Тип работы:
 Предмет:
 Язык работы:


Особенности рекламного продвижения товаров и услуг В2В

Работа №118215

Тип работы

Курсовые работы

Предмет

реклама & PR

Объем работы32
Год сдачи2023
Стоимость600 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
20
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 3
Глава 1. Теоретические основы рекламного продвижения товаров и услуг В2В 6
1.1 Понятие товаров и услуг В2В 6
1.2 Сущность и содержание рекламного продвижения товаров и услуг В2В 11
Глава 2. Практические аспекты рекламного продвижения товаров и услуг В2В 15
2.1 Основные проблемы рекламного продвижения B2B 15
2.2 Перспективы рекламы на рынке B2B 20
Заключение 27
Список использованных источников и литературы 32

Актуальность изучения особенностей рекламного продвижения товаров и услуг В2В детерминирована тем, что современный рынок предлагает большое количество товаров и услуг, но зачастую потребитель не имеет возможности ознакомиться с ними, оценить их качество, сравнить друг с другом. Это существенно затрудняет выбор оптимального варианта, а значит, и повышает вероятность ошибки в принятии решения, которая влечет за собой дополнительные, часто весьма значительные затраты. Реклама – двигатель торговли. Именно реклама, порой очень навязчивая, в первую очередь, побуждает к совершению покупок. Также в настоящее время происходит переход от традиционного потребительского рынка В2С к рынку В2В. В связи с этим растет число предприятий, которые работают в сфере В2В, и, соответственно, увеличивается спрос на услуги продвижения их товаров и торговых марок. Действительно, реклама играет важную роль в стимулировании спроса на товары и услуги в B2B-секторе. Однако, в отличие от потребительского рынка, рекламные кампании в B2B-секторе чаще используются для привлечения внимания потенциальных клиентов, а не для непосредственной стимуляции покупок.
Особенности целевой аудитории в B2B-секторе также влияют на стратегию рекламного продвижения. В B2B-секторе компании, как правило, покупают товары и услуги для бизнеса, а не для личного потребления, что делает рекламу более ориентированной на логические аргументы, а не эмоциональные. Кроме того, в B2B-секторе принимают решения о закупке как правило комитет из разных представителей компании, и рекламные кампании должны учитывать этот факт, предоставляя информацию, которая будет интересна и полезна для всех членов.
Основные каналы продвижения в B2B-секторе включают в себя выставки и конференции, прямые маркетинговые кампании, почтовую и электронную рассылку, а также онлайн-рекламу. Каждый из этих каналов имеет свои особенности и может быть эффективным в зависимости от целевой аудитории и конкретных целей кампании.
В целом, рекламное продвижение в B2B-секторе является сложным процессом, который требует хорошего понимания характеристик целевой аудитории и определения наиболее эффективных каналов продвижения и маркетинговых стратегий. Важно также учитывать изменения и тенденции рынка, чтобы адаптироваться к изменяющимся потребностям и требованиям заказчиков. ABM-стратегия включает в себя тесное сотрудничество между отделом продаж и маркетинга для создания персонализированных кампаний рекламного продвижения, направленных на конкретных ключевых клиентов. Также в B2B-секторе все большую роль начинают играть влиятельные отзывы и рекомендации от других компаний-клиентов. Поэтому, вместо того чтобы только использовать рекламные объявления, компании могут сосредоточиться на удержании и лояльности своих текущих клиентов и стимулировании их позитивных отзывов. Таким образом, в B2B-секторе рекламное продвижение должно быть индивидуальным, персонализированным и ориентированным на логические аргументы, которые могут заинтересовать и заинтриговать ключевых представителей компании-клиента. Такие кампании могут быть нацелены на привлечение внимания, формирование лояльности, сохранение отношений с клиентами и получения позитивных отзывов - все это помогает повышать эффективность рекламного продвижения в B2B-секторе.
Актуальность изучения особенностей рекламного продвижения товаров и услуг В2В связана теснейшим образом со следующими факторами:
1. В настоящее время в Российской Федерации наблюдается стремительный рост количества субъектов бизнеса, их расширение и усложнение.
2. Бизнес-модели в сфере В2В-деятельности отличаются сложностью и разнообразием.
3. Для многих компаний В2В характерно использование «сверхстандартных» маркетинговых стратегий.
4. В рамках В2В маркетинговые стратегии отличаются высокой степенью неопределенности, что обусловлено, в первую очередь, сложностью самого рынка.
Цель работы: изучить особенности рекламного продвижения товаров и услуг В2В.
Задачи исследования:
1. Определить особенности целевой аудитории в B2B-секторе.
2. Изучить основные каналы продвижения в B2B-секторе.
3. Изучить влияние рекламного продвижения на принятие решений о закупке товаров и услуг в B2B-секторе.
4. Разработать рекомендации по эффективному рекламному продвижению в B2B-секторе.
Методы исследования: анализ, описание, обобщение.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
КУРСОВЫЕ СТАТЬИ ВКР

