Совершенствование системы управления персоналом организации

Таким образом, система управления персоналом - это направленная работа управления организации, а также управляющих и специалистов подразделений управления персоналом, включающая исследование концепции и стратегии кадровой политики, а также способов управления персоналом. Система управления персоналом стала основой структуры управления компании, так как позволяет решать основную управленческую задачу - эффективность деятельности. Качество системы управления персоналом прямо пропорционально влияет на общую систему менеджмента компании. Система управления персоналом включает методы, приемы, технологии воздействия на сотрудников организации. Она должна тщательно прорабатываться и совершенствоваться. При этом важно отслеживать реакцию подчиненных на нее, в противном случае не избежать серьезных конфликтов, которые оказывают негативное воздействие на эффективность труда, число проданных товаров или услуг.
В бакалаврской работе было рассмотрено влияние пандемии на систему управления персоналом на примере АО «РОСПАН ИНТЕРНЕШНЛ».
В первом разделе выпускной квалификационной работы были рассмотрены: понятия и содержание системы управления персоналом, структура системы управления персоналом, методы системы управления персоналом.
Во втором разделе бакалаврской работы был проанализирован состав и структура персонала АО «РОСПАН ИНТЕРНЕШНЛ», проанализированы социально-экономические показатели компании, проанализирована система управления персоналом организации в периодпандемииСОУГО-19, ее влияние на персонал компании в период перехода на удаленную занятость, проведен анализ изменений в управлении персоналом в период пандемии. Также были выявлены проблемы системы управления персоналом компании, возникшие вследствие пандемии COVID-19.
Таким образом, в системе управления персоналом исследуемой компании из-за пандемии COVID-19 произошло множество изменений. Можно выделить, ряд преимуществ, среди которых: обучение в режиме онлайн, расширенный пакет услуг, входящих в ДМС, перевод собеседований в онлайн-режим.
Среди негативных последствий от пандемии в системе управления персоналом АО «РОСПАН ИНТЕРНЕШНЛ» можно выделить:
-резкое сокращение штата, увеличение текучести персонала на 12% по сравнению с предыдущем годом, что привело к повышению уровня тревожности у персонала, увеличению нагрузки на персонал, снижение уровня лояльности персонала к компании на 18,24% и уровня вовлеченности на 6,17% в 2020 году, увеличение затрат в связи с ростом текучести персонала и на восстановление численности персонала;
-снижение качества проведения корпоративных мероприятий или вовсе их отмена в связи с сокращением затрат на корпоративные программы и, как следствие, снижение неформального общения среди персонала, которое может привести к ухудшению взаимоотношений внутри коллектива;
-снижение уровня удовлетворенности процессом адаптации и снижение эффективности самого процесса адаптации;
-снижение продуктивности работы из-за отвлечения на близких или домашние дела при работе из дома, ухудшения эмоционального состояния сотрудников;
-в связи с переходом компании на дистанционную занятость, в офисе присутствуют не все сотрудники, в связи с чем появилось много пустующих рабочих мест, что говорит о неоптимальном управлении затратами на персонал;
- отсутствие графика периодичности выполнения работником трудовой функции дистанционно.
В 3 разделе данной работы были предложены мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом АО «РОСПАН ИНТЕРНЕШНЛ» в постковидный период: 1) внедрить в работу график периодичности выполнения трудовых функций сотрудников дистанционно и на стационарном рабочем месте (в офисе); 2) внедрить совместное подключение к онлайн-конференции в обеденные перерывы при удаленной работе; 3) проводить адаптацию персонала в очном формате.
В результате предложенные мероприятия оказались социально и экономически выгодными для компании, благодаря ним уровень текучести предполагается снизиться на 7%, повыситься эффективность адаптации, оптимизировать расходы на персонал, произойдет улучшение условий труда сотрудников.
На основании всего вышеперечисленного, можно сделать вывод, что поставленные задачи были выполнены, цель работы была достигнута.

Купить