Разработка мероприятий по улучшению процесса «Производство шумоизоляции» на основе инструментов бережливого производства (на примере ООО «Тэкникал консалтинг»)
Введение 5
1 Теоретические основы бережливого производства 7
1.1 Теоретические основы построения эффективной системы
менеджмента качества 7
2 Анализ фактического состояния вопроса 31
2.1 Краткая характеристика ООО «Тэкникал консалтинг» 31
2.2 Анализ процесса «Производство шумоизоляции» 34
3 Разработка подходов к устранению проблем 49
3.1 Разработка мероприятий по улучшению процесса «Производство
шумоизоляции» 49
3.2 Расчет экономической эффективности мероприятий по улучшению
процесса «Производство шумоизоляции» 57
Заключение 68
Список используемой литературы 69
Приложения 73
На данный момент для эффективного развития предприятия становится всё более актуальным внедрение бережливого производства. На западе система бережливого производства считается одной из наиболее перспективных. Для современного предприятия основной целью является получение максимальной прибыли. При внедрении на предприятии бережливого производства, происходит полный пересмотр отношений как внутри предприятия, так и отношений между поставщиками/потребителями. В современных условиях рынка, когда происходит его насыщение, происходит стимулирование конкуренции. В таких условиях предприятию необходимо сохранять свою конкурентоспособность, для этого необходимо выпускать более качественную продукцию, сокращая потери производства.
Актуальность темы заключается в том, что в современных условиях конкуренция на рынке растет, а требования стандартов качества становятся жестче, в связи с этим для сохранения эффективности и конкурентоспособности предприятиям необходимо постоянно повышать качество производимой продукции и совершенствовать процессы производства.
Объектом исследования выбрано предприятие по производству прочих комплектующих и принадлежностей для автотранспортных средств ООО «Тэкникал консалтинг», деятельность которого направлена на комплексное решение проблем шумов и вибраций в транспортных средствах.
На данный момент практически на каждом производственном предприятии имеются потери. Одним из самых эффективных методов по их сокращению и устранению считаются методы и инструменты бережливого производства. Бережливое производство - современный и эффективный способ организации производства на предприятии, который направлен на сокращение и устранение различных видов потерь, посредством внедрения новых управленческих и производственных технологий для повышения качества производственных процессов и выпускаемой продукции.
Предмет исследования - качество процесса «Производство шумоизоляции» на данном предприятии.
Цель исследования - разработка мероприятий по совершенствованию процесса «Производство шумоизоляции» на основе инструментов бережливого производства (на примере ООО «Тэкникал консалтинг»).
На основе установленной цели можно сделать вывод, что данная работа направлена на решение следующих задач:
1. Провести анализ процесса «Производство шумоизоляции» и сформулировать проблемы;
2. Разработать мероприятия по улучшению процесса «Производство шумоизоляции» с использованием инструментов бережливого производства;
3. Разработать рекомендации по внедрению мероприятий по улучшению процесса «Производство шумоизоляции».
Средством реализации выбраны инструменты бережливого производства TPM, SOP.
В рамках данной бакалаврской работы был рассмотрен процесс «Производство шумоизоляции» на ООО «Тэкникал консалтинг». В бакалаврской работе были выявлены проблемы и задачи, на основании которых был проведён анализ процесса производства шумоизоляции. С помощью построения Карты потока создания ценности были выявлены «узкие» места производства. «Узким» местом потока оказался процесс вырубки готовых изделий. Конкретными потерями оказались:
1) Объём дефектной продукции;
2) Временные потери.
В связи с этим, были разработаны и предложены мероприятия по улучшению процесса производства шумоизоляции, которые основаны на бережливом производстве. Было предложено внедрить в производство инструменты Бережливого производства SOP и TPM для устранения таких потерь, как брак и временные потери. SOP - это стандартные операционные процедуры (SOP), которые должны быть чётко сформулированы, кратко и конкретно описаны. С помощью них можно снизить и устранить временные потери. TPM представляет собой инструмент всеобщего ухода за оборудованием, который позволяет снизить объем дефектной продукции.
Рассмотрев данную работу можно сделать вывод о том, что внедрение разработанных мероприятий по улучшению процесса «Производство шумоизоляции» на основе инструментов бережливого производства является целесообразным.
