ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 АНАЛИЗ МЕТОДОВ ИНТЕГРАЦИИ КОРПОРАТИВНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ 6
1.1 Описание и анализ предметной области 6
1.2 Анализ подходов построения архитектуры корпоративных информационных систем 7
1.3 Анализ современных способов интеграции информационных систем 9
1.4 Анализ современных информационных систем по продаже страховых полисов 21
ГЛАВА 2 МЕТОДЫ РАЗРАБОТКИ И ИНТЕГРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ 27
2.1 Методы разработки мобильных приложений 27
2.2 Разработка архитектуры мобильного приложения продажи страховых полисов 33
ГЛАВА 3 МОДЕЛЬ ИНТЕГРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ С КОРПОРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ 38
3.1 Разработка модели интеграции мобильного приложения с КИС страховой компании 38
3.2 Разработка мобильного приложения продажи страховых полисов 48
ГЛАВА 4 АПРОБАЦИЯ МОДЕЛИ ИНТЕГРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ С КОРПОРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ 57
4.1 Процесс внедрения системы для интеграции мобильного приложения с корпоративной информационной системой страховой компании 57
4.2 Процесс интеграции мобильного приложения с корпоративной информационной системой страховой компании 64
4.3 Расчет надежности разработанной информационной системы 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЕ А 76
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 78
В настоящее время растет количество пользователей интернет-услугами и это не обходит стороной интернет-страхования. Многие страховые компании предлагают свои продукты онлайн. Также растет популярность мобильных услуг, когда пользователь может получить необходимую ему услугу через мобильное приложение.
Однако степень удобства и скорость получение страхового полиса может быть разной и не все страховые компании или интернет-сервисы по продажам страховых услуг имеют мобильные приложение.
Для решения данной проблемы необходимо обеспечить интеграцию мобильного клиента продаж страховых полисов с корпоративной информационной системой (КИС) страховой компании.
Это обуславливает актуальность настоящей магистерской диссертации.
Объектом исследования магистерской диссертации является КИС страховой компании.
Предметом исследования магистерской диссертации является интеграция мобильного клиента продаж страховых полисов с КИС страховой компании.
Целью исследования является анализ существующих методов интеграции мобильных приложений с корпоративными системами страховых компаний и разработка модели интеграции, которая обеспечит высокую эффективность реализации продаж страховых услуг.
Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи:
• Проанализировать подходы к интеграции мобильных приложений с корпоративными информационными системами;
• Проанализировать современные мобильные приложения по продаже страховых полисов;
• Разработать модель интеграции мобильного приложения по продаже страховых полисов с КИС страховой компании;
• Подтвердить эффективность предлагаемой модели на практике.
Исследование состоит из следующих этапов:
• Анализ подходов к построению архитектуры корпоративных информационных систем страховых компаний;
• Анализ способов интеграции корпоративных информационных систем;
• Разработка архитектуры для интеграции мобильного приложения с КИС страховой компании;
• Разработка мобильного приложения;
• Анализ результатов интеграции приложения.
Гипотеза исследования: применение предлагаемой модели интеграции обеспечить простоту интеграции мобильного приложения для продажи страховых полисов с КИС страховой компании.
На защиту выносятся:
• Модель интеграции мобильного приложения для продажи страховых полисов с КИС страховой компании.
• Результаты апробации интегрированного с КИС страховой компании мобильного приложения для продажи страховых полисов.
Результаты диссертационного исследования были представлены в статьях, опубликованных в журналах «Проблемы науки» №2(38) 2019 г. и «Academy» №3(42) 2019 г.
Научная новизна исследования заключается в разработке модели интеграции мобильного приложения с КИС страховой компании.
Практическая значимость работы заключается в разработке мобильного приложения для продажи страховых полисов, которое просто интегрируется с КИС страховой компании.
Методы исследования: методы и модели интеграции компонентов КИС, объектно-ориентированный подход к анализу и проектированию ИС.
Первая глава посвящена анализу архитектуры современных корпоративных информационных систем, методов интеграции с КИС, а также приведен обзор современных информационных систем по продаже страховых полисов.
Во второй главе рассмотрены существующие методы разработки мобильных приложений. Описана архитектура приложения и разработана модель интеграции мобильного клиента с КИС.
Третья глава содержит этапы проектирования и разработки мобильного приложения и приложения для интеграции КИС страховой компании.
