Введение 6
Глава 1. Общая характеристика договора розничной купли-продажи.... 8
1.1 Понятие и особенности договора розничной купли-
продажи 8
1.2 Элементы договора розничной купли-продажи 15
1.3 Виды договора розничной купли-продажи 21
Глава 2 Содержание договора розничной купли-продажи 27
2.1 Права и обязанности продавца 27
2.2 Права и обязанности покупателя 35
3. Правовые последствия нарушения договора розничной купли - продажи 44
3.1. Последствия нарушения договора со стороны продавца 44
3.2 Ответственность сторон по договору розничной купли-продажи.. 51
Заключение 60
Список используемых источников 64
Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что договор розничной купли-продажи считается самым известным и распространенным видом договоров, поскольку в соответствии с данным договором ежедневно совершаются покупки.
Нормы, регулирующие розничную куплю-продажу, направлены в первую очередь на обеспечение интересов потребителей. На защите интересов «слабой стороны» не связанной с предпринимательской деятельностью потребителя, стоят не только нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, но и законодательство о защите прав потребителей.
Однако нередки случаи нарушений договоров розничной купли продажи. Чаще всего, продавец не предоставляет должной информации о товаре, не соблюдает право покупателя на безопасность товара, нарушает сроки исполнения гарантийного обязательства и т.д. В связи с чем, актуальность представленной темы исследования бесспорна.
Объектом данного исследования считается обязательственное право.
Предметом исследования - нормы, регулирующие розничную куплю- продажу.
Целью данной работы считается исследование особенностей договора розничной купли-продажи.
Исходя из поставленной цели, были сформулированы следующие задачи:
- дать общую характеристику договору розничной купли-продажи;
- раскрыть содержание договора розничной купли-продажи;
- рассмотреть ответственность по договору розничной купли - продажи.
В работе рассмотрены понятие договора розничной купли-продажи, элементы и виды договора, обязанности продавца, права и обязанности покупателя и ответственность по договору розничной купли-продажи.
Исследование основывается на Гражданском кодексе Российской Федерации и Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», а статьи по гражданскому праву ученых в своих научных трудах, таких как В. Андреев «Гражданский кодекс Российской Федерации о договоре», В. Витрянский «Договор, как средство регулирования рыночных отношений», А. Каталкин «Изменения и расторжения договора» и другие.
В основу исследования положен диалектический метод познания социальных явлений и органично связанные с ним общенаучные и частные методы: историко-правовой, сравнительно-правовой, формально¬
юридический и другие.
Практическая значимость исследования определяется тем, что содержащиеся в работе выводы, предложения и рекомендации могут быть использованы в практической деятельности и в научных исследованиях особенностей договора розничной купли-продажи.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена поставленной целью и включает в себя введение, три главы, заключение, список используемых источников.
Договор розничной купли-продажи - это уникальный договор. По своему распространению и охвату заинтересованного круга лиц, его невозможно сопоставить ни с каким иным договором гражданского оборота. Розничная купля-продажа считается основанием гражданского оборота.
Договор розничной купли-продажи - это консенсуальный, возмездный, двусторонний договор. Отличительной чертой его считается то, в качестве продавца выступает только предприниматель, который реализует товары в розницу на основании своей профессиональной деятельности в торговле. Данный факт располагает большой долей ответственности продавца, как профессионала в этом договоре. Покупателем, наоборот, является любой гражданин, который покупает товары только для частных, семейных и домашних нужд.
По всеобщему правилу, гражданско-правовой договор считается заключенным, если между продавцом и покупателем получена договоренность по всем его основным вопросам. Договор розничной купли- продажи считается заключенным со времени оплаты товара. Тем не менее, оплата товара и обретение договоренности между продавцом и покупателем - это не одно и то же. Порой оплата проходит вслед за договоренностью между продавцом и покупателем, порой производится перед договоренностью. Данное законодательное постановление нерационально, но обладает и своими позитивными чертами. Ведь время оплаты товара всегда формально определено, но данный факт устраняет появление вероятных споров, все таки заключен договор или нет.
В торговле, на сегодняшний день имеется пять разновидностей договора розничной купли-продажи: продажа товара при условии его принятия покупателем в назначенный срок, продажа товаров по образцу, продажа с применением автоматов, продажа товара при условии о его доставки покупателю и дистанционный вариант продажи товаров. Многообразие разновидностей делает продажу наиболее подходящей для покупателя и увеличивает товарооборот.
