📄Работа №123305
Тема: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМНЕФТЕПРОДУКТ")
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
Менеджмент
Объем:
93 листов
Год:
2017
Просмотров:
71
4750
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Аннотация 4
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА 8
1.1. Сущность системы стимулирования труда персонала и ее роль в регулировании трудовых отношений 8
1.2 Основные направления стимулирования персонала 13
1.3 Методы нематериального стимулирования 22
Глава 2. АНАЛИЗ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМНЕФТЕПРОДУКТ" ЗА 2013-2015 ГГ. 24
2.1 Краткая характеристика и анализ основных технико-экономических показателей организации 25
2.2 Анализ трудовых ресурсов организации 33
2.3 Анализ системы стимулирования персонала ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт" 46
2.4 Анализ степени удовлетворенности персонала системой стимулирования в организации 51
Глава 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМНЕФТЕПРОДУКТ" 63
3.1 Мероприятия по повышению эффективности стимулирования персонала 63
3.2 Оценка экономической эффективности проектных мероприятий 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 78
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА 8
1.1. Сущность системы стимулирования труда персонала и ее роль в регулировании трудовых отношений 8
1.2 Основные направления стимулирования персонала 13
1.3 Методы нематериального стимулирования 22
Глава 2. АНАЛИЗ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМНЕФТЕПРОДУКТ" ЗА 2013-2015 ГГ. 24
2.1 Краткая характеристика и анализ основных технико-экономических показателей организации 25
2.2 Анализ трудовых ресурсов организации 33
2.3 Анализ системы стимулирования персонала ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт" 46
2.4 Анализ степени удовлетворенности персонала системой стимулирования в организации 51
Глава 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМНЕФТЕПРОДУКТ" 63
3.1 Мероприятия по повышению эффективности стимулирования персонала 63
3.2 Оценка экономической эффективности проектных мероприятий 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 78
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
📖 Введение
Темой выпускной квалификационной работы является изучение практики использования средств стимулирования труда персонала ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт". Средства стимулирования персонала, являясь частью инструментария менеджмента, не достаточно используются во всем своем многообразии в практической деятельности российских экономических субъектов и в частности - рассматриваемой компании. Учитывая указанные проблемы в использовании всевозможных средств стимулирования с одной стороны, а также все возрастающую конкуренцию как друг с другом, так и с иностранными производителями, перед российскими предпринимателями стоит объективная задача повышения эффективности своей деятельности, что в рамках тематики исследования формализует его актуальность и важность.
Актуальность тематики выпускной квалификационной работы определяется совокупностью проблем, с которыми сопряжено применение инструментария стимулирования персонала российских компаний. С конца 2014 г. был задан тренд на снижение реальных доходов населения, роста инфляции при номинально растущей заработной плате. Сложившаяся ситуация закономерно переносится и на сферу трудовых отношений - снижение удовлетворенности работников получаемой заработной платой логично приводит к снижению их мотивации. Со стороны работодателя также формируется совокупность условий, определяющих актуальность рассмотрения вопросов стимулирования персонала. На фоне ухудшения макроэкономической конъюнктуры, замедления темпов роста рынка, усиления конкуренции ухудшается финансово-экономическое состояние предприятий, предъявляются все более высокие требования к использованию всех видов ресурсов, в том числе - ресурсов трудовых. Отсюда также формируется актуальность поиска эффективных способов стимулирования персонала для создания условий повышения эффективности деятельности предприятий.
Методологические основы рассматриваемого вопроса широко представлены в литературе отечественных и зарубежных исследователей. Так вопросы мотивации персонала в рамках общей теории менеджмента рассматриваются в трудах Виханского О.С., Герчиковой И.Н., Мазура И.И., Дорофеева В.Д., Короткова Э.М., Веснина В.Р., Мескона М.Х. и других авторов. Тем не менее, не смотря на наличие в свободном доступе значительного объема информации, которая может быть использована в направлении повышения эффективности деятельности по управлению российскими предприятиями, собственники капитала по прежнему недостаточно эффективно используют нетрадиционные для российской системы средства стимулирования персонала, что обуславливает тему исследования, его цели и задачи.
Целью данной работы является формирование рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО "ЛУКОЙЛ- Пермнефтепродукт". Для достижения данной цели в процессе написания работы необходимо решить такие задачи как:
• определить сущность системы стимулирования труда персонала и ее роли в регулировании трудовых отношений;
• описать основные направления стимулирования персонала;
• дать характеристику методам нематериального стимулирования;
• проанализировать тенденции изменения финансово-хозяйственной деятельности ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт ";
• оценить эффективность использования трудовых ресурсов и выявить проблемы, решение которых может повысить эффективность деятельности компании;
• разработать рекомендации по дальнейшему совершенствованию стимулирования персонала ООО " ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт ".
