ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ИХ ЗНАЧЕНИЕ В КОМАНДНОЙ РАБОТЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1 ПОНЯТИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ: ИСТОРИЯ ИХ
ПОЯВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ 5
1.2 ИССЛЕДОВАНИЕ СТЕПЕНИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ В КОМАНДНОЙ РАБОТЕ 14
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРИМИНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В КОМАНДНОЙ РАБОТЕ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕДЕНИЙ ОФИСА И СКЛАДА ООО «Азия Строй Инвест» 16
2.1 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «Азия Строй Инвест» 16
2.2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Азия Строй Инвест» 19
2.3 ОПИСАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ В ООО «Азия строй инвест» 23
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯСТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОФИСА И СКЛАДА В ООО «ПК «Азия строй инвест» 29
3.1 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО АВТОМАТИЗАЦИИ 29
3.2 ПЛАН ВНЕДРЕНИЯ 39
3.3 ОЖИДАЕМЫЙ ЭФФЕКТ 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 54
ПРИЛОЖЕНИЕ 59
В конце 20-го века человечество вступило в информационное общество, что характеризует его быстрое развитие коммуникационных и информационных технологий. Члены общества с информационной культурой могут иметь доступ к возможностям этих технологий. Компьютерные программы имеют обширные базы данных, обеспечивают высокотехнологичное выполнение индивидуальных тренировочных упражнений.
Сегодня растет количество вопросов об автоматизации компании в целом или об отдельных ее структурных подразделениях. Автоматизация может повысить производительность труда сотрудников за счет исключения рутинной работы, более эффективного управления предприятием и производственными процессами, сокращения времени для определенных видов операций и многого другого. Именно поэтому данная работа является актуальной в наше время.
Цель выпускной квалификационной работы основана на разработке плана автоматизации процесса взаимодействия структурных подразделений на предприятии. Для достижения этой цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Описать использование информационных технологий в командной работе;
2. Проанализировать существующие на предприятии программы в области командной работы и возможности их замены.
3. Разработать план автоматизации процесса взаимодействия структурных подразделений. Объектом исследования является компания ООО «Азия строй инвест». Предмет исследования - способы взаимодействия структурных подразделений и их совершенствование.
Есть ряд систем, которые реализуют командную работу, к ним относятся системы ЗяяЗ. В стандартный набор таких систем входит: служба обмена сообщениями, календарь, адресная книга, управление проектами, коллективная база знаний, файловое хранилище корпоративный портал. Не считая самые распространенные технологии, такие как: ПК, интернет, телефонная связь.
Работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка используемых источников и литературы, состоящего из 54 источников, приложения.
Введение раскрывает цель исследования, задачи, объект и предмет исследования, практическую значимость работы.
В первом разделе описана история появления информационных технологий и изложены результаты проведенного мною исследования качества применения информационных технологий на предприятиях в городе Барнауле.
Во втором разделе описана деятельность компании, которая является объектом исследования. Раскрыта ее структура, цели и принципы функционирования. Описана существующая система взаимодействия между структурными подразделениями и приведен анализ проблем ее применения.
В третьем разделе описан новый инструмент взаимодействия между структурными подразделениями на предприятии и преимущества работы с ним.
В заключении подведены итоги выпускной квалификационной работы.
Выбор системы управления в каждом конкретном случае определяется потребностями компании, существующими особенностями подготовки и производства продукции, опытом и квалификацией сотрудников и другими факторами. Этот выбор далеко не так очевиден, как может показаться на первый взгляд.
Практика показывает, что приобретение мощных дорогих систем не сразу решает все проблемы. В то же время успешное внедрение интегрированной системы «среднего класса» на предприятии позволяет сделать его работу более прозрачной, преодолеть многие барьеры между подразделениями, координировать его деятельность и, следовательно, повысить эффективность компании в целом.
Использование современных информационных технологий для управления предприятием трансформирует управление и структуру предприятий. Информационные технологии значительно трансформируют бизнес, снижают транзакционные издержки, вовлекают интеллектуальные продукты в оборот, повышают прозрачность бизнеса и, следовательно, повышают его инвестиционную привлекательность и капитализацию. Все это требует его научного понимания и правильного учета в операционной практике.
Последствия их использования довольно широки и разнообразны. Среди этих последствий, отмечаются:
• повышение объективности и новизны информации; неполнота, дублирование, ввод информации, рассчитанной на другие уровни, не допускается;
• улучшить процесс принятия решений;
Осуществляется автоматизация определенных функций руководителя;
• изменение организационной структуры компании; развиваются новые организационные отношения;
• повысить гибкость бизнес-процессов;
• изменение содержания работы;
• интеграция операций и функций;
• снижение цены;
• сокращение рисков;
• повысить эффективность продаж;
• расширение охвата рынка за счет объединения каналов сбыта.
Успех или неудача комплексной автоматизации предприятия, как в России, так и за рубежом, во многом зависит от квалификации руководителя по фундаментальным организационным преобразованиям и созданию эффективных групп внедрения с необходимыми полномочиями. Успешное развитие современного бизнеса немыслимо без активного использования новейших информационных технологий. Успех ведения бизнеса определяется квалификацией предпринимателя, генерального директора, бухгалтера и так далее. Знание требований потребителей и понимание ситуации на рынке.
На нынешнем этапе развития предприятия, улучшение качества его работы возможно лишь на путях внедрения новых технологий и соответствующей подготовки профессиональных сотрудников. Именно поэтому на сегодняшний день так важно внедрение инновационных технологий.
Таким образом, применение новых технологий приводит к следующим результатам:
• Снижается стоимость услуг по учету за счет изменения процесса доставки отправляемых документов. Решение этой проблемы передается от бухгалтерии менеджерам;
• Значительное сокращение времени на формирование индивидуальных прайс-листов;
• Своевременный анализ кредитных соглашений позволил быстро управлять процентными ставками по кредитам и кредитными договорами рефинансирования с более низкими процентными ставками;
• Снижение в 3 раза для формирования заказов и товаросопроводительных документов;
• Отчеты по операционному менеджменту: денежный поток, валовая прибыль, калькуляционная стоимость, план / анализ фактических продаж;
• Использование календаря платежей устранило такую проблему, как первоначальный взнос;
• Аналитические отчеты о продажах АВС / ХУ/ содержали информацию о самых продаваемых и наиболее прибыльных продуктах и клиентах. Ассортимент продукции и клиенты будут выбраны рационально.
• В целом, доставка информации о заказе из офиса продаж в магазин и обратно будет полностью оптимизирована, поэтому она будет быстрее и эффективнее, что, безусловно, увеличит общую производительность компании.
В данной Выпускной квалификационной работы мы выполнили следующие задачи:
1. Проанализировали распространенность использования
информационных технологий в командной работе, выяснив, что далеко не на каждой фирме города Барнаула руководители применяют ИТ-технологии;
2. Проанализировали существующее на предприятии ООО «Азия
строй инвест» программное обеспечение в области командной работы.
Подвели итог, что программа MC Excel не подходит для корректного выполнения поставленных задач, так как она достаточно примитивна для использования в производстве и имеет ряд недоработок в плане автоматизации.
3. Рассмотрели существующие варианты замены MC Excel в ООО «Азия строй инвест» и разработали план автоматизации процесса взаимодействия структурных подразделений с помощью программы 1С: Управление нашей фирмой.
4. Расписали ожидаемый эффект от предложенных мер и получили положительные для компании результаты.
Руководство ООО «Азия строй инвест» приняло к сведению мои рекомендации и в ближайшем будущем планирует внедрить их в работу, что подкрепляется справкой о внедрении (см. Вложение 1).
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
