Разработка инструментов оценки компетенций в цифровом вузе
|
Аннотация 2
Введение 6
1 Теоретические аспекты оценки компетенций персонала вуза в условиях цифровизации 8
1.1 Понятие, особенности, цель и задачи цифрового вуза в образовательной среде 8
1.2 Анализ отечественных и зарубежных инструментов оценки компетенций персонала 14
2 Анализ корпоративных инструментов оценки компетенций сотрудников ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» 21
2.1 Характеристика и организационно-экономические показатели деятельности ФГБОУ ВОУ «Тольяттинский государственный университет» 21
2.2 Анализ инструментов оценки компетенций персонала Отдела сопровождения дистанционного обучения ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» 30
3 Мероприятия по оценке компетенций в цифровом вузе 37
3.1 Разработка мероприятий по оценке и развитию компетенций персонала 37
3.2 Оценка социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий 50
Заключение 55
Список используемой литературы и используемых источников 57
Приложение А Динамика показателей организационно-экономической деятельности ФГБОУ ВОУ ТГУ за 2017-2019 гг 61
Приложение Б Организационная структура ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет 63
Приложение В Анализ организаций по оценке компетенций 65
Приложение Г Соотношение компетенций и инструментов оценки 67
Приложение Д Тесты на аналитическое мышление 68
Приложение Е Тесты на коммуникативные способности 72
Приложение Ж Тесты на компьютерную грамотность 75
Приложение И Тесты на определение общего состояния 80
Приложение К Кейсы на коммуникативные способности 83
Приложение Л Кейсы на аналитическое мышление 85
Приложение М Критерии оценки ответов на кейсы 87
Введение 6
1 Теоретические аспекты оценки компетенций персонала вуза в условиях цифровизации 8
1.1 Понятие, особенности, цель и задачи цифрового вуза в образовательной среде 8
1.2 Анализ отечественных и зарубежных инструментов оценки компетенций персонала 14
2 Анализ корпоративных инструментов оценки компетенций сотрудников ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» 21
2.1 Характеристика и организационно-экономические показатели деятельности ФГБОУ ВОУ «Тольяттинский государственный университет» 21
2.2 Анализ инструментов оценки компетенций персонала Отдела сопровождения дистанционного обучения ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» 30
3 Мероприятия по оценке компетенций в цифровом вузе 37
3.1 Разработка мероприятий по оценке и развитию компетенций персонала 37
3.2 Оценка социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий 50
Заключение 55
Список используемой литературы и используемых источников 57
Приложение А Динамика показателей организационно-экономической деятельности ФГБОУ ВОУ ТГУ за 2017-2019 гг 61
Приложение Б Организационная структура ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет 63
Приложение В Анализ организаций по оценке компетенций 65
Приложение Г Соотношение компетенций и инструментов оценки 67
Приложение Д Тесты на аналитическое мышление 68
Приложение Е Тесты на коммуникативные способности 72
Приложение Ж Тесты на компьютерную грамотность 75
Приложение И Тесты на определение общего состояния 80
Приложение К Кейсы на коммуникативные способности 83
Приложение Л Кейсы на аналитическое мышление 85
Приложение М Критерии оценки ответов на кейсы 87
Одним из основных направлений работы и развития любой организации в настоящий момент является оценка персонала. Оценка персонала необходима для выявления эффективных сотрудников, приносящих организации прибыль, определения путей дальнейшего развития персонала и эффективной расстановки персонала.
В силу перехода к цифровой экономике целесообразно говорить об оценке компетенций, а не об оценке персонала. Разница этих двух понятий заключается в том, что оценка персонала ориентирована на оценку знаний и опыта персонала, а оценка компетенций, кроме знаний и опыта, на понимание своей деятельности.
Актуальность работы обусловлена стремительно меняющимися требованиями рынка труда, требованиями цифровой экономики и целью цифровой деятельности ФГБОУ ВО ТГУ.
Цель работы - разработка современных инструментов, которые позволили бы осуществить эффективную оценку компетенций персонала цифрового вуза.
Достижение цели будет возможно при решении следующих задач:
• проанализировать теоретические аспекты оценки компетенций в отечественной и зарубежной практике;
• проанализировать состояние организационно-экономической деятельности ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» и его деятельность как цифрового вуза;
• разработать инструменты оценки компетенций персонала цифрового вуза.
Объектом выпускной квалификационной работы является ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет».
Предмет исследования - современные отечественные и зарубежные инструменты оценки компетенций персонала в условиях цифровизации.
