Тема: Продвижение Китая как туристской дестинации на российском рынке
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
ГЛАВА 1 СПЕЦИФИКА КИТАЯ КАК ТУРИСТСКОЙ ДЕСТИНАЦИИ 9
§1 Теоретические аспекты понятия туристской дестинации 9
§2 Специфика Китая как туристской дестинации международного туризма 21
ГЛАВА 2 КИТАЙ КАК ТУРИСТКАЯ ДЕСТИНАЦИЯ ДЛЯ РОССИЙСКИХ ГРАЖДАН 35
§1 Российско-китайское сотрудничество в сфере туризма. 35
§2 Перспективные для российского рынка новые виды туризма КНР 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 62
📖 Введение
Несмотря на активное развитие, туристская отрасль, как и любая другая, подвержена негативным последствиям, связанным с политической нестабильностью, безопасностью, терроризмом, изменением валютных курсов, стихийными бедствиями, техногенными катастрофами, уровнем преступности и др.
С учетом вышеперечисленных факторов, а также создания новых технологий, постоянных перемен тенденций и потребностей туристов, для поддержания конкурентоспособности фирмы и ее выживания на рынке, туристские организации вынуждены периодически создавать новые и совершенствовать старые туристские продукты. Успех и продолжительность бизнеса туристского предприятия напрямую зависит от привлекательности предлагаемых им турпродуктов.
В силу изменившейся в 2014 г. внешнеполитической ситуации и динамики валютного курса рубля большое число российских туристов сменило направление и отказалось от поездок в страны Евросоюза. Кроме экономических осложнений, негативное влияние на выездной туризм оказала проблема мирового терроризма. В целях обеспечения национальной безопасности были введены запреты на полеты в самые популярные среди соотечественников туристские дестинации - Египет и Турцию. Таким образом, кризис в российской экономике и мировая политическая нестабильность отрицательно сказались на продаже туров. У многих сложилось впечатление, что турбизнес России приближается к краху. Большое число туристических операторов, находясь в шатком финансовом положении, прекратило свое существование, выжившим туристическим предприятиям, ориентированным на выездной туризм, по сей день приходится искать новые способы извлечения прибыли. В стране произошла переориентация рынка туризма, и на сегодняшний день правительство нашей страны активными темпами развивает въездной туризм и пропагандирует внутренний. Однако отечественный туристический бизнес по уровню сервиса и развитию инфраструктуры уступает зарубежному. Пока что Россия еще проигрывает другим странам в борьбе за привлечение туриста, да и к тому же абсолютно невозможно искоренить потребность россиян в выезде за границу.
Сегодня российский выездной рынок туризма нуждается в переориентации и приспособлению к новой коньюктуре национальной экономики. Необходимо развивать новые направления и популяризировать дестинации, способные максимально захватить аудиторию российских путешественников. Однако туроператорам и турагентам сложно самостоятельно реализовывать развитие новых направлений, им необходима поддержка и гарантии правительства. Получается, что для популяризации дестинации на российском рынке туризма она должна быть способной для удовлетворения потребностей туристов, а также ее продвижение должно поощряться на государственном уровне. В настоящее время самой оптимальной туристской дестинацией, подходящей под эти критерии является Китай.
КНР и РФ являются крупнейшими соседями, обладающими богатыми туристскими ресурсами. К тому же оба государства - это страны с быстрорастущим и развивающимся рынком. В последние годы, тесное сотрудничество между двумя великими державами в политических, экономических, культурных и других сферах развивается неимоверными темпами. Благодаря активному взаимодействию и сложившейся ситуации внутри каждой из стран, наши дни являются самым удачным временем для укрепления и дальнейшего развития сотрудничества в области туризма. По словам заместителя главы Федерального агентства по туризму РФ Николая Королева, для России взаимодействие с КНР в плане туристического обмена - стратегически важная задача. Сегодня перед нашим государством стоит задача не только принимать гостей из Поднебесной, но и стимулировать выезд россиян в Китай. Таким образом, стабильное российско-китайское туристское партнерство - это не только огромный потенциал в развитии въездного туризма для нашей страны, но и возможность создания новых, уникальных туристических продуктов для удовлетворения потребности россиян в выездном туризме. Продвижение Китая в качестве туристкой дестинации на российский рынок поможет разнообразить рынок выездного туризма РФ и упрочнить взаимоотношения между нашими странами на государственном уровне.
