Введение 4
1 Системы платежей с банковскими картами 7
1.1 Роль банковских систем платежей в современной экономике 7
1.2 Международные системы платежей с банковскими картами 14
1.3 Особенности российских систем платежей с банковскими картами .... 25
2 Анализ деятельности ПАО Сбербанк 32
2.1 Анализ системы платежей с банковскими картами в ПАО Сбербанк .. 32
2.2 Оценка хозяйственной деятельности ПАО Сбербанк 35
2.3 Анализ использования современных инструментов в деятельности
ПАО Сбербанк 44
3 Совершенствование деятельности ПАО Сбербанк 48
3.1 Предложения по совершенствованию деятельности ПАО Сбербанк ... 48
3.2 Оценка экономического эффекта от предложений по
совершенствованию деятельности ПАО Сбербанк 50
Заключение 56
Список используемой литературы 58
Приложения 61
Современная экономика идет по пути глобализации: происходит переход из национальных экономик в межнациональную экономику. Ярким примером этого являются Евросоюз, ЕврАзЭС. Развитие информационных технологий привело мировую систему ведущих стран к информационной революции, которая трансформирует индустриальную экономику в цифровую экономику (постиндустриальная экономика, API-экономика, Индустрия 4.0, сетевая экономика и т.д.). Всё это существенным образом влияет на традиционные экономические системы, требует трансформации сложившихся методов производства, управления, финансового обеспечения.
Для того, чтобы экономика России была конкурентоспособной в мировом экономическом пространстве необходимо учитывать все складывающиеся тенденции. Также необходимо принимать во внимание режим санкций, установленных рядом ведущих стран в отношении РФ.
Финансовая система является связывающей динамической системой всех сфер экономической деятельности, следовательно, любые существенные изменения в экономике приводят к необходимости для банков вырабатывать актуальные ответы на внешние воздействия, а в наиболее сложных ситуациях эффективно трансформировать банковскую сферу в соответствии с внешними вызовами.
Одним из основных важнейших инструментов взаимодействия банков со своими клиентами являются платежные системы с картами. Развитие единого мирового экономического пространства требует создание инструментов, обеспечивающих эффективную систему платежей в создаваемой экосистеме. Также необходимо принимать во внимание развитие информационных технологий, которые трансформируют форму и содержание банковской деятельности, связанную с использованием банковских карт.
В связи с этим представляется актуальным провести анализ мировых и российских платежных систем с банковскими картами, выявить основные тенденции развития.
Целью работы является анализ современных платежных систем с банковскими картами на примере ПАО Сбербанк.
На основе поставленной цели определяется ряд задач:
- определить роль банковских систем платежей в экономике;
- проанализировать наиболее значимые международные системы платежей;
- проанализировать российские системы платежей;
- дать характеристику хозяйственной деятельности ПАО Сбербанк;
- проанализировать деятельность ПАО Сбербанк в части применения платежных карт;
- дать предложения по совершенствованию деятельности ПАО Сбербанк;
- обосновать экономический эффект от данных предложений.
Объектом исследования является ПАО Сбербанк.
Предмет исследования - международные и российские платежные системы.
Методы исследования: статический и динамический анализ, метод финансовых коэффициентов, сценарный метод прогнозирования экономических явлений.
Информационной базой исследования послужили труды российских и зарубежных ученых, закон РФ "О национальной платежной системе", отчеты "The Nilson Report", отчеты о консолидированной финансовой деятельности ПАО Сбербанк за 2017 г. и 2018 г, стратегия развития Сбербанка 2020.
Практическая значимость данной работы заключается в том, что рассмотренные предложения по совершенствованию деятельности ПАО Сбербанк могут применяться в работе банка для привлечения дополнительных средств и увеличения финансового состояния банка.
Бакалаврская работа состоит из введения, 3-х разделов, заключения, списка литературы из 36 источников и 7 приложений. Общий объем работы без приложений - 60 страниц машинописного текста, в том числе 5 таблиц, 8 рисунков.
