Введение 5
1 Теоретические основы повышения эффективности деятельности предприятия 8
1.1 Сущность и понятие эффективности деятельности предприятия 8
1.2 Влияние управления качества на эффективность деятельности
предприятия 10
1.3 Методы оценки эффективности деятельности предприятия 16
2 Анализ и оценка эффективности деятельности предприятия ООО «Аутолив» 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 22
2.2 Анализ и оценка эффективности деятельности предприятия 28
2.3 Оценка факторов и резервов повышения эффективности деятельности
предприятия 36
3 Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности
предприятия ООО «Аутолив» 43
3.1 Мероприятия по повышению эффективности деятельности предприятия 43
3.2 Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий . .. 51
Заключение 55
Список используемой литературы 57
Приложения 62
Актуальность данной темы исследования обусловлена тем, что в современных условиях рыночной экономике для предприятия важно обеспечить выживаемость в острой конкурентной борьбе. Повышение эффективности деятельности предприятия оказывает многостороннее влияние на экономику предприятия: обеспечивает устойчивый экономический рост предприятия, доходность, конкурентоспособность производимой продукции и т.д.
Эффективность предприятия - неоднозначная, сложная, многосторонняя экономическая категория. Большинство экономистов трактует понятие эффективности как достижение максимального результата при минимально возможных затратах. Поэтому определение эффективности предприятия должно основываться на сопоставлении результата производственно-хозяйственной деятельности предприятия с совокупными затратами живого и овеществленного труда, которые были использованы для получения данного результата.
В экономической науке и практике существуют различные подходы к оценке эффективности деятельности предприятия. Одни из них широко применяются на практике, некоторые только обсуждаются. Это позволяет сделать вывод, что данная проблема непроработана. При выборе метода оценки эффективности необходимо учитывать цели проведения анализа. Метод должен быть достаточно простым в расчете, а также однозначным в оценке полученных результатов.
О проблемах повышения эффективности деятельности предприятия писали как зарубежные, так и отечественные авторы: Ф. Котлер, М. Портер, С. Фишер, М.С. Абдукримови, В.И. Выборнов, Д.Р. Зайцев, А.А. Ефремова, Е.Л. Кантор, С.Н. Нечаева и др.
Целью написания данной работы является разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия ООО «Аутолив».
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- рассмотреть теоретические аспекты повышения эффективности деятельности предприятия;
- дать характеристику предприятия, оценить эффективность деятельности предприятия ООО «Аутолив»;
- разработать мероприятия по повышению экономической эффективности деятельности предприятия ООО «Аутолив»;
- разработать процедуры реализации мероприятий в условиях ООО «Аутолив»;
- оценить экономический эффект предложенных мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия ООО «Аутолив».
Объектом исследования является ООО «Аутолив», основным видом деятельности которого является производство ремней безопасности и подушек безопасности.
Предметом исследования является показатели эффективности деятельности предприятия.
Границами исследования являются 2014-2016 гг.
В процессе работы были использованы нормативно-правовые акты РФ, отчетность ООО «Аутолив», публикации зарубежных и отечественных ученых.
При проведении данного анализа были использованы следующие приемы и методы: факторный анализ, прогнозирование, статическая обработка результатов, сравнение, диаграмма Исикавы, FMEA-анализ, диаграмма Парето, SWOT-анализ.
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные её положения в виде материала подразделов 2.2, 2.3, 3.1 и приложения могут быть использованы специалистами коммерческих организаций.
Курсовая работа состоит из введения, 3-х разделов, заключения, библиографического списка из 50-ти источников и 4-х приложений. Общий объем работы, без приложений, 61 страница машинописного текста, в том числе таблиц - 16, рисунков - 17.
Во введении раскрывается актуальность данной темы исследования, ставятся цель и задачи написания работы, определяются объект и предмет исследования.
В первом разделе раскрыты понятие и сущность эффективности деятельности предприятия, методы ее оценки, а также основные факторы ее повышения.
Во втором разделе описан анализ предприятия ООО «Аутолив», проводиться анализ и оценка эффективности деятельности предприятия. А так же выявлены резервы повышения эффективности деятельности.
