Место прохождения практики: ООО «Рост» (г. Чебоксары).
Введение 7
1. Организационно-управленческая деятельность организации ООО «Рост» 9
2.Стратегические и оперативные управленческие задачи 14
3.Способы разрешения конфликтных ситуаций в организации на основе современных технологий управления персоналом 18
4.Процессе управления проектом, программой внедрения технологических и продуктовых инноваций и программой организационных изменений 20
5.Система внутреннего документооборота организации и документальное оформление решений в управлении. Организация связей с деловыми партнерами 22
Заключение 23
Список использованных источников 25
Я, в соответствии с учебным планом направления подготовки 38.03.02 Менеджмент профиль «Международный менеджмент» в период с 16.01.2023 по 11.02.2023 г. проходила учебную практику по получению первичных профессиональных умений и навыков в организации г. Чебоксары ООО «Рост», основным видом деятельности которой является торговля строительными материалами.
Цель практики - получение первичных профессиональных умений и навыков работы в рамках конкретной организации.
Объект практики – ООО «Рост».
Предмет практики – организационно-управленческая и информационно-аналитическая деятельность организации.
Задачами практики являются:
охарактеризовать организационно-управленческую деятельность организации;
принять участие в решении стратегических и оперативных управленческих задач, в том числе в рамках групповой работы с использованием основных теорий мотивации, лидерства и власти;
принять участие в процессе управления проектом, программой внедрения технологических и продуктовых инноваций или программой организационных изменений;
овладеть навыками документального оформления решений в управлении;
провести анализ информации о функционировании системы внутреннего документооборота организации;
принять участие в организации связей с деловыми партнерами.
При выполнении отчета по практике были использованы методы описания, сравнения, анализа, синтеза и другие.
Отчет по учебной практики состоит из введения, содержании, списка использованных источников; включает в себя отзыв о выполненной работе.
В рамках подготовительного этапа, я ознакомилась программой практики, со мной был проведен инструктаж по ознакомлению с правилами пожарной безопасности, охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, режима конфиденциальности, а также правилами внутреннего трудового распорядка организации, после чего я приступила к выполнению задания.
Изучение организационно-управленческой деятельности организации позволяет сделать вывод о том, что ООО «Рост» представляет собой коммерческую организацию, осуществляющую деятельность в форме общества с ограниченной ответственностью. Основной вид деятельности – выполнение строительных, ремонтных и отделочных работ. Организация осуществляет деятельность в соответствии с законодательством РФ и Уставом организации. Целью деятельности является получение прибыли за счет выполнения широкого ассортимента строительных и отделочных работ. Организационно-правовая форма организации – общество с ограниченной ответственностью. Деятельность организации урегулирована нормами ГК РФ, ТК РФ, НК РФ и других нормативных документов.
Анализ социально-экономической среды ООО «Рост» позволяет сделать вывод о том, что исследуемая организация предоставляет широкий услуг. В качестве конкурентных преимуществ исследуемой организации можно отметить высокое качество выполняемых работ, наличие рассрочки платежа, сотрудничество с крупнейшими банками, что позволяет клиентам оформить рассрочку платежа и воспользоваться более дорогостоящими услугами компании. Также в качестве конкурентных преимуществ компании можно назвать сроки выполнения работ и качество используемых материалов. Нарушить стабильное функционирование и развитие компании на рынке строительных услуг может нестабильная ситуация в стране. При формировании стратегии развития необходимо учитывать тенденции и закономерности развития отрасли.
Анализ конфликтных ситуаций в организации ООО «Рост» позволяет сделать вывод, что преимущественно конфликты возникают между сотрудниками по причине организации трудового процесса, распределения обязанности между сотрудниками. Конфликты между подчиненными и руководством практически отсутствуют, разногласия урегулируются грамотно и в сжатые сроки, не допустив ужесточения ситуации. Немаловажную роль играет авторитет руководителя.
Вопросы разработки управленческого решения или принятия нормативного акта в ООО «Рост» обсуждаются коллективно руководителями структурных подразделений. По результатам подписывается лист согласования. В случае принятия нормативного акта или управленческого решения издается приказ руководителя. Организационно-распорядительная документация оформляется в соответствии с действующим законодательством. Внутренний документооборот организации сформирован в соответствии с законодательной базов в РФ и позволяет регламентировать работу ООО «Рост».
