Введение 2
1. Теоретические аспекты системы управления персоналом в учреждениях
культуры 5
1.1 Система управления персоналом, основные понятия и сущность 5
1.2 Кадровая политика в системе управления персоналом муниципальных
бюджетных учреждений культуры 12
2. Анализ системы управления персоналом в муниципальном бюджетном
учреждении культуры г. Тольятти «Объединение детских библиотек» 18
2.1 Характеристика МБУК «ОДБ»: структура учреждения, кадровая политика
2.2 Анализ проблем системы управления персоналом в МБУК «ОДБ» 27
3. Совершенствование системы управления персоналом организации (на
примере муниципального бюджетного учреждения культуры «Объединение детских библиотек») 42
3.1 Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в
МБУК «ОДБ» 42
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий по
совершенствованию системы управления персоналом в МБУК «ОДБ» ...47
Заключение 54
Список используемой литературы
Актуальность данного исследования заключается в том, что в условиях современности наиболее важными являются именно человеческие ресурсы в связи с переходом к рыночным отношениям, глобализации экономики и интеграции России в мирохозяйственные связи. Под человеческими ресурсами принято понимать людей, их профессиональные и личностные качества, их знания и умения, их трудовую мораль и стремление к достижению поставленных целей, их творческие и новаторские способности. Персонал является одним из важнейших ресурсов учреждения или организации, необходимых для того, чтобы достичь всех поставленных целей и задач. Именно сотрудники организации являются ее главным достоянием, которое необходимо сохранять, развивать и использовать для успеха в борьбе с конкурентами.
Управление персоналом организации или учреждения является целенаправленной деятельностью ее руководящего состава, специалистов подразделений системы управления персоналом, включая разработку концепции и стратегий кадровой политики, принципов и методов управления персоналом.
Сегодня система управления персоналом подвергается кардинальным изменениям, как в нашей стране, так и за рубежом. Системы управления персоналом сильно различаются. Связано это с тем, что в нашей стране система управления персоналом как значимое направление экономики стала формироваться сравнительно недавно. В экономически развитых странах в системе управления персоналом давно сформирована практика вовлечения работников в управленческие дела организации. Для России только сегодня становятся актуальны различные западные формы и технологии в системе управления персоналом, разработанные и ориентированные на основе рыночных отношений.
Понятие «управление персоналом» рассматривается в широком диапазоне: от экономико-статистического до философски - психологического. Известные на сегодня методы, технологии и процедуры в системе управления персоналом могут быть объединены в три подгруппы: методы формирования кадрового состава, методы поддержания работоспособности персонала, методы оптимизации кадрового потенциала и реорганизации. Всеми этими методами в полной мере должен владеть грамотный менеджер по персоналу, равно как и любой хороший руководитель.
Объектом исследования является муниципальное бюджетное учреждение культуры «Объединение детских библиотек».
Предметом исследования является система управления персоналом в МБУК «ОДБ».
Цель исследования заключается в совершенствовании системы управления персоналом (на примере муниципального бюджетного учреждения культуры «Объединение детских библиотек»).
Задачи исследования:
- проанализировать понятия системы управления;
- исследовать теорию организации поиска и отбора персонала, построения систем мотивации персонала;
- дать характеристику МБУК «ОДБ»;
- выявить проблемы в системе управления персоналом в МБУК «ОДБ»;
- дать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в МБУК «ОДБ».
Теоретической базой исследования являются принятые законы и постановления Правительства РФ, Указы Президента РФ, положения мэрии городского округа Тольятти, основные положения теории менеджмента, а также публикации отечественных и зарубежных авторов по исследуемой проблеме.
Методы исследования.
В данном исследовании был использован системный подход для изучения системы управления персоналом в муниципальных бюджетных учреждениях культуры. Он позволил рассмотреть и описать деятельность по управлению персоналом в сфере управления учреждениями культуры. Анализ документальных источников помог выявить существующие проблемы в сфере системы управления персоналом в учреждениях культуры, причины возникновения и способы их решения. Для получения социологической информации был использованы методы наблюдения, сравнения. Для получения качественной и количественной информации по формированию рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом в МБУК «ОДБ» был применен метод обобщения полученных сведений.
Структура данной бакалаврской работы обусловлена предметом, задачами и целью исследования. Настоящая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. Введение раскрывает актуальность исследования, определяет объект, предмет, задачи и методы. В первой главе рассматривается понятие системы управления персоналом, его сущность. Во второй главе дается характеристика учреждению, выбранного в качестве объекта исследования, проводится анализ его системы управления персоналом. Третья глава работы посвящена описанию рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом в учреждении и расчету экономической эффективности от их внедрения. В заключении подводятся итоги исследования.
В ходе исследования было выяснено, что обнаруженные проблемы в системе управления персоналом МБУК «ОДБ», а именно несовершенные методы поиска, подбора и найма персонала, трудный процесс адаптации и низкий уровень мотивации ведут к глобальной и трудно разрешимой проблеме высокой текучести персонала и, как следствие, большим затратам на обучение охране труда и пожарной безопасности, а также медицинские осмотры вновь принятых сотрудников.