Из вышесказанного следует, что актуальность работы обусловлена следующими факторами:
- неизбежностью переориентации российского выездного рынка туризма;
- необходимостью развивать новые направления и популяризировать дестинации, способные максимально захватить аудиторию российских путешественников;
- важностью укрепления и дальнейшего развития сотрудничества в области туризма между Китаем и Россией.
Степень изученности темы. Понятие «дестинация» применяется зарубежными исследователями и практиками в области туризма на протяжении 30 лет . Из числа зарубежных теоретиков можно выделить труды Н. Лейпера, В. Альтхофа, Дж. Брайдена, П. Пирса. Что касается отечественной туристской науки и практики, то для них понятие «дестинации» относительно новое, оно находится на стации разработки и его трактовка российскими учеными встречается в основном в монографиях, статьях и диссертационных работах. В России этой темы коснулись – Рябуха А.Ю., Л.Г. Кирьянова, М.А. Морозов, С.С. Николаев.
В ходе написания представленной работы, были изучены доступные источники зарубежной и отечественной литературы, в которых затрагивается тема определения понятия «дестинация», его применения в практической туристкой деятельности: учебные пособия, научные монографии, статьи, опубликованные в периодических печатных и Интернет-изданиях и др.
Аспект маркетинга туристских дестинаций не был изучен и исследован российскими теоретиками, все работы и пособия на русском языке составлены на основе зарубежного опыта и знаний известных мировых специалистов в области брендинга и маркетинга туристских дестинаций, таких как Ф. Котлер, С. Пайк, Д. Холл, Д. Ханкинсон, Ф. Пирс и др. В данной работе нами были изучены научные труды российских ученых Г.А. Карповой, Т.М. Кривошеевой, Л.Г. Кирьяновой, Л.В. Хореевой .
Что касается изучения КНР как туристской дестинации и в особенности для российского рынка - больше всего материала представлено в виде диссертаций, статей и авторефратов исследователей из России и Китая. Среди них хочется выделить диссертацию В. Лим «Исследование стратегии сотрудничества в сфере турима между странами РФ и КНР», диссертацию А. Сергеенко «Исследования разработки китайского туристического продукта, основанные на поведенческой характеристике российского туриста», научный труд П. Чуана «Продвижение туристского сотрудничества между Китаем и Россией», диссертацию Чжана Биюя «Тенденции развития туристического комплекса Китая», а также научную статью В.И. Зыковой «Аспекты, характеризующие туристские дестинации (на примере КНР)» .
По настоящее время среди доступных отечественных и зарубежных источников больше работ по данной проблеме найдено не было. Это, безусловно, определяет необходимость проведения исследований, и значимость данной работы только повышается.
Объектом исследования выбрана Китайская Народная Республика как туристская дестинация.
Предметом исследования являются способы и перспективные направления продвижения Китая на российском рынке в качестве туристской дестинации.
Цель и задачи исследования. Целью данной работы является разработка стратегии по продвижению Китая в качестве туристической дестинации на российский рынок.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть содержание понятий «туристская дестинация» и «маркетинг туристской дестинации»;
- изучить специфику развития китайского въездного туризма и его текущего состояния в частности;
- проанализировать динамику российско-китайских отношений в сфере туризма;
- определить наиболее актуальные направления Китая в качестве дестинации для ее продвижения на российский рынок.
Теоретическая основа работы. Для исследования нами были использованы учебные пособия по туризму, статьи, монографии, диссертационные исследования отечественных и зарубежных деятелей. Помимо научных трудов в представленной работе используются: данные предоставленные на государственных сайтах правительств Китая и России, нормативно-правовые акты КНР и РФ, регулирующие деятельность туризма, протоколы Российско-Китайских форумов, материалы пятилетних планов КНР и т.д.; статистическая информация национального бюро статистики КНР, федерального агентства по туризму РФ, туристической ассоциации «Мир без границ», государственного управления по туризму КНР и Всемирной туристкой организации.
В процессе написания дипломной работы применялись методы анализа, сравнения, обобщения, группировки и классификации.
Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике российскими туроператорами и турагентами.
