Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ 8
1.1 Трудовой потенциал: структура, формирование и развитие 8
1.2 Методология оценки трудового потенциала и анализ его использования 11
1.3 Направления эффективного использования трудового потенциала предприятия 20
Глава 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦИАЛА МБУ «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ДЕТСКАЯ БИБЛИОТЕКА Г. ДЕСНОГОРСК» 23
2.1 Краткая технико-экономическая характеристика МБУ «Центральная детская библиотека г. Десногорск» 23
2.2 Анализ обеспеченности учреждения трудовыми ресурсами и оценка трудового потенциала 29
2.3 Оценка эффективности использования трудового потенциала МБУ «Центральная детская библиотека г. Десногорск» 38
Глава 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦИАЛА МБУ «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ДЕТСКАЯ БИБЛИОТЕКА Г. ДЕСНОГОРСК» 47
3.1 Разработка мероприятий по развитию и использованию трудового потенциала учреждения 47
3.2 Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 69
ПРИЛОЖЕНИЯ отсутствуют
Актуальность. Одной из главных проблем управления трудовыми ресурсами является низкая эффективность использования трудового потенциала персонала организации. Развитие и использование трудового потенциала в настоящее время становится важнейшим фактором роста эффективности производственной деятельности, повышения уровня адаптации предприятий к динамичной внешней среде, обеспечения конкурентоспособности предприятий. Данный аспект становится особенно значимым в условиях информационной экономики, когда результаты деятельности предприятий во многом зависят от качества профессиональной деятельности работников на всех уровнях.
Инструмент оценки трудового потенциала персонала находится в основе многих бизнес-процессов по работе с персоналом, в частности, управления его развитием, поскольку эта проблема актуальна и как на уровне всего предприятия, так и на уровне отдельно взятого конкретного работника. Данный инструмент позволяет увидеть способность сотрудников достигать поставленных целей, увидеть окупаемость затрат на персонал, его стоимостное измерение.
Изменения, происходящие в экономике и политике на разных уровнях управления, с одной стороны, создают большие возможности для развития личности, с другой стороны, вносят значительную степень неопределенности в его жизнь. Рынок, создавая гибкую систему мотивационных механизмов интенсивного и высокопроизводительного труда, вместе с тем не гарантирует права на труд, доход, образование, социальную защиту, здоровье и т. д.
В таких условиях степень социальной устойчивости отдельных работников, а также социально-профессиональных групп, определяемая в первую очередь уровнем их конкурентоспособности, во многом зависит от развития у работников определенных качественных характеристик трудового потенциала.
Высокий уровень конкурентоспособности работников, с одной стороны, является одним из условий эффективной деятельности предприятия. С другой стороны, он обеспечивает его обладателям определенный уровень личной экономической безопасности и социальной устойчивости.
Управление персоналом на любом предприятии является настолько эффективным, насколько полно её сотрудники используют свой трудовой потенциал, свои умственные, физические и предпринимательские способности в осуществлении главных экономических и организационных целей, стоящих перед предприятиями и фирмами.
В настоящее время одной из главных задач, связанных с эффективностью использования трудового потенциала, становится повышение качества жизни вообще и качества трудовой жизни в частности.
Решение задачи рационального и полного использования трудового потенциала, а также повышения его эффективности является в настоящее время одним из наиболее оправданных направлений кадровой политики организации. При этом многочисленность влияющих на этот процесс факторов выдвигает более конкретную задачу определения их приоритетности и последующего выбора наиболее эффективных управленческих воздействий, интеграции усилий работников на достижение наивысших результатов работы, формирование организационной культуры предприятия, которая включает разделяемые работниками ценности и убеждения, предопределяет нормы поведения работников и характер жизнедеятельности организации.
Объектом исследования в выпускной квалификационной работе выбрано МБУ «Центральная детская библиотека» г. Десногорск.
Предмет исследования - процессы, связанные с формированием, оценкой и использованием трудового потенциала организации.
Цель выпускной квалификационной работы — провести анализ эффективности использования трудового потенциала учреждения и на этой основе разработать направления более эффективного развития и использования трудового потенциала МБУ «Центральная детская библиотека».
