Разработка организационно-управленческих мероприятий как инструмент стимулирования персонала (на примере ООО "Потенциал")
|
Аннотация 2
Введение 5
1. Теоретические основы стимулирования персонала 8
1.1 Роль мотивации персонала в системе управления организацией 8
1.2 Основные подходы и инструменты к стимулированию персонала 17
2. Оценка системы стимулирования персонала ООО «Потенциал» 22
2.1 Характеристика организационно-экономических показателей общества 22
2.2 Оценка инструментов стимулирования персонала в организации 25
3. Разработка организационно-управленческих мероприятий по стимулированию персонала ООО «Потенциал» 38
3.1. Обоснование направлений к стимулированию персонала 38
3.2 Социально-экономическая эффективность мероприятий 41
Заключение 48
Список используемой литературы 51
Введение 5
1. Теоретические основы стимулирования персонала 8
1.1 Роль мотивации персонала в системе управления организацией 8
1.2 Основные подходы и инструменты к стимулированию персонала 17
2. Оценка системы стимулирования персонала ООО «Потенциал» 22
2.1 Характеристика организационно-экономических показателей общества 22
2.2 Оценка инструментов стимулирования персонала в организации 25
3. Разработка организационно-управленческих мероприятий по стимулированию персонала ООО «Потенциал» 38
3.1. Обоснование направлений к стимулированию персонала 38
3.2 Социально-экономическая эффективность мероприятий 41
Заключение 48
Список используемой литературы 51
Актуальность темы исследования. В современных условиях в большинстве сфер российской системы экономического взаимодействия имеет место ужесточение конкурентной борьбы. Такие условия пробуждают отечественные организации к разработке новых форм и методов работы с персоналом. Следует отметить, что результат этой работы представлен не только конечными показателями результативности и эффективности функционирования (производительность труда, уровень рентабельности, объем производства), но и достижение дополнительных конкурентных преимуществ более высокого порядка, которые не могут скопировать конкуренты и которые предопределяют устойчивость в течение длительного временного лага. Сточки зрения практики это предусматривает осуществление со стороны руководства организаций перевод работы персонала «из-под палки» к творческой работе «с огоньком», с заботой о судьбе общего дела. Смещение акцентов с применения жёстких административных методов контроля на мягкие психологические методы. На практике, к сожалению, эти процессы имеют реализацию в относительно искаженном виде, превалирует усиление и ужесточение контролирующего воздействия. Руководство разрабатывает широкий спектр регламентирующих документов, а сотрудники изыскивают способы их обхода. Результатом такой деятельности является не повышение эффективности и конкурентосостоятельности, а снижение их уровня. Таким образом, обеспечение вовлеченности персонала в процессы функционирования организации и их мотивация - представляет собой актуальную практическую задачу.
Степень разработанности проблемы. В разной степени вопросы, связанные с трудовыми ресурсами и человеческим капиталом, рассматривали ученые В.В. Адамчук, Генкин, А.Я. Кибанов, Магура и другие. Непосредственно мотивацией персонала занимались в своих работах: С.В. Шекшня, Литвинцева, Б.Н. Герасимов, Чумак, Н.Г. Яковлева.
Объект исследования - общество с ограниченной ответственностью «Потенциал».
Предмет исследования - инструменты стимулирования персонала, применяемые в ООО «Потенциал».
Целью работы является разработка инструментов, стимулирующих персонала к производительному труду.
Поставленная цель определила необходимость решения следующих задач:
• определить роль мотивации персонала в системе управления предприятием
• исследовать основные подходы к стимулированию персонала;
• оценить инструменты, применяемые в организации для стимулирования персонала;
• обосновать направления и инструменты стимулирования персонала.
Для достижения цели решения поставленных задач в работе использованы различные методы научного исследования: сравнения, систематизации и обобщения, морфологического анализа, группировки. экспертных оценок и эмпирического исследования, системного подходя сравнительного анализа, графический метод, методы анализа и синтеза.
