Введение 3
Глава 1 Теоретическое обоснование проблемы исследования влияния профессионального стресса на эмоциональную сферу сотрудников судебно-медицинской экспертизы 8
1.1 Профессиональный стресс и особенности его проявлений у
сотрудников судебно-медицинской экспертизы 8
1.2 Основные теоретические и эмпирические подходы к изучению
эмоциональной сферы в аспекте профессиональной деятельности сотрудников судебно-медицинской экспертизы 17
Глава 2 Эмпирическое исследование влияния профессионального стресса на эмоциональную сферу сотрудников судебно-медицинской экспертизы 25
2.1 Организация и методы исследования 25
2.2 Результаты исследования проявлений профессионального
стресса и особенности эмоциональной сферы у сотрудников судебно-медицинской экспертизы 31
2.3 Рекомендации и программа психологической профилактики
профессионального стресса у сотрудников судебно-медицинской экспертизы 45
Заключение 64
Список используемой литературы 66
Актуальность исследования. На современном этапе развития человеческого общества наибольшую ценность приобретает здоровье человека и подходы, позволяющие минимизировать риск его разрушения вследствие профессиональных деформаций и различных негативных факторов.
В настоящее время наибольшее значение приобретает проблема противостояния неблагоприятным организационным и профессиональным факторам, напрямую влияющим на эмоциональное, физическое, психологическое и другие сферы жизнедеятельности человека, занимающегося профессиональной деятельностью с высокими психоэмоциональными нагрузками.
Наиболее острой проблемой в современной науке можно назвать проблему профилактики стрессовых состояний, возникающих на фоне реализации профессиональной деятельности у сотрудников, много лет выполняющего работу, связанную с огромным психологическим, моральным давлением на собственную личность вследствие высокой степени значимости её результатов для судеб других людей. Одной из таких профессиональных сфер деятельности является работа служащих судебно-медицинской экспертизы. Прикладной и научный аспекты проблемы профилактики профессионального стресса требует систематического и глубокого анализа, проведения научных исследований на соответствующих выборках, выявления закономерностей и факторов, способствующих укреплению психоэмоционального состояния работников этой сферы профессиональной деятельности, обоснования диагностического инструментария и разработки коррекционно-развивающих и психопрофилактических программ.
Объект исследования: профессиональный стресс.
Предмет исследования: исследование влияния профессионального стресса на эмоциональную сферу сотрудников судебно-медицинской экспертизы.
Цель исследования: исследование влияния профессионального стресса на эмоциональную сферу сотрудников судмедэкспертизы, а также разработка психопрофилактической программы, направленной на снижение профессионального стресса.
Гипотеза исследования: предполагаем, что профессиональный стресс оказывает влияние на эмоциональную сферу сотрудников судебно-медицинской экспертизы и проявляется в виде высокой ситуативной тревожности, сниженными показателями самооценки самочувствия и настроения.
Задачи исследования:
- проанализировать научные положения и современные исследования профессионального стресса и эмоциональной сферы сотрудников в условиях выполнения судебно-медицинской экспертной деятельности;
- подобрать психодиагностические методики, направленные на изучение влияния профессионального стресса и эмоциональной сферы сотрудников судебно-медицинской экспертизы;
- провести эмпирическое исследование для определения особенностей влияния профессионального стресса на эмоциональную сферу сотрудников судебно-медицинской экспертизы;
- разработать психопрофилактическую программу по снижению рисков профессионального стресса и оптимизации эмоциональной сферы у специалистов судебно-медицинской экспертизы;
- определить обоснованные выводы.
Теоретико-методологическим основой исследования являются работы В.А. Бодрова и Н.В. Самоукиной, посвященные проблемам профессионального стресса. А.М. Прихожан, Г.С. Никифоров, Л.В. Куликов, О.В. Хухлаева, Ф.Р. Филатов занимались разработкой основ и критериев здоровья человека.
Методы исследования:
- теоретический анализ литературы по проблеме исследования;
- эмпирические методы: шкала ситуационной и личностной тревожности (Ч. Д. Спилбергер, в адаптации Л. Ханина); опросник «Самочувствие, активность, настроение» В.А Доскин, Н.А. Лаврентьева, В.Б. Шарай, М.П. Мирошников; методика диагностики «Оценка профессионального стресса» Вайсмана;
- методы математико-статистической обработки данных: анализ первичных данных; корреляционный анализ; сравнительный анализ данных.
Опытно-экспериментальная база исследования и выборка. В исследовании приняло участие 40 обследуемых в возрасте от 22 до 40 лет судмедэксперты одного из подразделений г.о. Тольятти. Стаж работы - от 0,5 года до 18 лет. Средний возраст представителей выборки - 32,4 года. Средний показатель стажа работы в выборке - 8,8 лет. Гендерная сторона выборки представлена 25% женщин и 75% мужчин.
Новизна исследования заключается в том, что было выявлено влияние степени выраженности профессионального стресса на эмоциональное состояние, а именно самочувствие, настроение и ситуативная тревожность в профессиональной группе сотрудников судебно-медицинской экспертизы. Для служащих как с низкой, умеренной, так и с высокой степенью выраженности профессионального стресса и состояния здоровья не стаж работы, не принадлежность к определенному гендерной группе не является определяющими факторами возникновения.
