Коммерческая деятельность представляет собой комплекс операций, обеспечивающих продажу товаров, от которых зависят конечные результаты работы торгового предприятия. Основная цель коммерческой деятельности - получение прибыли. Она может быть реализована в различных сферах: производственной, технологической, финансовой, биржевой. Коммерческая деятельность заключается в проведении обширного комплекса торговых и организационных операций, взаимосвязанных между собой.
Для рассматриваемого магазина ООО «ПУРПОС» узкая товарная номенклатура позволяет достаточно оперативно и точно ориентироваться в производимых закупках. Обслуживание в магазине ООО «ПУРПОС» находится на хорошем уровне, но явный недостаток заметен в мероприятиях по продвижению и рекламе своей деятельности.
По результатам анализа показателей экономической эффективности коммерческой деятельности можно сделать вывод, что в целом коммерческая деятельность ООО «ПУРПОС» относительно повышает свою эффективность и приносит прибыль. Тем не менее, необходимы улучшения показателей рентабельности работы предприятия путем реализации активных мероприятий по продвижению товаров.
Во втором разделе работы были проанализированы показатели эффективности деятельности предприятия ООО «ПУРПОС» и выявлены основные проблемы коммерческой деятельности данной торговой организации. ООО «ПУРПОС» осуществляет следующий вид деятельности: торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах.
На конец анализируемого периода заметно ухудшение практически всех показателей организации. В 2018 г. выручка предприятия составила 70153 т. р., снизившись на 3145 т. р. относительно 2017 г. Соответственно снизился и валовый доход предприятия в 2018 г. и составил 9172 т. р. относительно 22848 т. р. в 2017 г. Прибыль от продаж на конец 2018 г. снизилась практически на 62%. Снижению данных показателей поспособствовало увеличение себестоимости продаж и издержек обращения в течение 2018 г. Полная себестоимость продаж составила на конец 2018 г. - 60981 т. р., что на 10531 т. р. или на 20,8 % выше показателя в 2017 г. Данный факт привел к снижению итогового финансового результата предприятия. Чистая прибыль на конец 2018 г. составила 7455 т. р., что на 14342 т. р. или на 75,8 % ниже показателя 2017 г.
Повышение доли себестоимости продаж в выручке предприятия свидетельствует о повышении затратоемкости продаж и снижении эффективности деятельности ООО «ПУРПОС». Снижение эффективности деятельности предприятия подтверждает и уменьшение доли валовой и налогооблагаемой прибыли в выручке ООО «ПУРПОС».
Эффективность коммерческой деятельности по управлению ассортиментом ООО «ПУРПОС» характеризуют такие показатели, как широта и глубина ассортимента, коэффициенты новизны и устойчивости. Коэффициент новизны составляет 0,2, а коэффициент устойчивости - 0,5. Оба показателя невысокие и следует обратить внимание на формирование ассортимента, в первую очередь, на его обновление. Несмотря на это на предприятии наблюдается перевыполнение плана по закупкам и реализации продукции.
В 2017 г. наибольшую долю в структуре закупок занимает продукция «Сотовые телефоны» и «Планшеты» (по 29 %), в 2018 г. значительную долю в объемах закупок занимает категория «Планшеты» - 33 %. Доля «Сотовые телефоны» в 2018 г. выросла до 31 %. Доля категории «Аксессуары» во всех периодах минимальна и колеблется от 10 до 18 %.
Результаты анализа издержек по общему объему и составу позволяет сделать вывод о том, что издержки не стабильны, так как их уровень повысился на 11,71 %. Согласно проведенному анализу затрат на дополнительные инструменты стимулирования потребителей, выявлено, что динамика затрат по каждому методу стимулирования продаж ООО «ПУРПОС» была неоднозначной. Основными средствами дополнительного стимулирования покупателей, используемыми на предприятии, являются:
• накопительная скидочная система;
• временные или сезонные акции;
• использование POS-материалов;
• реклама в различных медиа источниках.
Проанализировав методы стимулирования покупателей и затраты на них, было выявлено, что экономические методы стимулирования в магазине ООО «ПУРПОС» являются недостаточно эффективными в виду снижения товарооборота, выручки от продаж и чистой прибыли предприятия к концу 2018 г. В тоже время затраты предприятия и издержки обращения растут.
В связи с этим в третьем разделе работы были предложены мероприятия по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия. Суть мероприятий - совершенствование коммерческой деятельности ООО «ПУРПОС» в условиях высокой конкурентной среды и с учетом планов развития, поставленных руководством.
Основные мероприятия в рамках совершенствования сбыта продукции:
1. Мероприятие по совершенствованию рекламной деятельности.
2. Мероприятие по стимулированию продаж в виде расширенной системы скидок.
Расчет экономической эффективности показал, что внедрение предложенных мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «ПУРПОС» будет эффективным, так как обеспечат рост показателей выручки от реализации, чистой прибыли и рентабельности предприятия.

Купить