Первая глава посвящена определению понятия платежной системы, основным принципам построения платежных систем. Рассматривается роль банковской платежной системы в современной экономике, которая увязывается с архитектурой и функционалом самой банковской системы. Отдельно анализируются наиболее распространенные мировые системы платежей: Visa, MasterCard, UnionPay, American Express. Особое внимание в главе уделено развитию национальной системы платежей МИР.
Во второй главе проведен анализ платежной системы ПАО Сбербанк: рассмотрена структура системы, предлагаемые банковские продукты, дана оценка показателям деятельности. Также анализируются инновационные инструменты, разрабатываемые и используемые Сбербанком.
В третьей главе рассмотрены предложения по совершенствованию деятельности ПАО Сбербанк: переход к цифровым картам, кредитование жилищного строительства. Также в рамках главы даны оценки экономических эффектов, получающихся от применения предложений.
Бакалаврская работа посвящена анализу платежных банковских систем.
На сегодняшний день ПАО Сбербанк это крупнейший банк в России, является одним из ведущих финансовых международных институтов. Одним из основных важнейших инструментов взаимодействия банков со своими клиентами являются платежные системы с картами.
Банком поставлена задача выйти на новый уровень конкурентоспособности, дающий возможность конкурировать с глобальными технологическими компаниями, оставаясь лучшим банком для населения и бизнеса.
В теоретической части работы рассмотрены международные и российские платежные банковские системы, их особенности, их роль в финансовой системе. В практической части работы был проведен анализ платежной системы ПАО Сбербанк, рассмотрены основные показатели банка, даны предложения по совершенствованию деятельности банка.
В первой главе дано определение понятия платежной системы, основные принципы построения платежных систем. Отдельно рассматривается роль банковской платежной системы в современной экономике, которая увязывается с архитектурой и функционалом самой банковской системы. Подробно анализируются современные наиболее распространенные мировые системы платежей, такие как Visa, MasterCard, UnionPay, American Express, в частности, приводятся данные о развитии систем в последнее время как с функциональной точки зрения, так и с точки зрения общих показателей. Особое внимание в главе уделено развитию национальной системы платежей МИР: проводится анализ динамики развития, сравнивается распространение МИР с мировыми банковскими системами платежей на территории России.
Во второй главе проведен анализ платежной системы ПАО Сбербанк, рассмотрена структура системы, предлагаемые продукты и соответствующие банковские карты. Также в рамках главы дана оценка основным показателям деятельности Сбербанка, динамика показателей подтверждает уверенные позиции Сбербанка в российской и мировой экономике. Особое внимание уделяется анализу инновационных инструментов, разрабатываемых и используемых Сбербанком для работы как с физическими, так и юридическими лицами.
Третья глава содержит предложения по совершенствованию деятельности ПАО Сбербанк. Даны предложения по переходу к инновационным цифровым решениям в области банковской деятельности, в частности, анализируется замещение пластиковых карт на цифровые карты. Также предлагается активизация деятельности по участию в кредитовании жилищного строительства. Данным предложениям даны оценки эффективности. В частности, реализация предложения по внедрению цифровой карты позволит увеличить количество платежных карт на 59 млн. единиц, что повысит оборот по операциям с картами на 48%. Реализация предложения по активизации направления проектного финансирования позволит Сбербанку привлечь дополнительно 2305,1 млрд. руб., которые можно направить на инвестирование строительства жилья.
1. Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе"
2. Аксиненко Н.К. Роль национальной платежной системы в обеспечении
финансовой безопасности государства // Интернет-журнал «Науковедение» Том 7, №2 (2015), [Электронный ресурс]. - Режим
доступа: http://naukovedenie.ru/PDF/155EVN215.pdf(доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ. DOI: 10.15862/155EVN215
3. Алленых М.А. Банковская система как институт рыночной экономики // Банковские услуги 2007. №8. С. 2-8.
4. Банковское дело / Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Кнорус, 2011.
