Введение 4
Глава 1 Теоретические аспекты формирования планирования и прогнозирования потребности в персонале организации 8
1.1 Основы определения потребности и планирования персонала в
современной организации 8
1.2 Особенности планирования потребности в персонале 12
1.3 Тенденции изменений в планировании и прогнозировании потребности в
персонале в условиях цифровой экономики 16
Глава 2 Анализ планирования и прогнозирования потребности в персонале организации на примере ООО «IPLUS» 20
2.1 Технико-экономическая характеристика ООО «IPLUS» 20
2.2 Анализ кадрового планирования ООО «IPLUS» 28
Глава 3 Разработка мероприятий по совершенствованию планирования и прогнозирования потребности в персонале ООО «IPLUS» 36
3.1 Разработка мероприятия по планированию потребности в найме и
увольнении сотрудников 36
3.2 Разработка мероприятия для создания нормативной базы данных и
оптимизации кадровой структуры персонала компании 39
3.3 Расчёт и обоснование экономической эффективности разработанных
мероприятий 41
Заключение 43
Список используемых источников 45
Приложение А Перечень структурных подразделений и должностей ООО «IPLUS»
Актуальность темы исследования. Стремительное развитие экономики в современных рыночных отношениях приводит к необходимости изменения и применения новых методик для решения множества экономических проблем, особенно касающихся личности. Особое внимание уделяется организации управления, центром которого становится человек, являющийся наивысшей ценностью. Упор необходимо делать на личность, так как человек - это важный ресурс предприятия, без которого немыслимо его существование.
Развитие цифровых технологий приводит к автоматизации многих производственных процессов, что способствует исчезновению некоторых видов профессий. В будущем многие профессии, которые необходимы сейчас, потеряют свою востребованность. Если современные специалисты не будут обладать навыками, необходимыми для трудовой деятельности, то количество рабочих мест снизится и это может привести к увеличению безработицы.
Развивающиеся цифровые технологии уже изменяют особенности планирования и прогнозирования потребности в персонале организации, что обуславливает актуальность данной работы.
В современном мире работа отдела кадров в организациях в основном построена без учета использования современных технологий. Данная ситуация ведет не только к отставанию, но и потере конкурентоспособности на мировом уровне, которое отражается на качестве принятия решений и действий, учёта производительности труда, использования инноваций и т.д.
Понятие значительной степени человеческого фактора говорит о его роли и статусе в современном мире, в котором можно оценить настоящую картину и будущность системы управления персоналом, являющейся стратегической составляющей. Отсюда множество решений являются важной составляющей работы и изменения подхода к управлению кадрами.
Целью данной работы является разработка мероприятий для совершенствования планирования и прогнозирования потребности в персонале организации на примере ООО «IPLUS».
Согласно поставленной цели в работе будут решаться следующие задачи:
- проведение теоретических исследований в области формирования планирования и прогнозирования потребности в персонале организации;
- проведение анализа планирования и прогнозирования потребности в персонале организации на примере ООО «IPLUS»;
- разработка мероприятий по совершенствованию планирования и прогнозирования потребности в персонале ООО «IPLUS».
Объектом исследования выступает система кадрового планирования в деятельности сотрудников отдела по работе с персоналом ООО «IPLUS».
Предметом исследования является использование методов, процессов, организация и отношения, которые возникают при формировании планирования и прогнозирования потребности в персонале организации.
Методы исследования. Методологическую основу данной работы составили общефилософские группы научных методов в виде анализа, синтеза, классификации, абстрагирования, аналогии, моделирования, дедукции, индукции, а также общенаучные, частно-научные и методы системного и стратегического анализа, анализа документов, экспертных оценок, наблюдения.
Информационную базу исследования составили материалы научных конференций и семинаров, отчётная и статистическая информация ООО «IPLUS».
Теоретическую базу исследования составили научные труды ученых В.Б.Акулова, П.С.Буклерского, О.С. Виханского, С.Л. Горелика, А.Я. Кибанова, Н.Б. Моргунова, Э.В. Попова, С.В. Рубцова, Т.А. Салтановой и др.