Информационную базу работы составляют локальные нормативные акты ФГБОУ ВО ТГУ, статистическая и бухгалтерская отчетность, работы отечественных и иностранных авторов в области оценки компетенций.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможности внедрения разработанных инструментов оценки компетенций в деятельность Отдела сопровождения дистанционного обучения ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет».
Работа состоит из введения, 3-х разделов, заключения, списка литературы из 37 источников и 11 приложений. Общий объём работы, без приложений, 60 страниц машинописного текста, в том числе таблиц - 14, рисунков - 12.
В силу перехода к цифровой экономике целесообразно говорить об оценке компетенций, а не об оценке персонала. Разница этих двух понятий заключается в том, что оценка персонала ориентирована на оценку знаний и опыта персонала, а оценка компетенций, кроме знаний и опыта, на понимание своей деятельности.
Актуальность работы обусловлена стремительно меняющимися требованиями рынка труда, требованиями цифровой экономики и целью цифровой деятельности ФГБОУ ВО ТГУ.
Цель работы - разработка современных инструментов, которые позволили бы осуществить эффективную оценку компетенций персонала цифрового вуза.
Достижение цели будет возможно при решении следующих задач:
• проанализировать теоретические аспекты оценки компетенций в отечественной и зарубежной практике;
• проанализировать состояние организационно-экономической деятельности ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» и его деятельность как цифрового вуза;
• разработать инструменты оценки компетенций персонала цифрового вуза.
Объектом выпускной квалификационной работы является ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет».
Предмет исследования - современные отечественные и зарубежные инструменты оценки компетенций персонала в условиях цифровизации.
Информационную базу работы составляют локальные нормативные акты ФГБОУ ВО ТГУ, статистическая и бухгалтерская отчетность, работы отечественных и иностранных авторов в области оценки компетенций.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможности внедрения разработанных инструментов оценки компетенций в деятельность Отдела сопровождения дистанционного обучения ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет».
Работа состоит из введения, 3-х разделов, заключения, списка литературы из 37 источников и 11 приложений. Общий объём работы, без приложений, 60 страниц машинописного текста, в том числе таблиц - 14, рисунков - 12.
Оценка компетенций персонала - одна из главных отраслей деятельности современных организаций, компаний и учреждений, которые осуществляют свою деятельность в условиях цифровой экономики.
Оценка компетенций помогает выявить уровень знаний сотрудника, его возможности, готовность развиваться и готовность применять знания на практике. Оценка компетенций помогает правильно распределить сотрудников на должности и отобрать в кадровый резерв, а дальнейшее развитие по результатам оценки помогает повысить уровень конкурентоспособности предприятия.
Цель данной работы - разработать современные инструменты оценки компетенций сотрудников цифрового вуза.
В первой главе были рассмотрены особенности существования, деятельности цифровой экономики и цифрового вуза, проанализирован опыт отечественных и зарубежных компаний и теоретических работ по вопросам оценки компетенций персонала. Анализ позволил соотнести применяемые инструменты оценки компетенций с условиями работы в цифровом вузе.
Во второй главе был проведён анализ организационно-экономической деятельности ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» за 2017-2019 года, рассмотрена организационная структура ТГУ. Поскольку в рамках работы рассматривался Отдел сопровождения дистанционного обучения, то также был проведён анализ деятельности отдела, рассмотрена его структура и основные задачи деятельности. Проведённый анализ показал, что отсутствует оценка персонала и, соответственно, компетенций в ОСДО, а также отсутствует перечень компетенций, которыми должны обладать сотрудники отдела.
В третьей главе были разработаны предложения по устранению проблем в системе оценки персонала, а также предложены инструменты дальнейшего развития компетенций. По устранению проблем в системе оценки были сделаны следующие разработки:
1. Разработан перечень компетенций и выявлены ключевые компетенции.
Определение компетенций необходимо для выбора правильных инструментов оценки и развития, а также для конкретизации ответственности сотрудников и выявления основных направлений в работе отдела.
2. Разработан план оценки компетенций персонала.
План оценки компетенций включает перечень современных инструментов оценки, компетенции соотнесены с инструментами, которые дольше всего подходят для их развития.
3. Разработан план развития компетенций персонала.
План развития состоит из перечня методов развития компетенций, компетенции соотнесены с инструментами развития, чтобы повысить эффективность обучения.
Данные мероприятия связаны между собой и должны проводиться на постоянной основе.
В ходе написания работы были решены поставленные задачи и разработаны инструменты оценки компетенций персонала. Однако следует отметить, что перечень компетенций, а также инструменты оценки должны постоянно обновляться, чтобы быть актуальными и помогать развиваться сотрудникам и учреждению.
