Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭТАПОВ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ 7
1.1 Значение, цели и задачи кадровой политики компании 7
1.2 Критерии оценки и условия разработки кадровой политики 11
1.3 Построение системы управления персоналом, методологические подходы, этапы и факторы формирования кадровой политики 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО ТПК «ФЕЛИКС» 23
2.1 Краткая производственно-экономическая характеристика ООО ТПК «Феликс», стиль управления и организационная структура компании 23
2.2 Анализ количественной и качественной характеристики персонала, особенности и проблемы кадровой политики, предпосылки ее совершенствования 29
2.3 Анализ и оценка эффективности функционирования системы управления персоналом объекта исследования 37
ГЛАВА 3. ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ В ООО ТПК «ФЕЛИКС» 50
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой политики компании 50
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ 71
Персонал является наиболее важным ресурсом в каждой современной организации. Обеспечение предприятия любого уровня высококвалифицированными кадрами невозможно без такого инструмента, как кадровая политика. Процесс ее разработки и совершенствования важен на всех этапах развития компании, так как кадры являются эффективным инструментом в решении бизнес - задач, а также существует острая необходимость перестраиваться под влиянием новых факторов, тенденций во внешней и внутренней экономике. Хорошей кадровой политикой можно назвать общую стратегию, объединяющую различные аспекты политики организации в отношении персонала и планы использования человеческих ресурсов. Она должна повышать способность организации адаптироваться к изменению технологий и требований рынка, которые можно предвидеть в ближайшем будущем. Без четко налаженной кадровой системы сложно увеличивать возможности предприятия, создавать благоприятные условия труда, обеспечивать возможность продвижения по службе и необходимую степень уверенности в завтрашнем дне.
Грамотная кадровая политика позволяет не только контролировать текущую ситуацию внутри компании, но и моделировать необходимые реорганизационные действия, обеспечивать конкурентоспособность организации, добиться наивысших экономических и социальных результатов в целом. Объектом исследования является ООО ТПК «Феликс», а предметом исследования выступает кадровая политика данной организации. Целью дипломной работы является разработка мероприятий по совершенствованию кадровой политики организации, для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач, а именно:
1. раскрыть понятие и сущность кадровой политики и ее реализации, рассмотреть особенности и критерии оценки внутри организации
2. провести анализ эффективности системы управления персоналом в структуре компании;
3. выявить проблемы и предложить мероприятия по совершенствованию кадровой политики.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что система управления персоналом является одной из наиболее значимых сфер жизни организации, а эффективная кадровая стратегия служит основным фактором успешной деятельности, без которой весь комплекс мероприятий по работе с персоналом не будет результативным.
В процессе исследования использовались методы стратегического управления, анкетирование, а также сравнительный, табличный и графический анализ. Период исследования - последние 2 года (2015 - 2016 гг). Информационной базой исследования послужили данные кадровой службы ООО ТПК «Феликс», а также результаты научно-исследовательских работ различных авторов: Кибанова А.Я., Москвиной О. В., Абдухманова Х.А., Баярсайхана О.Э., Одегова Ю. Г., Максимцева И.А и др.
Структура выпускной квалификационной работы содержит: введение, две главы по 3 параграфа и одну главу по 2 параграфа, заключения, списка использованных источников, литературы и приложений.
Сегодня кадровым подразделениям компании важно добиваться не только своевременного заполнения вакансий, для того чтобы поддерживать на должном уровне объемы производства, но и планировать работу с персоналом таким образом, чтобы постоянно добиваться увеличения в составе работающих предприятия людей, обладающих современными профессиональными навыками и опытом, следить за тем, чтобы таких работников становилось все больше. Научные принципы организации производства, рациональные системы и процедуры представляют, конечно же, немаловажную значимость, но реализация всех возможностей, заложенных в новых методах управления, находится в зависимости от конкретных специалистов, от их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы и восприимчивости к обучению. Работа с персоналом - это не только прием - увольнение и статистика. Это решение целого ряда вопросов, которые, в итоге приводят к эффективному труду предприятия, выполняющего функции в соответствии с Законом и конституцией. Это постоянная, повседневная забота о формировании сплоченного, трудоспособного коллектива, о том, чтобы каждый его сотрудник и каждый отдел работали увлеченно, в полную меру своих знаний, сил и способностей, непрерывно совершенствуя свое профессиональное мастерство. Это также забота и ответственность всего руководящего состава предприятия. Но для организации, которая решила сегодня преуспеть в конкурентной борьбе, необходимо, чтобы каждый работник, помимо положительных личных качеств, обладал весьма обширными профессиональными знаниями. Формирование у персонала нужной компетенции начинается уже при подборе кадров и их приеме на работу. Люди, которые придут работать в организацию, должны стремиться максимально овладеть всеми аспектами своей трудовой деятельности. Часто это больше вопрос желания самих работников, нежели их предшествующего опыта работы или базового образования. В ходе дипломной работы были рассмотрены вопросы, связанные с формированием кадрового потенциала ООО ТПК «Феликс», с проблемами развития трудовых ресурсов, а также с методами улучшения проведения кадровой политики в организации.
