🔍 Поиск готовых работ

🔍 Поиск работ

Совершенствование управления мотивацией персонала предприятия сферы торговли

Работа №115869

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

экономика

Объем работы48
Год сдачи2020
Стоимость4355 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
237
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 5
1 Теоретические основы совершенствования управления мотивацией
персонала предприятия сферы торговли 7
1.1 Сущность управления мотивацией персонала предприятия сферы
торговли 7
1.2 Методика оценки эффективности управления мотивацией персонала
предприятия сферы торговли 14
2 Анализ эффективности управления мотивацией персонала
ООО «ВолгаПромСнаб» 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности
предприятия 22
2.2 Оценка управления мотивацией персонала предприятия сферы
торговли 28
3 Мероприятия по совершенствованию управления мотивацией персонала
ООО «ВолгаПромСнаб» 36
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию управления
мотивацией персонала предприятия сферы торговли 36
3.2 Обоснование экономической эффективности внедрения разработанных
мероприятий 40
Заключение 44
Список используемой литературы 46


В современных условиях функционирования национальной экономики особое внимание уделяется мотивации сотрудников. Особенно актуально это для торговых предприятий, поскольку человеческий потенциал для таких компаний становится ключевым фактором повышения эффективности деятельности.
Значение мотивации, как одной из функций систем управления достаточно сложно переоценить, поскольку именно она определяет степень отдачи сотрудников трудовой деятельности. Современные системы мотивации персонала строятся на применении двух типов инструментов, которые в наиболее общем виде классифицируются на материальные и нематериальные. На сегодняшний день применение только одного типа инструментов мотивации становится все менее эффективным, в связи с чем формируются комплексные системы мотивации.
Теоретическую базу исследования составили работы отечественных и зарубежных исследователей по вопросам мотивации персонала, среди которых можно выделить: Х.Р. Агаларова, С.В. Баженова, С.Ф. Виноградова, Р.А. Гарфетдинова, Д.А. Коротаева, Ю.Г. Одегова, Н.А. Романюк и других исследователей.
Целью исследования является разработка мероприятий по совершенствованию управления мотивацией персонала предприятия сферы торговли.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты совершенствования управления мотивацией персонала на предприятиях сферы торговли;
- провести анализ эффективности управления мотивацией персонала ООО «ВолгаПромСнаб»;
- разработать и экономически обосновать мероприятия по совершенствованию управления мотивацией ООО «ВолгаПромСнаб».
Объектом исследования выступает ООО «ВолгаПромСнаб», основной вид деятельности которого заключается в оптовой торговле металлообрабатывающими станками.
Предметом исследования является эффективность управления мотивацией персонала торговой организации.
При написании бакалаврской работы использовались следующие методы: системный, сравнительный, формально-логический, программно-целевой, обобщение, толкование, классификация, индукция, дедукция, тестирование, опрос, экспертные оценки, диагностическое интервью, проективная методика.
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные её положения в виде материала подразделов 2.2, 3.1, 3.2 могут быть использованы специалистами коммерческих организаций.
Структурно бакалаврская работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка используемой литературы.
Первый раздел бакалаврской работы посвящен исследованию теоретических аспектов совершенствования управления мотивацией персонала торговых организаций. Во втором разделе представлен анализ эффективности управления мотивацией персонала исследуемой организации. В третьем разделе бакалаврской работы разработаны и экономически обоснованы мероприятия по совершенствованию управления мотивацией персонала предприятия сферы торговли. В заключении представлены основные выводы по итогам проделанного исследования.
Список литературы включает в себя 15 источников российских авторов и 5 трудов зарубежных авторов.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
КУРСОВЫЕ СТАТЬИ ВКР

Анализ теоретических положений, связанных с управлением мотивацией персонала в организации, позволил сделать вывод о том, что данный процесс является достаточно сложным, поскольку связан с реализацией значительного числа различных этапов, а также сложностью выбора конкретных мотивационных инструментов, которые эффективны для предприятия. Одновременно с этим внедрение целостной системы мотивации сотрудников позволяет сформировать значительный положительный эффект для деятельности торгового предприятия, поскольку именно от сотрудников зависят итоги его работы.
В публикациях по вопросам управления мотивацией персонала используется достаточно большое число различных методик оценки эффективности управления мотивацией сотрудников в сфере торговли. Данные методики позволяют дать комплексную оценку эффективности действующей системы мотивации персонала, а также определить проблемы, характерные для нее.
Объектом исследования в бакалаврской работе выступало предприятие ООО «ВолгаПромСнаб». Анализ основных технико-экономических показателей его деятельности позволил сделать вывод о том, что на протяжении 2017-2019 годов ООО «ВолгаПромСнаб» функционировало недостаточно эффективно. Этот вывод позволил сделать анализ основных экономических показателей деятельности предприятия, а также выявленные отрицательные тенденции, среди которых: рост затрат на рубль товарооборота, снижение валового дохода, прибыли от продаж и чистой прибыли, рентабельности оборота.
Также был проведен анализ эффективности управления мотивацией персонала предприятия. Он позволил выделить следующие проблемы, характерные для деятельности предприятия:
- отсутствие прозрачности депремирования персонала;
- положительная тенденция текучести кадров (увеличение показателя на 3 % в 2019 г. по сравнению с 2017-2018 гг.);
- недостаточная удовлетворенность сотрудников материальной и нематериальной мотивацией.
С целью решения выявленных проблем были разработаны два мероприятия, в результате внедрения которых в деятельность ООО «ВолгаПромСнаб» ожидается получение положительного экономического эффекта в виде роста производительности труда, товарооборота и снижения текучести кадров.
Таким образом, разработанные мероприятия следует считать экономически целесообразными, а цель бакалаврской работы - достигнутой.