1. ГОСТ 12.2.003 - 91 Оборудование производственное. Общие требования безопасности - Введ. 1992-01-01: СТАНДАРТИНФОРМ, 2008. 10 с.;
2. ГОСТ 12.2.061 - 81 Оборудование производственное. Общие требования безопасности к рабочим местам - Введ. 1982-07-01: СТАНДАРТИНФОРМ, 2008. 3 с.;
3. ГОСТ 2.105 - 95 ЕСКД. Общие требования к текстовым документам- Введ. 1996-07-01: СТАНДАРТИНФОРМ, 2007. 28 с.;
4. ГОСТ 3.1105 - 84 ЕСКД. Формы и правила оформления документов общего назначения - Введ. 1986-01-01: СТАНДАРТИНФОРМ, 2006. 22 с.;
5. ГОСТ 30772 - 2001 Ресурсосбережение. Обращение с отходами. Термины и определения - Введ. 2002-07-01: СТАНДАРТИНФОРМ, 2008. 16 с.;
6. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования - Введ. 2015-11-01: СТАНДАРТИНФОРМ, 2015. 24 с.;
7. Булгакова, М.В. Особенности национального внедрения Lean // Методы менеджмента качества. - 2017;
8. Белашов, Л.А. Эффективность производства / Л.А. Белашов - М: Высшая школа, 2015;
9. Вэйдер, М. Инструменты бережливого производства: Мини-руководство по внедрению методик бережливого производства / М. Вэйдер; Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. - 125с.;
10. Гличев, А.В. Основы управления качеством продукции / А.В. Гличев. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2016. - 424 с.;
11. Голоктеев К., Матвеев И. Управление производством: инструменты, которые работают / К. Голоктеев, И. Матвеев - СПб.: Питер, 2015. - 251 с.;
12. Джеймс, П. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Джеймс П. Вумек, Дэниел Т. Джонс / Пер. с англ. - М.: «Альпина Бизнес Букс», 2016. - 473 с.;
13. Друкер, П. Задачи менеджмента в XXI веке /П. Друкер; М.: Вильема, 2017. - 256 с.;
14. Имаи Массааки. Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний/ Массааки Имаи: Пер. с англ. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. - 274с.;
15. Итикава, А., Такаги И., Такэбэ Ю. и др. TPM в простом и доступном изложении / А.Н. Стерляжникова; Под науч. Ред. В.Е. Растимещина, Т.М. Куприяновой. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2017. - 128 с., ил.;
16. Литвинов, А.В Бережливое производство. Фантастический результат - здесь и сейчас // Поволжский клуб качества. — №5-6 - 2016. - С. 56-61 с.;
17. Мазур, И.И. Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. - 3-е изд., стер. - М.: Изд-во Омега-Л, 2015. - 400 с.;
18. Момот, А.И. Менеджмент качества и элементы системы качества / А.И. Момот, Норд-Пресс. Донецк, 2015. - 320 с.;
19. Огвоздин, В.Ю. Управление качеством: основы теории и практики В.Ю.Огвоздин Уч. пособие. - М.: Дело и Сервис, 2016, - 224с.;
20. Паскаль, Д. Сиртаки по - японски: о производственной системе Тойоты и не только / перев. С англ. Инги Попеско - Россия: Издательский процесс: этап совершенствования, 2017. - 243 с.;
21. Пономарев, С.В. Управление качеством продукции. Введение в
менеджмент качества / С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, // М.: РИА
«Стандарты и качество», 2015. - 248 с.;
22. Ребрин, Ю.И. Управление качеством / Ю.И. Ребрин Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2016. - 174с.;
23. Руководство по качеству ООО «Тэкникал консалтинг»;
24. Савенков, Д.Л. Практика внедрения «Бережливого производства» на промышленных предприятиях машиностроительного комплекса России / Д.Л. Савенков - М.: Финансы и статистика, 2017 - 224 с.;
25. Седов, В.В. Экономическая теория / В.В. Седов - Челябинск: ЧГУ, 2015 - 115 с.;
26. Синго, С. Изучение производственной системы Тойоты с точки зрения организации производства / С. Синго; пер. с англ. — М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2016. - 312 с.;
27. Стивенс, У. Unix: Взаимодействие процессов / У. Стивен - Спб.: Питер, 2016. - 576 с.;
28. Фейгенбаум, А. Контроль качества продукции / А. Фейгенбаум - М.: Экономика, 2015- 230 с.;
29. Фомичев, С.К., Скрябина Н.И., Уразлина О.Ю. «Бережливое управление»: управление потоком создания ценности // С.К. Фомичев. Методы менеджмента качества. - 2016, №7;
30. Шука, Д. Иллюстрированный глоссарий по бережливому производству / Маривинаки - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. - 128с.;
31. Эванс Дж. Управление качеством / Дж. Эванс - М.: Юнити - Дана, 2017, - 637 с.;
32. Бережливое производство [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.leaninfo.ru;
33. ООО «Тэкникал Консалтинг» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.rusprofile.ru/okved/7434641;
34. Бережливое производство и бережное управление [Электронный ресурс]. - Режим доступа:www.LeanZone.ru;
35. Википедия: Бережливое производство [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Бережливое_производство;
36. Куприянова Т.М., Растимешин В.Е. Как выращивается Бережливое производство [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.orgresurs.rU/qwest/2159;
37. Фредерик Уинслоу Тейлор. Принципы научного менеджмента. —
М., 1991// Электронная публикация: Центр гуманитарных технологий. — 03.06.2016 [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
https: //gtmarket.ru/laboratory/basis/3631
38. Башкардин Э. Эффективность производства: С чего начинать? [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.orgprom.ru.
39. Cardwell L, Sugrue MW. Quality and process control. In: Areman EM, Loper K, editors. Cellular therapy: principles, methods, and regulations. 2nd ed. Bethesda: AABB; 2016. p. 897.
40. McGrath E., Loper K. Quality Management. In: Gluckman E., Niederwieser D., Aljurf M. (eds) Establishing a Hematopoietic Stem Cell Transplantation Unit. Springer, Cham (2018)
41. Reinhart G., Greitemann J., Niehues M. Lean Production. In: The International Academy for Produ, Laperriere L., Reinhart G. (eds) CIRP Encyclopedia of Production Engineering. Springer, Berlin, Heidelberg (2016)
42. Total Quality Management. In: Idowu S.O., Capaldi N., Zu L., Gupta A.D. (eds) Encyclopedia of Corporate Social Responsibility. Springer, Berlin, Heidelberg (2017)
43. Low S.P., Ong J. Quality Management. In: Project Quality Management. Springer, Singapore (2017)