Практическая значимость исследования состоит в том, что исследуемые методы и процессы разработки кадрового планирования могут быть применимы в любой организации для повышения, главным образом, конкурентных преимуществ за счет создания условий для развития и эффективного использования трудового потенциала персонала путем совершенствования планирования и прогнозирования потребности в персонале. Использование данного метода по разработке стратегии при управлении персоналом приведёт к высокой эффективности работы организации в целом, определит потребность в кадрах, поможет спланировать необходимые меры по удовлетворению этих потребностей.
Краткое содержание данного исследования. Работа состоит из введения, основной части, состоящей из трёх глав, заключения, списка используемой литературы из 39 источников и 1 приложения.
Во введении обоснована актуальность темы, обозначены объект данного исследования, цели и задачи, дана характеристика значимости работы на практике.
Первая глава «Теоретические аспекты формирования планирования и прогнозирования потребности в персонале организации» включает основы определения потребности и планирования персонала в современной организации, также выявлены тенденции изменений в планировании и прогнозировании потребности в персонале в условиях цифровой экономики.
Во второй главе «Анализ планирования и прогнозирования потребности в персонале организации на примере ООО «IPLUS» дана организационно-экономическая характеристика ООО «IPLUS» и проведен анализ кадрового планирования.
В третьей главе «Разработка мероприятий по совершенствованию планирования и прогнозирования потребности в персонале ООО «IPLUS» разработаны мероприятия по планированию потребности в найме и увольнении сотрудников и созданию нормативной базы данных и оптимизации кадровой структуры персонала компании с целью обеспечить оптимальный процесс кадрового планирования, а также рассчитана экономическая эффективность разработанных мероприятий.
В заключении подведён итог всей проделанной работе, по результатам проведенного анализа были выявлены недостатки, сделаны выводы и предложены мероприятия по совершенствованию планирования и прогнозирования потребности в персонале организации ООО «IPLUS».
В ходе проведенного исследования была рассмотрена технико-экономическая характеристика ООО «IPLUS», приведена организационная структура компании, которая показала эффективную организационную модель деятельности, подробно описаны функции сотрудников отдела по работе с персоналом. Проанализированы финансово-экономические показатели ООО «IPLUS» за 2018-2020 гг., на основании которых можно сделать вывод о том, что, несмотря на кризис 2019 года, компания смогла стабилизировать своё экономическое состояние.
Проведённый SWOT-анализ позволил выявить сильные и слабые стороны, внешние возможности и угрозы для кадрового планирования ООО «IPLUS».
Далее был проведён анализ численности и состава персонала ООО «IPLUS». По результатам проведенного анализа были выявлены следующие недостатки:
- текучесть и нестабильность кадров, вследствие частого увольнения персонала из-за неудовлетворенности и низкой мотивации; вследствие недостаточной проработки Положения «О кадровом планировании в организации»;
- средняя скорость закрытия вакансии (исполнение кадрового плана) имеет тенденцию к снижению из-за большого объёма работ и нехваткой времени на создание нормативной базы данных персонала компании вследствие отсутствия актуального программного обеспечения.
В связи с этим, было принято решение разработать несколько мероприятий по улучшению деятельности компании, касающиеся планирования потребности в найме и увольнении сотрудников и создания нормативной базы.
Для совершенствования планирования и прогнозирования потребности в персонале ООО «IPLUS», с целью обеспечить оптимальный процесс 43
кадрового планирования, разработаны и предложены к внедрению следующие мероприятия:
- Доработать и внести дополнения в Положение «О кадровом планировании в организации».
- Внедрить в работу сотрудников отдела по работе с персоналом программное обеспечение «Отдел кадров плюс 2021».
Целевыми значениями будут являться показатели уменьшения текучести кадров на 30%, и увеличение скорости закрытия вакансий на 50%.
В работе проведен расчет экономической эффективности предложенных мероприятий и выявлено, что финансовые затраты на реализацию разработанных мероприятий по совершенствованию планирования и прогнозирования потребности в персонале ООО «IPLUS». небольшие, но при этом экономический эффект существенный (18638 дол.).
Разработанные мероприятия по совершенствованию планирования и прогнозирования потребности в персонале ООО «IPLUS» показывают высокую экономическую эффективность, а, значит, есть необходимость их внедрения в практику деятельности данной организации.
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. М. : Финансы и статистика, 2014. 544 с.
