Совершенствование документационного обеспечения системы управления персоналом организации (на примере ООО «Бриз»)
|
Аннотация 5
Введение 7
1 Теоретические основы совершенствования системы документационного
управления персоналом 10
1.1 Система документационного обеспечения управления персоналом: понятие,
структура и место в системе управления персоналом 10
1.2 Сущность и значение кадрового делопроизводства в системе управления
персоналом 16
1.3 Методы оценки состояния и совершенствования системы
документационного обеспечения управления 26
2 Анализ организационной структуры ООО «Бриз» 35
2.1 Общая характеристика организации ООО «Бриз» 35
2.2 Организационно-экономическая характеристика ООО «Бриз» 39
2.3 Оценка состояния системы документационного обеспечения управления
персоналом 44
3 Разработка мероприятий по совершенствованию документационного
обеспечения системы управления персоналом организации 50
3.1 Программа совершенствования системы документационного обеспечения
управления персоналом 50
3.2 Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию
системы документационного обеспечения управления
персоналом 55
Заключение 63
Библиографический список 66
Приложения 69
Введение 7
1 Теоретические основы совершенствования системы документационного
управления персоналом 10
1.1 Система документационного обеспечения управления персоналом: понятие,
структура и место в системе управления персоналом 10
1.2 Сущность и значение кадрового делопроизводства в системе управления
персоналом 16
1.3 Методы оценки состояния и совершенствования системы
документационного обеспечения управления 26
2 Анализ организационной структуры ООО «Бриз» 35
2.1 Общая характеристика организации ООО «Бриз» 35
2.2 Организационно-экономическая характеристика ООО «Бриз» 39
2.3 Оценка состояния системы документационного обеспечения управления
персоналом 44
3 Разработка мероприятий по совершенствованию документационного
обеспечения системы управления персоналом организации 50
3.1 Программа совершенствования системы документационного обеспечения
управления персоналом 50
3.2 Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию
системы документационного обеспечения управления
персоналом 55
Заключение 63
Библиографический список 66
Приложения 69
Аннотация
Бакалаврскую работу выполнила: Зенина М.В.
Тема работы: «Совершенствование документационного обеспечения системы управления персоналом организации (на примере ООО «Бриз»)».
Научный руководитель: доцент кафедры «Менеджмент организации» канд. пед. наук Никишина Антонина Львовна
Цель исследования - разработка мероприятий по совершенствованию системы документационного обеспечения управления персоналом организации.
Объект исследования - ООО «Бриз», основным видом деятельности, которого является оптовая торговля готовыми пищевыми продуктами, включая торговлю детским и диетическим питанием, а также прочими гомогенизированными пищевыми продуктами
Предмет исследования - система документационного обеспечения управления персоналом.
Методы исследования - теоретический анализ, прогнозирование, наблюдение, статистическая обработка результатов.
Краткие выводы по бакалаврской работе:
В процессе исследования документационного обеспечения управления Общества с ограниченной ответственностью "Бриз" были обнаружены недостатки, послужившие основанием для разработки программы мероприятий по совершенствованию системы документационного обеспечения, осуществляя которые можно значительно повысить уровень качества работы ООО "Бриз" в целом.
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные её положения в виде материала подразделов 2.2, 2.3, 3.1,3.2 и приложения могут быть использованы специалистами коммерческих организаций.
Структура и объем работы. Работа состоит из введения, 3 -х разделов, заключения, списка литературы из 38 источников и 5-ти приложений. Общий объем работы, без приложений, 68 страниц машинописного текста, в том числе таблиц -10, рисунков-12.
Документационное обеспечение управления (ДОУ), по существу, представляет собой организационно - правовой механизм управления организацией при помощи документов. Документы могут выполнять правовые и управленческие функции при соблюдении определенных требований к собственно документам и к технологии работы с ними. Официальный документ, делопроизводство и документооборот выполняют функции своеобразных информационных фильтров, обеспечивая минимизацию синтаксических, семантических и прагматических ошибок при работе с документами, тем самым повышая качество и эффективность систем управления социально-экономическими объектами и государством в целом [3].
