Введение 4
1 Теоретические аспекты повышения эффективности методов управления
малым предприятием 6
1.1 Сущность методов управления малым предприятием 6
1.2 Методика повышения эффективности методов управления малым
предприятием 14
2 Анализ эффективности деятельности ИП «Мойдодыр» 21
2.1 Организационно-экономическая характеристика ИП «Мойдодыр» 21
2.2 Оценка эффективности деятельности предприятия 32
3 Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности ИП «Мойдодыр» на основе эффективных методов управления малым предприятием 38
3.1 Мероприятия по повышению эффективности деятельности предприятия 38
3.2 Расчет экономической эффективности разработанных мероприятий 50
Заключение 55
Список используемых источников 58
Приложения 63
На текущем этапе страны с развитой экономикой активно демонстрируют рост инновационной и предпринимательской активности преимущественно в сфере малого бизнеса вследствие устойчивого развития малых предприятий торговли и сферы услуг. По этой причине управление развитием малого предпринимательства в России настоятельно требует соответствующих методик, которые включают индикаторы и показатели оценки с целью принятия соответствующих стратегических решений.
В любое время эффективная управленческая деятельность фирмой выступала важным критерием эффективности функционирования всей компании в целом. В современных рыночных условиях особенно важным является грамотное управление при увеличении конкуренции и существующих рыночных тенденциях.
Особую актуальность вопросы эффективного управления приобретает в сфере малого бизнеса. Более половины субъектов малого предпринимательства не доживают до 2-х лет, а десятилетнего возраста достигает только одна из десяти фирм. Причина этого в большинстве случаем кроется в неэффективном управлении.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в изучении управления на предприятии малого бизнеса, исследовании основных этапов организации управления для увеличения эффективности функционирования компанией.
В работе для достижения поставленной цели следует решить такие задачи как:
- изучение понятия управления субъектом малого предпринимательства;
- изучение методических подходов к оценке эффективности управления;
- проведение анализа управления на малом предприятии, которое оказывает клининговые услуги;
- разработка рекомендаций по совершенствованию управления на предприятии малого бизнеса.
Предметом исследования выступает организация управленческих отношений, которые сложились на малых предприятиях.
Объектом исследования является клининговая компания - малое предприятие ИП «Мойдодыр».
Методологическую основу выпускной квалификационной работы составляют российские и зарубежные работы по менеджменту, корпоративной культуре, экономической теории и маркетингу (Афанасьев Н. В., Тихонравов Ю. В., Фатхутдинов Р. А., Соловьев В. С., Мильнер Б. З., Пихлер Й. Х., Каплан Р. С. и др.).
В работе использованы методы сравнительного анализа, наблюдения, методы классификации, теоретического и эмпирического познания, методы изучения динамики и взаимосвязей и др.
Информационной базой работы послужили нормативно-правовые и законодательные акты Российской Федерации, материалы, которые содержатся в трудах отечественных и зарубежных ученых, внутренняя информация и отчетность ИП «Мойдодыр», а также материалы собственных исследований автора.
Описание и анализ выявления проблем организационного управления - важная и непростая задача современного научного дискурса. Актуальным на сегодняшний день аспектом этой проблемы остается совершенствование управления на малом предприятии.
В представленной выпускной квалификационной работе была исследована тема «Повышение эффективности методов управления малым предприятием (на примере ИП «Мойдодыр»)».
При изучении выбранной темы была поставлена конкретная цель — раскрыть содержание темы в теоретическом и практическом аспекте и провести анализ полученных материалов и сведений.
В процессе изучения и исследования были решены следующие задачи:
- изучено понятие управления субъектом малого предпринимательства;
- изучены методические подходы к выполнению оценки уровня эффективности управления;
- проведен анализ управления на малом предприятии, которое оказывает клининговые услуги;
- разработаны рекомендации по совершенствованию управления на предприятии малого бизнеса.
Таким образом, цель исследования, которая заключалась в изучении методов управления на предприятии и разработке проекта по совершенствованию управления ИП «Мойдодыр», была успешно достигнута.
Управление малым предприятием в отличие от крупного имеет ряд особенностей. Различия заключаются в том, что на малых предприятиях имеется упрощенная управленческая структура и различные процессы, протекающие на предприятии, меньше управленческих процедур, более неформальные отношения, повышение ответственности каждого работника. Кроме того, малым бизнесом производится относительно незначительное количество услуг и товаров, ресурсы малого предприятия являются ограниченными.
В тоже время основное конкурентное преимущество малых предприятий - это их умение быстро изменяться, они, в основном, не обладают формальными процедурами для наблюдения за внешней средой, для создания прогнозов либо оценки и контроля стратегии, которой они руководствуются в определенный период времени.
Управление является, в первую очередь, организационной системой. В управленческой системе выделяют разные организационные подразделения, которые специализируются на выполнении разных видов работ, их сочетание образует существо организации управления.
Практическая часть работы исполнена на материалах ИП «Мойдодыр».
Главным видом работы ИП «Мойдодыр» является «Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая».
Анализ деятельности предприятия показал, что ИП «Мойдодыр» имеет неустойчивое финансовое положение, однако, работа предприятия является прибыльной.
Штат сотрудников ИП «Мойдодыр» состоит из 18 человек.
ИП «Мойдодыр» имеет линейную структуру управления.
Верхнюю ступень управления занимает генеральный директор, учредитель ИП «Мойдодыр». Основную деятельность ИП «Мойдодыр» выполняет блок уборщиков и мойщиков. Бригадир обеспечивает выполнение работ, соблюдение трудовой дисциплины подчиненных. Ведение управленческого и бухгалтерского учета, представление отчетности в органы контроля - функции главного бухгалтера. Функции обслуживания главных и вспомогательных процессов внутри агентства является функциями офис- менеджера.
Положительными сторонами структуры управления в ИП «Мойдодыр» выступает согласованность действий исполнителей с руководством, единство и четкость распорядительства, оперативность в ходе принятия решений.
Недостатками этой формы управления являются довольно высокие требования к уровню квалификации руководителя, получение руководителями значительного объема данных, высокий уровень контактов с работниками, концентрация главных властных полномочий в верхнем уровне управления.
Рассмотрев сложившуюся ситуацию в ИП «Мойдодыр», проанализировав основные показатели ее деятельности и изучив его работу, нами разработаны рекомендации для улучшения ситуации, более успешной работы ИП «Мойдодыр», а также рационализации работы службы маркетинга.
Целью проекта является повышение долгосрочной конкурентоспособности и эффективности текущей деятельности ИП «Мойдодыр» посредством построения эффективной организационной структуры и включения в нее должности маркетолога.
Разработка проекта построения структуры управления ИП «Мойдодыр» было экономически оправдана: рентабельность проекта составила 571,45%, срок окупаемости проекта равен 2 месяцам.
Теоретические выкладки и практические рекомендации могут быть интересны исследуемому предприятию ИП «Мойдодыр» для совершенствования управления. Результаты анализа и разработанные на его основе рекомендации приняты компанией к рассмотрению в качестве консультационной помощи.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
