Ценности как предиктор удовлетворенности волонтеров
|
АННОТАЦИЯ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1
1. Специфика волонтерской деятельности
1.2 Опыт развития волонтерского института в России. Актуальные вопросы ….15
1.3 Становление западного и отечественного подхода к содержанию понятия ценности
1.4 Теоретические аспекты удовлетворенности жизнью
1.5 Удовлетворенность трудом как феномен человеческой деятельности …….. 31
ГЛАВА 2. Методы и организация исследования
2.1 Постановка проблемы исследования
2.2 Описание выборки
2.3 Методы исследования…
2.4 Процедура исследования
2.5 Математико-статистические методы обработки
ГЛАВА 3. Результаты эмпирического исследования
3.1 Результаты корреляционного анализа
3.2 Сравнение средних по подгруппам с помощью t-критерия Стьюдента…….50
ВЫВОДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1
1. Специфика волонтерской деятельности
1.2 Опыт развития волонтерского института в России. Актуальные вопросы ….15
1.3 Становление западного и отечественного подхода к содержанию понятия ценности
1.4 Теоретические аспекты удовлетворенности жизнью
1.5 Удовлетворенность трудом как феномен человеческой деятельности …….. 31
ГЛАВА 2. Методы и организация исследования
2.1 Постановка проблемы исследования
2.2 Описание выборки
2.3 Методы исследования…
2.4 Процедура исследования
2.5 Математико-статистические методы обработки
ГЛАВА 3. Результаты эмпирического исследования
3.1 Результаты корреляционного анализа
3.2 Сравнение средних по подгруппам с помощью t-критерия Стьюдента…….50
ВЫВОДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
В течение жизнедеятельности человек опирается на определенные принципы, которыми руководствуется в собственной жизни. Данные принципы обусловлены ценностным аспектом и содержат в себе определенное отношение ко всем сферам жизни, будь то творчество, семья, собственные мысли, поступки, работа и т.д. Это позволяет каждому действовать в различных ситуациях и ориентироваться в мире исходя из личного представления о том, что для него и для других людей ценно.
Подобно одному человеку, ценностями обладают группы, народы, цивилизации, государства. Людей может объединять их генетическая характеристика, интересы, сферы деятельности, общий конфликт или цель. При активном взаимодействии между членами малых и больших групп происходит обмен и столкновение ценностей, что может приводить как к общему социальному раз-витию, так и к расколу на противоборствующие стороны, как, например, во время войны. Другим, уже положительным, примером может стать рост внимания и интереса к вопросу ценности человеческой жизни за последние сто лет.
Благодаря тому, что ценности занимают такую значительную, порой решающую, роль в человеческом поведении и состоянии, их исследование в рамках научных дисциплин позволяет активно продвигаться в вопросах исследования природы самого человека и общества в целом.
Поэтому ценности являются хорошим индикатором для отслеживания процессов социального и индивидуального изменения, возникающего в результате исторических, социальных и личных событий.
Волонтерские инициативы способствуют развитию экономических, социально-культурных и экологических сфер государства, являются элементом развитого гражданского общества.
Поддержка и развитие института добровольчества в РФ – одно из актуальных и перспективных сфер внутренней политики государства, что подтверждается объявлением 2018 года в России – годом волонтера.
Волонтерская деятельность, являясь одним из видов труда, может рассматриваться в контексте ценностей и удовлетворенности жизнью, которые обуславливают специфику деятельности человека, влияют на ее проявления и реализацию предназначения человека. Следовательно, понимание движущих ценностей респондентов-волонтеров позволит более эффективно использовать те общественные блага, которые предоставляет волонтерская деятельность и приуменьшить влияние деструктивных факторов.
Удовлетворенность как обобщенная характеристика отношения к миру и его объектам и явлениям является комплексной, системной характеристикой взаимоотношений «человек - окружающий мир». В контексте исследования удовлетворенности тщательное внимание уделено вопросу удовлетворенности трудом. В исследованиях удовлетворенность выступает как показатель успешности и адаптированности человека в конкретных условиях деятельности. Удовлетворенность усиливает мотив и может служить основанием, т.е. содержательной стороной мотива деятельности, объяснять, почему человек хочет занимается данной деятельностью длительное время.
Целью данного исследования является определение содержания и характера взаимосвязи между ценностями волонтеров и их удовлетворенностью жизнью и волонтерской деятельностью
В соответствии с поставленной целью были сформулированы следующие задачи:
Теоретические задачи:
• Рассмотреть основные теоретические подходы к вопросу ценностей, удовлетворенности деятельностью, удовлетворенности жизнью
• Изучить особенности волонтерской деятельности
• Проанализировать опыт волонтерства в РФ.
