Введение 5
1 Теоретические аспекты оценки эффективности работы коммерческого
банка 7
1.1 Экономическое содержание оценки эффективности деятельности
коммерческого банка и ее значение 7
1.2 Методика оценки финансового состояния банка 12
1.3 Методика оценки финансовых результатов коммерческого банка . 18
2 Оценка эффективности работы коммерческого банка на примере ПАО
«Почта Банк» 23
2.1 Технико-экономическая характеристика ПАО «Почта Банк» 23
2.2 Оценка финансового положения ПАО «Почта Банк» 26
2.3 Оценка финансовых результатов ПАО «Почта Банк» 34
3 Направления повышения эффективности работы ПАО «Почта Банк» 39
3.1 Рекомендации по повышению эффективности деятельности
коммерческого банка 39
3.2 Экономическая эффективность предложенных рекомендаций 46
Заключение 49
Список используемой литературы 52
Приложение А Бухгалтерский баланс ПАО «Почта Банк» за 2018 г 58
Приложение Б Отчет о финансовых результатах ПАО «Почта Банк» за
2018 г 60
Приложение В Бухгалтерский баланс ПАО «Почта Банк» за 2019 г 62
Приложение Г Отчет о финансовых результатах ПАО «Почта Банк» за
2019 г
Эффективность деятельности коммерческого банка является ключевым критерием устойчивости банковской системы в целом, с одной стороны, и основой для становления банка сегодня и его процветания в будущем. В связи с этим, в настоящих неоднозначных финансовых условиях, характеризующихся жесткой конкуренцией между кредитно-финансовыми институтами, встает вопрос исследования и повышения эффективности деятельности коммерческого банка.
Финансовые результаты коммерческого банка - это ключевая сторона, которая и формирует понятием о том, будет ли организация генерировать прибыль, или нет. По причине отрицательного финансового состояния банка, возможны убытки, в некоторых случаях, даже банкротство. Поэтому одним из важнейших условий успешного управления эффективностью деятельности коммерческого является анализ его финансового состояния и определение резервов повышения экономических результатов.
Актуальность темы исследования связана с быстроизменяющимися условиями внешней среды отечественной экономики и банковской системе, которая характеризуется нестабильностью и неопределенностью, что несет угрозу потери финансовой эффективности кредитной организации.
Целью бакалаврской работы является оценка эффективности деятельности коммерческого банка на примере ПАО «Почта Банк».
Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи:
— рассмотреть теоретические аспекты оценки эффективности деятельности коммерческого банка;
— провести оценку эффективности деятельности коммерческого банка на примере ПАО «Почта Банк»;
— предложить рекомендации по повышению эффективности деятельности ПАО «Почта Банк».
Объектом бакалаврской работы является ПАО «Почта Банк». Предметом исследования является эффективность деятельности ПАО «Почта Банк» и ее оценка.
Для подготовки бакалаврской работы использовались следующие источники информации: бухгалтерская отчетность ПАО «Почта Банк» за 2017-2019 гг., данные с сайта ПАО «Почта Банк», а также материалы отечественных и зарубежных авторов, периодические издания, нормативно-правовые акты РФ и ресурсы Интернет.
Основными методами исследования в ходе подготовки бакалаврской работы выступили общенаучные методы: дедукции и индукции,
группировки, анализа (горизонтального, вертикального, коэффициентного) и синтеза, а также методы экономического (финансового) анализа и другие.
Бакалаврская работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы, приложений.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты оценки эффективности деятельности коммерческого банка, изучены методы оценки эффективности банка, рассмотрены основные показатели финансовых результатов и финансового состояния банка как ключевые показатели финансовой эффективности кредитной организации.
Во второй главе проведена оценка эффективности деятельности коммерческого банка на примере ПАО «Почта Банк».
В третьей главе предложены рекомендации повышения эффективности деятельности ПАО «Почта Банк» на основе результатов проведенного анализа и оценена экономическая эффективность предложенных рекомендаций.
