ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 6
1.1. Сущность и экономическое значение мотивации персонала организации 6
1.2. Принципы внедрения систем материального и нематериального стимулирования персонала 15
1.3. Влияние системы мотивации персонала на конкурентоспособность организаций 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ ООО «МРАМОРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» 32
2.1. Общая характеристика деятельности организации 32
2.2. Анализ динамики численности, качественного состава и эффективности использования персонала 37
2.3. Анализ системы мотивации персонала 46
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «МРАМОРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» 52
3.1. Влияние мотивации на эффективность деятельности организации 52
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию материальной мотивации персонала 56
3.3. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67
ПРИЛОЖЕНИЯ 72
В настоящее время актуальность проблемы создания эффективной модели системы мотивации персонала не вызывает сомнений. Мотивация персонала - важнейший фактор повышения производительности труда работников.
К сожалению, приходится констатировать, что на сегодняшний момент немногие организации в нашей стране могут похвастаться эффективной системой мотивации труда персонала. Нестабильное положение российской экономики, жесткая конкурентная борьба приводят к тому, что традиционные способы мотивирования сотрудников не соответствуют реалиям современности. Для большинства жителей России труд перестал быть источником положительных эмоций. В сложившейся ситуации трудно вести речь о высокопроизводительном и результативном труде, о развитии инициативы и творческих способностей работников - иными словами, о высоком уровне внутренней мотивации и положительном отношении к труду.
Цель выпускной квалификационной работы - исследование системы мотивации на предприятии и разработка рекомендаций по совершенствованию материальной мотивации персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• исследовать сущность и экономическое значение мотивации персонала организации;
• исследовать принципы внедрения систем стимулирования персонала;
• обобщить влияние системы мотивации персонала на конкурентоспособность организаций;
• оценить мотивацию персонала на предприятии и выявить существующие проблемы;
• разработать пути совершенствования системы мотивации персонала на предприятии.
• провести экономическую оценку рекомендаций.
Объектом исследования является персонал ООО «Мраморные технологии».
Предметом исследования является процесс мотивации персонала в организации.
Гипотеза исследования заключается в следующем: мотивация представляет собой сложный процесс взаимосвязанный со многими аспектами деятельности организации, включающий в себя как материальные, так и нематериальные методы стимулирования и повышение его эффективности может быть осуществлено только при синтезе этих двух подходов.
Теоретической базой исследования послужили положения теории управления, концепций мотивации и стимулирования трудовой деятельности, изложенные в трудах современных отечественных и зарубежных исследователей проблем управления персоналом. Таких как О. С. Виханский, Б.М.Генкин, В. И. Герчиков, А. П. Егоршин, А. Я. Кибанов, Э.А.Коротков, Э.А.Уткин.
При написании выпускной квалификационной работы использованы следующие методы исследования: анализа и синтеза; сравнения; графический метод; статистический; балансовый метод.
Практическая ценность выпускной квалификационной работы состоит в том, что она освещает процесс планирования мотивации в организации, рассмотрена методика проведения анализа использования трудовых ресурсов организации, а также определено влияние мероприятий, направленных на повышение эффективности мотивации.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературных источников и приложений.
Проведенный анализ хозяйственной деятельности ООО «Мраморные технологии» показал, что предприятие развивается и расширяется. Это подтверждается ростом выручки, показателей рентабельности, негативным моментом является отрицательная динамика чистой прибыли.
Анализ по численности и составу работников ООО «Мраморные технологии» показал, что в 2016 году отклонение фактической среднесписочной численности ППП от запланированного уровня составило (- 156чел.) или 14,38 %, в т.ч. по рабочим (-151чел) или 13,92 %. Изучение структуры ППП выявило тенденцию уменьшения удельного веса рабочих в общей численности работающих. В 2015 году среднесписочная численность ППП составляла 1 303 чел., в том числе 87,80% - рабочие, из них 54,57 % - производственные. В то время, как в 2016 году удельный вес численности рабочих снизился до 85,99%, а производственных составил 52,44%. План по численности работников недовыполнялся по всем категориям, за исключением РСС, где численность превысила установленный уровень на 1,36 %. Недобор персонала свидетельствует о негативной тенденции. Показатели движения кадров в 2016 году указывают на снижение оборота по приему с 31,16 % до 25,16 % и существенному увеличению оборота по выбытию с 22,87 % до 42,49 %. Повышение уровня текучести кадров с 21,87% до 23,59% отрицательно влияет на результаты работы подразделения. Эффективной работе предприятия также препятствует нехватка квалифицированного персонала, который увольняется с завода в связи с переходом на другую работу (70,12 %), по причине несвоевременной выплаты и относительно низкого уровня заработной платы.
Необходимо отметить также ухудшение использования в 2016 году фонда рабочего времени. Количество отработанных промышленно-производственным персоналом подразделения человеко-дней уменьшилось на 18,10 %, по рабочим - 20,02 %, хотя число целодневных простоев сократилось, соответственно, на 15,12% и на 15,26%. К положительным моментам можно отнести снижение удельного веса потерь рабочего времени по болезням (с 3,88 % до 3,71%) и от прогулов (с 0,11% до 0,06%). К негативным моментам - увеличение потерь с 0,89% до 0,91% от неявок с разрешения администрации и всех целодневных потерь рабочего времени с 13,13% до 13,54%.
Для совершенствования хозяйственной деятельности ООО «Мраморные технологии» в рамках повышения эффективности использования персонала разработаны мероприятия:
1) сформировать стратегию повышения эффективности хозяйственной деятельности ООО «Мраморные технологии» основанной на реализации проекта по расширению ассортимента выпускаемой продукции,
2) провести оптимизацию распределения рабочих по рабочим местам. В результате внедрения данного мероприятия, трудоемкость снижается на 0,16 мин. или же 2,35 %, а производительность работы возрастает на 2,41 %.
Таким образом, предприятие, вкладывая те же самые ресурсы, что и при обычном распределении рабочих, получит более высокую отдачу. При помощи данной модели можно рассчитать оптимальное распределение работников и на других участках завода. Это поможет более эффективно использовать труд производственных рабочих и снизит негативное влияние нехватки рабочих кадров на предприятии.