5. Бизнес-энциклопедия "Платежные карты". - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Кнорус: ЦИПСиР, 2014. - 560 с.
6. Деньги, кредит, банки / Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Кнорус, 2014.
7. Кочергин Д. А. Современная интерпретация и классификация платежных систем // Проблемы современной экономики, N 1 (57), 2016, с. 93-96.
8. Кочергин Д. А. Янгирова А. И., Сравнительный анализ развития национальных систем платежных карт в России и Китае // Проблемы современной экономики, N 1 (65), 2018, с. 93-98.
9. Кузнецова Е.И., Аксиненко Н.К. Социальное измерение государственной экономической стратегии //Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2009. №18(51). с. 72-75.
10. Национальные банковские системы. Учебник. Под ред. Рыбина В.И. - "Издательство "Проспект", 2016. - 442 с.
11. Национальная платежная система. Бизнес-энциклопедия. / коллектив авторов; ред.-сост. А.С. Воронин. - М.: Кнорус: ЦИПРСиР, 2013 - 424 с.
12. Николаева Т.П. Деньги, кредит, банки: Учебно-практическое пособие. - М., 2014. - 292 с. 2014
13. Рыбников А. М. Платежные системы: учебное пособие/ А. М. Рыбников. - Симферополь : ТНУ, 2011. - 228 с.
14. Усоскин, В. М., Белоусова, В. Ю. Платежные системы и организация расчетов в коммерческом банке: учеб. пособие / В. М. Усоскин, В. Ю. Белоусова ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2012. - 191 с.
Интернет ресурсы:
15. Diners Club Review. Проверено 26.05.2011. Архивировано 05.04.2013.
http://casinosbanking.com/diners-club-overview.htm (дата обращения
20.02.2019)
16. https://americanexpress.ru/(дата обращения 20.02.2019)
17. https://www.banki.ru/news/lenta/?id=8517096(дата обращения 20.02.2019)
18. https://bankir.ru/novosti/20170125/zolotaya-korona-denezhnye-perevody-itogi- 2016-g-10124455/(дата обращения 20.02.2019)
19. https://fingazeta.ru/finance/banki/452532/(дата обращения 20.02.2019)
20. https://lenta.ru/news/2016/05/27/sbercard/(дата обращения 20.02.2019)
21. https://www.mastercard.ru/ru-ru/consumer/products/cards.html (дата
обращения 20.02.2019)
22. http: //www. minstroyrf. ru/trades/zhilishnaya-politika/8/
23. https://mironline.ru/(дата обращения 20.02.2019)
24. https://nilsonreport.com/upload/issues/1109_6392.pdf(дата обращения 20.02.2019)
25. https://www.paymentscardsandmobile.com/wp-content/uploads/
2018/11/Global-Payments-Report_Digital-2018.pdf (дата обращения
20.02.2019)
26. https://www.plusworld.ru/daily/platezhnyj-biznes/unionpay-ostaetsya- krupnejshej-platezhnoj-sistemoj-v-mire/(дата обращения 20.02.2019)
27. https://www.sberbank.com/ru/about(дата обращения 24.03.2019)
28. www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-and-publications/ifrs (дата
обращения 24.03.2019)
29. https://www.sberbank.com/ru/about/strategy(дата обращения 24.03.2019)
30. http://www.tadviser.ru/rndex.php/KoMnaHM:MasterCard (дата обращения
20.02.2019)
31. http://www.tadviser.ru/index.php/Прoдукт:Мир_(нациoнальная_nлатежная_ система) (дата обращения 20.02.2019)
32. https://www.unionpayintl.com/ru/(дата обращения 20.02.2019)
33. https://www.visa.com.ru(дата обращения 20.02.2019)
34. https://vsezaimyonline.ru/news/analog-apple-pay-mir.html(дата обращения 20.02.2019)
35. Deng Yaqing. A Rapid Rise, Beijing Review (February 9, 2015).
36. Kokkola Т. The Payment System // Payments, Securities and Derivatives, and the Role of the Eurosystem, ECB, 2010.