Аннотация 2
Введение 5
1 Теоретические аспекты эффективного обеспечения организации человеческими ресурсами 7
1.1 Сущность и значение понятий, человеческие ресурсы и кадровое обеспечение 7
1.2 Сущность элементов обеспечения организации человеческими ресурсами 14
1.3 Основные проблемы обеспечения организации человеческими ресурсами в сфере торговли 22
2 Анализ обеспечения человеческими ресурсами ООО «Ойшо СНГ» 27
2.1 Краткая характеристика и организационно-экономические показатели ООО «Ойшо СНГ» 27
2.2 Анализ обеспеченности организации человеческими ресурсами и их движения 33
3. Мероприятия по повышению эффективности обеспечения человеческими ресурсами ООО «Ойшо СНГ»» 40
3.1 Организационные мероприятия по повышению эффективности обеспечения организации человеческими ресурсами 40
3.2 Социально-экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 46
Заключение 50
Список используемой литературы 52
Приложения 56
Человеческие ресурсы оказывают своё влияние не только на эффективность работы предприятия, но и также являются самым главным ресурсом его деятельности.
Эффективное обеспечение организации человеческими ресурсами способствует созданию такой рабочей силы, которая обладала бы более высокими способностями и сильной мотивацией к выполнению задач.
Эффективное кадровое обеспечение призвано создавать условия для мотивации, более высокой производительности труда и удовлетворённости работой. Оно, также, позволяет руководителю получить всю необходимую информацию о работниках (квалификационная, половая, возрастная структура) с целью производительности их труда.
Актуальность исследования данной темы обусловлена тем, что от обеспеченности организации человеческими ресурсами зависят объём и качественное выполнение всех работ и как следствие величина прибыли и других экономических показателей.
Целью бакалаврской работы является анализ и разработка мероприятий по повышению эффективности обеспечения организации человеческими ресурсами.
В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:
• исследовать теоретические аспекты анализа кадрового обеспечения;
• провести анализ обеспеченности человеческими ресурсами в ООО «Ойшо СНГ»;
• выявить проблемы кадрового обеспечения в организации и разработать мероприятия по повышению эффективности обеспечения организации человеческими ресурсами в ООО «Ойшо СНГ».
Объектом исследования является ООО «Ойшо СНГ».
Предметом исследования выступает обеспеченность организации человеческими ресурсами.
Теоретическая значимость исследования заключается в изучении и систематизации теоретического материала по теме бакалаврской работы.
Практическая значимость состоит в том, что основные мероприятия, предложенные в ходе анализа обеспеченности организации человеческими ресурсами, могут быть использованы в практической деятельности ООО «Ойшо СНГ».
Информационной базой бакалаврской работы послужили: труды учёных в области управления персоналом, материалы периодических изданий, экономические показатели ООО «Ойшо СНГ» за 2014-2016 гг.
Бакалаврская работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.
На основе исследования бакалаврской работы можно сделать следующие выводы.
Человеческие ресурсы - наиболее ценный актив предприятия, способный коллективно и индивидуально вносить вклад в решение задач предприятия. Люди являются самым важным ресурсом любой организации, так как именно люди способны к постоянному совершенствованию и развитию своих знаний и навыков, их возможности и инициатив.
Основными элементами обеспечения организации человеческими ресурсами являются: планирование персонала, подбор и отбор, развитие и обучение персонала, а также контроль, мотивация и оценка персонала.
Рассматривая основные проблемы обеспечения организации человеческими ресурсами в торговой сфере, удалось выяснить, что основными проблемами являются:
• низкая профессиональная подготовка;
• низкая заработная плата;
• крайне высокая текучесть кадров;
Проанализировав деятельность предприятия ООО «Ойшо СНГ» за 2014 - 2016 годы, можно сделать вывод, что организация растёт и развивается из года в год. На предприятии наблюдается рост основных показателей деятельности. Прибыль от продаж за два года увеличилась на 27,4% или на 2370 тыс. руб. и составила 11020 тыс. руб. На фоне роста доходов увеличились и управленческие и коммерческие расходы предприятия.
Организация ООО «Ойшо СНГ» является розничной торговой организацией осуществляющей розничную продажу непродовольственных товаров. Основной целью деятельности организации выступает получение прибыли через качественное и полное удовлетворение спроса населения.
В данной бакалаврской работе при анализе обеспеченности организации человеческими ресурсами было выявлено, что в организации существует проблема с текучестью персонала. Главными причинами текучести кадров в организации являются: отсутствие развития персонала и недостаточная мотивация их труда.
На основании выявленных проблем были предложены мероприятия, которые способны повысить эффективность обеспечения организации человеческими ресурсами. Чтобы решить проблему развития персонала, было предложено мероприятие, включающее в себя оценку личностных качеств сотрудника и выявление способа его развития. Для улучшения мотивации сотрудников было предложено совершенствовать бонусно-скидочную систему в организации.
В результате внедрения данных мероприятий, у обученного персонала наблюдается тенденция к росту профессиональных навыков, что ведёт к увеличению работоспособности персонала. Данное мероприятие эффективно, так как сокращает вдвое затраты на приём новых сотрудников.
Мероприятие по совершенствованию бонусно-скидочной системы стимулирует работников к повышению уровня лояльности.
Следовательно, данные мероприятия поспособствуют уменьшению уровня текучести персонала и повышают эффективность обеспечения организации человеческими ресурсами.
