Аннотация 3
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы управления проектами и их внедрения 8
1.1 Проекты и проектная деятельность 8
1.2 Сущность и содержание проектного управления 13
1.3 Зарубежный и отечественный опыт управления проектами 21
Глава 2. Анализ практики управления в ООО «ДАВ-Руссланд» в г. Екатеринбург 30
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ДАВ-Руссланд» 30
2.2 Исследование структуры и функций управления ООО «ДАВ-Руссланд» 39
2.3 Обоснование необходимости внедрения методов проектного управления в ООО «ДАВ-Руссланд» 44
Глава 3. Разработка технологий проектного управления в ООО «ДАВ-Руссланд» и оценка экономической эффективности их внедрения 54
3.1 Характеристика и график внедрения проектного управления 54
3.2 Оценка экономической эффективности проектного управления 64
Заключение 71
Список литературы 74
В настоящее время в условиях постоянного изменения и неопределенности предприятие сталкивается с потребностью подстраиваться под них, либо опережать, чтобы достичь определенных успехов в перспективе. Однако одного желания и идеи недостаточно, чтобы достичь поставленной и на это время призрачной цели. В связи с этим предприятия ищет пути по достижению поставленных целей - кто- то работает интуитивно, кто-то откладывает их в долгий ящик, а кто-то прибегает к давно сформированной области как управление проектами. Управление проектами давно развилось в самостоятельную область, которая позволяет оценивать, обосновывать и реализовывать проект различного уровня для предприятия, сложности и затратности. В этом ей помогает обширная теоретическая и методологическая база, которую можно выбрать исходя из специфики проекта, предприятия которое ее осуществляет и т.д.
В последнее время в менеджменте, управлении проектами и других разделах прикладной теории управления организационными системами все большее внимание уделяется командной деятельности персонала организации.
Причины роста популярности команд связаны с глобальными экономическими проблемами, включающими в себя рост конкуренции, технологические достижения, необходимость решения сложных проблем в максимально короткие сроки, текучесть кадров. Но команды обладают и недостатками: это высокая концентрация специалистов на узком фронте работ, повышенный фонд стимулирования и интенсивный ритм работы служб обеспечения, необходимость обучения и тренинга членов команды, ограниченность размера, возможность самораспада.
В большинстве современных работ, посвященных изучению многоагентных систем, моделей коллективного поведения и моделях группового управления, термин «группа» агентов может условно трактоваться как «команда».
Однако во всех перечисленных случаях агенты пассивны в том смысле, что совместное принятие ими решений отсутствует. Учитывая, что результат деятельности команды зависит от действий каждого ее участника, то для того, чтобы выбрать собственное действие, субъект должен «предсказать», какие действия выберут другие члены команды, а для этого необходимо иметь представление о той информации, которой располагают остальные члены команды.
Это возможно на основе подхода к формированию команды проекта, учитывающего «рефлексивные» аспекты принятия решений членами команды, в которых автономность и слаженность совместной деятельности членов команды (по достижению общих целей) обеспечивается тем, что их действия согласованы с иерархией взаимных представлений друг о друге.
В зависимости от специфики, размера и типа проекта в его реализации могут принимать участие от одной до нескольких десятков организаций и столько же отдельных специалистов. У каждого из них свои функции, степень участия в проекте и мера ответственности за его реализацию.
Объектом исследования выступает ООО «ДАВ-Руссланд».
Предметом исследования является совокупность, методов, инструментария и принципов по управлению проектами в ООО «ДАВ- Руссланд».
Цель работы: разработка технологий проектного управления в ООО «ДАВ-Руссланд» и оценка экономической эффективности их внедрения.
Задачи работы:
• рассмотреть теоретические основы управления проектами и их внедрения;
• представить организационно-экономическую характеристику ООО «ДАВ-Руссланд»;
• исследовать структуру и функции управления ООО «ДАВ-Руссланд»;
• представить обоснование необходимости внедрения методов проектного управления в ООО «ДАВ-Руссланд»;
• разработать технологию проектного управления в ООО «ДАВ-Руссланд» и оценка экономической эффективности их внедрения.
Теоретической основной для написания бакалаврской работы являются труды авторов: Арутюнова Д. В., Арчибальд Р.Д. Архипенков, С.Я., Балошов А. И., Басовский Л. Е., Батенко, Л.П., Вылегжанина А. О., Галямина И. Г., Гольдштейн Г.Я., Грищенко О. В., Жданов И. Ю., Ильина О. Н., Кабирова Р. С, Колмыкова Т. С., Лясников Н. В., Мазур И.И., Масловский, В. П., Никонова И. А., Ольдерогге Н. Г., Пресняков В.Ф., Полковников А. В., Савицкая Г. В., Савчук В. П., Татарова А. В., Товб А. С., Хорошев А. Н., Фунтов В.Н., Шапиро В.Д.
Эмпирической базой исследования в данной работе служат «Бухгалтерский баланс» 2014-2016гг., «Отчет о финансовых результатах» 2014-2016гг., база данных ООО «ДАВ-Руссланд», наблюдение динамически меняющей информации (курс валют).