В третьем разделе предложены мероприятия по повышению эффективности деятельности предприятия.
В заключении подведены итоги проделанной работы.
В ходе выполнения данной бакалаврской работы, были исследованы различные теоретические и практические аспекты повышения эффективности деятельности предприятия на основе методов управления качеством.
Актуальность данной темы исследования обусловлена тем, что в современных условиях рыночной экономике для предприятия важно обеспечить выживаемость в острой конкурентной борьбе. Анализ и оценка эффективности деятельности позволяет предприятию своевременно реагировать на все изменения, а оценка факторов и резервов повышения эффективности предприятия - принять рациональное правленческое решение.
В первом разделе раскрыты понятие и сущность эффективности деятельности предприятия, проанализированы подходы к определению эффективности деятельности разных авторов. Во второй части раздела рассмотрено влияние управления качеством на эффективность деятельности предприятия. Следующая часть раздела посвящена методам оценки эффективности деятельности предприятия, а также факторам ее повышения.
Во втором разделе описан анализ предприятия ООО «Аутолив», проводиться анализ и оценка эффективности деятельности предприятия. Анализ эффективности деятельности направлен на оценку обобщающих и частных показателей эффективности. Данный анализ показал, что обещающие показатели имеют положительное значение и тенденцию к снижению, что свидетельствует об ухудшении эффективности работы предприятия. Факторный анализ обобщающих показателей показал, что на изменение показателей большее влияние оказывает изменение прибыли предприятия. В следующей части раздела выявлены резервы повышения эффективности деятельности предприятия с помощью SWOT-анализа и FMEA-анализа.
Третий раздел посвящен разработке мероприятий по повышению эффективности производства продукции. В качестве рекомендаций по повышению эффективности производства на предприятии ООО «Аутолив» предложено следующее:
- проведение анализа статистики по возникающим дефектам в стоимостном выражении по линиям;
- организация работы по программе Zero Defect на «проблемной» линии;
- осуществление комплекса мер, направленных на снижение уровня дефектности в рамках программы Zero Defect.
Также в данном разделе подробно описаны этапы реализации предложенных мероприятий. В заключительной части раздела рассчитана экономическая эффективность предложенных мероприятий, а также приведен прогноз показателей эффективности деятельности предприятия после внедрения данных мероприятий.
Применение разработанных мероприятий на предприятии ООО «Аутолив» позволит повысить показатели рентабельности, а также частные показатели эффективности использования ресурсов предприятия. Данные изменения показателей свидетельствуют о том, что предложенные мероприятия по повышению эффективности предприятия ООО «Аутолив»» целесообразны и экономически обоснованы.
Следовательно, цель написания данной бакалаврской работы достигнута, задачи выполнены.
1 Абдукримов И.Т. Эффективность и финансовые результаты
хозяйственной деятельности предприятия: критерии и показатели их
характеризующие, методика оценки и анализа [Электронный ресурс]. URL: https:ZZcyberleniHka.ru/articleZH/effektivnost-i-finansovye-rezultaty-hozyaystvennoy-deyatelnosti-predpriyatiya-kriterii-i-pokazateli-ih-harakterizuyuschie-metodika(дата обращения: 28.02.2017).
2 Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / М.С. Абрютина, А.В. Грачев - М.: Дело и сервис. 2014г. 256 с.
3 Аристов О.В. Управление качеством: учебник / О. В. Аристов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2017. 224 с.
4 Басова, А.С. Роль управленческих решений в эффективности
современного производства [Электронный ресурс]. URL:
http:ZZcyberleninka.ruZarticleZн/rol-upravlencheskih-resheniy-v-effektivnosti-sovremennogo-proizvodstva (дата обращения: 20.02.2017).
5 Беляев С.Ю. Управление качеством / С.Ю. Беляев, Ю.Н. Забродин, В.Д. Шапиро. - М. : Омега-Л, 2014. 384 с.
6 Васин С.Г. Управление качеством. Всеобщий подход / С.Г. Васин. - М.: Юрайт, 2014 г. 400с.
7 Гембрис С. Управление качеством / С. Гембрис, Й. Геррманн; пер. М.Н. Терехина. - М.: СмартБук, 2013. 128 с.
