ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты оценки эффективности управления персоналом предприятия 7
1.1. Экономическое содержание и сущность эффективности управления
персоналом предприятия 7
1.2. Теоретические основы оценки эффективности управления
персоналом предприятии 13
1.3. Теоретическое исследование методов и способов повышения
эффективности управления персоналом предприятия 20
ГЛАВА 2. Анализ эффективности управления персоналом
ООО «Белгородский завод металлоизделий» 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 29
2.2. Оценка эффективности управления персоналом на предприятии 42
2.3. Направления повышения эффективности управления персоналом
предприятия 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 63
Приложения должны быть в работе, но в настоящий момент отсутствуют
В условиях становления рыночной экономики в России особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность абсолютно любого производства.
Успех работы предприятия (организации, либо фирмы) обеспечивают работники, непосредственно работающие на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.
При всем разнообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями управления персоналом являются следующие:
- формализация методов и процедур отбора кадров;
- разработка научных критериев их оценки;
- научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале;
- выдвижение молодых и перспективных работников;
- повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности;
- системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.
Одной из основных социальных потребностей общества в переходной экономике является совершенствование систем управления всех уровней и видов деятельности. Среди мер по совершенствованию систем управления в России, как мне кажется, в первый ряд, несомненно, следует поставить повышение эффективности управления самым важным ресурсом - персоналом организаций и предприятий.
Актуальность и необходимость разработки способов оценки и направлений повышения эффективности управления персоналом предприятий в целях обеспечения их конкурентоспособности обуславливается наличием у отечественных организаций таких задач как повышение производительности труда, рост отдачи от инвестиций в человеческий капитал, развитие производства и методов управления в соответствии с современными условиями рынка. Поэтому исследование направлений обеспечения конкурентоспособности организации на основе повышения эффективности управления персоналом имеет важное значение для науки и практики управления хозяйствующими субъектами.
Степень разработанной проблемы всё ещё не может быть доведено до завершения в силу быстро изменяющихся экономической, социальной и политической ситуации в стране, и, как следствие, изменений в организациях.
Исследования в данной области отражены в работах отечественных ученых: Антропова В.А., Архипова Н.И., Базарова Т.Ю., Виханского О.С., Выварца А.Д., Генкина Б.М., Гительмана Л.Д., Дятлова В.А., Евенко Л.И., Егоршина А.П., Кибанова А.Я., Кочетковой Л.И., Маслова Е.В., Нестеровой Д.В., Никитина И.А., Пичурина И.И., Семененко В.В., Татаркина А.И., Травина В.В., Шаталова Н.И., Шекшня С.В. и др., в трудах, которых исследованы вопросы формирования, воспроизводства персонала предприятий, сохранения их кадрового потенциала. Опыт развития персонала зарубежных организаций рассматривается в трудах зарубежных ученых Дж. Иванцевича, М.Х. Мескона, М.Альберта, Ф.Хедоури, Р. Марра, Г. Шмидта и др. Ими исследованы и решены многие теоретические и прикладные задачи по оптимизации организационных структур, обусловленные содержанием работ по управлению персоналом в промышленных организациях.
В то же время в существующих научных исследованиях недостаточно внимания уделяется проблемам повышения эффективности управления персоналом на промышленных предприятиях.
Цель данной является изучение теоретических и практических аспектов функционирования системы управления персонала в современной организации и разработка рекомендаций по повышению эффективности действующей системы управления персоналом.
Задачи выпускной квалификационной работы:
- рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом;
- изучить методы и способы повышения эффективности управления персоналом предприятия;
- дать организационно-экономическую характеристику предприятия;
- оценить эффективность управления персоналом на предприятии;
- разработать направления повышения эффективности управления персоналом предприятия.
Объектом выпускной квалификационной работы является обширная социальная деятельность ООО «Белгородского завода металлоизделий».
Предметом данной работы является действующая в этой организации система управления персоналом.
Теоретическая и практическая значимость исследования состоит заключается в том, что благодаря методическим обоснованиям и научным результатам, полученным в работе, появляется возможность целенаправленно повышать эффективность управления персоналом в на предприятии.
Научная новизна исследования заключается в разработке и обосновании теоретико-методологического подхода формирования направлений повышения эффективности управления персоналом промышленного предприятия.
Методологическая основа (информационно-эмпирическая база) служили научная, учебная литература, материалы периодических изданий и специализированных интернет-сайтов, посвященных управленческой тематике, документы наименования предприятия. Теоретическую базу исследования данной выпускной квалификационной работы составили труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области экономики труда.
Решение поставленных в работе задач осуществлялось на основе системного подхода, с использованием методов экономико-математического и системного моделирования, методов экспертных оценок.
Результаты исследования могут быть рекомендованы для использования на промышленных предприятиях при разработке мероприятии по повышению эффективности управления персоналом.
Результаты исследования апробированы и использованы на предприятии ООО «Белгородского завода металлоизделий».
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложения.
Таким образом, управление персоналом - это системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных организационно - экономических и социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне предприятия, на создание условий для использования трудовых качеств работника (рабочей силы) в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития, занятых на нем работников.
