Аннотация 2
Введение 5
1. Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью предприятия 7
1.1 Понятие, сущность и виды стратегий конкурентоспособности предприятия 7
2. Оценка управления конкурентоспособностью предприятия ООО «Транс-Аква» 21
2.1 Общая характеристика ООО «Транс-Аква» 21
2.2 Анализ конкурентной стратегии предприятия ООО «Транс-Аква» 30
3 Разработка стратегии по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «Транс-Аква» 46
3.1 Мероприятия, направленные на расширение рынка сбыта предоставляемых услуг 46
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 56
Заключение 62
Список используемой литературы 65
Приложения 70
Актуальность выпускной квалификационной работы обуславливается тем, что сложившаяся в настоящее время рыночная ситуации требует от субъектов экономических отношений проведения регулярного и четкого анализа процессов,протекающих на рынке. Глубокий анализ требуется для обеспечения эффективного использования наличных ресурсов и качественного удовлетворения потребительских требований.
В рыночной экономике предприятие ставит перед собой ряд задач, которые необходимо решить для того, чтобы разработать качественную конкурентоспособную стратегию, которая поможет предприятию выйти на новый уровень с качественной и конкурентоспособной продукцией или услугой.
Успех предприятия на конкурентном рынке зависит от того, удалось ли разгадать маркетинговую политику конкурента, предвидеть его действия на рынке. Эффективный маркетинг немыслим без оценки предприятий- конкурентов, формы и интенсивности конкуренции.
Таким образом, грамотное управление конкурентоспособностью промышленного предприятия дает возможность повысить конкурентоспособность продукции, увеличить прибыль, а, следовательно, и рентабельность всей финансово-хозяйственной деятельности хозяйствующего субъекта.
Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка стратегии повышения конкурентоспособности предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• изучить теоретические аспекты управления конкурентоспособностью предприятия;
• дать краткую характеристику предприятия ООО «Транс-Аква» и провести анализ стратегии конкурентоспособности предприятия;
• разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является транспортно-логистическое предприятие городского округа Тольятти ООО «Транс-Аква».
Предметом исследования выпускной квалификационной работы является конкурентоспособность предприятия ООО «Транс-Аква».
Информационной базой исследования выпускной квалификационной работы является устав, внутренние документы и годовая бухгалтерская отчетность ООО «Транс-Аква» за 2013-2015 г.г., а также труды отечественных и зарубежных ученых в области управления конкурентоспособностью предприятия .
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка. В работу включены таблицы, рисунки (схемы). Библиографический список включает 50 наименований.
В первой главе будут рассмотрены теоретические аспекты управления конкурентоспособностью предприятия, а именно цели, задачи, принципы, функции, пути повышения конкурентоспособности.
Во второй главе будет проведена оценка управления конкурентоспособностью предприятия ООО «Транс-Аква», а именно будет рассмотрена финансово-экономическая характеристика деятельности данного предприятия и будет проведен анализ стратегии конкурентоспособности предприятия ООО «Транс-Аква».
В третьей главе будут разработаны мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «Транс-Аква».
Для достижения конкурентных преимуществ предприятиям необходимо расставить приоритеты и выработать стратегию, которая будет соответствовать тенденциям развития рыночной ситуации и будет направлена на реализацию сильных сторон деятельности. Стратегия так же должна обеспечивать конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе.
Конкурентная стратегия является стратегическим планом действий компании на рынке относительно фирм-конкурентов. Маркетинговый смысл конкурентных стратегий заключается в том, что они способствуют увеличению или удержанию предприятием своего положения на рынке относительно предприятий, которые производят и предоставляют аналогичные товары и услуги [14].
Успех предприятия на конкурентном рынке зависит от того, удалось ли предвидеть действия конкурента и опередить его. Маркетинговая деятельность немыслима без оценки конкурирующих предприятий, формы и интенсивности конкуренции [30].
В первой главе данной выпускной квалификационной работы были изучены теоретические аспекты конкурентной стратегии предприятия, где были сделаны выводы о том, что стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план намерений организации, направленных на достижение заранее выбранных целей путем распределения ограниченных внутренних ресурсов с учетом ее позиции и изменений внешней среды.