Практическая значимость бакалаврской работы заключается в том, что методика оценки и предложенные рекомендации по повышению эффективности деятельности банка могут быть использованы в деятельности как ПАО «Почта Банк», так и любого другого коммерческого банка.
Эффективность деятельности коммерческого банка является ключевым показателем кредитной и операционной деятельности коммерческого банка. Полученная информация в результате оценки эффективности деятельности банка может служить объективной базой для принятия соответствующих решений всеми заинтересованными сторонами.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты оценки эффективности деятельности коммерческого банка, изучены методы оценки эффективности банка, рассмотрены основные показатели финансовых результатов и финансового состояния банка, как ключевые показатели финансовой эффективности кредитной организации.
Во второй главе проведена оценка эффективности деятельности коммерческого банка на примере ПАО «Почта Банк».
В результате оценки эффективности деятельности ПАО «Почта Банк» было выявлено, что:
1. В течение анализируемого периода в банке значительно увеличились активы. Значительную долю активов ПАО «Почта Банк» занимает статья «чистая ссудная задолженность». Доля чистой ссудной задолженности выросла за период с 80,6% до 91,1%. Динамика потребительского кредитования в ПАО «Почта Банк» позитивная. В особенности заметен рост кредитов наличными в банке с 163343 млн. руб. до 344922 млн. руб. за период.
2. В течение анализируемого периода обязательства ПАО «Почта Банк» значительно выросли. Значительная часть обязательств ПАО «Почта Банк» состоит из средств клиентов. Доля средств клиентов в обязательствах банка увеличилась за период с 76,91% до 92,1 %. В 2017 году вклады физических лиц в общей сумме обязательств составили 75,5 %, в 2019 году выросли до 90,6 %.
3. Собственные средства банка выросли за анализируемый период практически в два раза с 24489 млн. руб. до 44769 млн. руб. Данная тенденция является позитивной для развития банка. Показатели достаточности капитала банка, рассчитанные в соответствии с инструкциями ЦБ РФ превышали минимальные значения. Однако произошло снижение показателей (Н 1.0) и (Н 1.1) за период.
4. В банке не выполняется норматив долгосрочной ликвидности (Н4). При минимальном значении в 120%, в ПАО «Почта Банк» выполняется норматив только на 61,49 % на конец 2019 г. Остальные показатели ликвидности в норме и демонстрируют положительную динамику.
5. В ПАО «Почта Банк» все показатели финансовых результатов на 2019 г. увеличились относительно 2017 г., но в связи с увеличением расходов банка как комиссионных, так и процентных чистая прибыль банка составила 5805 млн. руб., что ниже показателя 2018 г. на 28,1%. Процентные доходы ПАО «Почта Банк» на 2019 г. составили 68195 млн. руб., что больше результата 2017 г. практически в два раза. Процентные расходы увеличились вслед за процентными доходами, однако данный показатель выше результата 2018 г. на 41% и составляют на 2019 г. - 23568 млн. руб.
6. Показатели рентабельности активов ПАО «Почта Банк» демонстрируют положительные значения, в виду того, что банк в течение периода получает и наращивает прибыль, однако в 2019 г. произошло значительное снижение данного показателя до 1,73%, что ниже показателя 2017 г. Снижение показателя связано со значительным ростом активов, относительно получаемых банком доходов. Также замечено значительное ухудшение показателей рентабельности капитала в 2019 г.
В результате анализа можно отметить, что основные показатели эффективности деятельности банка, такие как рентабельность и прибыльность снизились в 2019 г. относительно 2018 г. В связи с этим банку рекомендуется провести мероприятия по следующим направлениям:
1. Снижение процентных расходов банка.
2. Увеличение комиссионных доходов банка.
В третьей главе предложены рекомендации повышения эффективности деятельности ПАО «Почта Банк» на основе результатов проведенного анализа и оценена экономическая эффективность предложенных рекомендаций.
