Место прохождения практики: интернет-магазин доставки цветов «Роза Мимоза» .
Проведен анализ деятельности за 2020-2022 годы.
Есть приложения.
ВВЕДЕНИЕ 5
1.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ИП МОРОЗОВА И.С. (МАГАЗИН ЦВЕТОВ «РОЗА МИМОЗА») 6
1.1 Общая характеристика организации 6
1.2 Основные направления деятельности 7
1.3 Организация производства, технологический процесс 8
1.4 Ценовая политика, рынок сбыта и сбытовая стратегия организации 9
1.5 Стратегический анализ деятельности организации 10
1.6 Особенности системы управления качеством 13
1.7 Организационная культура и коммуникации 13
2.ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ИП МОРОЗОВА И.С. (МАГАЗИН ЦВЕТОВ «РОЗА МИМОЗА») 16
2.1 Организационная структура компании: особенности управления организацией 16
2.2 Распределение прав, обязанностей и ответственности в организации 17
2.3 Функциональные взаимосвязи между структурными единицами интернет-магазина 18
2.4 Кадровое обеспечение 19
2.5 Анализ действующей организационно-распорядительной документации, информационное, методическое и программное обеспечение системы управления организацией 22
2.6 Исследование деятельности организации 23
2.7 Анализ элементов стратегии 28
2.8 Выявление проблем и разработка рекомендаций по повышению эффективности управления организацией 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 33
ПРИЛОЖЕНИЯ 34
Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности представляет собой одну из первых и значимых практик, которая позволяет собрать и систематизировать необходимый материал о работе организации, получить первичные практические навыки работы. В ходе данной практики изучаются основные аспекты деятельности организации, в том числе результаты хозяйственной деятельности, управления персоналом и другие аспекты.
Целью практики является закрепление и углубление теоретических знаний, практических умений и навыков, полученных в процессе освоения основной образовательной программы. Для реализации поставленной цели требуется решить следующий ряд задач:
1. Изучить общие характеристики деятельности организации.
2. Охарактеризовать систему управления и экономических показателей организации.
Объектом исследования стала система управления организации ИП Морозова И.С. (магазин цветов «Роза Мимоза»).
Предмет исследования – финансово-экономическая, хозяйственная, маркетинговая, управленческая деятельность организации.
Для написания отчета по практике были использованы методы анализа, синтеза, обобщения, статистические методы представления материала (табличный и графический), математические методы расчета показателей.
Информационной базой выполнения работы стали учебники, учебные пособия по менеджменту, маркетингу, экономике, финансам.
По результатам практики можно сделать следующие выводы о работе интернет-магазина «Роза Мимоза», ИП Морозова И.С.
Ознакомление в целом с деятельностью интернет-магазина доставки цветов «Роза Мимоза» позволяет сделать вывод о том, что магазин осуществляет активную деятельность по всей территории России. В качестве преимущества можно обозначить широкую географию продаж. Компания доставляет букеты, цветы, цветочные композиции в кратчайшие сроки, по доступным ценам, не нарушая товарный вид изделий. В организации разработана гибкая ценовая политика, предусмотрена система скидок для постоянных клиентов. Доступность цен – это конкурентное преимущество организации. Для управления персоналом используется совокупность экономических и социально-психологических методов управления. Система маркетинга выстроена грамотно, предусмотрена долгосрочная стратегия продвижения интернет-магазина.
Анализ финансовой устойчивости организации говорит о положительной динамике в работе, свидетельствует об улучшении показателей финансовой устойчивости. Организация имеет в своем распоряжении существенную величину собственных средств для повышения эффективности работы и развития новых направлений. Собственных оборотных средств у интернет-магазина «Роза Мимоза» вполне достаточно в целях обеспечения текущей работы организации. Проведенный анализ позволяет говорить о положительной динамике в управлении финансами, что позволяет разрабатывать рекомендации по улучшению деятельности. Организация имеет достаточный уровень собственных средств для дальнейшего развития на рынке. Однако, чтобы определить направления повышения доходов и оптимизации расходов необходимой мерой является исследование рынка, спроса и предложения на цветы, цветочные композиции и сопутствующие товары. Требуется регулярно осуществлять мониторинг качества обслуживания покупателей, внедрять инновационные методы продвижения компании.
Анализ основных результатов деятельности интернет-магазина «Роза Мимоза», г. Барнаул позволяет сделать вывод о том, что в настоящий момент требуется пересмотрение системы управления сбытом, развитие сопуствующих видов услуг. При исследовании основных результатов деятельности выявлена проблема нестабильного роста выручки. Выручка в 2022 году составила 15660 тыс. рублей, что меньше чем в 2021 году (18595 тыс. рублей). Для увеличения чистой прибыли требуется совершенствовать систему закупочной деятельности, исключить прочие расходы.
