Аннотация………………………………………………………………………..…2
Введение…………………………………………………………………………..…5
Глава 1. Обзор литературы………………………………………………….……7
1.1 Феномен группы в социальной психологии…………………………….……..7
1.1.1 Определение понятия группы……………………………………….………..7
1.1.2 Виды групп……………………………………………………………………10
1.1.3 Структура групп………………………………………………………...……12
1.2 Процесс принятия решений……………………………………………………14
1.2.1 Основные понятия……………………………………………………………14
1.2.2 Модели принятия решений………………………………………………….14
1.2.3 Этапы процесса принятия решений…………………………………………16
1.2.4 Виды процессов принятия решений……………………………..………….17
1.2.5 Участники процесса принятия решений………………………..…………..20
1.3 Групповое давление……………………………………………..……………..21
1.3.1 Воздействие и влияние……………………………………………….………21
1.3.2 Групповые эффекты………………………………………………….………24
Глава 2. Методы и организация исследования……………………….………30
2.1 Цели, задачи, предмет и объект исследования……………………………….30
2.2 Описание выборки……………………………………………………….……..31
2.3 Описание использованных методик…………………………………………..31
2.4 Методы статистической обработки данных……………………………...…..36
Глава 3. Результаты исследования и их обсуждение…………………………37
3.1 Описание результатов исследования……………………………………...…..37
3.2 Обсуждение результатов
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложения
Каждый человек на протяжении всей жизни принимает множество решений по самым разнообразным вопросам, начиная с раннего детства. Иногда мнение окружающих по поводу этих решений не совпадает с личным мнением человека. В этих случаях проявляется феномен группового давления. Групповое давление может приводить к различным последствиям при принятии человеком решения в зависимости от сочетания множества факторов, среди которых и личностные особенности субъекта, и характеристики группы, и внешние ситуативные обстоятельства.
Феномен группового давления представляет особый интерес для социальной психологии. Среди исследователей, изучавших механизмы влияния группы на индивида, наиболее существенный вклад внесли М. Шериф, С. Аш, С. Милграм, Ф. Зимбардо, Н. Н. Обозов, В. М. Бехтерев и другие. Проблема группового давления в социальной психологии достаточно глубоко теоретически разработана и описана в большом количестве научных работ, как отечественных (Л. Г. Почебут, А. Л. Свенцицкий, Г.М. Андреева, Е. П. Ильин и др.), так и зарубежных (Р. Чалдини, Т. Шибутани, А. Аронсон, Д. Майерс и др.).
В данной работе проблема группового давления рассматривается с позиции восприятия ситуации группового давления человеком, принимающим решение. Актуальность работы обусловлена необходимостью в дополнении теоретических представлений о феномене группового давления с позиции субъективного восприятия ситуации объектом давления, поскольку именно субъективное восприятие во многом определяет то, какое решение принимается в результате.
Целью данной работы является изучение индивидуальных особенностей принятия решений в ситуациях группового давления. Основная гипотеза предполагает наличие значимых взаимосвязей между особенностями восприятия субъектом ситуации группового давления при принятии решений и его индивидуально-личностными характеристиками.
Предметом исследования являются психологические особенности субъекта, проявляющиеся при принятии решений в ситуациях группового давления.
Объектом исследования выступают респонденты, среди которых выделены группы студентов и взрослых.
Методы данного исследования включают в себя методики для выявления личностных характеристик респондентов, анкету для выявления индивидуальных особенностей принятия решений и восприятия группового давления при принятии решений, а также методы статистической обработки данных.
В рамках данного исследования был произведен теоретический анализ проблемы группового давления при принятии решений, а также эмпирическое исследования для изучения индивидуальных особенностей восприятия ситуаций группового давления.
Исходя из полученных данных, удалось выделить значимые характеристики ситуаций группового давления и поведения субъекта, индивидуальное восприятие которых связано с эмоциональными, волевыми, когнитивными и коммуникативными свойствами личности и играет важную роль в процессе принятия решений.
