Аннотация 2
Введение 4
1. Теоретические аспекты управления адаптацией персонала организации 6
1.1. Сущность и структура профессиональной адаптации 6
1.2. Современные методы управления адаптацией персонала 14
2. Анализ управления адаптацией персонала в ПАО «Тольяттиазот» 21
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Тольяттиазот» 21
2.2 Оценка эффективности и проблемы в управлении адаптацией персонала 27
3. Разработка мероприятий по совершенствованию процедуры адаптации организации 43
3.1 Разработка мероприятий по повышению эффективности управления адаптацией персонала ПАО «Тольяттиазот» 43
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию адаптации персонала 52
Заключение 61
Список используемой литературы и список используемых источников 63
Приложение А Организационная структура ПАО «Тольяттиазот» 65
Приложение Б Адаптационный лист 66
Приложение В Форма Личного плана вхождения в должность в период испытательного срока 67
Приложение Г Форма оценки деятельности работника в период адаптации 68
Приложение Д Форма обратной связи нового работника 70
Приложение Е Внутренние нормативные документы отдела технического развития 72
Актуальность исследования данного направления деятельности современных организаций заключается в том, что в российских условиях одним из факторов конкурентоспособности и выживания организации является наличие высокопрофессиональных кадров, что может быть достигнуто путем реализации рациональной кадровой политики.
Кадровая политика является одним из элементов стратегии компании, которая состоит из процедур и практик работы с персоналом компании. Она должна обеспечивать удовлетворение потребностей, амбиций и профессиональных устремлений в достижении целей и задач предприятия.
Подбор персонала - это не только трудоемкое, но и дорогостоящее дело. Успех подбора персонала зависит от эффективности программы адаптации персонала. Для предотвращения возникновения риска ухода сотрудника в период испытательного срока, компании внедряют процесс адаптации, что становится неотъемлемой частью подбора кадров. Данный процесс позволяет исключить риски ухода вновь принятых сотрудников в первые месяцы работы.
Целью данной бакалаврской работы является разработка мероприятий по повышению эффективности управления адаптацией персонала организации.
Достижение данной цели предполагает решение ряда задач:
• рассмотреть теоретические аспекты управления адаптацией персонала;
• провести анализ управления адаптацией персонала ПАО «Тольяттиазот»
• разработать мероприятия по повышению эффективности управления адаптацией персонала ПАО «Тольяттиазот».
Объектом исследования является ПАО «Тольяттиазот».
Предмет исследования - процесс управления адаптацией персонала организации.
Данная программа внедрена в Обществе в 2018 году, она помогает новым сотрудникам Компании быстро войти в курс задач, познакомиться с рабочим процессом предприятия, руководителями и коллегами.
Информационной базой для подготовки данной бакалаврской работы являются статистические данные и результаты исследований консалтинговых компаний McKinsey, HiBob, статьи и научные работы на тему современных методов адаптации, локально-нормативные акты ПАО «Тольяттиазот»[20)].
Грамотно разработанная система адаптации помогает компании:
• Снизить текучесть кадров на 30-40%
• Получить квалифицированного работника
• Сформировать дружный, сплоченный персонал
• Создать механизм оценки управленческих и профессиональных компетенций работников
• Выявить проблемы в существующей программе подбора кадров
• Развить управленческие качества наставников и руководителей.
В соответствии с исследованиями, проведенными консалтинговой компанией HiBob, программы адаптации сотрудников необходимо разрабатывать не только для внешних сотрудников, но и внутренних, тем самым готовя более профессиональные и мобильные кадры.
Практическая значимость данной бакалаврской работы заключается в минимизации «рутинной» работы сотрудников по адаптации персонала ПАО «Тольяттиазот», путем автоматизации некоторых этапов программы.
Структура бакалаврской работы включает в себя введение, три главы, заключение, библиографический список и приложения.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты управления адаптацией персонала организации. Адаптация сотрудников в широком смысле определяется как процесс ознакомления (нового) сотрудника с политикой организации, ролью сотрудника в организации и культурой организации. Она также предполагает создание такой среды, в которой работнику становится достаточно комфортно свободно взаимодействовать со своими коллегами и устанавливать социальные отношения на рабочем месте.
Управление адаптацией подразумевает проведение различных мероприятий, которые помогают ускорить адаптацию. Условно процесс адаптации можно разделить на пять этапов, такие как:
• Предоставление информации о политике и преимуществах организации;
• Определение направленности подготовки для введения в новую должность;
• Обучение;
• Введение в организационную культуру;
• Работа с коллективом.