Документационные системы управления являются системообразующей доминантой интегрированных систем организационного управления,
функционирующих в условиях информационной экономики [2].
К сожалению, в современное время многие российские государственные организации и частные компании осуществляют ведение делопроизводства дезорганизовано, хотя, именно правильное устроение документационного обеспечения управления организацией, может положительно повлиять на эффективность работы предприятия.
В связи с этим, исследование системы документационного обеспечения управления персоналом является актуальной темой.
Сущностью теорий и выбора методов исследования бакалаврской работы являются произведения Российских и зарубежных авторов на предмет изучения совершенствования ДОУ, а также практические работы по методу оценки и осуществления внедрения систем документационного обеспечения.
Проведение исследования проблемы организации и совершенствования системы документационного обеспечения управления персоналом нашли отражение в работах М.И. Басакова, А.А. Белова, Г.Г. Воробьева, А.С. Гринберга, Э. Добсона, Г.Ю. Касьяновой, А. Я. Кибанова, А.С. Красавина, И.
Н. Кузнецова, В.Н. Нашивочниковой, М. Ю. Рогожина, Д.О. Сонина, С. А. Щербакова и др.
Актуальность темы бакалаврской работы выявила ее цель, задачи и структуру исследования.
Целью бакалаврской работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы документационного обеспечения управления персоналом организации.
Для осуществления данной цели необходимо решить такие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы системы документационного обеспечения управления персоналом.
2. Провести анализ организационно-экономических показателей деятельности и системы документационного обеспечения управления персоналом в ООО «Бриз».
3. Разработать мероприятия по совершенствованию системы документационного обеспечения управления персоналом и провести оценку их экономической эффективности.
Объектом исследования является организация документационного обеспечения управления персоналом.
Предметом исследования является система документационного обеспечения управления персоналом.
Базой проведения исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Бриз», осуществляющее оптовую торговлю готовыми пищевыми продуктами, включая торговлю детским и диетическим питанием, и прочими гомогенизированными пищевыми продуктами.
Бакалаврская работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. Содержит 10 таблиц, 12 рисунков. Бакалаврская работа написана на 78 страницах (с приложениями).
Во введении выражена актуальность темы исследования, поставлены цель и задачи бакалаврской работы, определены предмет и объект исследования.
В первой главе проанализированы теоретические основы
совершенствования системы документационного обеспечения управления персоналом, изучены основные понятия, структура и место документационного обеспечения в системе управления персоналом, а также исследованы методы оценки состояния и совершенствования системы документационного обеспечения управления персоналом.
Во второй главе бакалаврской работы приведена общая характеристика деятельности ООО «Бриз», а также изучена организационно-экономическая характеристика ООО «Бриз» и произведена оценка состояния системы документационного обеспечения управления персоналом в организации.
В третьей главе бакалаврской работы представлен разработанный план - график предлагаемых мероприятий для совершенствования системы ДОУ компании ООО «Бриз», а также произведена оценка экономической эффективности мероприятий.
Бакалаврскую работу выполнила: Зенина М.В.
Тема работы: «Совершенствование документационного обеспечения системы управления персоналом организации (на примере ООО «Бриз»)».
Научный руководитель: доцент кафедры «Менеджмент организации» канд. пед. наук Никишина Антонина Львовна
Цель исследования - разработка мероприятий по совершенствованию системы документационного обеспечения управления персоналом организации.
Объект исследования - ООО «Бриз», основным видом деятельности, которого является оптовая торговля готовыми пищевыми продуктами, включая торговлю детским и диетическим питанием, а также прочими гомогенизированными пищевыми продуктами
Предмет исследования - система документационного обеспечения управления персоналом.
Методы исследования - теоретический анализ, прогнозирование, наблюдение, статистическая обработка результатов.