Эмпирическое исследование:
• Провести исследование на выявление ценностей у респондентов
• Провести исследование на диагностику у респондентов удовлетворенностью волонтерской деятельностью и жизнью
• Проанализировать взаимосвязь между показателями удовлетворенность жизнью и волонтерской деятельностью
• Проанализировать взаимосвязь между параметрами ценности и удовлетворенность
• Проанализировать различие между группами руководителей и рядовых волонтеров по параметрам ценностей и удовлетворенностью волонтерской деятельностью и жизнью.
Гипотезы исследования:
1. Существует взаимосвязь между удовлетворенностью волонтерской деятельностью и удовлетворенностью жизнью
2. Существует взаимосвязь между ценностями «доброта», «универсализм», «самостоятельность», «безопасность» и удовлетворенностью волонтерской деятельностью
3. Существует взаимосвязь между ценностями «гедонизм» и «стимуляция» с показателями удовлетворенности жизнью
4. Существует различие между группами лидеров и рядовых волонтеров по параметрам ценностей и удовлетворенностью волонтерской деятельностью и жизнью.
Методы исследования, использованные в научно-исследовательской работе:
1. Методика Шварца в адаптации Карандашева В. Н. для исследования ценностей респондентов.
2. Опросник удовлетворенности деятельностью, включающая в себя:
• Вопросы из опросника «Удовлетворенность аспектами волонтерской деятельности», разработанная сотрудниками Сочинского государственного университета. ((Исследование выполнено в рамках темы НИР 10.9061.2014 «Научно-методическое обеспечение развития института волонтерства в РФ как основы для реализации долгосрочных социокультурных проектов и развития гражданского общества», проводимой по государственному заданию Министерства образования и науки РФ в 2014 г.)
• Вопросы из методики Снеткова «Опросник привлекательности труда»
• Вопросы из методики Доминяка «Возможность реализации мотивов в организации»
3. Опросник «Удовлетворенность жизнью» Н.Н. Мельниковой направленный на изучение субъективного чувства удовлетворённости жизнью.
Объект исследования: Волонтёры различных организаций
Предмет исследования: Взаимосвязь между ценностями волонтеров и их удовлетворенностью жизнью и волонтерской деятельностью
Выборка: в исследовании приняли участие представители различных волонтерских организаций. Всего было опрошено 101 человек.
Практическая значимость работы: Волонтерские инициативы способствуют развитию экономических, социально-культурных и экологических сфер государства, являются элементом развитого гражданского общества. Поддержка и развитие института добровольчества в РФ – одно из актуальных и перспективных сфер внутренней политики государства, что подтверждается объявлением 2018 года – годом волонтера. Вопросы ценностей и удовлетворенности напрямую связаны с спецификой человеческой природы, влияя на ее проявление и реализацию. Следовательно, понимание движущих сил представителей данного направления позволит более эффективно использовать те блага, которые предоставляет волонтерская деятельность и приуменьшить влияние деструктивных факторов.
Научно-исследовательская работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения, общим объемом 75 страницы. Список литературы содержит 86 наименований, из них 25 – на английском языке.
Подобно одному человеку, ценностями обладают группы, народы, цивилизации, государства. Людей может объединять их генетическая характеристика, интересы, сферы деятельности, общий конфликт или цель. При активном взаимодействии между членами малых и больших групп происходит обмен и столкновение ценностей, что может приводить как к общему социальному раз-витию, так и к расколу на противоборствующие стороны, как, например, во время войны. Другим, уже положительным, примером может стать рост внимания и интереса к вопросу ценности человеческой жизни за последние сто лет.
Благодаря тому, что ценности занимают такую значительную, порой решающую, роль в человеческом поведении и состоянии, их исследование в рамках научных дисциплин позволяет активно продвигаться в вопросах исследования природы самого человека и общества в целом.
Поэтому ценности являются хорошим индикатором для отслеживания процессов социального и индивидуального изменения, возникающего в результате исторических, социальных и личных событий.
Волонтерские инициативы способствуют развитию экономических, социально-культурных и экологических сфер государства, являются элементом развитого гражданского общества.
Поддержка и развитие института добровольчества в РФ – одно из актуальных и перспективных сфер внутренней политики государства, что подтверждается объявлением 2018 года в России – годом волонтера.