Были предложены следующие рекомендации по увеличению эффективности деятельности ПАО «Почта Банк».
— снижение процентных расходов банка за счет привлечения средств с более низкой процентной ставкой, используя предложенный сезонный накопительный счет до востребования с дебетовой картой «Пятерочка» или «Магнит» с первым годом бесплатного обслуживания;
— увеличение комиссионных доходов банка за счет продаж страхового коробочного продукта по страхованию дач или загородного дома.
В результате, после внедрения предложенных рекомендаций, снижение процентных доходов сможет улучшить показатели прибыльности как активов, так и капитала. Прибыльность активов увеличится до 1,33%, прибыльность капитала до 14,2%. Комиссионные доходы от продажи нового страхового продукта могут составить от 182400 тыс. руб. до 399000 тыс. руб. в месяц или в год от 2188800 тыс. руб. или 4788000 тыс. руб. в зависимости от страховой программы, которую выберет банк для сотрудничества.
Следовательно, предложенные рекомендации смогут повысить эффективность деятельности ПАО «Почта Банк».
1. Алексеева Н. В. Управление прибылью и рентабельностью деятельности банка: элементы методики и оценка результатов современной практики. / Н.В. Алексеева, Е.М. Пучкова, О.Г. Васильева // Вестник Российского университета кооперации. 2019. № 3 (37). С. 4-10.
2. Андреева Л. Ю., Воробьева Н. А. Особенности нового
финансового механизма санации российских коммерческих банков // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и
управление. 2018. No 1. С. 10-13.
3. Антонов А. Угроза диджитализации // Банковское обозрение.
2018. No4.
4. Аутлев А. Ю. Финансовая устойчивость коммерческого банка и основные подходы к её оценке // Глобальный научный потенциал. 2017. № 4(61). С. 41-44.
5. Бадалов Л. А. Анализ современных принципов и инструментов банковского регулирования и надзора // Банковские услуги. 2019. № 7 (18). С. 12-15.
6. Байгулова О. В. Сущность и содержание проведения анализа финансово-хозяйственной деятельности организации / О.В. Байгулова // Новая наука: Проблемы и перспективы. 2017. № 1-1. С. 103-105.
7. Барвинко В. А. Проблемы финансовой устойчивости кредитных организаций в нестандартных экономических условиях // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики: российский и зарубежный опыт. 2016. № 4. С. 23-29.
8. Батракова Л. Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: учебник /Л. Г. Батракова // М. : Логос, 2017. C.365.
9. Бибикова Е. А. Оценка финансовой устойчивости и эффективности деятельности региональных банков в современной России // Известия высших учебных заведений. Серия: Экономика, финансы и управление производством. 2019. № 4 (42). С. 10-14.
10. Бланк И.А. Финансовый менеджмент: учебный курс - 2-е изд., перераб. и доп. К. :Ника-Центр, 2017. 521 с.
11. Бунич Г. А., Самохин С. В. Стратегические инновации в механизме управления финансовой безопасностью российских коммерческих банков // Вопросы региональной экономики. 2017. No 4. С. 25-30.
12. Бураева Е. В., Болотова А. С. Эконометрические методы в современной экономике // Экономика и социум. 2017. No 6-1. С. 373-374.
13. Бураева Е. В. Финансовый механизм как средство сдерживания рисков коммерческих банков // Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Политические, социологические и экономические науки. 2019. Т. 4. № 1. С. 45-49.
14. Валенцева Н. И. Рентабельность взаимоотношений банка и клиента // Финансовые рынки и банки. 2019. № 3. С. 30-34.
15. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 5-е изд.стереотипн. М. : Магистр: ИНФРА-М, 2018. 576 с.
16. Гинзбург А. И. Экономический анализ: Учебник для вузов. 3-е изд. Стандарт третьего поколения. - СПб. : Питер, 2019. С. 448.