8 Герасимов Б.Н. Управление качеством. Практикум: Учебное пособие / Б.Н. Герасимов, Ю.В. Чуриков. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. 208 с.
9 Глухов В.В. Управление качеством / В.В. Глухов, Д.П. Гасюк. - СПб. : Питер, 2015. 380 с.
10 Горбашко Е.А. Управление качеством: Учебник для бакалавров / Е.А. Горбашко. - М.: Юрайт, 2014. 464 с.
11 Гончаров, В.И. Менеджмент предприятия: учебное пособие. В 2 ч. Ч.1 / В.И. Гончаров. - Минск: Изд-во МИУ, 2014. 244 с.
12 ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (с Поправкой). - Введ. 2015-11-01. - М. : Стандартинформ, 2015. 50 с. (Национальный стандарт Российской федерации).
13 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества.
Требования. - Введ. 2015-11-01. - М. : Стандартинформ, 2015. 24 с.
(Национальный стандарт Российской федерации).
14 Ефимов В.В. Улучшение качества продукции, процессов и
ресурсов: учебное пособие / В.В. Ефимов. - М.: КНОРУС, 2013. 223с.
15 Ефремова А.А. Анализ понятия «эффективность производства» с
точки зрения современных ученых [Электронный ресурс]. URL:
http:ZZcyberleninka.ru/articleZn/analiz-ponyatiya-effektivnost-proizvodstva-s-tochki-zreniya-sovremennyh-uchenyh (дата обращения: 09.03.2017).
16 Зайцев Г.Н. Управление качеством : технол. методы управления качеством изделий : учеб. пособие для студентов вузов, обуч. по направлению 080200/23 - Менеджмент (производств. менеджмент (машиностроение)) / Г. Н. Зайцев. - Гриф МО. - Санкт-Петербург : Питер, 2014. 266 с.
17 Зайцев Д.Р. Пути и резервы повышения эффективности производства [Электронный ресурс]. URL: http:ZZcyberleninka.ru/articleZn/puti-i-rezervy-povysheniya-effektivnosti-proizvodstva (дата обращения: 15.04.2017).
18 Кантор Е. Л. Экономика предприятия / Е. Л. Кантор, Г. А. Маховикова, В. Е. Кантор. - Санкт-Петербург : Питер, 2009. 218 с.
19 Комплексный анализ хозяйственной деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / В.И. Бариленко [и др.]. - М.: Юрайт, 2014. 455 с.
20 Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности : учеб. пособие для студентов, обуч. по специальности "Бух. учет, анализ и аудит", "Финансы и кредит", "Налоги и налогообложение" / А. И. Алексеева [и др.]. - 3-е изд., перераб. и доп. ; Гриф УМО. - М.: Кнорус, 2015. 705 с.
21 Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / Е. Москалева [и др.]. - М.: КноРус. 2016. 430 с.
22 Коноплев С.П. Управление качеством: Учебное пособие / С.П. Коноплев. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2012. 252 с.
23 Магер В.Е. Управление качеством. Учебное пособие / В.Е. Магер. - М. : ИНФРА-М, 2012. 176 с.
24 Магомедов Ш.Ш. Управление качеством продукции: Учебник / Ш.Ш. Магомедов, Г.Е. Беспалова. - М.: Дашков и К, 2013. 336 с.
25 Мазур И. И. Управление качеством : учеб. пособие для вузов / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. - 7-е изд., стер. ; гриф МО. - М.: Омега-Л, 2010. 399 с.
26 Михеева Е.Н. Управление качеством: учебник / Е. Н. Михеева, М. В. Сероштан. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Дашков и К°, 2012. 530 с.
27 Нечаева С.Н. Оценка факторов экономической эффективности на
микро-уровне [Электронный ресурс]. URL:
http:ZZcyberleninka.ru/articleZn/otsenka-faktorov-ekonomicheskoy-effektivnosti-na-mikro-urovne (дата обращения: 01.03.2017).
28 Нечитайло А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / А.И. Нечитайло. - М.: Феникс, 2014. 368 с.