Волонтерская деятельность, являясь одним из видов труда, может рассматриваться в контексте ценностей и удовлетворенности жизнью, которые обуславливают специфику деятельности человека, влияют на ее проявления и реализацию предназначения человека. Следовательно, понимание движущих ценностей респондентов-волонтеров позволит более эффективно использовать те общественные блага, которые предоставляет волонтерская деятельность и приуменьшить влияние деструктивных факторов.
Удовлетворенность как обобщенная характеристика отношения к миру и его объектам и явлениям является комплексной, системной характеристикой взаимоотношений «человек - окружающий мир». В контексте исследования удовлетворенности тщательное внимание уделено вопросу удовлетворенности трудом. В исследованиях удовлетворенность выступает как показатель успешности и адаптированности человека в конкретных условиях деятельности. Удовлетворенность усиливает мотив и может служить основанием, т.е. содержательной стороной мотива деятельности, объяснять, почему человек хочет занимается данной деятельностью длительное время.
Целью данного исследования является определение содержания и характера взаимосвязи между ценностями волонтеров и их удовлетворенностью жизнью и волонтерской деятельностью
В соответствии с поставленной целью были сформулированы следующие задачи:
Теоретические задачи:
• Рассмотреть основные теоретические подходы к вопросу ценностей, удовлетворенности деятельностью, удовлетворенности жизнью
• Изучить особенности волонтерской деятельности
• Проанализировать опыт волонтерства в РФ.
Эмпирическое исследование:
• Провести исследование на выявление ценностей у респондентов
• Провести исследование на диагностику у респондентов удовлетворенностью волонтерской деятельностью и жизнью
• Проанализировать взаимосвязь между показателями удовлетворенность жизнью и волонтерской деятельностью
• Проанализировать взаимосвязь между параметрами ценности и удовлетворенность
• Проанализировать различие между группами руководителей и рядовых волонтеров по параметрам ценностей и удовлетворенностью волонтерской деятельностью и жизнью.
Гипотезы исследования:
1. Существует взаимосвязь между удовлетворенностью волонтерской деятельностью и удовлетворенностью жизнью
2. Существует взаимосвязь между ценностями «доброта», «универсализм», «самостоятельность», «безопасность» и удовлетворенностью волонтерской деятельностью
3. Существует взаимосвязь между ценностями «гедонизм» и «стимуляция» с показателями удовлетворенности жизнью
4. Существует различие между группами лидеров и рядовых волонтеров по параметрам ценностей и удовлетворенностью волонтерской деятельностью и жизнью.
Методы исследования, использованные в научно-исследовательской работе:
1. Методика Шварца в адаптации Карандашева В. Н. для исследования ценностей респондентов.
2. Опросник удовлетворенности деятельностью, включающая в себя:
• Вопросы из опросника «Удовлетворенность аспектами волонтерской деятельности», разработанная сотрудниками Сочинского государственного университета. ((Исследование выполнено в рамках темы НИР 10.9061.2014 «Научно-методическое обеспечение развития института волонтерства в РФ как основы для реализации долгосрочных социокультурных проектов и развития гражданского общества», проводимой по государственному заданию Министерства образования и науки РФ в 2014 г.)
• Вопросы из методики Снеткова «Опросник привлекательности труда»
• Вопросы из методики Доминяка «Возможность реализации мотивов в организации»
3. Опросник «Удовлетворенность жизнью» Н.Н. Мельниковой направленный на изучение субъективного чувства удовлетворённости жизнью.
Объект исследования: Волонтёры различных организаций
Предмет исследования: Взаимосвязь между ценностями волонтеров и их удовлетворенностью жизнью и волонтерской деятельностью
Выборка: в исследовании приняли участие представители различных волонтерских организаций. Всего было опрошено 101 человек.
Практическая значимость работы: Волонтерские инициативы способствуют развитию экономических, социально-культурных и экологических сфер государства, являются элементом развитого гражданского общества. Поддержка и развитие института добровольчества в РФ – одно из актуальных и перспективных сфер внутренней политики государства, что подтверждается объявлением 2018 года – годом волонтера. Вопросы ценностей и удовлетворенности напрямую связаны с спецификой человеческой природы, влияя на ее проявление и реализацию. Следовательно, понимание движущих сил представителей данного направления позволит более эффективно использовать те блага, которые предоставляет волонтерская деятельность и приуменьшить влияние деструктивных факторов.
Научно-исследовательская работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения, общим объемом 75 страницы. Список литературы содержит 86 наименований, из них 25 – на английском языке.