Во второй главе рассмотрена общая организационно-экономическая характеристика ПАО «Тольяттиазот» и проведен анализ управления адаптацией персонала.
Публичное акционерное общество «Тольяттиазот» - является одним из крупнейших производителей минеральных удобрений в химической отрасли промышленности России. Основной вид деятельности — выпуск минеральных удобрений: аммиака, карбамида и КФК.
Исследуя данную организацию, можно сделать вывод, что экономическая деятельность ПАО «Тольяттиазот» имеет высочайшие показатели, это стабильное крупнотоннажное промышленное предприятие.
Также наблюдается повышение показателей заработной платы сотрудников, что является неотъемлемой частью привлечения новых сотрудников.
Система адаптации сотрудников ПАО «Тольяттиазот» внедрена 20 марта 2018 года. Локально-нормативным актом регламентирующим управление адаптацией персонала является Положение об адаптации Общества.
Но в данном Положении имеются некоторые недочеты в части наставничества, также наблюдается незаинтересованность в процессе адаптации со стороны сотрудников, которые ранее работали в Обществе, но по каким-либо причинам покидали пределы предприятия и вернулись вновь.
При переводе сотрудника из категории работников в категорию специалист, возникают трудности с пониманием места его должности в организационной структуре компании и роли в производственном процессе.
В связи с этим в третьей главе подготовлены рекомендации по повышению эффективности профессионального, социально-психологического и организационного методов управления адаптацией персонала в ПАО «Тольяттиазот», а именно:
1) Разработка методических рекомендаций к Положению об адаптации;
2) Включение в процесс адаптации этапа оценки подготовленности вновь принятого сотрудника;
3) Разработка инструкции-перечня основных внутренних нормативных документов, необходимых для работы в отделе технического развития.
Затрат на реализацию данных мероприятий не требуется. В главе 3 рассчитан экономический эффект от внедрения. Согласно полученных расчётов, эффект внедрения всех мероприятий составит порядка 240 тыс. руб. за одного сотрудника. На основании полученных расчётов можно сделать вывод о том, что разработанные мероприятия являются эффективными.
1) Базаров, Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. - М.: Академия, 2017. - 32 с.
2) Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 с.
3) Генкин, Б.М. Управление персоналом в России: 100 лет.: Монография / Б.М. Генкин, А.В. Глухова, И.Б. Дуракова и др. - М.: Инфра-М, 2015. - 320 с.
4) Кибанов, А.Я. Управление персоналом в России: теория, отечественная и зарубежная практика: Книга 2: Монография / А.Я. Кибанов, Б.М. Генкин, И.В. Лаврентьева. - М.: Инфра-М, 2018. - 64 с.
5) Кибанов, А.Я. Управление персоналом в России: теория.: Кн.2: Монография / А.Я. Кибанов, Б.М. Генкин, И.В. Лаврентьева и др. - М.: Инфра- М, 2018. - 64 с.
6) Кудымова, М. А. Роль адаптации персонала в кадровой политики организации / М. А. Кудымова, Е. И. Жвик. - Экономическая наука и практика : материалы IV Международной научной конференции (г. Чита, апрель 2016 г.). — Чита : Издательство Молодой ученый, 2016. — С. 64-66.
7) Логвенчева Е.С. Пути повышения эффективности адаптации молодых специалистов научных учреждений // Материалы афанасьевских чтений. - 2015. - том 1. - № 13. - С. 137-145.
8) Маслова В.М. Адаптация. Управление персоналом // Толковый словарь. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. - 488 с.
9) Материалы сайта [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.toaz.ru/
10) Минева, О.К. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонала: Учебник / О.К. Минева, И.Н. Ахунжанова, Т.А. Мордасова . - М.: Инфра-М, 2017. - 539 c.
11) Мухаметова А.Ф., Суворова А.А. Проблемы адаптации молодых специалистов // Инновационная наука. - 2015. - № 7-1 (7). - С. 134-137.
12) Прошина А.Н. Адаптация персонала в российских организациях. Социально-управленческий анализ (на примере работников с ограниченными возможностями). - М.: Инфра-М, 2016. - 124 с.
13) Acevedo, J.M & Yancey, G. B., (2011).Assessing New Employee Orientation Programs. Journal of Workplace Learning, Vol. 23, No. 5, pp. 349-354
14) Bauer, T. N, (2010). Onboarding New Employees: Maximizing Success. The SHRM Foundation’s Effective Practice Guideline Series. Alexandria, VA: SHRM obtained online on September 2, 2016
15) Brown, J., (2007). Employee Orientation: Keeping New Employees on Board. Alexandria, VA: International Public Management Association - Human Resources.
...