Информационную базу исследования составляют научные труды отечественных и зарубежных ученых, материалы периодических изданий, статистическая информация, результаты экспертных исследований, экономические обзоры, информация учетной, финансовой и управленческой отчетности исследуемого предприятия, Интернет-ресурсы, а также нормативно-правовые акты органов государственной власти.
Структурно работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованных источников.
Во введении обоснованы актуальность темы исследования, определены его задачи, объект и предмет.
В первой главе рассмотрены теоретические основы мотивации и стимулирования работников предприятий и организаций. Вторая глава посвящена исследованию особенностей мотивацией среды в ООО «Потенциал» и применяемых инструментов стимулирования. В третьей главе предложены направления повышения эффективности управления мотивацией персонала предприятия.
Заключение содержит выводы и обобщения результатов исследования.
Работа состоит из введения, 3-х разделов, заключения, списка литературы из 53 источников. Общий объем работы - 55 страниц, в том числе 5 таблиц, 19 рисунков.
Степень разработанности проблемы. В разной степени вопросы, связанные с трудовыми ресурсами и человеческим капиталом, рассматривали ученые В.В. Адамчук, Генкин, А.Я. Кибанов, Магура и другие. Непосредственно мотивацией персонала занимались в своих работах: С.В. Шекшня, Литвинцева, Б.Н. Герасимов, Чумак, Н.Г. Яковлева.
Объект исследования - общество с ограниченной ответственностью «Потенциал».
Предмет исследования - инструменты стимулирования персонала, применяемые в ООО «Потенциал».
Целью работы является разработка инструментов, стимулирующих персонала к производительному труду.
Поставленная цель определила необходимость решения следующих задач:
• определить роль мотивации персонала в системе управления предприятием
• исследовать основные подходы к стимулированию персонала;
• оценить инструменты, применяемые в организации для стимулирования персонала;
• обосновать направления и инструменты стимулирования персонала.
Для достижения цели решения поставленных задач в работе использованы различные методы научного исследования: сравнения, систематизации и обобщения, морфологического анализа, группировки. экспертных оценок и эмпирического исследования, системного подходя сравнительного анализа, графический метод, методы анализа и синтеза.
Информационную базу исследования составляют научные труды отечественных и зарубежных ученых, материалы периодических изданий, статистическая информация, результаты экспертных исследований, экономические обзоры, информация учетной, финансовой и управленческой отчетности исследуемого предприятия, Интернет-ресурсы, а также нормативно-правовые акты органов государственной власти.
Структурно работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованных источников.
Во введении обоснованы актуальность темы исследования, определены его задачи, объект и предмет.
В первой главе рассмотрены теоретические основы мотивации и стимулирования работников предприятий и организаций. Вторая глава посвящена исследованию особенностей мотивацией среды в ООО «Потенциал» и применяемых инструментов стимулирования. В третьей главе предложены направления повышения эффективности управления мотивацией персонала предприятия.
Заключение содержит выводы и обобщения результатов исследования.
Работа состоит из введения, 3-х разделов, заключения, списка литературы из 53 источников. Общий объем работы - 55 страниц, в том числе 5 таблиц, 19 рисунков.
На сегодняшний день все более актуальным выступает вопрос управления мотивацией членов трудового коллектива в условиях развития кризисной ситуации и постоянно изменяющихся потребностей людей.
Мотивации персонала отводится одно из центральных мест в управлении подчиненными, так как оно выступает как непосредственная причина их поведения. Направленность работников на достижение поставленных целей компании является по существу главной задачей руководства персоналом. В условиях научно- технического прогресса из- за изменения содержания деятельности, повсеместной автоматизации и информатизации процесса производства, вследствие роста уровня образования и социальных ожиданий персонала значение мотивации персонала ещё более увеличивается, усложняется содержание этого аспекта управленческой деятельности.