Оценка компетенций помогает выявить уровень знаний сотрудника, его возможности, готовность развиваться и готовность применять знания на практике. Оценка компетенций помогает правильно распределить сотрудников на должности и отобрать в кадровый резерв, а дальнейшее развитие по результатам оценки помогает повысить уровень конкурентоспособности предприятия.
Цель данной работы - разработать современные инструменты оценки компетенций сотрудников цифрового вуза.
В первой главе были рассмотрены особенности существования, деятельности цифровой экономики и цифрового вуза, проанализирован опыт отечественных и зарубежных компаний и теоретических работ по вопросам оценки компетенций персонала. Анализ позволил соотнести применяемые инструменты оценки компетенций с условиями работы в цифровом вузе.
Во второй главе был проведён анализ организационно-экономической деятельности ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» за 2017-2019 года, рассмотрена организационная структура ТГУ. Поскольку в рамках работы рассматривался Отдел сопровождения дистанционного обучения, то также был проведён анализ деятельности отдела, рассмотрена его структура и основные задачи деятельности. Проведённый анализ показал, что отсутствует оценка персонала и, соответственно, компетенций в ОСДО, а также отсутствует перечень компетенций, которыми должны обладать сотрудники отдела.
В третьей главе были разработаны предложения по устранению проблем в системе оценки персонала, а также предложены инструменты дальнейшего развития компетенций. По устранению проблем в системе оценки были сделаны следующие разработки:
1. Разработан перечень компетенций и выявлены ключевые компетенции.
Определение компетенций необходимо для выбора правильных инструментов оценки и развития, а также для конкретизации ответственности сотрудников и выявления основных направлений в работе отдела.
2. Разработан план оценки компетенций персонала.
План оценки компетенций включает перечень современных инструментов оценки, компетенции соотнесены с инструментами, которые дольше всего подходят для их развития.
3. Разработан план развития компетенций персонала.
План развития состоит из перечня методов развития компетенций, компетенции соотнесены с инструментами развития, чтобы повысить эффективность обучения.
Данные мероприятия связаны между собой и должны проводиться на постоянной основе.
В ходе написания работы были решены поставленные задачи и разработаны инструменты оценки компетенций персонала. Однако следует отметить, что перечень компетенций, а также инструменты оценки должны постоянно обновляться, чтобы быть актуальными и помогать развиваться сотрудникам и учреждению.
Подобные работы
- ФОРМИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ
СТУДЕНТОВ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ ВУЗОВ СРЕДСТВАМИ КЕЙС-
ТЕХНОЛОГИИ
Магистерская диссертация, педагогика. Язык работы: Русский. Цена: 5700 р. Год сдачи: 2019 - Совершенствование технологии работы с персоналом на основе инструментов оценки трудового потенциала (на примере ООО «Тольяттинский Трансформатор»)
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4230 р. Год сдачи: 2020 - СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ
Магистерская диссертация, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2019 - СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ
Магистерская диссертация, управление персоналом. Язык работы: Немецкий. Цена: 5700 р. Год сдачи: 2019 - Развитие и оценка человеческого потенциала как условие обеспечения экономической безопасности предприятий
Магистерская диссертация, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4870 р. Год сдачи: 2022 - МЕТОДИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ И ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ОБУЧЕНИИ АНГЛИЙСКОМУ ЯЗЫКУ В 5-7-Х КЛАССАХ СРЕДНЕЙ ШКОЛЫ
Дипломные работы, ВКР, педагогика. Язык работы: Русский. Цена: 4325 р. Год сдачи: 2017 - РЕВЕРСИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ В КОНТЕКСТЕ ОСВОЕНИЯ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА СТУДЕНТАМИ НЕЯЗЫКОВЫХ ВУЗОВ (НА МАТЕРИАЛЕ ФРАНЦУЗСКОГО ЯЗЫКА)
Диссертации (РГБ), педагогика. Язык работы: Русский. Цена: 4360 р. Год сдачи: 2021 - Проектирование индивидуальных образовательных траекторий студентов вузов в условиях цифровизации (Дальневосточный федеральный университет)
Дипломные работы, ВКР, педагогика. Язык работы: Русский. Цена: 2000 р. Год сдачи: 2024 - ВЛИЯНИЕ ФОРУМНЫХ КАМПАНИЙ РОСМОЛОДЕЖИ НА
РАЗВИТИЕ ЛИЧНОСТНЫХ, КОММУНИКАТИВНЫХ И
ПОЗНАВАТЕЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ У СТУДЕНТОВ ВУЗОВ
Дипломные работы, ВКР, педагогика. Язык работы: Русский. Цена: 4600 р. Год сдачи: 2024