Несмотря на широкое распространение высокотехнологичных средств коммуникаций, выставка все равно остается одним из эффективных способов увеличения оптовых продаж в b2b секторе.
Товары и услуги B2B (business-to-business) - это продукты и услуги, которые предоставляются одной компанией другой компании. В отличие от сектора B2C (business-to-consumer), где товары продаются напрямую потребителям, в секторе B2B товары и услуги используются для удовлетворения потребностей других компаний.
Примеры товаров B2B могут варьироваться от сырья и материалов до оборудования и компонентов для производства продукции. Компании, занимающиеся розничной продажей, также могут закупать товары B2B, такие как товары обширного ассортимента или товары, которые они будут продавать под своим брендом.
Услуги B2B могут включать в себя маркетинговые, рекламные, консалтинговые, технические, производственные и логистические услуги. Поставщики услуг B2B часто работают с другими компаниями над различными проектами, обеспечивая экспертизу, которая может отсутствовать или быть ограниченной у клиента. B2B-отношения часто основаны на долгосрочном и взаимовыгодном партнерстве, где продукты и услуги поставляются регулярно и на постоянной основе. Это требует высокой степени профессионализма и доверия между компаниями. Кроме того, для успеха в B2B-сфере, компании должны иметь глубокое понимание потребностей и запросов своих партнеров, чтобы разработать наиболее подходящие решения и услуги, учитывая их потребности и требования. Ключевым фактором успеха в B2B-секторе является обеспечение высокого уровня качества и надежности товаров и услуг, а также своевременности и точности поставок. Товары и услуги B2B поставляются преимущественно оптом, и поэтому ценовая политика, управление запасами, логистика и поставки поставщиков B2B часто являются важными факторами для успешной работы связей B2B.
В отличие от сектора B2C (business-to-consumer), где товары продаются напрямую потребителям, в секторе B2B товары и услуги используются для удовлетворения потребностей других компаний. Примеры товаров B2B могут варьироваться от сырья и материалов до оборудования и компонентов для производства продукции. Компании, занимающиеся розничной продажей, также могут закупать товары B2B, такие как товары обширного ассортимента или товары, которые они будут продавать под своим брендом. Услуги B2B могут включать в себя маркетинговые, рекламные, консалтинговые, технические, производственные и логистические услуги. Поставщики услуг B2B часто работают с другими компаниями над различными проектами, обеспечивая экспертизу, которая может отсутствовать или быть ограниченной у клиента. Товары и услуги B2B поставляются преимущественно оптом, и поэтому ценовая политика, управление запасами, логистика и поставки поставщиков B2B часто являются важными факторами для успешной работы связей B2B.
Так, перспективы рекламы на этом рынке тесно связаны с развитием технологических новшеств и ростом социальных сетей. Вот некоторые из перспектив:
6. Интернет-реклама. Сайты, блоги, социальные сети – все это отличные каналы для интернет-рекламы. Важно учитывать, что в данной сфере основными критериями успеха являются не громкость и яркость рекламы, а ее целевая ориентированность и релевантность.
7. Содержание. Вместо традиционной рекламы все большую популярность завоевывает B2B-контент-маркетинг – создание качественной и информативной контентной базы, которая не только увеличивает осведомленность целевой аудитории, но и повышает ее лояльность.
8. Аналитика и мониторинг. Для эффективной рекламы в B2B-сегменте важно знать своего клиента. Аналитика и мониторинг помогают определить предпочтения и потребности клиентов, на основании которых можно формировать индивидуальную рекламную стратегию.
9. Технологии и инновации. Реклама в B2B-сегменте становится более эффективной с помощью новых технологий, таких как искусственный интеллект, анализ больших данных, интерактивные сервисы и прочее.
10. Общественные каналы коммуникации. Реклама в B2B-сфере все чаще использует общественные каналы коммуникации, такие как LinkedIn, Twitter, Facebook и другие. Эти платформы являются отличными средствами для сбора обратной связи, поддержания контакта с клиентами и формирования лояльности бренда.
Ко всем сложностям, относительно продвижения услуг, в B2B добавляется еще и тот факт, что корпоративному клиенту требуется в конечном счете не сама услуга, а рост прибыли за счет увеличения продаж или снижения издержек.
Проблема в том, что ваше представление о том, как нужно развивать бизнес в той или иной его составляющей и представление вашего потенциального клиента могут сильно разниться. Это накладывает отпечаток и на ваше взаимодействие с ним, что возводит в квадрат сложности в услугах как по вопросам продаж, так и в процессе оказания услуг и сдачи ее результатов.
Решение
Шаг-1: Внедрение матрицы услуг (декомпозиция услуги) для повышения жизненной ценности клиента
Чем больше вы сможете заработать на каждом клиенте, тем больше можете инвестировать в продвижение свой услуги. А, как известно, в бизнесе все просто: получает внимание клиента тот, кто готов больше в это внимание инвестировать.
Разбейте свою сложную услугу на простые. Если вы продаете сайты, то распишите этапы: изучение конкурентов, формирование и согласование концепции, дизайн, прототип, программирование и т.д.
Добавьте в ассортимент услуг то, что будет приносить вам деньги на регулярной основе: хостинг, защита от вирусов, атак и т.д.
Шаг-2: Расписываем путь клиента от первого шага до желаемого результата
Если клиенту нужен в конечном счете сайт, то сами по себе изучение клиентов или прототип ему не нужны.
Поэтому, произведя декомпозицию, нужно собрать элементы услуги в единое целое, расписав это на бумаге.
Все это подготовка к тому, чтобы продать клиенту не то, что он хочет (создание сайта), а то что нам стратегически более выгодно: вводную услугу, первый шаг.
Шаг-3: Формируем фронд-энд продукт на основе первого шага
Между потенциальным клиентом и действующим лояльным - пропасть. Наша задача эту пропасть максимально сократить.