2. Алиева Ж.М., Яндарбаева Л.А. Система управления трудовыми ресурсами Издательство: Чеченский государственный университет, ФГУ Science. № 1 (9). Грозный, 2017. С. 82-84.
3. Атлас новых профессий. URL: http://atlas100.ru/(дата обращения 12.07.2021)
4. Аузан А. Цифровая экономика: фактор человеческого капитала /
Юбилейный доклад. 2019. [Электронный ресурс] URL:
https://www.econ.msu.ru/sys/raw.php?o=58670&p=attachment(дата обращения 15.07.2021).
5. Борисова А.А., Зайнетдинова И.Ф. Прогнозирование потребности в персонале в условиях развития цифровой экономики / В сборнике: II Международная конференция «Цифровая трансформация общества, экономики, менеджмента и образования». Материалы конференции. 2020. С. 14-22.
6. Борисова В.П. Современные подходы к развитию персонала в организации / В сборнике: Управление организационно-экономическими системами. Сборник трудов научного семинара студентов и аспирантов института экономики и управления, в 2 ч.. Под общ. ред. Д.Ю. Иванова. Самара, 2021. С. 147-150.
7. Буклерский П.С. Планирование потребности в персонале как элемент кадровой стратегии / В сборнике: Современные технологии управления персоналом. Сборник трудов VI Международной научно¬практической конференции. Под научной редакцией О.С. Резниковой. 2019. С. 120-123.
8. Буклерский П.С. Совершенствование процесса планирования потребности в персонале / В сборнике: XXII Всероссийская научно-
практическая конференция Нижневартовского государственного
университета. Материалы конференции. Научный редактор: Д.А. Погонышев. 2020. С. 64-67.
9. Валькович О.Н., Коротких Л.В. Совершенствование системы
управления персоналом на российских предприятиях: особенности
применения зарубежных моделей / Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2015. № 12 [Электронный ресурс]. URL:
https://ekonomika.snauka.ru/2015/12/10325(дата обращения: 26.08.2021).
10. Варнавская Д.С. Анализ процесса планирования человеческих ресурсов предприятия / В сборнике: Молодежь и наука XXI века. Материалы Международной научной конференции. 2018. С. 255-257
11. Введение в «Цифровую» экономику. Кешелава А.В., Буданов В.Г., Румянцев В.Ю. и др.; под общ. ред. А.В. Кешелава; гл. «цифр.» конс. И.А. Зимненко. ВНИИГеосистем, 2017. 28 с.
12. Грищук Т. Как строить карьеру в третьем десятилетии XXI века. Екатеринбург, 2019. Эксперт [Электронный ресурс]. URL: https: //hr- tv.ru/speakers/tatjana-grishuk.html (дата обращения: 12.07.2021)
13. Дедова Е. Цифровая экономика: тренды 2019 года. [Электронный ресурс]. URL: http://www.lawfirm.ru/comments/index.php?id=19675(дата обращения: 12.07.2021)
14. Десслер Г. Управление персоналом. / ред.. Степнов И.М.; пер. Конькова Д.П. 4-е изд. М. : Лаборатория знаний, 2020. 802 с.
15. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. Н.Новгород: НИМБ, 2007. 703 с.
16. Заварухин Д.В., Пантелеев А.О., Ломакин Н.И. Планирование
потребности в персонале в системе кадрового планирования в организации / В сборнике: Проблемы современного социума глазами молодых
исследователей - XII. материалы XII Всероссийской научно-практической конференции преподавателей, студентов, магистрантов и аспирантов. Волгоград, 2020. С. 263-266.
17. Илаева З.М. Вопросы определения потребности и планирование персонала в современной организации // Вопросы устойчивого развития общества. 2020. № 5. С. 62-66.
18. Ильясова, Э.Т. Методы оценки эффективности набора и отбора персонала. // Международный научно-исследовательский журнал. 2016. № 10 (52) Часть 1. С. 36-38.
19. Илюшникова Е.К., Илюшников К.К. Инструменты автоматизации процесса управления персоналом в коммерческой организации / Креативная экономика. Том 13, № 7, 2019. С. 1443-1456.
20. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Учебник. 4¬ое изд. М.: ИНФРА-М, 2010. 695 с.