В представленной бакалаврской работе было исследовано управление мотивацией персонала в ООО «Потенциал». В ходе изучения избранной темы поставлена была цель - раскрыть содержание темы в практическом и теоретическом аспекте и выполнить анализ полученной информации и материалов. В процессе исследования и изучения были решены следующие задачи:
• определена роль мотивации персонала в системе управления предприятием
• исследованы основные подходы к управлению мотивацией персонала;
• осуществлена диагностика мотивационной среды предприятия;
• оценен уровень управления мотивацией персонала на предприятии;
• обоснованы направления совершенствования управления мотивацией персонала;
• предложены подходы к организации эффективной политики управления мотивацией персонала.
По результатам выполненных исследований можно сделать определенные выводы.
Мотивация человека к деятельности является совокупностью внешних и внутренних сил, которые побуждают человека к активной деятельности, определяют поведение, формы деятельности, определяют направленность этой деятельности, ориентированной на достижение личных целей и целей организации.
Материальная мотивация является одной из самых важных видов стимулирования труда. Этот вид включает в себя материально-денежную и материально-неденежную мотивацию.
Другим довольно важным видом выступает духовная мотивацию. Она состоит из социальных, моральных, эстетических, социально-политических и информационных стимулов. Моральная мотивация выступает как наиболее развитая и широко применяющаяся подсистема духовного стимулирования деятельности персонала.
Практическая часть работы выполнена на материалах ООО «Потенциал» - организации по розничной торговля продуктами питания.
Состояние мотивационной сферы персонала в ООО «Потенциал» может быть охарактеризовано с такими главными признаками: недостаточная удовлетворенность условиями трудовой деятельности, желание получать более высокую оплату труда, которая бы в большей степени находилась в зависимости от полученных итогов работы, низкое значение миссии, достижения поставленных целей и процветания предприятия, отрицательный психологический климат в коллективе.
В ООО «Потенциал» сформировалась довольно развитая система управления мотивацией, в основе которой находится принцип стабильности. Прежде всего, это связано с пониманием руководством, что данный принцип для коллектива выступает как один из основных с позиции стимулирования персонала к эффективному труду. Применение принципа стабильности находит проявление, прежде всего, в планомерно осуществляемых мероприятиях по поступательному росту уровня нематериального и материального стимулирования, а также в создании системы социальных корпоративных гарантий.
По результатам анализа системы управления мотивацией персонала ООО « Потенциал», проведенного в бакалаврской работе, с учетом выявленных недостатков была предложена система мер, которая направлена на ее оптимизацию:
• совершенствование системы оплаты труда;
• улучшение условий и охраны труда;
• совершенствование системы социальных льгот и выплат;
• создание духа команды и улучшение психологической обстановки в трудовом коллективе.
Разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования сотрудников в ООО « Потенциал» экономически оправдана: рентабельность проекта составила 296,88%, срок окупаемости проекта равен 2 месяцам.
Теоретические выкладки и практические рекомендации могут быть интересны исследуемому предприятию ООО « Потенциал» для разработки проекта по обновлению инструментов, направленных на стимулирование персонала. Результаты анализа и разработанные на его основе рекомендации приняты компанией к рассмотрению в качестве консультационной помощи.
Мотивации персонала отводится одно из центральных мест в управлении подчиненными, так как оно выступает как непосредственная причина их поведения. Направленность работников на достижение поставленных целей компании является по существу главной задачей руководства персоналом. В условиях научно- технического прогресса из- за изменения содержания деятельности, повсеместной автоматизации и информатизации процесса производства, вследствие роста уровня образования и социальных ожиданий персонала значение мотивации персонала ещё более увеличивается, усложняется содержание этого аспекта управленческой деятельности.
В представленной бакалаврской работе было исследовано управление мотивацией персонала в ООО «Потенциал». В ходе изучения избранной темы поставлена была цель - раскрыть содержание темы в практическом и теоретическом аспекте и выполнить анализ полученной информации и материалов. В процессе исследования и изучения были решены следующие задачи:
• определена роль мотивации персонала в системе управления предприятием
• исследованы основные подходы к управлению мотивацией персонала;
• осуществлена диагностика мотивационной среды предприятия;
• оценен уровень управления мотивацией персонала на предприятии;
• обоснованы направления совершенствования управления мотивацией персонала;
• предложены подходы к организации эффективной политики управления мотивацией персонала.
