Тема: Управление качеством производственного процесса автокомпонентов (на примере ООО «ЭДИЕНТ»)

На современном этапе в вопросах повышения эффективности производства все большую роль отводят показателю «качество продукции». С целью успешной конкуренции на рынке предприятиям необходимо последовательно и планомерно улучшать свои конкурентные преимущества, одним из аспектов которого является качество. Качество - это не только основная характеристика лидирующего предприятия, но и критерий, определяющий направление развития и существования предприятия. Выделяют различные пути совершенствования качества продукции, предприятия самостоятельно выбирают направления, руководствуясь факторами внешней и внутренней среды. Высокий уровень качества продукции активизирует спрос покупателей на продукцию/услуги и соответственно увеличивает прибыль как за счет объема продаж, так и за счет более высоких цен. Поэтому повышение качества является стратегическим направлением конкурентной борьбы предприятия с целью завоевания и удержания лидирующих позиций на потребительском рынке.
Анализ мировой практики показывает, что проблема качества зародилась и получила дальнейшее развитие в период расцвета общественного производства и массового потребления. Эволюция понятия «качество» взаимосвязана и основывается на понятиях «эффективность человеческого труда», «развитие научно-технического прогресса», «смена общественно-экономических формаций». Проблема повышения качества продукции остается актуальной для любого предприятия независимо от формы собственности, уровня научно-технического оснащения и т.п.
Темы работы является актуальной, т.к. современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции; за счет повышения качества растет авторитет/имидж предприятия, происходит увеличение продаж и прибыли, рост клиентской базы, поэтому работа по управлению качеством является стратегическим видом деятельности для всего персонала- от руководителя до конкретного исполнителя.
Актуальность темы позволила определить цель, задачи, объект и предмет исследования.
Объект исследования - ООО «ЭДИЕНТ».
Предметом исследования является процесс управления качеством производства автокомпонентов на предприятии «ЭДИЕНТ».
ООО «ЭДИЕНТ» на сегодняшний день является одним из крупнейших поставщиков СВОГ на ПАО «АВТОВАЗ».Предприятие имеет современную технологическую и сырьевую базу, укомплектовано квалифицированным штатом специалистов и сотрудников. ООО «ЭДИЕНТ» в своей деятельности стремится максимально удовлетворить потребителей за счет эффективного применения СМК, включая процессы постоянного улучшения СМК и обеспечения соответствия требованиям потребителей и обязательным требованиям.
Цель работы: повышение эффективности деятельности предприятия путем разработки/внедрения современных методов управления качеством.
В соответствии с выбранной целью определены задачи работы:
• изучить теоретические основы управления качеством продукции;
• провести анализ деятельности предприятия: системы управления качеством продукции;
• разработать систему мероприятий по повышению качества выпускаемой продукции и расчет показателей их эффективности.
Теоретической базой исследования являются научные труды зарубежных и российских специалистов в области совершенствования управления качеством продукции.
Структура работы. Исходя из поставленных задач, сформирована структура работы, которая включает введение, 3 главы, заключение.
Купить

Современная экономика ориентирована на удовлетворение нужд и пожеланий потребителя, поэтому доминирующим является рынок потребителя. В условиях жесткой борьбы за деньги покупателя производители вынуждены быстро и адекватно реагировать на меняющиеся запросы потребителя.
Качество - одна из важнейших характеристик, обеспечивающая конкурентоспособность продукции и предприятия в целом. Проблема обеспечения качества актуальна абсолютно для всех товаров и услуг. По результатам опроса потребителей в 20 странах (институт Гэллапа), мировыми лидерами качества признаны Япония, Германия и США (более 30 участников опроса), за ними следуют Англия, Франция, Канада, Италия, Испания, Китай, Тайвань, Мексика. К сожалению, Россия не является страной высокого качества. Поэтому вопросы повышения и управления качеством являются актуальными для всего отечественного производства.
Объект исследования - ООО «ЭДИЕНТ».
В ходе работы были решены следующие задачи:
• рассмотрены теоретические подходы к повышению качества продукции/услуги;
• разработан комплекс мероприятий, направленных на повышение качества выпускаемой продукции, а именно, статистический контроль на входном контроле, «защита от ошибок» (Poka-Yoke) и метод «Быстрой переналадки» (SMED);
• произведен экономический расчет предложенных мероприятий.
Результатом внедрения предложенных мероприятий является снижение уровня дефектности и увеличение производительности автокомпонентов.
Планируемый годовой доход от внедрения данных мероприятий составляет 7 769 651 руб., который достигается за счет улучшения качества работы на входном контроле, снижения уровня брака при производстве автокомпонентов и сокращении времени на переналадку.
Таким образом, поставленные цели - достигнуты, задачи - решены.
Купить