📄Работа №123309
Тема: Разработка путей повышения конкурентоспособности организаций (на примере ООО «Онега»)
Характеристики работы
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
Менеджмент
Объем:
97 листов
Год:
2017
Просмотров:
48
4600
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1 Понятие конкуренции и конкурентоспособности предприятия 7
1.2 Методы изучения конкурентоспособности предприятия и формирования конкурентных преимуществ 15
1.3 Конкурентоспособность гостиничного предприятия и средства ее формирования 35
2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ОНЕГА» 42
2.1 Характеристика ООО «Онега» 42
2.2 Маркетинговый анализ деятельности гостиницы «Онега» 46
2.3 Анализ основных конкурентов и оценка конкурентоспособности гостиницы «Онега» 61
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ОНЕГА» 77
3.1 Повышение КСП в результате увеличения номерного фонда и повышение качества предоставляемых услуг 77
3.2 Повышение конкурентоспособности в результате компьютеризации гостиничного бизнеса 79
3.3 Повышение конкурентоспособности в результате проведения рекламной кампании 82
3.4 Оценка конкурентоспособности с учетом проведения мероприятий 85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 95
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 96
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1 Понятие конкуренции и конкурентоспособности предприятия 7
1.2 Методы изучения конкурентоспособности предприятия и формирования конкурентных преимуществ 15
1.3 Конкурентоспособность гостиничного предприятия и средства ее формирования 35
2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ОНЕГА» 42
2.1 Характеристика ООО «Онега» 42
2.2 Маркетинговый анализ деятельности гостиницы «Онега» 46
2.3 Анализ основных конкурентов и оценка конкурентоспособности гостиницы «Онега» 61
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ОНЕГА» 77
3.1 Повышение КСП в результате увеличения номерного фонда и повышение качества предоставляемых услуг 77
3.2 Повышение конкурентоспособности в результате компьютеризации гостиничного бизнеса 79
3.3 Повышение конкурентоспособности в результате проведения рекламной кампании 82
3.4 Оценка конкурентоспособности с учетом проведения мероприятий 85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 95
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 96
📖 Введение
Перестройка экономической системы в нашей стране выдвигает на первый план в экономической сфере такие категории как свободное предпринимательство и конкуренция.
Гостиничная индустрия пополняется предприятиями различных форм собственности, стремящимися найти свою нишу на рынке услуг.
Новые условия диктуют необходимость внедрения новых методов планирования производственной деятельности, способных обеспечить стабильную и прибыльную работу предприятия. Такие методы существуют и широко применяются в зарубежном гостиничном сервисе.
С помощью маркетинга ведется постоянный поиск новых рынков, новых потребителей, новых видов продукции, новых областей применения традиционной продукции, способных обеспечить предприятию наибольший уровень прибыли. Маркетинг выступает в качестве инструмента регулирования производства и сбыта, ориентируя производственную деятельность предприятия, его структурную политику на рыночный спрос.
Выпуск конкурентоспособной продукции и ее реализация завершают кругооборот хозяйственных средств предприятия, что позволяет ему выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по ссудам, рабочими и служащими, поставщиками и возмещать производственные затраты. Достижение конкурентоспособности своей продукции и увеличение объема ее реализации является важной задачей для каждого предприятия.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является двухзвездочная гостиница ООО «Онега» расположенная в г. Каргополь Архангельской области.
Целью данной выпускной квалификационной работы является оценка конкурентоспособности гостиницы и пути её повышения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты понятия конкурентоспособности;
2. Изучить методы оценки конкурентоспособности предприятия;
3. Провести анализ рынка гостиничных услуг и оценить уровень конкурентоспособности гостиницы ООО «Онега»;
4. Разработать мероприятия по повышению уровня конкурентоспособности гостиницы «Онега»;
5. Оценить эффективность предложенных мероприятий, направленных на повышению уровня конкурентоспособности гостиницы.
Гостиничная индустрия пополняется предприятиями различных форм собственности, стремящимися найти свою нишу на рынке услуг.
Новые условия диктуют необходимость внедрения новых методов планирования производственной деятельности, способных обеспечить стабильную и прибыльную работу предприятия. Такие методы существуют и широко применяются в зарубежном гостиничном сервисе.
С помощью маркетинга ведется постоянный поиск новых рынков, новых потребителей, новых видов продукции, новых областей применения традиционной продукции, способных обеспечить предприятию наибольший уровень прибыли. Маркетинг выступает в качестве инструмента регулирования производства и сбыта, ориентируя производственную деятельность предприятия, его структурную политику на рыночный спрос.
Выпуск конкурентоспособной продукции и ее реализация завершают кругооборот хозяйственных средств предприятия, что позволяет ему выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по ссудам, рабочими и служащими, поставщиками и возмещать производственные затраты. Достижение конкурентоспособности своей продукции и увеличение объема ее реализации является важной задачей для каждого предприятия.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является двухзвездочная гостиница ООО «Онега» расположенная в г. Каргополь Архангельской области.
Целью данной выпускной квалификационной работы является оценка конкурентоспособности гостиницы и пути её повышения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты понятия конкурентоспособности;
2. Изучить методы оценки конкурентоспособности предприятия;
3. Провести анализ рынка гостиничных услуг и оценить уровень конкурентоспособности гостиницы ООО «Онега»;
4. Разработать мероприятия по повышению уровня конкурентоспособности гостиницы «Онега»;
5. Оценить эффективность предложенных мероприятий, направленных на повышению уровня конкурентоспособности гостиницы.
✅ Заключение
При организации гостиничного бизнеса очень большое внимание должно уделяться подбору квалифицированного персонала. Ведь персонал встречает, обслуживает, контактирует с гостями. Правильным подбором и подготовкой его должны заниматься профессиональные менеджеры, владеющие мастерством управления и создания постоянно развивающейся структуры управления гостиницей. Ведь от организации структуры управления зависит, как будет развиваться бизнес, как к гостинице будут относиться гости, и какое мнение они оставят о гостинице.
Для нормального работоспособного существования гостиницы необходимо:
1. Постоянно находить новые пути в улучшении управления.
2. Проводить различные семинары по обучению персонала.
3. Материально заинтересовать и стимулировать его работу.
4. Быть в курсе всех новых тенденций работы.
5. Правильно и своевременно внедрять новшества по улучшению гостиничного обслуживания.
В представленной выпускной квалификационной работе были предложены мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности гостиницы «Онега». Предлагаемые мероприятия экономически целесообразны, так как приведут к росту прибыльности и рентабельности деятельности, а также позволят повысить уровень конкурентоспособности гостиницы до 3,29, что соответствует уровню гостиницы «Каргополь», занимающей, до недавнего времени лидирующее положение на рынке. Следовательно, можно утверждать, что цель работы достигнута, а поставленные задачи решены.
Для нормального работоспособного существования гостиницы необходимо:
1. Постоянно находить новые пути в улучшении управления.
2. Проводить различные семинары по обучению персонала.
3. Материально заинтересовать и стимулировать его работу.
4. Быть в курсе всех новых тенденций работы.
5. Правильно и своевременно внедрять новшества по улучшению гостиничного обслуживания.
В представленной выпускной квалификационной работе были предложены мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности гостиницы «Онега». Предлагаемые мероприятия экономически целесообразны, так как приведут к росту прибыльности и рентабельности деятельности, а также позволят повысить уровень конкурентоспособности гостиницы до 3,29, что соответствует уровню гостиницы «Каргополь», занимающей, до недавнего времени лидирующее положение на рынке. Следовательно, можно утверждать, что цель работы достигнута, а поставленные задачи решены.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.