1. Агаларов Х. Р. Методы оценки уровня мотивации сотрудников
[Электронный ресурс] / Х. Р. Агаларов // Международный студенческий научный вестник. 2017. № 2. С. 1-5.. URL:
http://www.eduherald.ru/ru/article/view7idM7130(дата обращения: 30.04.2020).
2. Баженов С. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности // Интернет-журнал «Науковедение». 2018. №4. С. 84-85
3. Виноградов С. Ф. Управление мотивацией персонала [Электронный
ресурс] / С. Ф. Виноградов // Электронный научный журнал «Вектор экономики». 2020. №3. С. 1-12. URL:
https://www.elibrary.ru/download/elibrary_42661951_70342080.pdf (дата
обращения: 04.05.2020).
4. Гарфетдинов Р. А Методы управления мотивацией персонала в практике управления современной организации // Международный научный журнал «Вестник науки». 2019. № 1 (10). С. 112-115.
5. Егоршин А. П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для вузов - 2-е изд., перераб. и доп. М. : ИНФРА-М, 2019. 464 с.
6. Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов [Электронный ресурс]. URL: http://www.ft-group.ru/upload/Kniga_KPI_Klochkov.pdf (дата обращения: 05.05.2020).
7. Коротаев Д. А. Методы оценки мотивации персонала на предприятиях [Электронный ресурс] / Д. А. Коротаев // Наука и образование сегодня. 2018. С. 17-20. URL:https://cyberleninka.ru/article/n/metody-otsenki-motivatsii-personala-na-predpriyatiyah(дата обращения: 08.05.2020).
8. Одегов, Ю. Г. Экономика труда : учебник и практикум для академического бакалавриата. 2-е изд., перераб. и доп.. М. : Юрайт, 2017. 423 с.
9. Оленникова О. В. Особенности формирования системы мотивации персонала в сфере розничной торговли [Электронный ресурс] / О. В.
Олейникова // Теоретические и прикладные аспекты современной науки.
2018. №9. С. 120-125. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=23054505 (дата
обращения: 04.05.2020).
10. Особенности системы мотивации торгового персонала
[Электронный ресурс]. URL:https://www.hr-director.ru/article/66235-qqq-16-m8-11-08-2016-osobennosti-sistemy-motivatsii-torgovogo-personala (дата
обращения: 04.05.2020).
11. Плешков А. А, Петрова Л. Н. Управление мотивацией персонала и совершенствование системы стимулирования труда в организации [Электронный ресурс] / А. А Плешков, Л. Н. Петрова // Молодежь и наука.
2018. №4. С.108-120. URL:
http://min.usaca.ru/uploads/article/attachment/3656/Плешков_.pdf (дата
обращения: 05.05.2020).
12. Прудникова Л. В., Юркевич О. И. Оценка и анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала коммерческой организации // Вестник витебского государственного технологического университета. 2017. № 1 (32). С.220-235.
13. Романюк Н. А., Юркова И. Г. Методы управления мотивацией персонала // Правовые, экономические и гуманитарные вопросы современного развития общества: теоретические и прикладные исследования.
2019. №1. С.81-85.
14. Русская школа управления [Электронный ресурс]. URL: https://uprav.ru(дата обращения: 05.06.2020).
15. Слепцова Е. В., Багарян Л. Мотивация персонала как условие роста
производительности труда [Электронный ресурс] // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2019. С. 1-4. URL:
https://cyberleninka.ru/article/nZmotivatsiya-personala-kak-uslovie-rosta-proizvoditelnosti-truda (дата обращения: 01.05.2020).
16. Стукова Ю. Е. Управление мотивацией и стимулирование труда, и его влияние на эффективность финансовой деятельности организации // Молодой ученый. 2017. № 14 (148). С. 455-457.
17. Яндарбаева Л. А., Бачаев А. А., Горгиев Р. Т. Мотивация персонала как функция управления [Электронный ресурс] / Л. А. Яндарбаева, А. А. Бачаев, Р. Т. Горгиев // Экономика и предпринимательство. 2018. №5. С.382-384. URL:https: //www. elibrary.ru/download/elibrary_41835089_67149178. pdf(дата обращения: 05.05.2020).
18. Armstrong S., Mitchell B. The Essential HR Handbook, 10th Anniversary Edition: A Quick and Handy Resource for Any Manager or HR Professional. Career Press; Revised edition, 2019. 247 p.
19. Deborah E. T. Payroll Answer Book : Wolters Kluwe, 2019. 1312 p.
20. Maxwell J. C., Hollis R., Leadershift T. S.: The 11 Essential Changes Every Leader Must Embrace. HarperCollins Leadership, 2019. 485 p.
21. Sabbagha, M. De S.; Ledimo, O.; Martins, N. Predicting staff retention from employee motivation and job satisfaction // Journal of Psychology in Africa. 2018. № 2. С.136- 140.
22. Willer D., Truesdell W.H., Kelly W. D. Associate Professional in Human Resources Certification Bundle. McGraw-Hill Education; 1st edition, 2017. 1108 p.

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.