Введение 4
1 Теоретические основы конкурентоспособности предприятия 7
1.1 Сущность и факторы конкурентоспособности предприятия 7
1.2 Логистические подходы к повышению конкурентоспособности
предприятия 10
2 Анализ конкурентоспособности ООО «КомТраст-Авто» 16
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 16
2.2. Анализ логистических показателей конкурентоспособности предприятия 24
3 Разработка мероприятий по обеспечению конкурентоспособности организации ООО «КомТраст-Авто» на основе логистических подходов .... 31
3.1 Мероприятия по обеспечению конкурентоспособности организации на
основе логистических подходов 31
3.2 Расчет экономической эффективности от предлагаемых мероприятий ... 36
Заключение 41
Список используемых источников
В рыночных условиях особое значение приобретает обеспечение предприятием конкурентоспособности. Проблемы хозяйствующих субъектов по достижению конкурентоспособности хозяйствующих субъектов не могут быть оптимально решены без учета особенностей развития конкретной отрасли народного хозяйства. В розничной торговле потребительскими товарами за последние годы усилилась конкуренция, что вызвано, как внутренними факторами развития торговли, так и активностью проникновения на российский рынок зарубежных компаний [8].
Решение проблемы обеспечения конкурентоспособности розничных торговых предприятий предполагает выработку мер, на основе логистических подходов, по достижению и поддержанию конкурентных преимуществ на рынке товаров и услуг [19].
Актуальность темы работы обусловлена тем, что с развитием рыночного механизма проблема конкурентоспособности в нашей стране резко обострилась, и ее решение потребовало от всех субъектов рынка активного поиска путей и методов повышения конкурентоспособности производимых и потребляемых товаров. В связи с этим в современной экономике главным направлением финансово-экономической и производственно-сбытовой стратегии каждого предприятия-изготовителя становится повышение конкурентоспособности производимого им товара для закрепления его позиций на рынке в целях получения максимально возможной прибыли. При этом большие резервы для повышения конкурентоспособности заложены в использовании логистических подходов к управлению.
Цель исследования - разработка мероприятий по обеспечению конкурентоспособности организации на основе логистических подходов.
Для достижения указанной цели необходимо решение следующих задач:
- рассмотреть теоретические основы конкурентоспособности предприятия;
- провести анализ конкурентоспособности ООО «КомТраст-Авто»
- разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «КомТраст-Авто» на основе логистических подходов.
Объект исследования - общество с ограниченной ответственностью «КомТраст-Авто» (сокращенное наименование ООО «КомТраст-Авто»).
Предмет исследования - логистические показатели деятельности организации.
В работе использовались методы планирования и прогнозирования, аналитические методы, синтез, а также статистические методы обработки данных.
Границами исследования являются 2016-2018 гг.
В работе использовались методы планирования и прогнозирования, аналитические методы, синтез, а также статистические методы обработки данных.
В последние годы отмечен активный интерес к проблеме повышения конкурентоспособности на основе логистических подходов отечественных исследователей, что нашло свое отражение в трудах Т.В. Алексинской, Б.А. Аникина, А.М. Гаджинского, Ю.Н. Егорова, Л.Б. Миротина, В.И. Накаряковой, В.И. Сергеева, И.П. Ильяшкевича, А.Н Стерликовой, А.В. Тебекина, Г.Д. Антонова, В.И. Степанова и других.
Информационной базой послужили официальные статистические материалы, годовые отчеты, консолидированная финансовая отчетность предприятия ООО «КомТраст-Авто».
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные её положения в виде материала подразделов 2.2, 3.1, 3.2 могут быть использованы специалистами коммерческих организаций при повышении конкурентоспособности.
В первой главе рассматриваются понятие и функции конкурентоспособности, логистические подходы к ее повышению. Вторая глава содержит анализ организационно-экономических показателей деятельности организации, оценку логистических показателей и сравнение их с конкурентами.
В третьей главе представлены мероприятия, которые позволят повысить конкурентоспособность организации.
В заключении подведены итоги проведенного исследования.
Под «конкурентоспособностью предприятия» понимается сравнительная характеристика предприятия, содержащая комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно показателей других предприятий. Это характеристика, отражающая отличия предприятия от предприятий-конкурентов, и определяющая его привлекательность в глазах потребителя [29].
Для ООО «КомТраст-Авто» характерны следующие направления формирования ассортимента - узкая специализация, расширение в рамках одной ассортиментной группы (автомобили) и невозможность увеличения числа ассортиментных групп. Данные направления напрямую связаны со спецификой деятельности автоцентра ООО «КомТраст-Авто» и на данном этапе развития предприятия являются целесообразным. Цена автоцентра ООО «КомТраст-Авто» на предлагаемые категории товаров ниже, чем у конкурентов.
Политика продвижения предприятия складывается из двух частей: все средства распространения рекламы, информирующей потребителей об ассортименте автоцентра, ценах, скидках, поступлении нового товара, распродажах, подарках и т. п., и «внутренняя» реклама автоцентра: рекламные и информационные стойки и стенды, витрины, фирменный стиль, элементы мерчандайзинга, квалификация, приветливость, готовность пойти на контакт обслуживающего персонала.
Касаемо логистической деятельности организации, следует отметить, что по таким показателям логистическим деятельности как «качество логистического обслуживания», «уровень сервисного обслуживания», «время поставки», «наличие запасов на складе», «местоположение» и «организация информационно-компьютерной поддержки» ООО «КомТраст- Авто» проигрывает основному конкуренту ООО «Викинги».
конкурентоспособности ООО «КомТраст-Авто» набрал 7,52 балла, что на 0,38 балла меньше, чем у ООО «Викинги» и на 1,62 балла больше, чем у ООО «Альмакс-KIA».
Для повышения конкурентоспособности ООО «КомТраст-Авто» были предложены следующие предложения: смена месторасположения автоцентра, которая позволит увеличить потенциал логистики, облегчит доставку и отгрузку товара. Переход на систему «точно в срок» позволит сократить время на поставку необходимых комплектующих для ремонта, что в свою очередь улучшит показатель «уровень сервисного обслуживания». Предложен набор бесплатных дополнительных услуг для клиентов, который позволит повысить качество логистического обслуживания. Внедрение системы Microsoft Axapta CRM позволит снизить запасы, управлять поставками «точно в срок» и анализировать заказы клиентов. Расчет эффективности данного мероприятия показал, что оно эффективно и окупится через 3 месяца. При этом, показатель конкурентоспособности увеличится на 1,68 пункта.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