1. Кармалова, Е. Ю. Теория и практика рекламы : Учебное пособие для студентов направления «Реклама и связи с общественностью». Часть II / Е. Ю. Кармалова. – Санкт-Петербург : Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2019. – 30 с.
2. Карпова, Е. Г. Развитие PR-технологий, рекламы, маркетинговых коммуникаций на современном российском рынке / Е. Г. Карпова, Э. С. Карпов // Наука и инновации — современные концепции : Сборник научных статей по итогам работы Международного научного форума, Москва, 05 апреля 2019 года. – Москва: Инфинити, 2019. – С. 22-28.
3. Карпова, С. В. Международная реклама : Учебник и практикум / С. В. Карпова. – 3-е изд., пер. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 473 с.
4. Карпова, С. В. Рекламное дело : учебник и практикум для среднего профессионального образования / С. В. Карпова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 431 с.
5. Ключищев, Д. А. Трансформация рекламы в условиях цифровой экономики / Д. А. Ключищев, Д. Матвеева // Актуальные проблемы развития отраслевых рынков: национальный и региональный уровень : Сборник статей IV Международной научно-практической конференции, Воронеж, 09 апреля 2020 года / Под редакцией Т.Н. Гоголевой. – Воронеж: Издательско-полиграфический центр «Научная книга», 2020. – С. 40-42.
6. Колтунова, Ю. И. Реклама как комплекс маркетинговых коммуникаций / Ю. И. Колтунова // Социально-экономические и правовые основы развития экономики : коллективная монография. – Уфа : Общество с ограниченной ответственностью «ОМЕГА САЙНС», 2019. – С. 4-29.
7. Колышкина, Т. Б. Реклама в местах продаж : учебное пособие для вузов / Т. Б. Колышкина, И. В. Шустина, Е. В. Маркова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 222 с.
8. Кондратьева, М. Н. Маркетинговые исследования эффективности рекламы / М. Н. Кондратьева, Д. В. Емельянова, М. В. Юсова // Горизонты экономики. – 2020. – № 2(55). – С. 64-71.
9. Коноваленко, В. А. Основы интегрированных коммуникаций : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, Н. Г. Швед. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 486 с.
10. Коноваленко, В. А. Реклама и связи с общественностью: введение в специальность : учебник / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, Н. Г. Швед. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 383 с.
11. Кузьмичева, Ю. А. Социокультурные тенденции развития рекламы в современном мире / Ю. А. Кузьмичева // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. – 2020. – № 13. – С. 30-33.
12. Курганова, Е. Б. Рынок рекламы и связей с общественностью в условиях пандемии: преодоление проблем и следование трендам / Е. Б. Курганова, А. С. Шерне // PR и реклама в изменяющемся мире: региональный аспект. – 2020. – № 23. – С. 76-85.
13. Минсин, М. Реклама как социальная технология бренда / М. Минсин // Социология. – 2020. – № 3. – С. 267-273.
14. Музыкант, В. Л. Реклама : учебное пособие / В. Л. Музыкант. — Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2019. — 208 с.
15. Мусатова, С. А. Роль рекламы в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций / С. А. Мусатова // Наука в современном информационном обществе : Материалы XVIII международной научно-практической конференции, North Charleston, USA, 04–05 марта 2019 года. – North Charleston, USA: LuluPress, Inc., 2019. – С. 71-73.