Краткие выводы по бакалаврской работе:
В процессе исследования документационного обеспечения управления Общества с ограниченной ответственностью "Бриз" были обнаружены недостатки, послужившие основанием для разработки программы мероприятий по совершенствованию системы документационного обеспечения, осуществляя которые можно значительно повысить уровень качества работы ООО "Бриз" в целом.
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные её положения в виде материала подразделов 2.2, 2.3, 3.1,3.2 и приложения могут быть использованы специалистами коммерческих организаций.
Структура и объем работы. Работа состоит из введения, 3 -х разделов, заключения, списка литературы из 38 источников и 5-ти приложений. Общий объем работы, без приложений, 68 страниц машинописного текста, в том числе таблиц -10, рисунков-12.
Документационное обеспечение управления (ДОУ), по существу, представляет собой организационно - правовой механизм управления организацией при помощи документов. Документы могут выполнять правовые и управленческие функции при соблюдении определенных требований к собственно документам и к технологии работы с ними. Официальный документ, делопроизводство и документооборот выполняют функции своеобразных информационных фильтров, обеспечивая минимизацию синтаксических, семантических и прагматических ошибок при работе с документами, тем самым повышая качество и эффективность систем управления социально-экономическими объектами и государством в целом [3].
Документационные системы управления являются системообразующей доминантой интегрированных систем организационного управления,
функционирующих в условиях информационной экономики [2].
К сожалению, в современное время многие российские государственные организации и частные компании осуществляют ведение делопроизводства дезорганизовано, хотя, именно правильное устроение документационного обеспечения управления организацией, может положительно повлиять на эффективность работы предприятия.
В связи с этим, исследование системы документационного обеспечения управления персоналом является актуальной темой.
Сущностью теорий и выбора методов исследования бакалаврской работы являются произведения Российских и зарубежных авторов на предмет изучения совершенствования ДОУ, а также практические работы по методу оценки и осуществления внедрения систем документационного обеспечения.
Проведение исследования проблемы организации и совершенствования системы документационного обеспечения управления персоналом нашли отражение в работах М.И. Басакова, А.А. Белова, Г.Г. Воробьева, А.С. Гринберга, Э. Добсона, Г.Ю. Касьяновой, А. Я. Кибанова, А.С. Красавина, И.
Н. Кузнецова, В.Н. Нашивочниковой, М. Ю. Рогожина, Д.О. Сонина, С. А. Щербакова и др.
Актуальность темы бакалаврской работы выявила ее цель, задачи и структуру исследования.
Целью бакалаврской работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы документационного обеспечения управления персоналом организации.
Для осуществления данной цели необходимо решить такие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы системы документационного обеспечения управления персоналом.
2. Провести анализ организационно-экономических показателей деятельности и системы документационного обеспечения управления персоналом в ООО «Бриз».
3. Разработать мероприятия по совершенствованию системы документационного обеспечения управления персоналом и провести оценку их экономической эффективности.
Объектом исследования является организация документационного обеспечения управления персоналом.
Предметом исследования является система документационного обеспечения управления персоналом.
Базой проведения исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Бриз», осуществляющее оптовую торговлю готовыми пищевыми продуктами, включая торговлю детским и диетическим питанием, и прочими гомогенизированными пищевыми продуктами.
Бакалаврская работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. Содержит 10 таблиц, 12 рисунков. Бакалаврская работа написана на 78 страницах (с приложениями).
Во введении выражена актуальность темы исследования, поставлены цель и задачи бакалаврской работы, определены предмет и объект исследования.
В первой главе проанализированы теоретические основы
совершенствования системы документационного обеспечения управления персоналом, изучены основные понятия, структура и место документационного обеспечения в системе управления персоналом, а также исследованы методы оценки состояния и совершенствования системы документационного обеспечения управления персоналом.
Во второй главе бакалаврской работы приведена общая характеристика деятельности ООО «Бриз», а также изучена организационно-экономическая характеристика ООО «Бриз» и произведена оценка состояния системы документационного обеспечения управления персоналом в организации.