Теоретическая значимость исследования заключаются в возможности использования полученных данных при разработке и чтении курсов Психология здоровья, Организационная психология, Психология профессиональной деятельности и т.п.
Практическая значимость исследования. Результаты исследования были заложены в основу разработки образовательной и психолого-просвещенческой программы и нашли практическое отражение в различных формах работы. Разработанная нами программа построена с учётом современных методов и технологий работы и может применяться как на этапе основной деятельности, так и профессиональной подготовки и обучения соответствующих профессиональных групп. Ее внедрение в практику деятельности образовательных и профессиональных учреждений будет способствовать здоровье сбережению специалистов.
Научная достоверность выводов предполагается обеспечить следующими условиями: методологической обоснованностью научных теорий и подходов, соответствием и валидностью методов и методик поставленным целям и задачам исследования, репрезентативностью выборки, качественным и количественным анализом эмпирических данных.
Личное участие автора. Автор лично проводил сбор и анализ теоретических источников психологии, эмпирическое исследование, описательный, количественный и качественный анализ и интерпретацию результатов исследования
Также полученные результаты нашего исследования могут быть использованы при проведении комплексных диагностических и реабилитационных мероприятий по профилактике психологических нарушений и психических расстройств среди специалистов организаций.
Апробация результатов работы. Материалы магистерской диссертации были представлены и докладывались в рамках всероссийский и международных конференций.
Положения, выносимые на защиту:
- существует влияние выраженности профессионального стресса на показатели эмоциональной сферы сотрудников судебно-медицинской экспертизы, а именно такие его проявления, как самочувствие, настроение, ситуативная тревожность и личностная тревожность. Чем в большей степени проявляется профессиональный стресс, тем сильнее напряженность в эмоциональной сфере (самочувствие, настроение и эмоциональное благополучие).
- в силу особенностей профессиональной деятельности сотрудники судебно-медицинской экспертизы находятся на стадии мобилизации стресса или активизируют свою деятельность за счет высокой профессиональной направленности и мотивации, в связи с этим нет выраженных различий в активности у сотрудников с разным уровнем профессионального стресса.
- различий в проявлениях профессионального стресса у представителей разных гендеров и с разным стажем профессиональной деятельности выявлено не было, что обусловлено равнозначным влиянием стрессовых факторов на мужчин и женщин с разным стажем профессиональной деятельности.
Структура магистерской диссертации построена в соответствии с логикой исследования и включает введение, две главы, заключение, список литературы из 52 источников. Объем основного текста составляет 70 страниц. Работа содержит 2 таблицы и 3 рисунка.
На сегодняшний день проблема противостояния психологическому давлению отдельных профессиональных групп и снижение рисков возникновения профессионального стресса, продолжает оставаться актуальной, она изучена недостаточно подробно на современном этапе развития психологической науки, что и определило актуальность темы научно-исследовательской работы.
В ходе анализа научной литературы по проблеме исследования мы рассмотрели понятия профессиональный стресс и его факторы, проанализировали подходы к анализу профессиональных рисков в деятельности судебно-медицинских экспертов в прикладной психологической науке. По итогам проведенного анализа установлено, что причины возникновения профессионального стресса целесообразно рассматривать одновременно как с позиции внешних условий (средовых, профессиональных), так и с позиции личностных ресурсов сотрудников (индивидуально-личностные особенности, профессиональная мотивация и идентичность, профессиональный компетенции).
В рамках данного исследования мы установили, что существует влияние степени выраженности профессионального стресса на показатели здоровья человека, а именно такие, как самочувствие, настроение и ситуативная тревожность в профессиональной группе судебно-медицинских экспертов. Для служащих как с низкой, умеренной, так и с высокой степенью выраженности профессионального стресса и состояния здоровья не стаж работы, не принадлежность к определенному гендерной группе не является определяющими факторами возникновения.
Сохранение здоровья у представителей профессиональной группы с высоким риском давления является важной психологической задачей, как для профессионального развития специалистов, так и для сохранения человеческого потенциала страны. Это как следствие, приводит к самореализации и эффективной профессиональной деятельности.
Анализ проведенных ранее исследований в обозначенной области исследования, позволил установить, что именно индивидуально-личностные факторы и особенности снижают напряженность и деструктивные проявления в ситуации стресса, и тем самым служат благоприятными условиями для профилактики профессионального стресса у самих служащих в неоднозначных, неопределенных и сложных ситуациях профессиональной деятельности.
Можем утверждать, основываясь на результаты эмпирического исследования, что отсутствие признаков и незначительная выраженность профессионального стресса влияет на сохранение здоровья человека в сложных профессиональных условиях деятельности.
Апробация и внедрение образовательной программы на основе эмпирических результатов и своевременное психологическое просвещение, может стать продуктивной деятельностью, направленной на здоровье сбережение специалистов и практическим продолжением исследования и, в конечном итоге будет способствовать улучшению профессиональной деятельности подразделения, снижению профессионального стресса сотрудников и улучшению социально-психологического климата в подразделении.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