Ценности, выступая связующим звеном между человеком и социумом, позволяют ориентироваться в окружающем мире, самосовершенствоваться, реализовывать собственный потенциал. Они представляют собой важный личностный ресурс, способствуют осознанию сопричастности к обществу, своих целей и потребностей, собственную схожесть и отличие с другими.
Рефлексируя и анализируя собственные ценности, человек получает возможность, с одной стороны, наиболее лучшим образом адаптироваться к тем требованиям, которые выдвигает окружающая среда, в том числе подвергая изменениям личную систему ценностей, с другой стороны – влиять на эту же окружающую среду своими идеями и действиями.
Большинство ученых отводит ценностям значительное, практически определяющее значение в вопросах удовлетворения, поступков, решений и т.д. Определенная ценностная ориентация задает не только определенный, уникальный внутренний мир человека, но и нуждается в собственной реализации во внешнем мире. Одним из способов это сделать является поиск и реализация себя в определенной деятельности, которая соответствовала бы искомым критериям и предоставляемым возможностям.
Такой, например, может быть волонтерская деятельность, которая представляет собой специфичную разновидность труда, основанную на желании добровольно и без получения финансовой прибыли оказывать помощь в решении определенных вопросов. И чем более развитым становится институт волонтерства, тем более профессионального подхода он требует в оформлении и курировании волонтерских организаций и проектов, т.к. понимание ценности волонтерской деятельности среди ответственных и активных руководителей вызывает серьезный интерес к тому, чтобы искать способы внедрения элементов волонтерства в среду своих работников, предоставляя для них возможности для добровольческой активности. Данное положение формирует определенную потребность в исследованиях сути волонтерского явления, тех мотивов, которые ими руководят, и тех результатов, которые они ждут. Важно понимать, что администрирование добровольцев методами управления человеческими ресурсами, разработанными в коммерческом секторе, является не столь результативными, а порой и совсем не эффективными. Ведь порой, когда волонтеров сравнивают с трудящимися за плату и выполняющими аналогичную работу, оказывается, что для них характерна более высокая удовлетворенность своим трудом. В связи с этим существующие технологии требуют адаптации и учета специфики волонтерской деятельности.
Проведенное исследование подтверждает, что в большинстве случаев у добровольцев ярко выражен морально-нравственный контекст, стремление к проявлению добра, помощи другим и желанием реализации собственного потенциала. В данном случае, то, насколько человек удовлетворен своей деятельностью и жизнью и является показателем, насколько полноценно у него получается осуществлять желаемое и избегать нежелаемое. Эти вопросы становятся особенно актуальными в контексте развития общемировой культуры, в которой всё больше внимания уделяется человеческому фактору.
Однако для представителей волонтерского движения удовлетворенность жизнью может достигаться несколько сложнее, чем для тех, кто не заинтересован в альтруистичном образе жизни. Это может быть связано с тем, люди с подобными ценностями и установками будут более болезненно переживать как общемировые катастрофы, так и проблемы другого человека.
В любом случае, гармонично выстроенная система ценностей формирует стремление к самоактуализации, вдохновляя помогать другим и стараться на благо общества. Лучшее же понимание собственных потребностей способствует более сфокусированному и осознанному достижению этой цели.
Целью данной работы является определение содержания и характера взаимосвязи между ценностями волонтеров и их удовлетворенностью жизнью и волонтерской деятельностью
В начале работы были сформулированы следующие гипотезы:
1. Существует взаимосвязь между удовлетворенностью волонтерской деятельностью и удовлетворенностью жизнью
2. Существует взаимосвязь между ценностями «доброта», «универсализм», «самостоятельность», «безопасность» и удовлетворенностью волонтерской деятельностью
3. Существует взаимосвязь между ценностями «гедонизм» и «стимуляция» с показателями удовлетворенности жизнью
4. Существует различие между группами лидеров и рядовых волонтеров по параметрам ценностей и удовлетворенностью волонтерской деятельностью и жизнью.
Все вышеперечисленные гипотезы по результатам исследования получили статистически значимое подтверждение. За исключением гипотезы №3, которая была подтверждена лишь частично. (Взаимосвязь ценности «стимуляция» и показатели удовлетворенности жизнью не была статистически доказана).
Развитие данной темы возможно через более детальный анализ характеристик самих респондентов (пол, возраст, сфера деятельности, регулярность добровольческой активности и т.д.).
Полученные выводы могут быть использованы для учета в вопросах администрирования волонтеров и более эффективного институализирования волонтерской деятельности. Работа актуализирует интерес к проблематике ценностей в вопросах удовлетворенности трудом, что может быть использовано в рамках психологии труда и организационной психологии.