Задачи ВКР:
• рассмотреть теоретические аспекты оценки трудового потенциала предприятия и эффективности его использования;
• провести анализ эффективности использования трудового потенциала МБУ «Центральная детская библиотека»;
• разработать направления повышения эффективности использования трудового потенциала МБУ «Центральная детская библиотека»;
• дать оценку социально-экономической эффективности предложенных мероприятий.
Методы анализа: монографический, анализ сравнения, расчетно- конструктивный, графический, анализ документальных источников.
Степень разработанности. В настоящее время тема развития и эффективности использования трудового потенциала предприятия разработана недостаточно основательно. Основные аспекты в разработку данной тематики заложили такие известные авторы в области управления персоналом, как П. Друкер, Курбатова М., В.А. Спивак, Д.О. Степаненко, В.В. Травин, А.Я. Генкин Б.М., Савенков И.Е. и др., а также нормативно-методическими материалами. Заслуживает внимания авторское исследование и разработка системного методического подхода к оценке и управлению трудовым потенциалом предприятия в целях активизации его развития и рационального использования для устойчивого наращивания экономических параметров деятельности Басыровой Э.И.
Источниками информации служили научная, методическая, учебная литература, материалы периодических изданий, монографий и специализированных интернет-сайтов, документы МБУ «Центральная детская библиотека» г. Десногорск 2014-2015 годы.
В заключении сведем обобщенно выводы, сделанные в ходе написания ВКР.
Трудовой потенциал предприятия - это предельная величина возможного участия трудящихся в производстве с учётом их психофизиологических особенностей, уровня профессиональных знаний и накопленного опыта. Трудовой потенциал отражает возможное участие работников в производстве с учётом их психофизиологических, профессиональных и личностных характеристик и свойств. Необходимо отметить, что трудовой потенциал связан с эффективностью труда, которая может быть достигнута при реализации трудового потенциала отдельным человеком или обществом при определенных условиях, обеспечивающие возможность достижения максимальной отдачи работника.
Уровень эффективного использования и направления повышения развития и использования трудового потенциала был рассмотрен на материалах МБУ «Центральная детская библиотека» г. Десногорск, основным видом деятельности которой является организация библиотечно-библиографического обслуживания населения, комплектование и обеспечение сохранности библиотечных фондов.
МБУ «Центральная детская библиотека» занимается стратегией развития, планированием, социально-культурной проектной деятельностью и реализацией проектов, внедрением новых технологий, организацией изданий библиотеки и публикаций в СМИ, заказом, приобретением и обработкой новых поступлений, ретроконверсией библиотечных каталогов и другой организационной, технологической, и творческой деятельностью.
Стиль руководства МБУ «Центральная детская библиотека» можно определить, как демократичный. Сотрудникам предоставляется самостоятельность, соразмерно их квалификации и выполняемым функциям, они по возможности привлекаются к подготовке и принятию решений.
Уровень изменения показателей финансово-экономической деятельности учреждения показал, что возрастает финансовая и производственная активность учреждения, однако уровень затрат на оплату персонала и развитие трудового потенциала крайне низок.
Изучая трудовой потенциал МБУ «Центральная детская библиотека» и эффективность его использования за анализируемые периоды можно заключить, что основной частью персонала являются библиотекари, библиографы, редакторы и программисты, что составляет по данным на 2015 год 83% от общего числа работников учреждения. Высшее образование имеют 14 человек, в том числе библиотечное - 6 человек. Средний возраст библиотечного специалиста - 51,4 года, и имеет тенденцию роста. Общая оценка результативности деятельности по персоналу немногим превышает 90% (91,4%), а оценка компетенций 88,6%.
Основными показателями эффективности использования трудового потенциала является рост производительности и уровня средней заработной платы работников. Также одним из факторов эффективности трудового потенциала являются показатели качества трудовой жизни, социально-психологический климат в коллективе и уровень удовлетворенности работников трудом. Средняя заработная плата работников предприятия в 2015 году по сравнению с 2014 годом выросла на 12,7%, что положительно, так как тенденция снижения количества работников и роста уровня их оплаты, а также рост производительности в динамике свидетельствует об оптимизации работы с кадрами.