17. Горский М. А. Риск-ориентированный анализ финансовой устойчивости коммерческого банка // Вестник Института дружбы народов Кавказа Теория экономики и управления народным хозяйством. 2019. № 4 (32). С. 18.
18. Горцева Н. С. Методы оценки финансового состояния коммерческого банка. / Н.С. Горцева // Форум молодых ученых.
2019. № 3 (31). С. 284-286.
19. Горцева Н. С. Показатели для проведения анализа финансового состояния банка. / Н.С. Горцева // Форум молодых ученых. 2019. № 5 (33). С. 508-510.
20. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 26.01.1996 К14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019).
21. Губина О. В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Практикум. / О.В. Губина // учебное пособие. 2¬ое изд. перераб и доп - М. : ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М. 2017. С.176.
22. Гумерова Э.Ф., Запольских Ю.А. Факторы финансовой устойчивости коммерческих банков // NovaInfo.Ru. 2017. № 56. Т. 2. С. 292-296.
23. Демина М. И., Исайчик К. Ф., Истомина Ю. В. Основные методы управления банковскими рисками в условиях нестабильной ситуации в стране // Научный альманах. 2017. No 1-1. С. 87-90.
24. Зиятдинова В. В. Анализ и диагностика эффективности использования активов организации / В.В. Зиятдинова, П.М. Зиятдинова.// Вестник Димитровградского инженерно-технологического института. 2017. № 2 (13). С. 114-123.
25. Курилова А. А., Городничева М. А. Банковский менеджмент, его понятие и элементы // Вестник НГИЭИ. 2018. No 5. С. 78-83.
26. Лаврушин О. И. Современные тренды и проблемы развития банковского сектора России // Научные труды Вольного экономического общества России. 2019. Т. 218. № 4. С. 227-235.
27. Лановик В. А. Ликвидность банка и её оценка // Форум молодых ученых. 2019. № 2 (30). С. 918-923.
28. Лиференко Г. Н. Финансовый анализ предприятия: учебное пособие. - М.: Издательство «Экзамен», 2017 г. С. 187.
29. Меркитанов А. П. Теоретические основы устойчивости, стабильности и надежности банковского дела // Вестник Оренбургского государственного университета. 2017. No 1. С. 92-94.
30. Мягкова, Ю.В. Методика проведения анализа финансовых результатов деятельности организации / Мягкова Ю.В.// Знание. 2017. № 5-2 (45). С. 89-93.
31. Николаева А.В. Анализ ключевых показателей эффективности деятельности коммерческого банка. / А.В. Николаева, О.Д. Дагбаева // Экономический вестник Восточно-Сибирского государственного университета технологий и управления. 2018. № 5. С. 79-86.
32. Новосельская Н. А., Ксенофонтова О. Л. Методы факторного анализа прибыли коммерческого банка // Успехи современного естествознания. 2018. No 4. С. 81-83.2
33. Остапенко Е.А. Механизмы повышения устойчивости регионов / В сборнике: Экономические и информационные проблемы развития региона: оценка, тенденции, перспективы 2017. С. 215-218.
34. Официальный сайт ПАО «Почта Банк» [Электронный ресурс] // URL: http: http:// www.pochtabank.ru/(дата обращения: 25.01.2020)
35. Официальный сайт Центрального Банка Российской Федерации. [Электронный ресурс] URL:https://www.cbr.ru/(дата обращения: 25.02.2020).
36. Поморина М.А. Финансовое управление в коммерческом банке: учебное пособие. М. : КНОРУС, 2017. 376 с.
37. Поршнев А. Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Управление организацией: учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. М. : ИНФРА-М, 2016. 669 с.
38. Романова Л. Е., Давыдова Л. В., Коршунова Г. В. Экономический анализ: Учебное пособие. СПб. : Питер, 2017. С.336.