При проведении данного анализа были использованы следующие приемы и методы: анализ целей инновационных проектов (SMART-анализ); анализ внешней и внутренней среды реализации проектов (SWOT-анализ); анализ качества проекта (5М-анализ); анализ принятия управленческих решений (5С-анализ); графический анализ (гистограмма Гантта); анализ коэффициентов (относительных показателей эффективности); сравнительный анализ.
На протяжении 15 лет ООО «ДАВ — Руссланд» осуществляет поставку и реализацию продукции немецкой компании DAW SE на территории РФ. Деятельность ООО «ДАВ — Руссланд» охватывает множество направлений в области ремонта и строительства.
Продукты компании ООО «ДАВ — Руссланд» стали синонимом высокого качества и бережливого отношения к окружающей среде. ТМ Caparol является лидером рынка в области профессиональных красок и уже 15 лет успешно развивается на рынке России.
Анализ практики управления проектами проведён на примере ООО «ДАВ-Руссланд» в г. Екатеринбург.
Выделено 13 особенностей управления проектами в ООО «ДАВ- Руссланд»: малый срок реализации проектов, инвестирование преимущество за счет собственных средств, реализация проектов с минимальными рисками, недостаточные знания менеджмента и сотрудников по методологии УП. Другие особенности характерны именно для рассматриваемой компании в силу специфики ее работы: отказ от реализации проектов в летний период, отказ от использования внешних трудовых ресурсов, отсутствие стандартов УП, цель проектов - краткосрочное получение прибыли. Все из перечисленных особенностей управления проектами должны быть учтены в процессе разработки СУП в ООО «ДАВ-Руссланд» для того, чтобы ее внедрение стало возможным.
Для обоснования определенного уровня зрелости перечислим некоторые основные характеристики управления проектами в компании:
1) Практика управления проектами в ООО «ДАВ-Руссланд» осуществляется чуть более двух лет назад
2) Управление проектами как способ управления некоторыми задачами находит поддержку высшего руководства компания, однако сотрудники компании проявляют сопротивление к ее внедрению
3) Недостаток инвестирования в обучение управлению проектами
4) Отсутствие стандартов управления проектами, шаблонов и документации
5) Слабое использование инструментов управления проектами
Итак, определим уровень зрелости управления проектами в ООО «ДАВ-Руссланд». Согласно модели PMMM организации PM SOLUTIONS компания находится на начальном уровне проектной зрелости, который предполагает следующее:
1) Менеджмент организации знаком с основными понятиями проектного управления
2) Признается необходимость стандартизации процессов управления проектами
3) Не существует единых стандартов и принципов управления проектами
4) Отсутствуют шаблоны проектной документации.
Проведя сравнение с описанными выше характеристиками проектного управления в ООО «ДАВ-Руссланд», можно сделать вывод о том, что компания находится на начальном уровне зрелости в соответствие с моделью PMMM (PM SOLUTIONS).
Таким образом, на данный момент ООО «ДАВ-Руссланд» находится на начальном (по PMMM (PM SOLUTIONS) или первом (по модели Г.Керцнера) уровне зрелости управления проектами. Для компаний данного уровня проектной зрелости характерны следующие черты: отсутствие стандартов УП, проектной документации, достаточного понимания методологии проектного управления среди руководителей и сотрудников, инвестиций в обучение, использование инструментов УП. Дальнейшая разработка системы управления проектами должна соответствовать задаче перехода на новый, более высокий уровень проектной зрелости. Для этого необходимо организовывать обучение сотрудников для максимально полного понимания методологии УП, принципов проектного управления в соответствие со стандартами, а также его инструментов и способа их использования на практике. Также поощрять прием на работу профессионалов в проектном управлении. Кроме того, важно стандартизировать деятельность компании в области проектного управления, создать необходимую шаблонную базу проектной документации. Такие мероприятия, согласно модели зрелости Г.Керценера, помогут ООО «ДАВ- Руссланд» подняться на более высокий уровень управления проектами.
В ООО «ДАВ-Руссланд» при реализации проектов нет выделенного руководителя проекта, который реализует только функцию контроля над проектом. Чаще всего руководителем проекта становится руководитель функционального подразделения в зависимости от того, в какой функциональной области будет инициируемый проект. Поэтому разработана организационная структура проектного управления компании ООО «ДАВ- Руссланд» из числа сотрудников высшего звена.
Так же был разработан проект по внедрению АС «Управление проектной деятельностью» в ООО «ДАВ-Руссланд».
АС «Управление проектной деятельностью» предназначена для использования в качестве исчерпывающего механизма управления проектами и отслеживания статуса каждого проекта.
Оценка экономической эффективности проекта по внедрению АС «Управление проектной деятельностью» в ООО «ДАВ-Руссланд» проведена по системе UNIDO.
Проект можно принять к реализации, но с условием того, что индекс доходности <1,00
5. Рентабельность (12.33 % при ставке дисконтирования 25%);
6. Окупаемость (1,96 года при сроке проекта 3 года);
7. Индекс доходности (0,37<1,00);
NPV (чистый дисконтированный доход) проекта равен 47.16 тыс.рублей.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