Однако в связи с отсутствием финансирования и по другим объективным причинам, персоналу МБУ «Центральная детская библиотека» не всегда есть возможность регулярно выезжать на сертификационные курсы повышения квалификации, где необходимы значительные затраты. За последние 3-4 года персонал библиотеки не повышал свою квалификацию. Эта проблема в данном учреждении актуальна, поскольку трудовой потенциал учреждения имеет все перспективы к развитию: творческий и профессиональный уровень очень высок, необходимо своевременное повышение уровня результативности и способности работников к повышению уровня компетентности.
Решение задачи рационального и полного использования трудового потенциала, а также повышения его эффективности является в настоящее время одним из наиболее оправданных направлений кадровой политики организации.
Поэтому в рамках 3 главы был разработан проект программы стратегического развития персонала МБУ «Центральная детская библиотека» на среднесрочную перспективу. Цель проекта сохранение и развитие трудового потенциала МБУ «Центральная детская библиотека» и повышение профессионально-личностных и организационных компетенций сотрудников в целях успешной реализации основных задач библиотеки. Решение поставленных задач должно быть обеспечено путём реализации комплекса организационных и финансовых мер, направленных на:
- кадровое планирование и анализ;
- расстановку и оценку кадров;
- обучение персонала;
- стимулирование труда и социальное развитие коллектива.
Результатом реализации мероприятий станет сохранение и развитие кадрового потенциала МБУ «Центральная детская библиотека», формирование устойчивого коллектива высоко квалифицированных специалистов, с привлечением молодежи, чья работа будет способствовать:
• повышению качества жизни жителей Десногорска;
• обеспечению возможностей социализации, самореализации и саморазвития граждан;
• сохранению культурно-исторического наследия;
• обеспечению доступа граждан к культурным ценностям.
Общая сумма средств в распоряжении учреждения, которые могут быть направлены на реализацию мероприятий предложенной программы стратегического развития персонала спрогнозированы в сумме 299 500 рублей.
Хотя с точки зрения окупаемости мероприятия не являются привлекательными, т.к. высок срок, однако необходимо делать скидку на то, что библиотека не ставит целью получение прибыли, поэтому эффективность будет зависеть от источников финансирования и объема финансирования.
Положительно то, что в результате повышения уровня развития и эффективности использования трудового потенциала предприятия возрастет уровень отдачи персонала - производительность труда, и уровень его оплаты.
Следовательно, исходя их проведенных расчётов учреждение выбрало рациональное направление совершенствования управления персоналом.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197 -ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 03.10.2016)
2. Федеральный закон "О библиотечном деле" от 29.12.1994 N 78-ФЗ (действующая редакция, 2016).
3. Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ (действующая редакция, 2016)
4. Распоряжение Правительства РФ от 17.11.2008 N 1662-р (ред. от 08.08.2009) «О Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года» (вместе с "Концепцией долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года").
5. Распоряжение Правительства РФ от 28 декабря 2012 г. N 2606-р О плане мероприятий ("дорожной карте") "Изменения в отраслях социальной сферы, направленные на повышение эффективности сферы культуры".
6. Указ Президента РФ от 24 декабря 2014 г. N 808 "Об утверждении Основ государственной культурной политики"
7. Стратегия развития Федерального государственного бюджетного учреждения «Российская национальная библиотека» на период до 2020 года. // 04.09.2015 № 322.
8. Модельный стандарт деятельности общедоступной библиотеки, от 31.10. 2014г.
9. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда. - М.: Юнити, 2012. 408 с.
10. Алавердов А.Р. Управление персоналом. М.: МФПУ Синергия, 2013. - 192 с.
11. Андрухов В.А. Качество трудовой жизни как показатель социально - экономического благосостояния организации // Современные исследования социальных проблем (электрон. науч. журн.). - 2012. - № 4(12). - URL: http://sisp.nkras.ru/e-ru/issues/ 2012/4/andrukhov.pdf (дата обращения: 12.12.2016).
12. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. М.:ИНФРА,2014.- 224 с.
13. Басырова Э.И. Управление промышленным предприятием на основе эффективного использования трудового потенциала. Казань: Редакционно-издательский центр, 2012. 152 с.
14. Генкин Б.М. Экология и социология труда: учеб. для вузов / Б.М. Генкин. - 7-е изд., доп. - М.: Норма, 2014. - 448 с.
15. Козлов А. И. Человеческий капитал в системе экономических категорий труда // Управление персоналом. - 2012. - № 9. - С. 49-52.
...