39. Сайгафарова М. Р. Повышение банковской ликвидности путем применения системного подхода к ее управлению //Modern Science.2019. № 11-4. С. 138-142.
40. Сафронова Л. М. Оценка эффективности управления активами ипассивами коммерческого банка // Вестник Приднестровского университета.
Серия: Физико-математические и технические науки. Экономика и
управление. 2019. № 3 (63). С. 262-268.
41. Слепов В.А. Финансы : учебник / под ред. проф. В.А. Слепова. - 4-е издание, перераб. и доп. М. : Магистр: ИНФРА-М, 2018. 336 с.
42. Соколов В. С. Система поддержки принятия решения в
банковском деле // Проблемы науки. 2018. No 1. С. 23-26.
43. Соколов М. С. Исследование инструментов повышения финансовой устойчивости группы компаний / М.С. Соколов // Научный журнал. - 2018. - № 2 (25). - С. 28-31.
44. Сурков И.М. Финансовый анализ: учебное пособие. / И. М. Сурков, В.А. Лубков // - Воронеж: ФГБОУ ВПО Воронежский ГАУ, 2017. - C. 227.
45. Тавасиев А.М. Организация деятельности коммерческих банков. Теория и практика: учебник для магистров / А.М. Тавасиев, В.Д. Мехряков, О.И. Ларина. М. : Юрайт, 2018. 735 с.
46. Тарханова Е. А., Левонян А. В. Прибыль коммерческого банка как основной элемент устойчивого функционирования // Молодой ученый.
2018. No 15. С. 210-213.
47. Татаринова Л.В. Методические подходы к оценке финансовой устойчивости коммерческого банка. Иркутск: БГУЭП, 2019. С.132.
48. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 27.12.2018) «О банках и банковской деятельности» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019).
49. Фаюршина Л.И. Ликвидность коммерческого банка: содержание, факторы, инструменты регулирования. / Л.И. Фаюршина, Л.А. Корогод, Е.Г. Шершнева // Бенефициар. 2019. № 38. С. 10-13.
50. Халиков М.А., Антиколь А.М. Методы и модели поддержки решений по управлению инвестиционным портфелем / Финансовый менеджмент. 2018. № 8. С. 116-125.
51. Хаустович Д. Л. Контроллинг в системе риск-менеджмента коммерческого банка // Экономика и социум. 2018. № 9 (52). С. 443-445.
52. Хидирова Р. М. Анализ и оценка эффективности использования ресурсов ПАО «Сбербанк России» // Азимут научных исследований: экономика и управление. 2019. Т. 8.№ 3 (28). С. 389-392.
53. Черных М. И. Система оценки устойчивости ресурсной базы банка, как фактора ликвидности баланса // Транспортное дело России. 2019 № 1. С. 3-6.
54. Черный Ю. И. Стоимость бизнеса и стратегия развития компании: учебное пособие / Ю.И. Черный, Е.А. Рейнгольд. М.: РИО МАОК, 2019. 210 с.
55. Чикмейкина О. П. Рентабельность коммерческого банка на примере АО «Газпромбанк» Академическая публицистика. 2020. № 4. С. 301¬305.
56. R. Nicholt, Money transfers of individuals and legal entities St. 2017 - 211 p.
57. Bellotti T., Crook J. Credit scoring with macroeconomic variables using survival analysis // The Journal of the Operational Research Society. 2019. No 60. P. 1699-1707.
58. Boddewyn J.J., Hallbrich M.B., Perry A.C. Service Multinationals: conceptualization measurement and theory // Journal of International Business Studies. - 2018. - Vol. 17, No 3. - P. 41-57.
59. Dale R. The regulation of international banking // Oxford Economic Paper. - 2019. - Vol. 25(3). - P. 289-236.
60. National bank of Poland. Outline of the basic principles applied by the National Bank of Poland in authorising banking activity and granting foreign exchange licenses. - Warsaw: NBR, 2017.