Предложенная система управления карьерой младшего и среднего звена не потребовала значительных финансовых расходов, при этом она помогла повысить уровень лояльности и вовлеченности персонала. Анализ системы позволил выявить как положительные составляющие кадровой политики, так и показал наличие проблем, таких как: бюрократизм и нестабильность управленческого аппарата, неэффективная система стимулирования труда и социально-правовой защиты персонала, отсутствие программы адаптации для новых сотрудников, недочёты в проведении аттестации, отсутствие хорошей системы карьерного роста.
В качестве мер по совершенствованию кадровой политики ООО ТПК «Феликс» была разработана программа, способствующая быстрой адаптации персонала, эффект от её введения выражается в сокращении базовых издержек и текучести кадров, экономии времени руководителя и сотрудников; для работников младшего и среднего звена было предложено ввести систему планирования карьеры, эта программа помогает лучше мотивировать персонал, вкладывать свои усилия в своё профессиональное развитие, благодаря чему происходит развитие и самой организации. Также руководству был дан ряд рекомендаций по проведению аттестационных действий, составлению отзывов на аттестуемых сотрудников и плану развития их необходимых качеств, знаний и навыков. Кроме этого, разработана стратегия, направленная на формирование такой кадровой политики, которая ориентировалась бы на получение не только экономического, но и социального результата при условии соблюдения действующего Трудового законодательства, нормативных актов и государственных решений.
1. Абдухманов Х.А. Основы кадровой политики и кадрового планирования: Методические указания к практическим занятиям для бакалавров направления «Управление персоналом». - М.: МГУПС (МИИТ), 2014. - с. 44
2. Баярсайхан О.Э., Серкова Н.В. Кадровая политика организации в условиях кризиса // Экономика и социум. 2015. - № 2-1 (15). - с. 518.
3. Богатырева О.Н., Бармина Е.Ю., Кадровые технологии в системе управления персоналом: учебное пособие/ СПбГТУРП.- СПб., 2013. - 46 с.
4. Выродова Ю.В. Кадровая политика как элемент системы управления трудовыми ресурсами предприятия // Ученые записки Института управления, бизнеса и права. Серия: Экономика. 2014. - Т. 1. - № 4. - с. 234.
5. Егоршин А .П., Зайцев А. К. Организация труда персонала: учеб./ - М.: ИНФРА-М, 2012. - с. 320
6. Знаменский Д.Ю. Кадровая политика и кадровый аудит организации /Д.Ю. Знаменский, Н.А. Омельченко //Учебник для магистров, Москва, 2015.-с.366
7. Кибанов А. Я. Кадровая политика и стратегия управления персоналом /А.Я. Кибанов - М.: Проспект М.:, 2012.с. 64
8. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я.Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2013. - с. 447
9. Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А., Эсаулова И.А. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала: учебно-практическое пособие / Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. - М.:Проспект, 2012.- с. 64
10. Козак Н.Н. Кадровая политика организации. Библиотека топ-менеджера / Н.Н. Козак - М.: Издательские решения, 2016. с. 80
11. Кокова Э.Р. Кадровая политика и стратегия управления человеческими ресурсами // Экономика и социум. 2015. - № 4 (17).
12. Королева Г.Е. Об аудите персонала и кадровой политике предприятия // Общество и экономика. 2015. с. 143
13. Максимцев И.А, Горелов Н.А. Управление человеческими ресурсами : учебник для бакалавров / под ред. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2016. — с. 526
14. Максимцев И.А., Горелов Н.А. Управление персоналом 2-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для СПО - М.: Издательство Юрайт, 2016. -с.527
15. Москвина О. В. Оценка экономической и социальной эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом : метод. рек. /СибАГС.— Новосибирск : Изд-во СибАГС, 2011. — с.42
...