В оценку эффективности управления персоналом входят два компонента: 1 компонент - Экономическая эффективность (достижение поставленных перед собой целей, путем использована персонала на основании принципа экономического расхождения имеющихся ресурсов). 2 компонент - Социальная эффективность (характеризуется степенью ожидания потребностей и интересов работников).
Компоненты экономической эффективностью управления персонала предполагаются:
- соотношение результатов работы и издержек на персонал (с точки зрения поставленных организационных задач);
- компоненты, которые отражает вклад рабочих в долгосрочное существование и развитие организации.
На данный момент, какого-то одного подхода к оценке эффективности управлением персонала не имеется. Исходя из того, что на практике размерность оценки велика, а количественные сравнения исходных данных управляемого объекта (предприятия) нередко провести невозможно, провести оценку всех аспектов управления не удается. Исходя из этого, в ряде случаев эффективности управления ограничивается анализом финансовой - экономического состояния предприятия.
Наиболее простым примером оценки эффективности организации, служит показатель уровни прибыли, а точнее его увеличение, либо снижение. Также данным критерием может выступать продуктивность (объем выпускаемой продукции, качество продукции, показатель индивидуальности и групповой производительности труда). Также сюда можно отнести материальные ресурсы, человеческие ресурсы, внедрение нововведений.
Объектом исследования являлось ООО «Белгородский завод металлоизделий», который является лидером в выпуске жестяной тары России.
Текущая политика компании должна привести, прежде всего, к повышению качества продукции и увеличению рентабельности производства, что положительно отразится на финансовом состоянии предприятия.
Для успешного решения поставленных задач необходима эффективная кадровая политика.
Кадровая политика нацелена, прежде всего, на формирование работоспособного коллектива, способного качественно и оперативно решать стоящие перед предприятием задачи. Для достижения этой цели ООО «Белгородский завод металлоизделий» планомерно проводит работу, направленную на повышение профессионального уровня сотрудников, совершенствование расстановки и внутриорганизационного перемещения кадров, развитие возможностей для быстрого профессионального роста инициативных и творчески мыслящих сотрудников.
Имеющаяся в настоящее время в ООО «Белгородском заводе металлоизделий» численность персонала удовлетворяет потребность производства в трудовых ресурсах для выпуска запланированного на 2016 год объема продукции.
Важнейшее требование ООО «Белгородский завод металлоизделий» к работникам является соблюдение безопасности. В связи с освоением новых видов продукции и оборудования.
Анализ показателей управления персоналом показал, что среднесписочная численность работников в 2015 году снизилась по сравнению с 2013 годом на 52 человека. Причем число работников ООО «Белгородский завод металлоизделий» с 2014 по 2015 год выросло на 12 человек. Показатели производительности труда в 2015 году поднялся на 7 114,8 тыс.руб. по сравнению с 2013 годом, что составило 270% роста. Начисленная заработная плата повысилась на 1 923 руб. в 2015 году.
Повышение среднегодовой заработной платы работников вызвано в основном ростом отработанных дней, работой в вечернее и ночное время, а также ростом товарной продукции.
Анализ текучести кадров показал, что уволенных по собственному желанию в 2015 году по сравнению с 2013 годом увеличилось на 27 человек. Количество принятых в 2015 году уменьшилось на 38 человек, чем в 2014 году. Количество работников, проработавших весь год в 2015 году, по сравнению с 2013 годом уменьшился на 109 человек.
Проанализировав сложившуюся ситуацию на ООО «Белгородском заводе металлоизделий» выяснили, что на предприятии достаточно высокая текучесть кадров, причем за анализируемый период видна динамика в росте текучести; в связи с постоянным обновлением производства усложняется профессиональная адаптация новых работников; необходимость проведения более тщательной аттестации работников, для выявления знаний и потенциальных возможностей специалистов и работников предприятия; в связи со спадом одних производств, и расширением других, появляется необходимость обучения смежным профессиям.
Предложенные мероприятия для решения выявленных проблем, были направлены на:
- выяснение причин чрезмерной текучести кадров и сведения ее до естественной, с помощью введения материальных и моральных поощрений работников на предприятии;
- сокращение приема новых работников в такие производственные отделения, в которых идет расширение и обновление производства, вместо этого используя свой кадровый резерв, таким образом, сокращая длительность профадаптационного периода;
- совершенствование методов аттестации персонала на предприятии, связанные с использованием новых нетрадиционных методов;
- совершенствование формы повышения квалификации и переподготовки персонала на предприятии, с помощью дополнительного обучения смежным профессиям.
Однако, добиться положительного результата, можно только рассматривая все нюансы в комплексе, сопоставляя интересы работника с интересами ООО «Белгородского завода металлоизделий».
Предложенные мероприятия позволят, прежде всего, текучесть кадров подвести к минимуму, что обеспечит повышение качества продукции и увеличение рентабельности производства, а это положительно отразится на финансовом состоянии ООО «Белгородский завод металлоизделий».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