В третьей главе бакалаврской работы представлен разработанный план - график предлагаемых мероприятий для совершенствования системы ДОУ компании ООО «Бриз», а также произведена оценка экономической эффективности мероприятий.
Сотрудники кадровых служб имеют дело с большим массивом документации. Человеку непосвященному может показаться, что поток документации хаотичен и неуправляем. Однако это не так. Внутри кадровой службы существует четкий порядок, по которому каждый документ имеет свое, строго определенное место в системе документооборота организации. Правильно организованная работа в кадровом делопроизводстве говорит о профессионализме кадровика [19].
Главным предметом изучения в делопроизводстве является документ и последовательность работы с ним, поэтому для каждой организации очень важно при составлении документации придерживаться традиционных принципов оформления, а также руководствоваться положениями и требованиями, установленными нормативными актами по делопроизводству и архивному делу [19].
В первой главе бакалаврской работы было выявлено, что построение грамотной работы системы документационного обеспечения управления персоналом играет большую роль в системе управления и организации в целом, так как является важнейшим критерием управленческой деятельности организации.
Без правильной постановки делопроизводства в организации невозможно справиться с потоком документов, оборачивающихся в ней, быстро найти требуемый документ и навести по нему справки, проконтролировать его исполнение и обеспечить сохранность, поэтому для каждого предприятия необходимо постоянно модернизировать систему ДОУ организации [2].
Анализ системы документационного обеспечения управления персоналом, представленный во второй главе бакалаврской работы, был осуществлен по материалам ООО "Бриз", основным направлением деятельности которого является оптовая торговля готовыми пищевыми продуктами, включая торговлю детским и диетическим питанием и прочими гомогенизированными пищевыми продуктами. В результате ознакомления с учредительскими документами ООО "Бриз", была установлена его организационно-правовая форма, рассмотрена отраслевая принадлежность и основные виды деятельности предприятия, его внутреннее и внешнее окружение.
Исследование системы документационного обеспечения управления персоналом ООО "Бриз" выявило ряд существенных проблем, а именно:
1) не используется типовой перечень документов, содержащий установленные сроки хранения;
2) не составлена номенклатура дел;
3) не организовано архивное хранение документов;
4) частично отсутствуют документы по работе с вновь принятыми сотрудниками организации;
5) документы хранятся децентрализовано, что затрудняет учет и контроль выполнения, обеспечение хранения, а также справочно-поисковую работу по документам.
Исследование системы документационного обеспечения управления персоналом ООО "Бриз" выявило, что для совершенствования системы ДОУ необходимо разработать план-график мероприятий, представленный в третьей главе бакалаврской работы.
Для совершенствования системы ДОУ ООО «Бриз» было предложено:
1) разработать номенклатуру дел организации;
2) ввести должность секретаря, а также составить должностную инструкцию для секретаря;
3) разработать согласие на обработку персональных данных работника;
4) составить лист ознакомления работника с локальными нормативными актами организации;
5) разработать обязательство о неразглашении коммерческой тайны организации.
А для улучшения организации хранения большого объема информации необходимо внедрение системы электронного документооборота.
При осуществлении предлагаемой программы совершенствования ДОУ путем внедрения электронного документооборота и введения должности секретаря ожидается значительная экономия финансовых средств организации в размере 236 587,00 рублей.
Также результатом предлагаемой программы введения в организации дополнительных документов: согласия на обработку персональных данных работника; листа ознакомления работника с локальными нормативными актами компании; обязательства о неразглашении коммерческой тайны организации - является реализация более эффективной и безопасной процедуры оформления приема на работу нового сотрудника.
В ходе исследования документационного обеспечения управления ООО "Бриз" были обнаружены недостатки, послужившие основанием для разработки программы мероприятий по совершенствованию документационного обеспечения управления персоналом, осуществляя которые можно значительно повысить уровень качества работы ООО "Бриз" в целом.
