📄Работа №117099
Тема: Разработка автоматизированной информационной системы управления продажами электронных полисов личного страхования
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
информатика
Объем:
43 листов
Год:
2017
Просмотров:
226
4280
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
ПОЛИСОВ ЛИЧНОГО СТРАХОВАНИЯ В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ 6
1.1 Характеристика предметной области 6
1.1.1 Характеристика предприятия 6
1.1.2 Краткая характеристика объекта исследования 9
1.1.3 Идентификация задачи 9
1.2 Разработка концептуальной модели системы 11
1.2.1 Описание бизнес-процесса продажи полисов личного страхования ... 13
1.2.2 Моделирование бизнес-процесса управления продажами полисов
личного страхования «как есть» 13
1.2.3 Моделирование бизнес-процесса управления продажами полисов
личного страхования «как должно быть» 15
1.3 Обзор и анализ известных ИТ-решений управления продажами
электронных полисов страхования 17
1.3.1 Онлайн страхование от несчастного случая ВТБ «Страхование» 18
1.3.2 Онлайн страхование от несчастного случая СК «Ингосстрах» 19
1.3.3 Программный продукт «Электронный полис: Портал для клиентов
(И2С)» компании АДС-Софт 20
Глава 2 РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ
АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
ЭЛЕКТРОННЫХ ПОЛИСОВ ЛИЧНОГО СТРАХОВАНИЯ 23
2.1 Разработка диаграммы вариантов использования бизнес-процесса
управления продажами электронных полисов 23
2.2 Разработка инфологической модели бизнес-процесса управления
продажами электронных полисов 25
2.3 Разработка логической модели данных автоматизированной
информационной системы управления продажами электронных полисов 27
2.4 Физическое моделирование данных автоматизированной информационной системы управления продажами электронных полисов 30
2.4 Требования к аппаратно-программному обеспечению автоматизированной информационной системы управления продажами электронных полисов 33
2.6 Тестирование программного обеспечения автоматизированной информационной системы управления продажами электронных полисов 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39
ГЛАВА 1 АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
ПОЛИСОВ ЛИЧНОГО СТРАХОВАНИЯ В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ 6
1.1 Характеристика предметной области 6
1.1.1 Характеристика предприятия 6
1.1.2 Краткая характеристика объекта исследования 9
1.1.3 Идентификация задачи 9
1.2 Разработка концептуальной модели системы 11
1.2.1 Описание бизнес-процесса продажи полисов личного страхования ... 13
1.2.2 Моделирование бизнес-процесса управления продажами полисов
личного страхования «как есть» 13
1.2.3 Моделирование бизнес-процесса управления продажами полисов
личного страхования «как должно быть» 15
1.3 Обзор и анализ известных ИТ-решений управления продажами
электронных полисов страхования 17
1.3.1 Онлайн страхование от несчастного случая ВТБ «Страхование» 18
1.3.2 Онлайн страхование от несчастного случая СК «Ингосстрах» 19
1.3.3 Программный продукт «Электронный полис: Портал для клиентов
(И2С)» компании АДС-Софт 20
Глава 2 РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ
АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
ЭЛЕКТРОННЫХ ПОЛИСОВ ЛИЧНОГО СТРАХОВАНИЯ 23
2.1 Разработка диаграммы вариантов использования бизнес-процесса
управления продажами электронных полисов 23
2.2 Разработка инфологической модели бизнес-процесса управления
продажами электронных полисов 25
2.3 Разработка логической модели данных автоматизированной
информационной системы управления продажами электронных полисов 27
2.4 Физическое моделирование данных автоматизированной информационной системы управления продажами электронных полисов 30
2.4 Требования к аппаратно-программному обеспечению автоматизированной информационной системы управления продажами электронных полисов 33
2.6 Тестирование программного обеспечения автоматизированной информационной системы управления продажами электронных полисов 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39
📖 Введение
Глубокая интеграция и популяризация услуг на рынке страхования предъявляют высокие требования к качеству, скорости, безопасности и объему обслуживания. Только автоматизация страховой деятельности с применением инновационных технологий способна обеспечить выполнение жестких условий, диктуемых рынком.
Наиболее эффективной является автоматизация бизнес-процесса управления продажами продуктов страховой компании, в том числе, бизнес- процесса управления продажами электронных полисов личного страхования.
Фронт-офис - подразделения страховой компании, занимающиеся продажей страховых полисов (в том числе, филиалы, представительства, агентства). Продажа страховых полисов сопровождается вводом договоров в базу данных автоматизированной информационной системы управления (АИСУ) операционной деятельностью страховой компании для обеспечения их автоматизированного учета.
Следует учесть, что скорость и качество - это ключевые задачи, которые необходимо решить страховой компании для обеспечения требуемого уровня страховых услуг.
