Анализ организации системы хранения грузов на открытом складе (Исследование систем управления, Российская Академия Народного Хозяйства и Государственной Службы (челябинский филиал))
Объект исследования - ЗАО «Центр производственно-технологической комплектации «Челябметаллургстрой» (г. Челябинск).
Основной вид деятельности - хранение и складирование прочих грузов .
Проведен подробный анализ деятельности за 2019-2021 годы.
Есть приложения.
Введение 3
Глава 1 Анализ теоретических основ хранения грузов на складе 5
1.1 Виды складов и их характеристики 5
1.2 Система складирования 5
1.3 Содержание и принцип организации складских операций 12
1.4 Технология хранения и размещения грузов на складе 13
Глава 2 Системный анализ хранения грузов на открытом складе на примере организации ЗАО ЦПТК ЧМС 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО ЦПТК ЧМС 23
2.2 Анализ внешней среды организации 32
2.3 Анализ внутренней среды организации 44
2.4 Анализ проблемы хранения грузов на открытом складе на ЗАО ЦПТК ЧМС 52
Заключение 65
Библиографический список 68
Приложения 72
Актуальность темы: в условиях потребности в развитии российской экономики одним из основных рычагов выступает повышение эффективности организации системы хранения грузов, поскольку это влияет на оперативность, качество хранения и передачи товаров, что в свою очередь учитывается в стоимости продукции для конечного потребителя.
Объект исследования - организация Закрытое акционерное общество «Центр производственно-технологической комплектации «Челябметаллургстрой» (далее ЗАО ЦПТК ЧМС).
Предмет исследования - система хранения грузов на открытом складе.
Цель курсовой работы - выявление путей совершенствования системы хранения грузов на открытом складе на примере организации ЗАО ЦПТК ЧМС на основе системного анализа.
Для достижения цели исследования были поставлены следующие задачи:
- провести теоретический анализ системы хранения грузов на складе;
- дать организационно-экономическую характеристику организации;
- провести анализ внешней и внутренней среды организации;
- провести анализ системы хранения грузов на открытом складе;
- оценить эффективность системы хранения грузов в организации;
- выявить пути повышения эффективности системы хранения грузов на открытом складе.
В процессе выполнения работы были использованы следующие методы исследования: системный анализ, экономический анализ, статистический метод, графический метод, методы стратегического менеджмента, сравнительный метод, диагностика, опрос.
Теоретическую основу настоящей работы составили исследования отечественных авторов в области складской логистики: Александров О. А., Алимжанов Т. Е., Гаджинский, А. М., Давидов А. В., Дерябина Л. В., Дыбская, В. В., Иванов Г. Г., Каменева Н. Г., Козлов А. М., Кузнецов А. В., Маликова Т. Е., Насонов С. В., Николаев Г. М., Омельченко И. Н., Савин В. И., Смирнова А. В., Стецун Е. А., Теклин Б. В., Тиверовский В. И., Хайитов Х. О., Чураев В. В., Шибзухов Т. А. и др.
Информационная база исследования: бухгалтерская отчетность и годовые отчеты компании ЗАО ЦПТК ЧМС за 2019 - 2021 г., управленческие отчеты, программы и регламенты.
Результаты анализа будут применяться в организации ЗАО ЦПТК ЧМС.
Курсовая работа изложена на 67 страницах печатного текста, состоит из введения, двух глав, 8 параграфов, заключения, списка литературы, включающего 48 наименование и 5 приложений.
В первой главе представлен теоретический анализ основ хранения грузов на складе, а именно представлены виды складов и их характеристики.
Во второй главе проведен анализ среды организации. В главе дана организационно-экономическая характеристика объекта исследования ЗАО ЦПТК ЧМС; проведен общий анализ среды организации ЗАО ЦПТК ЧМС; проведен анализ системы хранения грузов на открытом складе; дана оценка эффективности управления системы хранения грузов в организации; выявлены пути совершенствования управления системы хранения грузов на открытом складе.