По результатам выполненных исследований можно сделать определенные выводы.
Мотивация человека к деятельности является совокупностью внешних и внутренних сил, которые побуждают человека к активной деятельности, определяют поведение, формы деятельности, определяют направленность этой деятельности, ориентированной на достижение личных целей и целей организации.
Материальная мотивация является одной из самых важных видов стимулирования труда. Этот вид включает в себя материально-денежную и материально-неденежную мотивацию.
Другим довольно важным видом выступает духовная мотивацию. Она состоит из социальных, моральных, эстетических, социально-политических и информационных стимулов. Моральная мотивация выступает как наиболее развитая и широко применяющаяся подсистема духовного стимулирования деятельности персонала.
Практическая часть работы выполнена на материалах ООО «Потенциал» - организации по розничной торговля продуктами питания.
Состояние мотивационной сферы персонала в ООО «Потенциал» может быть охарактеризовано с такими главными признаками: недостаточная удовлетворенность условиями трудовой деятельности, желание получать более высокую оплату труда, которая бы в большей степени находилась в зависимости от полученных итогов работы, низкое значение миссии, достижения поставленных целей и процветания предприятия, отрицательный психологический климат в коллективе.
В ООО «Потенциал» сформировалась довольно развитая система управления мотивацией, в основе которой находится принцип стабильности. Прежде всего, это связано с пониманием руководством, что данный принцип для коллектива выступает как один из основных с позиции стимулирования персонала к эффективному труду. Применение принципа стабильности находит проявление, прежде всего, в планомерно осуществляемых мероприятиях по поступательному росту уровня нематериального и материального стимулирования, а также в создании системы социальных корпоративных гарантий.
По результатам анализа системы управления мотивацией персонала ООО « Потенциал», проведенного в бакалаврской работе, с учетом выявленных недостатков была предложена система мер, которая направлена на ее оптимизацию:
• совершенствование системы оплаты труда;
• улучшение условий и охраны труда;
• совершенствование системы социальных льгот и выплат;
• создание духа команды и улучшение психологической обстановки в трудовом коллективе.
Разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования сотрудников в ООО « Потенциал» экономически оправдана: рентабельность проекта составила 296,88%, срок окупаемости проекта равен 2 месяцам.
Теоретические выкладки и практические рекомендации могут быть интересны исследуемому предприятию ООО « Потенциал» для разработки проекта по обновлению инструментов, направленных на стимулирование персонала. Результаты анализа и разработанные на его основе рекомендации приняты компанией к рассмотрению в качестве консультационной помощи.
Подобные работы
- Повышение эффективности управления персоналом предприятия сферы торговли на основе инструментов стимулирования сотрудников (на примере ООО «Пятерочка Финанс»)
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4600 р. Год сдачи: 2020 - ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ В УПРАВЛЕНИИ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ООО ТД «ДИСК АВТО»)
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 5700 р. Год сдачи: 2019 - РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «СТРОЙИНВЕСТ»)
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4600 р. Год сдачи: 2017 - УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРОЙ РАБОТНИКА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «АС-АУДИТ»)
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4700 р. Год сдачи: 2020 - РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЭНЕРГОРЕСУРС»)
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4700 р. Год сдачи: 2020 - ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ИП «ЛОБАНОВА»
Бакалаврская работа, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4265 р. Год сдачи: 2018 - Повышение эффективности управления персоналом организации на основе инструментов стимулирования сотрудников (на примере ООО «FOAMLINE VOSTOK»)
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4100 р. Год сдачи: 2023 - Совершенствование системы стимулирования персонала организации (на примере ООО "ОСТИН")
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4600 р. Год сдачи: 2016 - Совершенствование комплекса маркетинга организации розничной торговли (на примере ООО «Диана Спорт»)
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2018