29 Оценка деятельности фирмы и пути повышения ее эффективности: метод. указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Экономика фирмы» для студентов бакалавриата / [сост. Г. Л. Исаева, С. Н. Шипова]. - М.: МГСУ : ЭБС АСВ, 2015. 46 с.
30 Порядин В.С. Анализ существующих методов оценки экономической эффективности деятельности предприятий [Электронный ресурс]. URL:http:ZZcyberleninka.ru/articleZn/analiz-suschestvuyuschih-metodov-otsenki-ekonomicheskoy-effektivnosti-deyatelnosti-predpriyatiy (дата обращения: 09.03.2017).
31 Разумов В.А. Управление качеством: Учебное пособие / В.А. Разумов. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 208 c.
32 Рахманина Л.А. Систематизация способов оценки эффективности коммерческих организаций и построение комплексной модели эффективности коммерческих организаций / Л.А. Рахманина // Молодой ученый. 2014. №8. С. 569-572.
33 Рожков В.Н. Управление качеством: Учебник / В.Н. Рожков. - М.: Форум, 2012. 336 с.
34 Русакова Е. В. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия : учеб. для студентов вузов, обуч. по направлению подготовки 080200.62 "Менеджмент" / Е. В. Русакова. - Гриф УМО. - Санкт-Петербург : Питер, 2016. 224 с.
35 Русакова Е. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия: учебное пособие / Е. Русакова. - СПб.: Питер, 2016. 224 с.
36 Салимова Т.А. Управление качеством: Учебник / Т.А. Салимова. - М.: Омега - Л, 2013. 376 с.
37 Смирнов Э.А. Управление качеством рекламы: Учебное пособие / Э.А. Смирнов. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. 170 с.
38 Тавер Е.И. Введение в управление качеством: Учебное пособие / Е.И. Тавер. - М.: Машиностроение, 2012. 368 с.
39 Тебекин А. В. Управление качеством : учебник для бакалавров : для студентов вузов, обучающихся по направлению "Менеджмент" / А. В. Тебекин. - Москва : Юрайт, 2012. 371 с.
40 Толпегина О.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. / О.А. Толпегина, Н.А. Толпегина. - М.: Юрайт, 2016. 448 с.
41 Щепакин М. Б. Управление качеством : учебник для студентов вузов, обуч. по направлениям подготовки 080100 "Экономика", 080200 "Менеджмент" по дисциплине "Управление качеством" / М. Б. Щепакин, А. С. Басюк, В. В. Янова. - Гриф УМО. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2014 ; Краснодар : КубГТУ, 2014. 256 с.
42 APS Handbook. Zero Defect Activity [док. внутреннего пользования] / Autoliv Inc. - Введ. 2014-11-05. - Autoliv, 2014. 7 с.
43 APS Standart. Visualization of Zero Defect Activity [док. внутреннего пользования] / Autoliv Inc. - Введ. 2013-08-28. - Autoliv, 2013. 5 с.
44 Autoliv Inc. [Электронный ресурс]. URL: https://www.autoliv.com/(дата обращения: 15.04.2017).
45 Autoliv. Annual Report 2016. Real Life Safety [Электронный ресурс]. URL: http://www.autoliv.com/Investors/Financial%20Reports/AR2016.pdf (дата обращения: 02.04.2017).
46 Gadzhiev M.M., Buchaev Y.G. Increase in economic efficiency of enterprise due to fixed assets upgrading // Life Science Journal. 2014. №10. P. 574- 577.
47 Nikoomaram H., Mohammadi M., Mahmoodi M. Efficiency measurement of enterprises using the financial variables of performance assessment and data envelopment analysis // Applied Mathematical Sciences. 2012. №37. P. 1843-1854.
48 Sandhu H. Ecosystem Functions and Management: Theory and Practice / H. Sandhu. - Australia : Springer International Publishing AG, 2017. 220 p.
49 Stoelhorst J.W., Richerson P.J. A naturalistic Theory of Economic Organization // Journal of Economic Behavior & Organization. 2013. №1. P. 45-56.
50 Zulfakarova L.F., Kundakchyan R.M. Improving Assessment of Enterprise Economic Efficiency in the Current Market Conditions // Mediterranean Journal of Social Sciences. 2015. №1. P. 274-276.