Итак, для каждой организации жизненно важно постоянно совершенствовать систему документационного обеспечения управления, так как это прямо влияет на качество принятия управленческих решений.
Главным предметом изучения в делопроизводстве является документ и последовательность работы с ним, поэтому для каждой организации очень важно при составлении документации придерживаться традиционных принципов оформления, а также руководствоваться положениями и требованиями, установленными нормативными актами по делопроизводству и архивному делу [19].
В первой главе бакалаврской работы было выявлено, что построение грамотной работы системы документационного обеспечения управления персоналом играет большую роль в системе управления и организации в целом, так как является важнейшим критерием управленческой деятельности организации.
Без правильной постановки делопроизводства в организации невозможно справиться с потоком документов, оборачивающихся в ней, быстро найти требуемый документ и навести по нему справки, проконтролировать его исполнение и обеспечить сохранность, поэтому для каждого предприятия необходимо постоянно модернизировать систему ДОУ организации [2].
Анализ системы документационного обеспечения управления персоналом, представленный во второй главе бакалаврской работы, был осуществлен по материалам ООО "Бриз", основным направлением деятельности которого является оптовая торговля готовыми пищевыми продуктами, включая торговлю детским и диетическим питанием и прочими гомогенизированными пищевыми продуктами. В результате ознакомления с учредительскими документами ООО "Бриз", была установлена его организационно-правовая форма, рассмотрена отраслевая принадлежность и основные виды деятельности предприятия, его внутреннее и внешнее окружение.
Исследование системы документационного обеспечения управления персоналом ООО "Бриз" выявило ряд существенных проблем, а именно:
1) не используется типовой перечень документов, содержащий установленные сроки хранения;
2) не составлена номенклатура дел;
3) не организовано архивное хранение документов;
4) частично отсутствуют документы по работе с вновь принятыми сотрудниками организации;
5) документы хранятся децентрализовано, что затрудняет учет и контроль выполнения, обеспечение хранения, а также справочно-поисковую работу по документам.
Исследование системы документационного обеспечения управления персоналом ООО "Бриз" выявило, что для совершенствования системы ДОУ необходимо разработать план-график мероприятий, представленный в третьей главе бакалаврской работы.
Для совершенствования системы ДОУ ООО «Бриз» было предложено:
1) разработать номенклатуру дел организации;
2) ввести должность секретаря, а также составить должностную инструкцию для секретаря;
3) разработать согласие на обработку персональных данных работника;
4) составить лист ознакомления работника с локальными нормативными актами организации;
5) разработать обязательство о неразглашении коммерческой тайны организации.
А для улучшения организации хранения большого объема информации необходимо внедрение системы электронного документооборота.
При осуществлении предлагаемой программы совершенствования ДОУ путем внедрения электронного документооборота и введения должности секретаря ожидается значительная экономия финансовых средств организации в размере 236 587,00 рублей.
Также результатом предлагаемой программы введения в организации дополнительных документов: согласия на обработку персональных данных работника; листа ознакомления работника с локальными нормативными актами компании; обязательства о неразглашении коммерческой тайны организации - является реализация более эффективной и безопасной процедуры оформления приема на работу нового сотрудника.
В ходе исследования документационного обеспечения управления ООО "Бриз" были обнаружены недостатки, послужившие основанием для разработки программы мероприятий по совершенствованию документационного обеспечения управления персоналом, осуществляя которые можно значительно повысить уровень качества работы ООО "Бриз" в целом.
Итак, для каждой организации жизненно важно постоянно совершенствовать систему документационного обеспечения управления, так как это прямо влияет на качество принятия управленческих решений.
Содержание бакалаврской работы - Совершенствование документационного обеспечения системы управления персоналом организации (на примере ООО «Бриз»)
Выдержки из бакалаврской работы – Совершенствование документационного обеспечения системы управления персоналом организации (на примере ООО «Бриз»)