Для результативного функционирования системы розничной купли- продажи нужны отчетливо составленные права и обязанности всех сторон договора. При этом, права покупателей довольно широки и оберегаются специальным законом, то права продавца содержатся, в основном, в отказе от выполнения договора в жестко назначенных эпизодах.
Оценив положение дел, уровень использования договора купли- продажи, можно отметить, что наблюдается, не столько распространение среды влияния института купли-продажи, но и внутреннее его наполнение. Огромным смыслом в деле защиты прав и круга интересов покупателей - граждан по договору розничной купли-продажи обладают правовые акты судебного истолкования.
Однако, механизм осуществления прав граждан по договору купли- продажи, а конкретно розничной, потребует трансформации через улучшение законодательства в данной сфере.
Нужно отчетливо регулировать правовые отношения между гражданином покупателем и продавцом, который проводит коммерческую деятельность, потому, что везде определено наличие выделения в виде независимого вида договора купли-продажи, именуемого
предпринимательским договором купли-продажи.
При этом, при решении конфликтных обстоятельств по не подобающему качеству товара, проблемы в определении структуры и формы договора купли-продажи.
В правовой литературе часто появляется утверждение, что основной формой считается не письменная, а устная форма договора розничной купли- продажи. Но причисление договора розничной купли-продажи к договорам присоединения почти исключает данную форму договора, потому, что располагает применением типовых форм, формуляров и т.п.
Нужно в практической деятельности обеспечить права покупателей на просветительскую деятельность в сфере защиты прав потребителей. Вероятно, что для просветительской деятельности можно применять обучение в образовательных организациях (от детского сада до школы и ВУЗов) по усвоению оснований потребительского права, проводить публикации и образовывать рубрики в средствах массовой информации, так же, возможно сформировать организацию социальных органов по защите прав потребителей.
Нужно, чтобы проводились такие виды занятий как юридические, образовательные, информационные, консультативные, просветительские.
В том случае, когда досудебное решение конфликтов по договорам купли-продажи возможно поднять до ранга обычая, так как около 60% их разбирается в добровольном порядке, то в судебной системе данные дела разбираются весьма продолжительно. Вероятно, институт мировых судей смог бы сделать проще систему разбирательства по небольшим делам, которыми считаются договоры купли-продажи.
Полагаю также, что лучшее положение покупателя в договоре розничной купли-продажи не соотносится с тем, что все стороны договора равноправны.
Действующий Гражданский кодекс Российской Федерации считается правовой основой для преобразования системы гражданского права в общем, а с ней и сфере договорных отношений. Полагаю, что Гражданский кодекс Российской Федерации нужно дополнить нормами, какие бы урегулировали розничную куплю-продажу не столько между продавцами и покупателями, сколько между физическими лицами, которые выступают в качестве продавцов.
Гражданским кодексом Российской Федерации закреплено около тридцати законов, из каких около двадцать доводится на долю актов, которые посвящены договорам купли-продажи (законы о энергоснабжении, поставках товаров для госнужд, подряде для госнужд и др.). Помимо этого, следует принять, для развития юридического урегулирования договоров купли-продажи, значительное количество и иных законов, например, закон об ограничении монополистической деятельности в сфере поставок энергоресурсов, о внешнеэкономических сделках, об оптовой торговле, розничной торговле.
Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. (поправки от 30.12.2008 № 7-ФКЗ) // Российская газета. - 2008.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 28.03.2017) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2016. - № 32. - Ст. 3301.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2016. - № 35. - Ст. 410.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от 26.11.2001 г. № 146-ФЗ (ред. от 28.03.2017) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2016. - № 49. - Ст. 4552.
5. Гражданский кодекс РСФСР, утв. Верховным Советом РСФСР 11.06.1964 г. (ред. от 26.11.2001 г.) // Ведомости Верховного Совета РСФСР. - 1964. - № 24. - Ст. 406.
6. ФЗ РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», в редакции от 18.07.2016№ 242-ФЗ //РГ.-2016.-№ 146.-С. 4;
7. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» в редакции от 27.01.2016№ 50 //РГ.-2016.-№ 2.-С. 3;
9. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (ред. от 29.06.2015) // Доступ из справ. - правовой системы «КонсультантПлюс».
10. Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 18 апреля 2015 г. № 0100/3996-10¬32 «О проведении мероприятий по контролю за соблюдением законодательства о защите прав потребителей в сфере предоставления платных медицинских услуг гражданам» //РГ.-2016.-№ 54.-С. 4;
11. Постановление Правительства РФ от 13 мая 1997 г. № 575 «Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков» // Доступ из справ. - правовой системы «КонсультантПлюс».