Введение 5
1 Теоретические основы системы мотивации и стимулирования персонала ... 7
1.1 Мотивация и стимулирование труда как элементы системы управления
персоналом 7
1.2 Формы и методы мотивации и стимулирования труда работников 14
2 Анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала ООО
«Компания Поставка» 22
2.1 Краткая характеристика деятельности ООО «Компания Поставка» 22
2.2 Анализ системы мотивации и стимулирования персонала ООО
«Компания Поставка» 27
3 Мероприятия по совершенствованию системы мотивации и
стимулирования персонала ООО «Компания Поставка» 39
3.1 Основные направления совершенствования системы мотивации и
стимулирования персонала ООО «Компания Поставка» 41
3.2 Расчет эффективности предложенных мероприятий 49
Заключение 57
Список используемых источников 61
Приложение А Анкета для опроса работников ООО «Компания Поставка» . 65
Государство и работодатели с сегодняшней демографической и рецессией в срочном порядке вынуждены решать остро встающие вопросы организации труда и человеческих ресурсов. Система стимулов относится к очень эффективному методу выхода организации из такой ситуации. В системе предусмотрено несколько важных шагов по привлечению талантливых кандидатов, созданию благоприятных условий для распространения их творческого потенциала и применению различных техник стимулирования для сохранения профессиональных ценностей.
Мотивация — это внутренние причины, по которым человек делает выбор и совершает действие. В отличие от стимулов, которые приходят извне, мотивация находится внутри человека, и их мотивация находится на более чем глубоком уровне. Стимулы чаще всего дают краткосрочный эффект, если они не соответствуют мотивации человека. Чтобы понять, как работать с производительностью сотрудников, вначале вы должны определить, что мотивирует сотрудников работать эффективно.
Актуальность темы настоящей работы обусловлена тем, что только при наличии должной подготовки сотрудники организации способны сохранять заслуженное положение на рынке и достигать поставленных целей, а система мотивации играет важную роль в управлении персоналом.
Цель исследования бакалаврской работы состоит в разработке направлений совершенствования системы мотивации и стимулирования труда персонала организации ООО «Компания Поставка».
В соответствии с поставленной целью необходимо решить комплекс задач:
1. рассмотреть теоретические аспекты системы мотивации и стимулирования персонала;
2. провести анализ применяемых в ООО «Компания Поставка» методов мотивации персонала и анализ удовлетворенности сотрудников системой мотивации;
3. разработать предложения по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала ООО «Компания Поставка» и оценить их эффективность.
Объектом исследования является ООО «Компания Поставка».
Предметом исследования является система мотивации и стимулирования труда персонала ООО «Компания Поставка».
В работе использован нормативный метод планирования, расчетно-аналитический метод, системный анализ, анкетирование.
Бакалаврская работа состоит из введения, трех глав и заключения, списка использованных источников.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы, сформулированы цели и задачи работы, описаны объект, предмет и информационная база исследования.
В первой главе рассмотрены понятие, сущность и роль мотивации персонала, а также дана характеристика технологий мотивации.
В главе 2 проанализировано современное состояние мотивации персонала на конкретном объекте исследования - ООО «Компания Поставка»: дана характеристика деятельности ООО «Компания Поставка» и проанализирована существующая система мотивации персонала.
В главе 3 разработаны соответствующие предложения по совершенствованию мотивации персонала ООО «Компания Поставка» и проведена оценка эффективности предлагаемых в работе мероприятий.
В заключении даны основные выводы выпускной работы и отражены основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
Анализ и обобщение литературы показали, что практика управления большинства национальных компаний показывает, что национальные системы мотивации труда не подходят для поощрения стратегического достижения результатов. В этом контексте возникает потребность в развитии мотивации в рабочей области, что позволило нам рассматривать ее как важнейший элемент системы стратегического планирования.
Теории мотивации активно развиваются и дополняются с течением времени благодаря высокому уровню заинтересованности научного сообщества данной проблематикой. В исследовании были рассмотрены основные теории мотивации, актуальные на данный момент. В частности, были рассмотрены теории, относящиеся к группам содержательных процессуальных теорий мотивации, с целью выявления, какие потребности и мотивы направляют поведение людей, какие факторы могут оказывать влияние на деятельность человека, и что стимулирует человека к приложению больших усилий при выполнении тех или иных задач.