Предметом рассмотрения данной работы выступает система стимулирования персонала, а объектом - ООО " ЛУКОЙЛ- Пермнефтепродукт ".
Хронологические рамки исследования выбраны в интервале 2013-2015 гг., что позволяет выявить ключевые изменения финансового состояния и хозяйственной деятельности компании.
При подготовке работы были использованы методы системного анализа, математические и статистические методы, методы сравнений и аналогий, метод обобщений, метод экспертных оценок, индексный метод, моделирование и другие.
Информационная база исследования включает совокупность нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность малого предпринимательства, научную литературу (монографий, учебных материалов и материалов периодических источников) по вопросам стимулирования персонала; документацию ООО " ЛУКОЙЛ- Пермнефтепродукт" (бухгалтерский баланс, бухгалтерская (финансовая) отчетность).
Первая глава работы посвящена определению сущности стимулирования персонала, его роли в регулировании трудовых отношений, классификации направлений стимулирования персонала. Во второй главе работы производится оценка финансово-хозяйственной деятельности ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт", оценивается сформированная система управления персоналом, выявляются тенденции трудовой активности персонала компании. Третья глава работы содержит авторские рекомендации по вопросам стимулирования персонала ООО " ЛУКОЙЛ- Пермнефтепродукт». Предлагаемые к реализации мероприятия подкрепляются расчетами их экономической эффективности. Завершается работа заключением, подводящим итоги проделанной работе и формулирующим выводы относительно степени решения поставленных перед исследованием задач.
Актуальность тематики выпускной квалификационной работы определяется совокупностью проблем, с которыми сопряжено применение инструментария стимулирования персонала российских компаний. С конца 2014 г. был задан тренд на снижение реальных доходов населения, роста инфляции при номинально растущей заработной плате. Сложившаяся ситуация закономерно переносится и на сферу трудовых отношений - снижение удовлетворенности работников получаемой заработной платой логично приводит к снижению их мотивации. Со стороны работодателя также формируется совокупность условий, определяющих актуальность рассмотрения вопросов стимулирования персонала. На фоне ухудшения макроэкономической конъюнктуры, замедления темпов роста рынка, усиления конкуренции ухудшается финансово-экономическое состояние предприятий, предъявляются все более высокие требования к использованию всех видов ресурсов, в том числе - ресурсов трудовых. Отсюда также формируется актуальность поиска эффективных способов стимулирования персонала для создания условий повышения эффективности деятельности предприятий.
Методологические основы рассматриваемого вопроса широко представлены в литературе отечественных и зарубежных исследователей. Так вопросы мотивации персонала в рамках общей теории менеджмента рассматриваются в трудах Виханского О.С., Герчиковой И.Н., Мазура И.И., Дорофеева В.Д., Короткова Э.М., Веснина В.Р., Мескона М.Х. и других авторов. Тем не менее, не смотря на наличие в свободном доступе значительного объема информации, которая может быть использована в направлении повышения эффективности деятельности по управлению российскими предприятиями, собственники капитала по прежнему недостаточно эффективно используют нетрадиционные для российской системы средства стимулирования персонала, что обуславливает тему исследования, его цели и задачи.
Целью данной работы является формирование рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО "ЛУКОЙЛ- Пермнефтепродукт". Для достижения данной цели в процессе написания работы необходимо решить такие задачи как:
• определить сущность системы стимулирования труда персонала и ее роли в регулировании трудовых отношений;
• описать основные направления стимулирования персонала;
• дать характеристику методам нематериального стимулирования;
• проанализировать тенденции изменения финансово-хозяйственной деятельности ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт ";
• оценить эффективность использования трудовых ресурсов и выявить проблемы, решение которых может повысить эффективность деятельности компании;
• разработать рекомендации по дальнейшему совершенствованию стимулирования персонала ООО " ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт ".
Предметом рассмотрения данной работы выступает система стимулирования персонала, а объектом - ООО " ЛУКОЙЛ- Пермнефтепродукт ".
Хронологические рамки исследования выбраны в интервале 2013-2015 гг., что позволяет выявить ключевые изменения финансового состояния и хозяйственной деятельности компании.
При подготовке работы были использованы методы системного анализа, математические и статистические методы, методы сравнений и аналогий, метод обобщений, метод экспертных оценок, индексный метод, моделирование и другие.
Информационная база исследования включает совокупность нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность малого предпринимательства, научную литературу (монографий, учебных материалов и материалов периодических источников) по вопросам стимулирования персонала; документацию ООО " ЛУКОЙЛ- Пермнефтепродукт" (бухгалтерский баланс, бухгалтерская (финансовая) отчетность).