Четвертая глава описывает экспериментальную апробацию приложения и платформу для интеграции, а также приведен расчет надежности интеграционной платформы.
В заключении подводятся итоги выполненной работы.
Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы и приложения.
Работа изложена на 80 с. и включает 37 рисунков, 4 таблицы.
В ходе проведения исследования и написания диссертации был проведен анализ существующих методов интеграции мобильных приложений с корпоративными системами и разработан метода интеграции, который обеспечит высокую эффективность реализации продаж страховых услуг.
Для достижения результата были выполнены поставленные задачи:
• Проанализированы подходы к интеграции мобильных приложений с корпоративными информационными системами;
• Проанализированы современные мобильные приложения по продаже страховых полисов;
• Разработана модель интеграции мобильного приложения по продаже страховых полисов;
• Подтверждена эффективность предлагаемой модели на практике.
Описанная в работе функциональность платформы для интеграции с корпоративной информационной системой страховой компании позволит произвести интеграцию с кроссплатформенными приложениями такими как Android, iOS и т.д. Она позволит снизить временные издержки на интеграцию, а также поможет принести прибыль с мобильных продаж страховых полисов.
В разработанная система построена микросервисной архитектуре с использованием современных контейнерных технологиях таких каких Openshift, который содержит удобные встроенные инструменты, которые обеспечивают эффективную балансировку нагрузки и автоматическое масштабирование, что позволяет достичь большой степени надежности системы в целом.
Разработка информационной системы собственными силами предприятия дает возможность легкого и быстрого добавления нового функционала, необходимого для производства, позволяет с наименьшими затратами адаптироваться к современным требованиям рынка.
1. Онлайн-договоры в страховании. // Synerdocs — сервис обмена электронными документами [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.synerdocs.ru/6261782.aspx (дата обращения 23.02.2019).
2. Яковлев В.П. Корпоративные информационные системы: конспект лекций / В.П. Яковлев; СПбГТУРП. - СПб., 2015. - 117 с.
3. Корпоративная информационная система: определение и структура. Современные подходы к построению корпоративных информационных систем. // Корпоративные информационные системы [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://e-educ.ru/ism14.html (дата обращения 23.02.2019).
4. Методы и средства интеграции информационных систем в рамках единого информационного пространства. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://lab18.ipu.ru/projects/conf2012/1/7.htm (дата обращения 23.02.2019).
5. Дьяченко Д.Г. Унификация системного программного обеспечения на основе технологии виртуализации / Д.Г. Дьяченко // Известия ТулГУ. Технические науки. 2012. №5. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/unifikatsiya-sistemnogo-programmnogo- obespecheniya-na-osnove-tehnologii-virtualizatsii (дата обращения 23.02.2019).
6. Сервис-ориентированная архитектура (SOA) // Хабр [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://habr.com/ru/company/mailru/blog/342526/ (дата обращения 23.02.2019).
7. Интеграция бизнес-процессов и сервис-ориентированная архитектура // Решения и технологии [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.osp.ru/data/134/081/1237/soa2.pdf (дата обращения 23.02.2019).
8. История мобильного интернета // Хабр [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://habr.com/ru/company/yota/blog/352450/ (дата обращения 24.02.2019).
9. What are the popular types and categories of apps // ThinkMobiles [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://thinkmobiles.com/blog/best-augmented-reality-apps/ (дата обращения 24.02.2019).
10. Машинное обучение и мобильная разработка // Хабр [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://habr.com/ru/company/oleg-bunin/blog/416477/ (дата обращения 24.02.2019).
11. Знакомство с OpenStack: архитектура, функции, взаимодействия // IBM [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.ibm.com/developerworks/ru/library/cl-openstack-overview/index.html (дата обращения 24.02.2019).
12. Всегда ли нужны Docker, микросервисы и реактивное программирование // ITnan [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://itnan.ru/post.php?c=1&p=436346 (дата обращения 24.02.2019).
13. Гради Буч, Язык UML Руководство пользователя / Гради Буч, Джеймс Рамбо, Ивар Якобсон; Москва. - ДМК., 2006. - 483 с.
14. Брюс Эккель, Философия Java / Брюс Эккель; Питер. - Классика Computer Science., 2019. - 1168 с.
15. Send notifications across platforms for free // Firebase [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://firebase.google.com/products/cloud-messaging/?hl=ru (дата обращения 01.03.2019).
...