✅ Заключение
Китай как дестинация обладает чрезвычайно богатым и диверсифицированным туристским потенциалом. Развитие туристской сферы в КНР началось лишь после 1978 г., однако, по прогнозам ЮНВТО, уже в 2020 г. Китай будет занимать все ведущие мировые позиции по базовым показателям турбизнеса. Поднебесная становится все более открытым государством. Ежегодно упрощаются визовые и пограничные формальности, происходит улучшение системы международного авиасообщения, разрабатываются круизный и автомобильный виды туризма для иностранных посетителей. Правительство КНР не отрицает наличия факторов, препятствующих увеличению въездного туристского потока, и делает все возможное для их искоренения. В «Стратегии развития туризма, основанном на базе тринадцатого пятилетнего плана 2016-2020 гг.» описаны меры по улучшению состояния отрасли туризма и привлечению зарубежных путешественников. И, согласно последнему официальному докладу, опубликованному на сайте китайской национальной академии туризма, данные меры реализуются в полную силу и уже имеют определенные результаты.
Перспективное развитие сотрудничества России и Китая в туристской сфере началось в 1993 г. с момента подписания «О сотрудничестве в области туризма». Данное Соглашение повлекло за собой ряд других, немаловажных Соглашений, которыми оба государства руководствуются и сегодня. Результат усилий, приложенных в то время правительствами двух стран, не заставил себя долго ждать. Приграничный туризм начал свое активное развитие, и согласно статистике, число выезжающих в Китай россиян существенно превышало число прибывающих в Россию китайцев. Позже Поднебесная стала интересна и центральной России.
На протяжении всего времени правительство двух стран осуществляло тесное сотрудничество в области туризма. Даже, несмотря на снижение спроса на выездные поездки у россиян в 2014-2015 гг. в связи с колебаниями валютных курсов, власти не сбавили оборотов и совместно решали вопросы, касающиеся туристического обмена между РФ и КНР. Невозможно не упомянуть, что тенденция спада была преодолена – 2016 г. был отмечен увеличением числа поездок россиян в Китай, и этот тренд продолжается и сегодня.
На основании данных, полученных в ходе анализа плана маркетинговой стратегии дестинации Китай, а также благодаря изучению характеристики, предпочтений и ключевых особенностей российских туристов, нами были выявлены и подробно описаны самые актуальные и популярные виды туризма дестинации Китай, а также даны конкретные примеры каждого из них. Медицинский туризм, бизнес-туризм и туризм впечатлений - три столпа, на которые можно опираться российскому туроператору для создания уникального и актуального турпродукта. Также в ходе написания работы выяснилось, что самыми многофункциональными туристскими дестинациями Поднебесной выступают города Пекин, Шанхай Гуанчжоу, а также о. Хайнань.
Подводя к финалу нашу работу, мы рекомендуем разработать серию уникальных туристских маршрутов, опираясь на современные тенденции в сфере туризма и делать акцент на новых туристских аттракциях, а также использовать уже проверенные российским туристом и временем дестинации, захватив пригороды и города по соседству. Мы настоятельно рекомендуем смешивать актуальные и популярные виды туризма между собой. Ведь ничто не мешает российскому бизнесмену взять в командировку свою семью, а человеку, желающему уединиться, совместить отдых у моря с приобретением здоровья и долголетия благодаря ТКМ, или разнообразить инсентив-тур для своих сотрудников вариациями из туризма впечатлений. Руководствуясь данными рекомендациями, можно не только удовлетворить потребности клиентов, ориентированных на Китай, но и привлекать новые группы туристов.
Прочные отношения между Россией и Китаем, активное сотрудничество в сфере туризма, заинтересованность наших стран в международном туристском обмене и привлекательность природных, экономических, культурных и исторических ресурсов КНР, а также активное развитие сферы туризма в Поднебесной, благоприятствуют рассмотрению КНР в качестве туристской дестинации для российских граждан.
Вопрос продвижения Китая в качестве туристкой дестинации на российском рынке важен для развития сферы туризма в РФ. Поднебесная интересна российскому путешественнику в культурно-познавательном, оздоровительно-рекреационном, бизнес и шопинг сегментах туризма. Китай обладает богатым туристическим потенциалом, активно развивает себя как туристскую дестинацию и нацелен на посетителей из России. Наша страна, в свою очередь, заинтересована во взаимном обмене туристами из КНР и РФ, а это значит, что популяризация Китая как туристкой дестинации для россиян - вопрос государственного уровня. Поэтому отечественным туроператорам и турфирмам, заручившись правительственной поддержкой, остается тщательно изучить, созданный Китаем, продукт дестинации и на его основе создать новый уникальный турпродукт, способный заинтересовать и удовлетворить потребности российского клиента.