В теоретической части представлен анализ основ хранения грузов на складе. В работе описаны основные аспекты организации процессов складской логистики современного предприятия, определена роль складской логистики в функционировании предприятия, схематично проиллюстрировано логистическое управление складированием, обозначены функции и принципы складской логистики.
Было выявлено, что российские предприятия в данный момент отстают от западных по части использования инновационных технологий в складской логистике. Для того чтобы обеспечить конкурентное преимущество российских предприятий, предлагается реализовать следующие мероприятия:
1. Активно внедрять инновационные технологии на основе цифровизации.
2. Применять современные логистические системы управления складом для оптимизации работы склада и снижения издержек.
3. Автоматизировать все бизнес-процессы с целью повышения оперативности и эффективности складских работ.
Во второй части представлена общая характеристика организации ЗАО ЦПТК ЧМС. Было выявлено, что основной вид экономической деятельности: хранение и складирование прочих грузов. Организация занимается сдачей в аренду нежилых помещений, приемом, разгрузкой, погрузкой, отправкой полувагонов, крытых вагонов по России. Отрасль организации - логистика, хранение и складирование грузов. Было выявлено, что стратегия ЗАО ЦПТК ЧМС - это повышение производительности труда и конкурентоспособности, но данные за последние три года свидетельствуют о снижении производительности труда. Глобальная цель компании - увеличение портфеля клиентов на 20% к 2024 году, что также кажется малодостижимым в виду выявленных факторов и причин снижения выручки компании за последние три года, так, например, в 2021 году не смотря на улучшение экономической обстановки на рынке компания ЗАО ЦПТК ЧМС потеряла часть клиентов в связи с их низкой удовлетворенностью услугами, возросшими тарифами на услуги.
Итак, ухудшение внешней обстановки (снижение платежеспособности клиентов, снижение спроса) на фоне внутренней ситуации в связи с продажей части оборудования приводит к снижению фондовооруженности труда, увеличению времени складских операций, снижению качества услуг, что и повлияло на снижение производительности труда, привело к потере клиентов, повлияло на снижение эффективности деятельности и ухудшение деловой активности организации.
По результатам построения многоугольника конкурентоспособности ЗАО ЦПТК ЧМС было выявлено несколько ключевых проблем, на которые и следует направить свои усилия: проблема автоматизации погрузочно-разгрузочных работ, а также достаточно высокое время выполнения операций, что существенно снижает приток клиентов и ухудшает позиции компании на рынке. Для улучшения конкурентных преимуществ ЗАО ЦПТК ЧМС наиболее важным направлением для организации является увеличение клиентов за счет расширения ассортимента дополнительных услуг, внедрения современного оборудования, автоматизация логистических процессов.
По результатам анализа внешней среды компании были выделены перечень возможностей и угроз для организации. Таким образом, можно сделать вывод, что экономическая нестабильность в стране оказывает негативное влияние на организацию. Экономические и социальные факторы внешней среды оказывают наибольшее отрицательное воздействие.
Из приведенного выше SWOT-анализа можно сделать следующий вывод, что компании необходимо сегодня:
- во-первых, применение новых способов складской логистики для сокращения затрат и поддержания среднего уровня цен с целью привлечения новых клиентов;
- во-вторых, расширение деятельности фирмы за счет внедрения новых дополнительных услуг, которые позволят удержать существующих клиентов;
- и, наконец, укрепление позиций за счет инвестиций в инновации, внедрение новых технологий и широкая реклама данных возможностей.
Анализ проблем хранения грузов на открытом складе на ЗАО ЦПТК ЧМС показал, что на сегодня существует ряд узких мест в складской системе организации, в связи с чем считаем, что внедрение инновационного складского оборудования, новых складских технологий систем складирования с учетом комплексной автоматизации склада позволяет добиться повышения эффективности основных показателей складских бизнес-процессов ЗАО ЦПТК ЧМС.
Были выявлены следующие проблемы на основании проведенной оценки эффективности функционирования складской системы:
1. Недостаточная организованность системы складирования. Предложено распределить площадку по секторам (видам лома).