21. Колосова Р.П., Василюк Т. Н. и др. Экономика персонала: Учебник. М. : ИНФРА-М, 2010. С. 416.
22. Костливцева Н.М., Фадеева Е.А. Планирование потребности предприятия в персонале / В сборнике: Стратегия и тактика управления предприятием в переходной экономике. Сборник материалов XIX ежегодного открытого конкурса научно-исследовательских работ студентов и молодых ученых в области экономики и управления с итоговым этапом в форме Всероссийской конференции. Под редакцией Г.С. Мерзликиной. 2019. С. 66-67.
23. Махмудова И.Н., Степанищева В.К. Перспективное развитие кадровой политики на примере организации / В сборнике: Современные достижения молодежной науки. сборник статей II международного научно-исследовательского конкурса. 2020. С. 109-113.
24. Митрофанова Е.А., Коновалова В.Г. Технология определения и планирования потребности в персонале определенного профессионального уровня и компетенций / В сборнике: Проблемы управления и моделирования в сложных системах. Труды XXI Международной конференции. В 2 -х томах. Под редакцией С.А. Никитова, Д.Е. Быкова, С.Ю. Боровика, Ю.Э. Плешивцевой. 2019. С. 455-460.
25. Моргунова А.В. Инновационные методы формирования
кадрового резерва / В сборнике: Управление организационно¬
экономическими системами. Сборник трудов научного семинара студентов и аспирантов института экономики и управления, в 2 ч.. Под общ. ред. Д.Ю. Иванова. Самара, 2021. С. 184-187.
26. Мусаева А.З., Багомедов О.М., Мусаева С.Ш. Система развития персонала организации / Вопросы структуризации экономики. 2018. № 4. С. 42-53.
27. Планирование потребности в персонале. e-xecutive.ru. URL: https://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php(дата обращения 15.07.2021)
28. Программа «Отдел Кадров Плюс». URL: https://okpartner.ru/(дата обращения 18.09.2021).
29. Рамбургер А.К. Зарубежный опыт планирования и прогнозирования потребности в персонале организации / Вестник Российского нового университета. Серия: Человек и общество. 2019. № 1. С. 106-113.
30. Рахимова Д.Н., Мустафоев Ф.М. Международный опыт по кадровому планированию / Потенциал современной науки. 2016. № 1 (18). С. 75-81.
31. Сайт Компании «IPLUS» (торговая марка Comnet). URL: https://www.comnet.uz/.
32. Салтанова Т.А., Стасенко И.А. Планирование потребности в персонале - критерий эффективного функционирования организации / В сборнике: Молодежь и системная модернизация страны. Сборник научных статей 5-й Международной научной конференции студентов и молодых ученых. В 6-ти томах. Отв. редактор А.А. Горохов. 2020. С. 88-91.
33. Саралинова Д.С. Основные аспекты кадрового обеспечения системы управления персоналом организации / Глобальный научный потенциал. 2019. № 6 (99). С. 160-162.
34. Слепцова Е.В., Васильева М.Н. Прогнозирование потребности в персонале в организациях сферы услуг: особенности, проблемы// Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. № 11-3 (57). С. 31-33.
35. Совершенствование системы управления персоналом. URL: https://autogear.ru/market/article.php?post=/article/3679/sovershenstvovanie- sistemyi-upravleniya-personalom(дата обращения 14.09.2021).
36. Старовойтова А.И. Планирование и прогнозирование потребности в персонале / В книге: Гагаринские чтения. 2018. Сборник тезисов докладов XLIV Международной молодёжной научной конференции. 2018. С. 156-157.
37. Татарников С. Планирование потребности в персонале //
Информационно-аналитический журнал Политическое образование. URL: http://lawinrussia.ru/content/planirovanie-potrebnosti-v-personale (дата
обращения 21.08.2021).
38. Тренды в HR 2019-2020. URL: https://smart-
hr.com.ua/ru/news/trendy-v-hr-2019-2020-1(дата обращения 14.07.2021).
39. Трубчанинова Ю.Ю., Пизенгольц В.М. Прогнозирование потребности в персонале на примере многофункциональных центров / В сборнике: Актуальные тренды в экономике и финансах. материалы межвузовской научно-практической конференции магистрантов. Омск, 2020. С. 277-280.