Устранив вышеперечисленные проблемы путем внедрения предложенных мероприятий, а именно улучшив систему поиска, подбора и найма персонала, облегчив процесс адаптации персонала в МБУК «ОДБ» и повысив мотивацию, учреждение сможет заметно снизить процент текучести персонала и финансовые затраты на вновь принятых сотрудников.
Экономическая эффективность затрат на внедрение мероприятий составила 6,69. Окупаемость затрат возместится в учреждении в течение года. Сумма затрат на проведение мероприятий составляет 217600 рублей, а экономия после их внедрения 227500 рублей. Уже первый год работы возместит затраты, понесенные вследствие внедрения мероприятий, направленных на улучшение системы персонала в МБУК «ОДБ».
Таким образом, можно сделать вывод, что в результате внедрения предложенных мероприятий по улучшению системы управления персоналом, МБУК «ОДБ» получит положительный экономический эффект, что позволит учреждению направить сэкономленные финансовые средства на развитие основных и иных видов деятельности библиотек, предусмотренных уставом учреждения, например, комплектование библиотечного фонда новинками современной литературы (журналами, периодикой, газетами, учебными пособиями, развивающими детскими книгами и т.п.); организацию работы объединений (кружков) по интересам для детского населения (клуб любителей чтения, кружок конструирования авиамоделей, клуб для раннего обучения чтению малышей), оборудованных новой техникой и аппаратурой (компьютеры, экран, проектор); организацию и проведение литературных вечеров, встреч, конференций, форумов, фестивалей, конкурсов, тематических праздников, креативных и коммуникационных игр, шоу-компаний, тренингов и иных мероприятий и акций с применением наглядного материала приобретенного на сэкономленные средства; создание экспериментальных площадок, творческих лабораторий для детей. Все вышеперечисленное, несомненно, внесет большой и положительный вклад в развитие одного из самых посещаемых учреждений культуры города Тольятти. Роль данного учреждения в нашем городе Тольятти является весьма значимой, так как его целевой аудиторией, прежде всего, являются дети, именно библиотеки помогают детям стать личностями интеллигентными, талантливыми и самобытными, реализовать свои духовные потребности и обрести себя.
1. «Устав муниципального бюджетного учреждения культуры городского округа Тольятти» (принят распоряжением заместителя мэра городского округа Тольятти N 1268 от 11 ноября 2011 г.)
2. Алавердов, А.Р. Управление персоналом/ А.Р. Алавердов. - М.: МФПУ Синергия, 2013. 192 с.
3. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова. - М.: Проспект, 2016. 224 с.
4. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 239 с.
5. Бедяева, Т.В. Управление персоналом на предприятии туризма: Учебник / Т.В. Бедяева, А.С. Захаров; Под ред. проф. Е.И. Богданов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. 180 с.
6. Бугаков, В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА- М, 2013. 237 с.
7. Валиева, О.В. Управление персоналом. Конспект лекций / О.В. Валиева. - М.: А-Приор, 2012. 176 с.
8. Зайцева, Н.А. Управление персоналом в гостиницах: Учебное пособие / Н.А. Зайцева. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2013. 416 с.
9. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2012. 64 с.
10. Исаева, О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - Люберцы: Юрайт, 2016. 244 с.
11. Каштанова, Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом: Учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2013. 64 с.
12. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: актуальные
технологии найма, адаптации и аттестации: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: КноРус, 2012. 368 с.
13. Куприянчук, Е.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: Учебное пособие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. 255 с.
14. Лахметкина, Н.И. Управление персоналом (для ссузов) / Н.И. Лахметкина. - М.: КноРус, 2013. 208 с.
15. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин. - М.: Омега-Л, 2013. 263 с.
16. Макринова, Е.И. Управление персоналом в гостиничном менеджменте: Учебное пособие / Е.И. Макринова, А.Г. Васильев, А.С. Васильева. - СПб.: Троицкий мост, 2013. 208 с.
17. Маслова, В.М. Управление персоналом: толковый словарь / В.М. Маслова. - М.: Дашков и К, 2014. 120 с.
18. Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и К, 2015. 344 с.
19. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - э М.: Проспект, 2013. 80 с.
20. Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. - М.: Дашков и К, 2016. 280 с.
21. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для академического бакалавриата / Е.Б. Моргунов. - Люберцы: Юрайт, 2016. 424 с.
22.Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2014. 513 с.
23. Полякова, О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова. - М.: ИНФРА-М, 2013. 570 с.
24. Семёнов, А.Г. Управление персоналом (для бакалавров) / А.Г. Семёнов, Т.Е. Баева, С.Н. Бекасова. - М.: КноРус, 2013. 432 с.
25. Сосков, В.И. Управление персоналом организации / В.И. Сосков. - М.: КноРус, 2013. 512 с.
26. Сотников, С.А. Управление персоналом организации / С.А. Сотников. - М.: КноРус, 2013. 512 с.
27. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2013. 624 с.
28. Троицкая, Н.А. Управление персоналом / Н.А. Троицкая, М.В. Шилимов. - М.: КноРус, 2013. 624 с.
29. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2013. 432 с.
30. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. 384 с.