Тема выпускной квалификационной работы была рассмотрена на примере предприятия ООО «Транс-Аква». Была рассмотрена организационно-экономическая характеристика предприятия, также был проведен анализ основных показателей деятельности предприятия. По данному анализу можно сделать вывод об эффективной экономической деятельности предприятия, т. к. с каждым годом прибыль от продаж растет, увеличивается заработная плата работников, что способствует росту производительности труда, также наблюдается увеличение чистой прибыли предприятия. Наблюдается снижение уровня рентабельности продаж. Так же наблюдается эффективное использование основных средств.
Также по анализу конкурентной стратегии предприятия можно сделать вывод о том, что предприятие ООО «Транс-Аква» обладает хорошей ремонтной базой, в коллективе работают квалифицированные специалисты. Так же, недостатком стратегического управления в ООО «Транс-Аква» в данное время является то, что руководство не ориентируется на будущее, не использует возможности расширения своей деятельности и предоставляемых услуг, действует медлительно по сравнению с конкурентами, а также на предприятии слабо развита маркетинговая политика и рекламная деятельность.
Исходя из анализа конкурентной стратегии предприятия ООО «Транс - Аква» было выявлено, что относительно конкурентов на предприятии имеются проблемы связанные с гибкостью предприятия, квалификацией персонала, имеющимся в распоряжении предприятия парком предоставляемых ТС.
Следовательно, были предложены мероприятия, направленные на устранение данных проблем, такие как:
• разработка новой стратегии предприятия;
• закупка транспортных средств для перевозки крупногабаритного груза.
В результате реализации предложенных мероприятий, направленных на расширение рынка сбыта предоставляемых услуг:
• выручка выросла на 75 386тыс. руб. или на 58,55%.;
• себестоимость увеличилась на 34 970 тыс. руб. или на 60,75%;
• чистая прибыль увеличилась на 18 480 тыс. руб. или на 88,07%
• основные средства увеличились на 33 870 тыс. руб. или на 196,28%, данное увеличение произошло в связи с закупкой транспортных средств для перевозки крупногабаритного груза;
• в связи с закупкой авто транспорта требуется наем дополнительных сотрудников в составе 20 человек;
• производительность труда работающего увеличилась на 66,63%;
• рентабельность продаж увеличилась на 0,58%;
• затраты на рубль выручки снизились на 11,23.
Следовательно, задачи выпускной квалификационной работы выполнены, цели достигнуты.
1. Абрамов, А.Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия / А.Е. Абрамов. - М.: АКДИ "Экономика и жизнь", 2013. - 352 с.
2. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г. Л. Азоев. - М.: Центр Экономики и маркетинга, 2014. - 456 с.
3. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. - М.: Экономика, 2014. - 256 с.
4. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы / М.П. Афанасьев. - М. 2015. -279 с.
5. Балабанова Л.В. Стратегическое управление конкурентоспособностью предприятия / Л.В. Балабанова, В.В. Холод. - М.: ИД «Профессионал», 2013. - 485 с.
6. Баутмартян, Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукций // Маркетинг в России и за рубежом. - 2015. - № 4 - С.72-85.
7. Волгин, В. В. Логистика приемки и отгрузки товаров: практическое пособие / В. В. Волгин. - Москва: Дашков и К°, 2014. - 457 с.
8. Герасимов, Б.И. Основы логистики / Б.И. Герасимов, В.В. Жариков, В.Д. Жариков. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 304 с.
9. Глухов, А.Л. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг - 2015. - №2. - С.54 - 56.
10. Голиков, Е.А. Основы логистики: учеб.-практ. пособие / Е.А. Голиков. - Москва: Дашков и К, 2013. - 88 с.
11. Голубчик, А. М. Транспортно-экспедиторский бизнес: создание, становление, управление / А. М. Голубчик. - Москва: ТрансЛит, 2013. - 317 с.
12. Дуган Л. Разработка стратегии: прошлое, современность и будущее. - М.: Региональное представительство УЦРП РПС, 2013. - 412 с.
13. Иванов Ю.Б. Конкурентные преимущества предприятия: оценка формирование и развитие: Монография. / Ю.Б. Иванов, П.А. Орлов, А.Ю. Иванова. - М.: ИД «ИЖЕК», 2013. - 342 с.
14. Иванов, Д. А. Управление цепями поставок / Д. А. Иванов. - Санкт-Петербург: Издательство Политехнического университета, 2014. - 69с.
15. Интегрированные логистические системы доставки ресурсов: (теория, методология, организация) / И. А. Еловой, И. А. Лебедева. - Минск: Право и экономика, 2013. - 460 с.
...