16. Остроушко, А. С. Основные теоретические подходы к осмыслению феномена рекламы / А. С. Остроушко, О. И. Закутнов // Культурология, искусствоведение и филология: современные взгляды и научные исследования : сборник статей по материалам XXIII международной научно-практической конференции, Москва, 17 мая 2019 года. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью «Интернаука», 2019. – С. 50-55.
17. Панкратов, Ф. Г. Основы рекламы : Учебник / Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, В. Г. Шахурин. – 15-е издание, стереотипное. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2019. – 538 с.
18. Поляков, В. А. Разработка и технологии производства рекламного продукта : учебник и практикум для вузов / В. А. Поляков, А. А. Романов. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 502 с.
19. Пьянова, Н. В. Реклама как резерв повышения эффективности предприятия / Н. В. Пьянова, А. Г. Аверьянова // Экономическая среда. – 2019. – № 1(27). – С. 38-50.
20. Реклама социальных проектов : методическое пособие / А. Л. Абаев, Г. Г. Вельская, А. Г. Жиляев [и др.] ; под общ. ред. Г. Г. Вельской. – 3-е изд. – Москва : Дашков и К, 2021. – 94 с.
21. Репина, Н. С. Актуальные проблемы, связанные с использованием и распространением рекламы / Н. С. Репина // Научный электронный журнал Меридиан. – 2020. – № 7(41). – С. 231-233.
22. Рзаева, Е. Р. История развития рекламы / Е. Р. Рзаева // Студент. Аспирант. Исследователь. – 2019. – № 5(47). – С. 100-105.
23. Рубцова, Е. В. Особенности современной рекламы: социально-психологическое воздействие / Е. В. Рубцова // Карельский научный журнал. – 2020. – Т. 9. – № 1(30). – С. 57-60.
24. Селезнева, Л. В. Написание рекламных текстов : учебное пособие для среднего профессионального образования / Л. В. Селезнева. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 159 с.
25. Синяева, И. М. Реклама и связи с общественностью : учебник для вузов / И. М. Синяева, О. Н. Жильцова, Д. А. Жильцов. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 552 с.
26. Тарасова, Н. Е. Реклама и её роль в современном мире / Н. Е. Тарасова, Е. Д. Кадацкая // Журнал У. Экономика. Управление. Финансы. – 2020. – № 2(20). – С. 306-314.
27. Тарасова, Н. Е. Роль рекламы в продвижении бренда / Н. Е. Тарасова, Д. Д. Баженов // Символ науки: международный научный журнал. – 2019. – № 5. – С. 75-78.
28. Трищенко, Д. А. Техника и технологии рекламного видео : учебник и практикум для вузов / Д. А. Трищенко. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 177 с.
29. Трушина, Л. Е. История отечественной и зарубежной рекламы : Учебник / Л. Е. Трушина. – 2-е издание, стереотипное. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2020. – 244 с.
30. Федотова, Л. Н. Реклама: теория и практика : учебник для вузов / Л. Н. Федотова. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 391 с.
31. Хлопунова, О. В. Реклама в СМИ: механизмы влияния и эффекты / О. В. Хлопунова, А. А. Цаканян // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. – 2020. – Т. 1. – № 4(33). – С. 127-133.
32. Хренков, В. В. Коммерческая реклама в обществе потребления как фактор ограничения субъектности / В. В. Хренков // SocioTime / Социальное время. – 2020. – № 1(21). – С. 53-65.

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.