В страховой компании АО «СК «Астро-Волга» усовершенствование бизнес-процесса управления продажами полиса личного страхования обеспечивается путем расширения функциональных возможностей корпоративной информационной системы (КИС) страховой компании (СК) за счет внедрения АИСУ продажами электронных полисов личного страхования.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы (ВКР) обусловлена необходимостью усовершенствования бизнес-процесса управления продажами полиса личного страхования в АО «СК «Астро-Волга».
Объект исследования - бизнес-процесс управления продажами полисов личного страхования в АО «СК «Астро-Волга».
Предмет исследования - автоматизация бизнес-процесса продаж электронных полисов личного страхования в АО «СК «Астро-Волга».
Целью ВКР является разработка АИСУ продажами электронных полисов личного страхования в АО «СК «Астро-Волга».
Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
- анализ предметной области и разработка ее концептуальной модели;
- разработка логической модели АИСУ;
- разработка физической модели АИСУ (базы данных, программного обеспечения и документации).
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы и приложение.
Первая глава посвящена анализу предметной области, разработке концептуальной и логической моделей АИСУ.
Вторая глава посвящена разработке и тестированию физической модели
В заключении сформулированы основные выводы, которые были сделаны в процессе выполнения ВКР и описаны результаты практической реализации АИСУ.
В приложении представлены элементы интерфейса программного обеспечения АИСУ.
Наиболее эффективной является автоматизация бизнес-процесса управления продажами продуктов страховой компании, в том числе, бизнес- процесса управления продажами электронных полисов личного страхования.
Фронт-офис - подразделения страховой компании, занимающиеся продажей страховых полисов (в том числе, филиалы, представительства, агентства). Продажа страховых полисов сопровождается вводом договоров в базу данных автоматизированной информационной системы управления (АИСУ) операционной деятельностью страховой компании для обеспечения их автоматизированного учета.
Следует учесть, что скорость и качество - это ключевые задачи, которые необходимо решить страховой компании для обеспечения требуемого уровня страховых услуг.
В страховой компании АО «СК «Астро-Волга» усовершенствование бизнес-процесса управления продажами полиса личного страхования обеспечивается путем расширения функциональных возможностей корпоративной информационной системы (КИС) страховой компании (СК) за счет внедрения АИСУ продажами электронных полисов личного страхования.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы (ВКР) обусловлена необходимостью усовершенствования бизнес-процесса управления продажами полиса личного страхования в АО «СК «Астро-Волга».
Объект исследования - бизнес-процесс управления продажами полисов личного страхования в АО «СК «Астро-Волга».
Предмет исследования - автоматизация бизнес-процесса продаж электронных полисов личного страхования в АО «СК «Астро-Волга».
Целью ВКР является разработка АИСУ продажами электронных полисов личного страхования в АО «СК «Астро-Волга».
Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
- анализ предметной области и разработка ее концептуальной модели;
- разработка логической модели АИСУ;
- разработка физической модели АИСУ (базы данных, программного обеспечения и документации).
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы и приложение.
Первая глава посвящена анализу предметной области, разработке концептуальной и логической моделей АИСУ.
Вторая глава посвящена разработке и тестированию физической модели
В заключении сформулированы основные выводы, которые были сделаны в процессе выполнения ВКР и описаны результаты практической реализации АИСУ.
В приложении представлены элементы интерфейса программного обеспечения АИСУ.
✅ Заключение
ВКР посвящена актуальной проблеме разработки АИСУ продажами электронных полисов.
В ходе выполнения ВКР достигнуты следующие результаты:
1) произведен анализ предметной области. На основе структурного подхода и методологий IDE0 и DFD разработана концептуальная модель АИСУ;
2) сформулированы требования к АИСУ;
3) произведен анализ аналогов, по результатам которого принято решение о разработке собственной конфигурации АИСУ;
4) на основе методологии объектно-ориентированного анализа и языка UML разработана логическая модель АИСУ;
5) в методологии IDEF1X разработана логическая модель данных АИСУ;
6) на базе НН «Электронный полис: Портал для клиентов (Б2С)» разработано приложение АИСУ;
7) произведено бета-тестирование ПО АИСУ, подтвердившее его работоспособность.
Результаты ВКР могут быть рекомендованы для анализа эффективности операционной деятельности страховых компаний.
В ходе выполнения ВКР достигнуты следующие результаты:
1) произведен анализ предметной области. На основе структурного подхода и методологий IDE0 и DFD разработана концептуальная модель АИСУ;
2) сформулированы требования к АИСУ;
3) произведен анализ аналогов, по результатам которого принято решение о разработке собственной конфигурации АИСУ;
4) на основе методологии объектно-ориентированного анализа и языка UML разработана логическая модель АИСУ;
5) в методологии IDEF1X разработана логическая модель данных АИСУ;
6) на базе НН «Электронный полис: Портал для клиентов (Б2С)» разработано приложение АИСУ;
7) произведено бета-тестирование ПО АИСУ, подтвердившее его работоспособность.
Результаты ВКР могут быть рекомендованы для анализа эффективности операционной деятельности страховых компаний.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.