Особый интерес для эмпирического исследования представляло изучение связей восприятия респондентами собственного поведения как подчинения групповому давлению или противостояния ему. Благодаря полученным данным удалось установить, что данная характеристика связана главным образом со сформированностью представлений личности о социальных нормах и субъективной значимостью этих норм.
Роль социальных норм в регуляции поведения субъекта связана с восприятием целого ряда характеристик процесса принятия решений в условиях группового давления. Данное обстоятельство позволяет заключить, что различия в восприятии субъектом ситуаций группового давления при принятии решений, обусловлены уровнем социальной адаптированности личности и особенностями социализации.
Важно отметить, что организация эмпирического исследования не предполагала анализа реального поведения человека в процессе принятия решения, поскольку данную задачу возможно выполнить лишь в эксперименте. Это обстоятельство открывает возможность проведения в будущем более углубленного исследования и сопоставления наблюдаемых в действительности поведенческих особенностей принятия решений в ситуациях группового давления и субъективного восприятия перечисленных характеристик, обусловленного свойствами личности конкретного человека.
К ограничениям данного исследования можно отнести возрастные особенности респондентов. В дальнейшем интерес представляет изучение проблемы в более широком круге возрастных категорий, в том числе на выборке респондентов детского и подросткового возраста. Также в рамках проведенного исследования не учитывались культурные и демографические факторы, обуславливающие процесс принятия решений и явление группового давления. Следовательно, для получения более обширных результатов, дальнейшие исследования данного вопроса могут носить кросс-культурный характер и включать в себя больший массив исходных данных.
Кроме того, будущие исследования могут носить более прикладной характер с целью выявления особенностей восприятия ситуаций группового давления в конкретных видах деятельности. Также возможно более детальное изучение положительных последствий и трудностей, возникающих в процессе принятия решений в условиях группового давления, и способов моделирования ситуаций, оптимальных для эффективного принятия решений.
Результаты, имеющиеся на данный момент, могут быть применены в различных сферах практической профессиональной деятельности психологов, в том числе при профессиональном отборе, в организационном и индивидуальном консультировании, при психологическом сопровождении образовательного процесса.
1. Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. - М.: Аспект Пресс, 2003
2. Анохин П. К. Проблема принятия решений в психологии и физиологии // Вопросы психологии. – М. - 1974. - № 4
3. Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. — М.: Аспект Пресс, 1998
4. Белинская Е. П., Тихомандрицкая О. А. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов. — М: Аспект Пресс, 2003
5. Белов В. П. Планирование и контроль реализации управленческих решений с использованием информационных технологий: компьютерный практикум: учебно-методическое пособие. - М.: Изд-во РАГС, 1998
6. Бэрон Р., Керр Н., Миллер Н. Социальная психология группы: процессы, решения, действия. – СПБ: Питер, 2003
7. Вербин С. В. Наука принятия решений — СПб.: Питер, 2002
8. Гершкович В. А., Морошкина Н. В., Науменко О. В., Аллахвердов В. М. Социальная верификация гипотез при решении задач высокой степени неопределенности // Экспериментальная психология в России: традиции и перспективы. – М.: Институт психологии РАН, 2010
9. Диев В. С. Управленческие решения: неопределенность, модели, интуиция. - Новосибирск, 2001
10. Домс М., Московичи С. Инновация и влияние меньшинства // Социальная психология / Под ред. С. Московичи. – СПб.: Питер, 2007
11. Елисеев О. П. Практикум по психологии личности. — СПб.: Питер, 2001
12. Еникеев М. И. Общая и социальная психология. Учебник для вузов. – М.: Издательская группа НОРМА–ИНФРА, 1999
13. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. – СПБ: Питер, 2011
14. Ильин В.А., Кондратьев М.Ю. Групповое давление и групповое влияние: конформизм, нонконформизм, личностное самоопределение // Социальная психология и общество. 2012. - № 1. - С. 44–58
15. Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений. – СПб.: Питер, 2009
16. Кабаченко Т. С. Методы психологического воздействия. — М.: Педагогическое общество России, 2000
17. Капустина А. Н. Многофакторная личностная методика Р. Кеттелла. - СПб.: Речь, 2001
18. Карпов А. В. Психология групповых решений. - М: Институт психологии РАН, 2000
19. Карпов А. В. Психология принятия управленческих решений. - М.: Юристъ, 1998
20. Карпов А.В. Психология принятия решения. – Ярославль: Институт психологии РАН, 2003
21. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. - М., Прогресс, 1979
22. Конопкин О. А. Психологические механизмы регуляции деятельности. - М.: Наука, 1980
23. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы. - М.: Аспект-Пресс, 2001
24. Крылов А. А. Психология: Учебник. - М.: Проспект, 2005
25. Курчиков Л. Н. Неопределенность и определенность. - М., 1972
26. Ларичев О. И. Теория и методы принятия решений, а Также Хроника событий в Волшебных Странах: Учебник. - М.: Логос, 2000
27. Майерс Д. Социальная психология. - СПб.: Питер, 1997
28. Методика диагностики самооценки мотивации одобрения (Шкала лжи) Д.Марлоу и Д.Крауна / Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие// Под ред. Райгородского Д.Я. – Самара, 2001
29. Мухина В. С. Человек под прессингом малой группы: конформизм, негативизм, самостоятельность // Социальная психология малых групп: Материалы Второй Всероссийской Научно-практической Конференции, посвященной памяти профессора А. В. Петровского / Под ред. М. Ю. Кондратьева. - М., 2011
30. Нейман Дж., Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение. - М.: Наука, 1970
31. Обозов П. П. Психология внушения и конформности. – СПб.: АППИМ, 1997
32. Платонов К. К. Краткий словарь системы психологических понятий. - М.: Наука, 1981
33. Плаус С. Психология оценки и принятия решений. — М.: Информационно-издательский дом “Филинъ”, 1998
34. Почебут Л.Г., Мейжис И.А. Социальная психология. – СПБ: Питер, 2010
35. Пратканис Э., Аронсон Э. Эпоха пропаганды: повседневное использование и злоупотребление убеждением. — СПб.: прайм-Еврознак, 2001
36. Робер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. – М.: Прогресс, 1988
37. Ромек В.Г. Тесты уверенности в себе // Практическая психодиагностика и психологическое консультирование. - Ростов-на-Дону, Изд-во ЮРГИ, 1998
38. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М., 1984
39. Свенцицкий А. Л. Социальная психология. - М.: Проспект, 2004
40. Скрипкина Т. П. Психология доверия. – М.: Академия, 2000
41. Сорина Г. В. Принятие решений как интеллектуальная деятельность. – М.: Канон+, 2009
42. Тард Г. Общественное мнение и толпа. - М.: Наука, 1992
43. Халперн Д. Психология критического мышления. — СПб.: Питер, 2000
44. Чалдини Р. Психология влияния. – СПБ: Питер, 2014
45. Шибутани Т. Социальная психология. - Ростов н/Д.: «Феникс», 1999
46. Asch S. Studies of independence and conformity. A minority of one against unanimous majority // Psychological monographs, 1956, V. 70. – P. 12—68.
47. Classic contributions to social psychology / Ed. T. P. Hollander, P. G. Hunt. - New York, 1972
48. Rosenzweig Ph. The halo effect: ...and the eight other business delusions that deceive managers. — New York: Free Press, 2007
49. Dewey J. How We Think: A Restatement of Reflective Thinking to the Educative Process. -Boston: D. C. Heath, 1978
50. Milgram S., Liberating Effects of Group Pressure// Journal of Personality and Social Psychology 1965, Vol. 1, - N. 2, - p. 127-134
51. Shaw M. E. Group dynamics: The psychology of small group behavior. – New York, 1981
52. Tajfel H., Turner J. An integrative theory of intergroup conflict // The Social psychology of intergroup conflict / Eds. W. G. Austin, S. Worchel. – Monterey, 1978. - P. 1—43