие организационно-экономической характеристики исследуемой организации;
• проведение анализа социальной политики в организации;
• формирование оценки состояния социального развития коллектива исследуемой организации;
• разработка рекомендаций по совершенствованию социальной политики организации;
• представление экономического обоснования плана социального развития организации.
Объектом исследования выступил ПАО «Роствертол», деятельность представлена которого представлена разработкой, производством, эксплуатацией, а так же реализацией и ремонтом авиационной техники.
Предмет исследования представлен управлением социальным развитием коллектива организации.
Структура работы предопределена ее целью и задачами. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, восьми параграфов, заключения, списка используемой литературы.
Управление социальным развитием организации является сложным и многогранным процессом. Наиболее характерными особенностями этого процесса являются, прежде всего, то, что он осуществляется только там, где имеет место совместная деятельность людей. Не менее значимым является планирования социального развития коллективов предпринимательских фирм, придающее взаимодействию людей сплоченность и организованность.
В настоящей выпускной работа был проведен анализ управления социальным развитием коллектива ПАО «Роствертол». Деятельность объекта исследования представлена производством гражданских и военных вертолетов. В производственном процессе на 2016 г. задействовано 7928 чел., что указало на актуальность выбранной организации.
Изучая деятельность ПАО «Роствертол», нами были проанализированы организационно-экономическая показатели работы за 2015 - 2016 гг., целью определения положения организации на потребительском рынке. Анализ отчетность позволить выявить достаточно высокий уровень роста таких показателей как выручка, валовая прибыль, среднегодовая стоимость основных производственных фондов, прибыль (убыток) до налогообложения, производительность труда, чистая прибыль и рентабельность продукции. Данное условие говорит о востребованности продукции ПАО «Роствертол».
Учитывая цель настоящего исследования, была проанализирована социальная политика ПАО «Роствертол», в частности рассмотрен коллективный договор. Проанализировав положения коллективного договора ПАО «Роствертол» были выявлены программы и мероприятия направленные на социальное поддержание коллектива.
Анализ коллективного договора ПАО «Роствертол» показал, что первостепенной задачей в области социальной политики, руководство считает формирование условий для результативной работы персонала, их профессионального роста, создание потенциальных возможностей для высокого заработка. Коллективный договор ПАО «Роствертол» предусматривает всевозможные социальные льготы и гарантии, социальные программы и программы помощи персоналу.
Рассматривая результаты опроса руководящего состава о социальных льгота и гарантиях для персонала ПАО «Роствертол» в 2015 - 2016 гг. можно сказать, что руководящий состав ПАО «Роствертол» поддерживает социальные льготы и гарантии предоставляемые персоналу. Мнение руководства, касательно адресной помощи не меняется, так как адресность является главным принципом коллективного договора предприятия и первостепенным условием создания социальных программ.
Проанализировав условия социальной политики, основанную на принципах, представленных в коллективном договоре ПАО «Роствертол», можно сделать вывод о том, что она призвана содействовать созданию положительного общественного мнения о холдинге в целом.
В коллективном договоре представлен следующий пакет социальных льгот и гарантий для персонала ПАО «Роствертол»: это дополнительные выплаты к выплатам из средств фонда социального страхования, оказание материальной помощи, организация отдыха работников предприятия, медицинское обслуживание, решение жилищных вопросов работников, формы социальной защиты работников и пенсионеров, организация досуга работников.
Тем не менее, проведенный опрос персонала ПАО «Роствертол» выявил случаи не полного несоблюдения положений коллективного договора, что стало основанием для проведения сплошного анкетирование персонала ПАО «Роствертол» с целью оценить подлинное состояние социального развития коллектива и выявить причины нарушений положений коллективного договора.
В качестве способа получения информации нами был использован комбинированный источник сведений состоящих из двух видов: документированный и расчетный, опросный и описательный.
Учитывая большое количество руководящего состава, от решения которого зависит дальнейшее применение данной программы, был проведен его опрос. Рассматривая результаты опроса руководящего состава, можно сказать, что руководящий состав ПАО «Роствертол» поддерживает социальные льготы и гарантии предоставляемые персоналу.
Особое внимание хотелось бы уделить показателям, стимулирующим социальное развитие коллектива ПАО «Роствертол» на 2016 г. Анализ полученных ответов, в большей степени является положительным, что указывает на хорошее отношение персонала к своей работе и руководству в частности. На основании этого, можно говорить о выполнении условий коллективного договора, но все же, не в полном объеме. Так например, уровень охраны и безопасности труда в ПАО «Роствертол» определен ростом коэффициентов частоты и тяжести травматизма, так же травмапотерь.
Учитывая вышесказанное, нами был разработан проект плана социального развития ПАО «Роствертол». Результаты, которые ожидаются от реализации проекта социального развития: сокращение числа несчастных случаев; восстановление социально-психологического климата коллектива; оздоровительный эффект от лечебно-профилактических мероприятий; величина предотвращенного экономического ущерба от несчастных случаев и заболеваемости.
Предложенная программа по социальному развитию коллектива ПАО «Роствертол» эффективна, так как уровень ее рентабельности составил 21,22%, а реализация предполагаемых вложений окупится в кратчайшие сроки.
Данное обстоятельство указывает на то, что предложенные мероприятия направленные на совершенствование управления социальным развитием коллектива ПАО «Роствертол» экономически эффективны, рентабельны и применение их на практике целесообразно.
1. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «Об образовании в Российской Федерации» // СПС «Гарант», 2017
2. Берта Борнштейн Как изменить мир. Социальное предпринимательство и сила новых идей. - М.: Альпина Паблиш, 2017. - 496 с.
3. Верещагин А.В., Стародубцев А.Р, Мартынов Д.И., Майкл Томс Старт бизнеса. Создай свой бизнес. Душа бизнеса (комплект из 3 книг). - М.: Весь, 2017. - 798 с.
4. Ермолова Н.А. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+. - М.: Альпина Паблишер, 2017. - 358 с.
5. Короткова Э.М. Корпоративная социальная ответственность. Учебник. - М.: Юрайт, 2017. - 446 с.
6. Корпоративная социальная ответственность (для бакалавров) / под ред. И.Ю. Беляевой, М.А. Эскиндарова. - М.: КноРус, 2018. - 320 с.
7. Осипов Е.М. Институционализация социального партнерства и малый бизнес. Учебное пособие. - М.: Академический проект, 2017. - 320 с.
8. Роик В.Д. Досрочные пенсии за работу во вредных условиях труда. От патерналистской к страховой модели. - М.: Проспект, 2017. - 320 с.
9. Сивакова И.В. Пенсии в схемах. Учебное пособие. - М.: Проспект, 2017. - 176 с.
10. Управление проектами в области социального предпринимательства. - Спб.: Федеральное Государственное Бюджетное Образовательное Учреждение Высшего Образования Санкт-Петербургский Государственный Университет, 2017. - 116 с.
11. Халилов Д.А. Маркетинг в социальных сетях. - М.: Манн, 2017. - 226 с.
12. Энджи Макартур, Дона Маркова Коллективный разум. Как извлечь максимум из интеллектуального разнообразия, которое вас окружает. - М.: Азбука-Аттикус, 2017. - 408 с.
13. Козлова Е.В. Основы социального и пенсионного страхования в России. Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2016. - 256 с.
14. Зверева Н.М. Создание успешного социального предприятия. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 160 с.
15. Лестер Саломон Финансовый рычаг добра. Новые горизонты благотворительности и социального инвестирования. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 174 с.
...