Проведен анализ деятельности ООО «Компания Поставка» как объекта совершенствования системы мотивации персонала организации.
На основе краткой характеристики организации можно сделать выводы, что ООО «Компания Поставка» относительно молодое, но уже успевшее зарекомендовать себя на рынке предприятие. ООО «Компания Поставка» постоянно развивается и совершенствует свои возможности в достаточно быстром темпе за счет опытных и квалифицированных сотрудников.
Подводя итоги анализа деятельности ООО «Компания Поставка», можно сказать, что значение большинства показателей имеет положительную динамику. Показатель чистой прибыли стремительно растет. 2020 год для организации был самым успешным в разрезе 3-х лет. Большую часть рынка ООО «Компания Поставка» занимают корпоративные клиенты, а именно крупные фирмы.
Значительная часть заработной платы приходится на заработную плату, ее доля составляет 51,2% в заработной плате, в заработную плату также входят премии и надбавки за непрерывную работу, которые составляют соответственно 37,6% и 11,2%.
Заработная плата рабочих также преобладает над окладом или фиксированной ставкой - 37,4% первоначального взноса, 26,1% премии, косвенные расходы значительно выше, по сравнению с другими, они составляют 36,5 процента от заработной платы.
Не денежные материальные расходы на стимулирование персонала ООО «Компания Поставка» за исследуемый момент в целом возросли на 598 тыс., что равняется 1,45%, максимальное подорожание возможно случиться при улучшении системы труда, это связано с реализацией всевозможных инвестиционных проектов.
Расходы на здравоохранение существенно выросли, а это значит, что этот способ стимулирования востребован посреди работников ООО «Компания Поставка». Увеличение расходов на презенты и корпоративные праздники инициирован ростом цен, а не количеством.
Наибольшее сокращение затрат отмечается при улучшении условий труда за счет уменьшения вариантов деятельности, уменьшение расходов на санаторно-курортное лечение сопряжено с сокращением выписываемых чеков.
Мотивация охватывает небольшой процент сотрудников компании, включает в себя небольшое количество методов и действий. Затраты, которые выделяются на технологии данных с более низкой мотивацией. Опрос рабочих также показал, что они нуждаются в расширении объема этого вида мотивации. Кроме того, проведенный анализ и опрос показали низкую личную осведомленность о технологиях мотивации.
Личные мотивационные методы, безусловно, является одним из приоритетов системы мотивации всех российских компаний, в том числе ООО «Компания Поставка», но должна дополнять другие типы мотивации. А для того, чтобы немотивационный материал работал, он должен соответствовать требованиям компании к персоналу и ресурсам. Выявить пожелания работников ООО «Компания Поставка», связанная с мотивацией, была определена научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими работами по совершенствованию технологии мотивации, которые были рассмотрены в ответах на это исследование.
В третьей главе разработаны мероприятия, направленные на повышение мотивации персонала ООО «Компания Поставка» включает в себя увеличение объема нематериальной и нематериальной мотивации персонала за счет увеличения объема мероприятий по улучшению условий труда, оказания медицинских услуг, оплаты тренажерных залов и бассейнов для рабочих, увеличения объемов обучения персонала, организации спортивных мероприятий.
Также предлагается повысить уровень информированности персонала ООО «Компания Поставка» по мотивации через государственное развитие «О мотивации сотрудников ООО «Компания Поставка» и своевременное размещение изменений мотивации для газеты. Планируется, что предлагаемые мероприятия будут способствовать повышению эффективности системы личной ООО «Компания Поставка» и положительно повлияет на бизнес компании в целом.
Никаких лечебных мероприятий по совершенствованию системы личной мотивации ООО «Компания Поставка» экономически и социально эффективны. Кроме того, прогнозируется, что в компании снизится текучесть кадров, улучшится производительность труда, лояльность сотрудников в компании. Все это положительно повлияет на необходимую квалификацию персонала в области безопасности и работу компании.
От осуществления мероприятий и их дополнения существующая система личной мотивации становится справедливой и логически выстроенной, охватывает всех сотрудников компании и соотносится с целями и возможностями ООО «Компания Поставка».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