Рефлексируя и анализируя собственные ценности, человек получает возможность, с одной стороны, наиболее лучшим образом адаптироваться к тем требованиям, которые выдвигает окружающая среда, в том числе подвергая изменениям личную систему ценностей, с другой стороны – влиять на эту же окружающую среду своими идеями и действиями.
Большинство ученых отводит ценностям значительное, практически определяющее значение в вопросах удовлетворения, поступков, решений и т.д. Определенная ценностная ориентация задает не только определенный, уникальный внутренний мир человека, но и нуждается в собственной реализации во внешнем мире. Одним из способов это сделать является поиск и реализация себя в определенной деятельности, которая соответствовала бы искомым критериям и предоставляемым возможностям.
Такой, например, может быть волонтерская деятельность, которая представляет собой специфичную разновидность труда, основанную на желании добровольно и без получения финансовой прибыли оказывать помощь в решении определенных вопросов. И чем более развитым становится институт волонтерства, тем более профессионального подхода он требует в оформлении и курировании волонтерских организаций и проектов, т.к. понимание ценности волонтерской деятельности среди ответственных и активных руководителей вызывает серьезный интерес к тому, чтобы искать способы внедрения элементов волонтерства в среду своих работников, предоставляя для них возможности для добровольческой активности. Данное положение формирует определенную потребность в исследованиях сути волонтерского явления, тех мотивов, которые ими руководят, и тех результатов, которые они ждут. Важно понимать, что администрирование добровольцев методами управления человеческими ресурсами, разработанными в коммерческом секторе, является не столь результативными, а порой и совсем не эффективными. Ведь порой, когда волонтеров сравнивают с трудящимися за плату и выполняющими аналогичную работу, оказывается, что для них характерна более высокая удовлетворенность своим трудом. В связи с этим существующие технологии требуют адаптации и учета специфики волонтерской деятельности.
Проведенное исследование подтверждает, что в большинстве случаев у добровольцев ярко выражен морально-нравственный контекст, стремление к проявлению добра, помощи другим и желанием реализации собственного потенциала. В данном случае, то, насколько человек удовлетворен своей деятельностью и жизнью и является показателем, насколько полноценно у него получается осуществлять желаемое и избегать нежелаемое. Эти вопросы становятся особенно актуальными в контексте развития общемировой культуры, в которой всё больше внимания уделяется человеческому фактору.
Однако для представителей волонтерского движения удовлетворенность жизнью может достигаться несколько сложнее, чем для тех, кто не заинтересован в альтруистичном образе жизни. Это может быть связано с тем, люди с подобными ценностями и установками будут более болезненно переживать как общемировые катастрофы, так и проблемы другого человека.
В любом случае, гармонично выстроенная система ценностей формирует стремление к самоактуализации, вдохновляя помогать другим и стараться на благо общества. Лучшее же понимание собственных потребностей способствует более сфокусированному и осознанному достижению этой цели.
Целью данной работы является определение содержания и характера взаимосвязи между ценностями волонтеров и их удовлетворенностью жизнью и волонтерской деятельностью
В начале работы были сформулированы следующие гипотезы:
1. Существует взаимосвязь между удовлетворенностью волонтерской деятельностью и удовлетворенностью жизнью
2. Существует взаимосвязь между ценностями «доброта», «универсализм», «самостоятельность», «безопасность» и удовлетворенностью волонтерской деятельностью
3. Существует взаимосвязь между ценностями «гедонизм» и «стимуляция» с показателями удовлетворенности жизнью
4. Существует различие между группами лидеров и рядовых волонтеров по параметрам ценностей и удовлетворенностью волонтерской деятельностью и жизнью.
Все вышеперечисленные гипотезы по результатам исследования получили статистически значимое подтверждение. За исключением гипотезы №3, которая была подтверждена лишь частично. (Взаимосвязь ценности «стимуляция» и показатели удовлетворенности жизнью не была статистически доказана).
Развитие данной темы возможно через более детальный анализ характеристик самих респондентов (пол, возраст, сфера деятельности, регулярность добровольческой активности и т.д.).
Полученные выводы могут быть использованы для учета в вопросах администрирования волонтеров и более эффективного институализирования волонтерской деятельности. Работа актуализирует интерес к проблематике ценностей в вопросах удовлетворенности трудом, что может быть использовано в рамках психологии труда и организационной психологии.
Подобные работы
- Интеллектуальная цифровая платформа
персонализированного управления качеством жизни «Health Heuristics»
Диссертация , информатика. Язык работы: Русский. Цена: 9000 р. Год сдачи: 2020