2. Неоперативный и иногда недостоверный учет ТМЦ на складах. Предложено использование системы WMS в складской логистике организации.
3. Низкая эффективность взаимодействия с клиентами, отсутствие оперативных данных. Предложено автоматизировать данные процессы с помощью системы Битрикс24.
Таким образом, после внедрения данных мероприятий на открытом складе компания получает массу преимуществ, среди которых: повышение точности управленческих решений; чёткое взаимодействие всех работников склада и техники; всегда актуальные данные по работе всего склада или сети филиалов; оптимизация временных, трудовых и финансовых ресурсов; рост мотивации персонала; снижение до минимума количества ошибок по вине человеческого фактора; увеличение скорости и качества работы склада в целом.
1. Александров О. А. Логистика: учеб. пособие / О. А. Александров. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 217 с.
2. Аникин Б. А. Логистика: учебник - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 320 с.
3. Гаджинский А. М. Современный склад. Организация, технология, управление и логистика / Гаджинский А. М. - М.: ТК Велби, 2018. - 209 с.
4. Дыбская В. В. Логистика складирования: учебник. В. В. Дыбская. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 559 с.
5. Иванов Г. Г. Складская логистика: учебник / Г. Г. Иванов, Н. С. Киреева. - Москва: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2022. - 192 с.
6. Игнатьева А. В. Исследование систем управления: Учеб. пособие / А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. - 167 с.
7. Каменева Н. Г Логистика: Учебное пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Н. Г. Каменевой. - М.: КУРС: ИНФРА-М, 2018. - 202 с.
8. Карпова С. В. Логистика для бакалавров: учебник / под общ. ред. проф. С. В. Карповой. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2018. - 323 с.
9. Левкин Г. Г. Логистика: учебник / Г. Г. Левкин. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. - 282 с.
10. Лукинский В. С., Лукинский В. В., Плетнева Н. Г. Логистика и управление цепями поставок: Учебник и практикум / Сер. 76 Высшее образование. - Москва, 2020. - 315 с.
11. Макашева З. М. Исследование систем управления: Учебное пособие -М.: Кнорус, 2018. - 176 с.
12. Маликова Т. Е. Склады и складская логистика: Учебное пособие / Москва, 2022. - 112 с.
13. Марусева И. В. Логистика: краткий курс: учебное пособие / И. В. Марусева, И. Я. Савченко. - Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2018. - 196 с.
14. Медведев В. А., Чирухин В. А. Оценка эффективности работы логистических систем и контроль логистических операций: учебник / Москва, 2022. - 215 с.
15. Михайлов Л. М., Мишин В. М., Сисюк А. Я. Исследование систем управления: Учеб. пособие. - М.: Изд-во Экзамен, 2019. - 189 с.
16. Мухин В. И. Исследование систем управления: Анализ и синтез систем управления: Учебник. - 2-е изд., доп. и перераб - М.: Экзамен, 2018. - 479 с.
17. Носов А. Л. Логистика: учебное пособие/ А. Л. Носов. - Москва: Магистр: Инфра-М, 2021. - 184 с.
18. Пилипчук С. Ф. Логистика предприятия. Складирование: учеб. пособие / С. Ф. Пилипчук. - СПб.: Лань, 2020. - 300 с.
19. Смирнова А. В. Логистика складирования: Учебное пособие для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент» / А. В. Смирнова, Н. В. Черноносова. - 2-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2020. - 50 с.
20. Таипова Э. Х. Управление логистическими издержками: учебное пособие // Э. Х. Таипова. - Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2020. - 84 с.
21. Тебекин А. В. Логистика: учебник / А. В. Тебекин. - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2018. - 355 с.
22. Фрейдина Е. В. Исследование систем управления / под ред. Ю. В. Гусева. - 3-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2019. - 368 с.
Статьи
23. Алимжанов Т. Е. Основные проблемы складской логистики и методы их решения // Научные исследования XXI века. - 2021. - № 2 (10). - С. 175-178.
24. Борисова В. В. Складская логистика как универсальный инструмент управления товаропотоками // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ), 2021. - № 4. - С. 30-40.