Первая глава работы посвящена определению сущности стимулирования персонала, его роли в регулировании трудовых отношений, классификации направлений стимулирования персонала. Во второй главе работы производится оценка финансово-хозяйственной деятельности ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт", оценивается сформированная система управления персоналом, выявляются тенденции трудовой активности персонала компании. Третья глава работы содержит авторские рекомендации по вопросам стимулирования персонала ООО " ЛУКОЙЛ- Пермнефтепродукт». Предлагаемые к реализации мероприятия подкрепляются расчетами их экономической эффективности. Завершается работа заключением, подводящим итоги проделанной работе и формулирующим выводы относительно степени решения поставленных перед исследованием задач.
✅ Заключение
Посредством изучения теоретических источников по проблемам стимулирования персонала в работе установлено, что стимулы в экономических отношениях представляют собой внешние факторы, оказывающие воздействие на человека с целью формирования у него определенного типа поведения или действий. Процесс стимулирования может быть представлен как целенаправленная деятельность по созданию и управлению системой стимулов с целью принуждения работника к высокопроизводительному труду. В этом отношении стимулирование, как неотъемлемый элемент системы мотивации, представляет собой внешнее побуждение в форме трудовых ситуаций, влияющее на поведение работника. При этом стимулирование, которое, с учетом новых вводных, рассматривается как механизм воздействия на систему мотивирующих факторов, должно учитывать многообразие факторов, побуждающих к возникновению потребностей, а следовательно - к труду с целью их удовлетворения.
В процессе систематизации методов стимулирования, выявлено, что руководящий субъект в организации может использовать для мотивации персонала широкий инструментарий, который условно можно представить в виде средств мотивации персонала. Обобщенно к данным средствам можно отнести такие их группы как материальные и нематериальные, индивидуальные и коллективные, экономические, социальные и распорядительные. В главе посредством анализа выгод от эффективной мотивации и стимулирования персонала обоснована необходимость создания данной эффективной системы в организации, обусловленная тем потенциальным эффектом, который может быть получен от повышения заинтересованности работников в труде. К числу наиболее значимых результатов эффективной мотивации и стимулирования труда можно отнести повышение производительности труда, а также трудовой дисциплины. Отмечается, что используемые в современных условиях формы мотивации персонала, исходя из требований комплексности и постепенности, не всегда удовлетворяют требованиям рынка, что обуславливает необходимость систематической деятельности по совершенствованию систем мотивации в организациях.
В работе произведен анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт», позволивший сформулировать вывод о том, что снижение объемов производства и реализации продукции компании в натуральном и стоимостном выражении не оказало явного отрицательного воздействия на динамику валовой и чистой прибыли, которые, напротив, выросли. Параллельно с этим вырос ряд синтетических показателей, характеризующих эффективность деятельности компании: фондоотдачи, оборачиваемости оборотных средств и важнейшего показателя - рентабельности продукции предприятия. В целом, можно заключить, что в 2015 г. ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» обеспечен рост основных результирующих показателей деятельности на фоне снижения объемов реализации продукции и снижения производительности труда, что косвенно указывает на повышение эффективности операционной деятельности организации.
В процессе систематизации методов стимулирования, выявлено, что руководящий субъект в организации может использовать для мотивации персонала широкий инструментарий, который условно можно представить в виде средств мотивации персонала. Обобщенно к данным средствам можно отнести такие их группы как материальные и нематериальные, индивидуальные и коллективные, экономические, социальные и распорядительные. В главе посредством анализа выгод от эффективной мотивации и стимулирования персонала обоснована необходимость создания данной эффективной системы в организации, обусловленная тем потенциальным эффектом, который может быть получен от повышения заинтересованности работников в труде. К числу наиболее значимых результатов эффективной мотивации и стимулирования труда можно отнести повышение производительности труда, а также трудовой дисциплины. Отмечается, что используемые в современных условиях формы мотивации персонала, исходя из требований комплексности и постепенности, не всегда удовлетворяют требованиям рынка, что обуславливает необходимость систематической деятельности по совершенствованию систем мотивации в организациях.
В работе произведен анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт», позволивший сформулировать вывод о том, что снижение объемов производства и реализации продукции компании в натуральном и стоимостном выражении не оказало явного отрицательного воздействия на динамику валовой и чистой прибыли, которые, напротив, выросли. Параллельно с этим вырос ряд синтетических показателей, характеризующих эффективность деятельности компании: фондоотдачи, оборачиваемости оборотных средств и важнейшего показателя - рентабельности продукции предприятия. В целом, можно заключить, что в 2015 г. ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» обеспечен рост основных результирующих показателей деятельности на фоне снижения объемов реализации продукции и снижения производительности труда, что косвенно указывает на повышение эффективности операционной деятельности организации.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.