Введение 5
1 Теоретические аспекты использования персонала организации 7
1.1 Понятие и сущность использования персонала 7
1.2 Методика анализа использования персонала 13
2 Оценка эффективности использования персонала ООО «Воркутинские ТЭЦ» 20
2.1 Краткая характеристика организации 20
2.2 Анализ использования персонала организации 27
3 Разработка мероприятий по улучшению использования персонала ООО
«Воркутинские ТЭЦ» 36
3.1 Мероприятия по улучшению использования персонала организации 36
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 43
Заключение 49
Список используемой литературы 52
Приложение А Организационная структура ООО «Воркутинские ТЭЦ» 55
Степень усовершенствования управления персоналом в организации, определяет, прежде всего, эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и определяющих ее экономические показатели конкурентоспособности. Поскольку большинство отечественных предприятий из-за недостаточного количества высококвалифицированного персонала и устаревшей концепции кадровой политики довольно медленно реагирует на быстрые изменения ситуации на рынке, а также новые требования к внедрению технологий кадровой работы, именно поэтому особую актуальность приобретает необходимость повышать профессиональный уровень работников. Вклад человеческих ресурсов в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставления услуг зависит от того, как эффективно проводится работа с персоналом. Серьезные проблемы в работе организации могут возникать из-за того, что руководители предпочитают производственные вопросы или проблемы материально-технического обеспечения, и не обращают должного внимания на персонал. На основе этого происходит несоблюдение системы правил, определяющих, как должны решаться ключевые проблемы управления.
Необходимо отметить, что главной целью эффективного использования персоналом является снижение издержек организации, сокращение текучести кадров, экономия времени руководителей и других служащих. Поэтому, с целью улучшения работы организации предложено рассмотреть разные варианты подхода к решению проблемы усовершенствования использования персоналом в организации.
Актуальность проблемы, недостаточная научная разработка отдельных ее аспектов и практическая значимость определили выбор целей и задач выпускной квалификационной работы.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по улучшению использования персонала ООО «Воркутинские ТЭЦ» на основе проведенного анализа.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты использования персонала организации;
- оценить эффективность использования персонала ООО «Воркутинские ТЭЦ»;
- разработать мероприятия по улучшению использования персонала организации и оценить их эффективность.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является организация ООО «Воркутинские ТЭЦ».
Предметом исследования выпускной квалификационной работы выступает персонала ООО «Воркутинские ТЭЦ».
В процессе проведения исследования было использованы методы анализа и синтеза, структурно-функциональный метод, коэффициентный и графический методы.
Информационной базой работы являются теоретические и научно-практические исследования отечественных и зарубежных ученых, об управлении персонала предприятия, данные и отчетность ООО «Воркутинские ТЭЦ».
Структура выпускной квалификационной работы представлена введением, основной частью, которая содержит три главы, заключением, списком используемой литературы и приложениями.
Функционирование каждой организации предполагает осознание всем персоналом (а не только руководством) его целей и ценностей и участие в их реализации. Особенность целей эффективного управления персоналом заключается в том, что необходимо учитывать не только цель организации (организационные цели), но и индивидуальные цели персонала. Эффективное использование персонала заключается в необходимости рассматривать персонал как конкурентное богатство предприятия, которое нужно развивать и мотивировать для достижения поставленных задач.
Анализ использования персонала предусматривает проведение анализа численности, состава и движения персонала, анализа использования фонда рабочего времени, анализа производительности труда.
В настоящее время ООО «Воркутинские ТЭЦ» является замыкающим звеном электростанций Крайнего Севера энергосистемы Коми. ООО «Воркутинские ТЭЦ» обеспечивает электроэнергией весь Воркутинский энергоузел, частично город Инту, а также производит тепло и горячую воду для пригородных поселков.
Руководство текущей деятельности организации осуществляется единоличным исполнительным органом - директором. Заместители директора ООО «Воркутинские ТЭЦ» возглавляют ремонтно-строительные участки, производственные участки, деятельность по природоохранной деятельности.
Проведенный анализ основных показателей деятельности предприятия ООО «Воркутинские ТЭЦ» показал, что за анализируемый период наблюдается расширение масштабов деятельности, неэффективность совокупной деятельности, что обусловлено убыточностью деятельности организации, также отмечается повышение эффективности использования персонала и снижение эффективности использования основных средств.
Проведенный анализ использования персонала ООО «Воркутинские ТЭЦ» позволил определить, что за анализируемый период в структуре персонала преобладают мужчины, что обусловлено спецификой деятельности, и персонала наиболее трудоспособного возраста, что является положительной тенденцией.
Как в 2020 году, так и в 2021 году наблюдается рост показателей выработки, что является положительной тенденцией в использовании персонала. На протяжении всего периода темп роста производительности труда был ниже темпа роста его оплаты, что свидетельствует о снижении эффективности использования персонала организации. О снижении эффективности использования персонала также свидетельствует ежегодное снижение зарплатоотдачи. Полученные свидетельствуют о нерациональном использовании фонда оплаты труда в организации.
На протяжении анализируемого периода фонд рабочего времени сокращался, тогда как средняя длительность рабочего дня также сокращалась. Это указывает на ухудшение использования рабочего времени. Подобная динамика использования рабочего времени персоналом ООО «Воркутинские ТЭЦ» указывает на наличие резервов к улучшению, которые позволят повысить эффективность использования персонала в организации.
Ежегодно движение персонала ухудшалось, на что указывает рост коэффициентов движения персонала и уменьшение коэффициента стабильности кадрового состава. В 2021 году коэффициент текучести кадров повысился выше естественного уровня (3-5%) и составил 6,10%. Подобная динамика изменения коэффициентов указывает на ухудшение удовлетворенности персонала работой в организации и ухудшение использования персонала в организации. Все это указывает на необходимость разработки мероприятий по улучшению использования персонала ООО «Воркутинские ТЭЦ».
Проведенный анализ использования персонала в ООО «Воркутинские ТЭЦ» показал наличие в организации проблем, требующих внедрения мер по их совершенствованию. Для устранения выявленных проблем были предложены следующие мероприятия:
- внедрение системы грейдов в организации;
- внедрение в деятельность персонала тайм-менеджмента;
- совершенствование аттестации персонала через внедрение процедуры ассессмент-центра.
Было определено, что за счет реализации предложенных мероприятий рост выручки от реализации и производительности труда составит 6,02%, а рост среднегодовой заработной платы составит 1,50%, что указывает на повышение эффективности использования персонала исследуемой организации. Также важно отметить, что текучесть кадров сократится на 2,03%, а стабильность кадрового состава повысится на 7,27%, что свидетельствует об улучшении движения персонала организации.
Экономический эффект от внедрения предложенных мероприятий в ООО «Воркутинские ТЭЦ» составляет 298629,93 т.р., а экономическая эффективность составляет 310,46 р./р. Это говорит о целесообразно внедрения предложенных мероприятий в исследуемой организации.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