25. Давидов А. В. Системы управления складской логистикой // Научный Лидер. - 2021. - № 22 (24). - С. 20-24.
26. Дерябина Л. В., Скитецкая В. В. Складская логистика: способы управления и оптимизации // Вопросы устойчивого развития общества. 2022. № 4. - С. 365-371.
27. Евсеенко П. П. Современные логистические технологии в складской деятельности / П. П. Евсеенко // Молодой ученый. 2021. № 5 (347). - С. 311-313.
28. Карякин А. Т., Жантуева А. В. Особенности использования в складской логистике RFID-технологий // Московский экономический журнал. - 2021. - № 4. - С.18-25.
29. Козлов А. М. Складская логистика. Формирование логистического процесса на складе // Коррекционно-педагогическое образование: электронный журнал. - 2021. - № 6 (30). - С. 320-323.
30. Кондраненкова П. А. Совершенствование складской логистики в условиях цифровизации // Символ науки: международный научный журнал. - 2020. - № 6. - С. 64-66.
31. Кузнецов А. В. Основные проблемы складской логистики // Студенческий. - 2021. - № 20-1 (148). - С. 82-84.
32. Кулакова О. Д., Васильева А. А. Тенденция развития складской логистики // В сборнике: Неделя молодежной науки. В 4-х томах. 2022. - С. 198-203.
33. Леушина О. В., Лучина Н. А. Технологические инновации как инструмент совершенствования складской логистики // В сборнике: Двадцать шестые апрельские экономические чтения. материалы всероссийской научно-практической конференции. Омск. - 2020. - С. 221-223.
34. Насонов С. В. Анализ проблем складской логистики и пути их решения // Материалы Афанасьевских чтений. - 2022. - № 2 (39). - С. 18-22.
35. Николаев Г. М. Основные аспекты складской логистики // Студенческий вестник. - 2020. - № 3-3 (101). - С. 51-52.
36. Омельченко И. Н. Алгоритм построения складской логистической системы // Гуманитарный вестник, 2019. - № 2. - С. 100-109.
37. Оруджов Р. Н., Узденов А. Н., Черцов С. А. Особенности организации логистических процессов в рамках складской логистики // Энигма. - 2021. - № 39. - С. 30-32.
38. Ползунова Н. Н., Дроздова Д. М., Гаджиева А. Э. К. Современные инновационные технологии и решения в складской логистике // Журнал прикладных исследований. - 2021. - № 4. - С. 40-46.
39. Савин В. И. Организация складской деятельности. Справочное пособие. - М.: Дело и Сервис, 2018. - 315 с.
40. Синягин Т. А., Шепелин Г. И. Применение робототехники в складской логистике // Интернаука. - 2021. - № 27-1 (203). - С. 10-11.
41. Стецун Е. А. Особенности организации складской логистики // В сборнике: Логистика - евразийский мост. Материалы XV Международной научно-практической конференции. - 2020. - С. 469-472.
42. Теклин Б. В. Складская логистика в условиях пандемии // Логистика сегодня. - 2021. - № 3. - С. 188-193.
43. Тиверовский В. И. Зарубежные инновации в технической и складской логистике // Транспорт: наука, техника, управление. Научный информационный сборник. - 2021. - № 8. - С. 37-42.
44. Хайитов Х. О., Чураев В. В. Складская логистика - что это, цели, задачи // Форум молодых ученых. - 2021. - № 11 (63). - С. 421-424.
45. Шибзухов Т. А., Савельева К. Д., Галиева Н. Л., Еричев А. В. Складская логистика: история, структура, проблемы и пути решения // Экономика и социум. - 2021. - № 6-2 (85). - С. 660-669.
Электронный ресурс
46. Официальный сайт ЗАО ЦПТК ЧМС [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://челметстрой.рф/
47. Официальный сайт Ростата [Электронный ресурс] - https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/186_09-11-2022.html
48. Официальный сайт Челябинскстат [Электронный ресурс] - https://chelstat.gks.ru/population