Реферат 5
Введение 6
1 Теоретические основы риск-менеджмента 8
8
1.1 Понятие термина «риск» и классификация рисковых событий
17
1.2 Основные процедуры риск-менеджмента
25
1.3 Методы идентификации рисков и оценка рисковых событий
2 Описание IT-организации ООО «ЦИТ» 35
2.1 Общая информация об организации ООО «ЦИТ» 35
2.2 Организационная структура предприятия 38
2.3 Номенклатура основных продуктов и услуг 46
3 Идентификация рисков организации ООО «ЦИТ» 55
3.1 Описание выбранных методов идентификации и их адаптация в
ООО «ЦИТ» 55
3.2 Идентификация рисков организации ООО «ЦИТ» и их описание... 58
3.3 Пути нивелирования идентифицированных рисков 64
4 Социальная ответственность 76
Заключение 84
Список используемых источников 86
Приложение А. Реестр рисковых событий ООО «ЦИТ» 89
В настоящее время требования рынка к представленным на нем товарам и услугам очень высокие, а время, которое предоставляется производителям для вывода новых продуктов, стремится к минимуму. Для создания нового проекта в сокращенные сроки нужно учесть все критичные факторы для разработки, и задача эта сложна. В связи с этим необходимо уметь работать с рисками предприятия, и учитывать возможные последствия, которые они могут понести за собой.
Необходимо понимать, что риск это не случайное, а конкретное событие, которое возникает на разных стадиях разработки проекта, а также в организации в целом. Практически каждая организация сталкивается в своей деятельности с определенными рисками, которые могут привести к непредвиденным потерям.
Правильное использование риск-менеджмента в организации помогает минимизировать убытки, которые могут понести за собой возникшие риски, и получить наибольшую прибыль.
Следует отметить, большинство управленческих решений принимаются в условиях неопределенности, а также анализ статистических данных показывает, что в большинстве случаев риски влекут за собой изменение запланированных целей, и этим можно подчеркнуть актуальность темы данной работы и существенные перспективы для развития.
Целью данной работы является внедрение риск-менеджмента в организацию ООО «ЦИТ», идентификация рисков, возникающих в организации и анализ выявленных рисковых событий.
В данной работе на практике применены методы идентификации рисков, и проведен анализ представленных методов. В дальнейшем это поможет предприятию работать с выявленными рисками и сократить непредвиденные убытки.
Результаты исследования могут быть использованы в различных сферах деятельности и практически в любой организации, более полезными результаты окажутся для организаций, работающих в сфере информационных технологий.
Тема управления рисками в организации на сегодняшний день становится все актуальней. Риск - понятие неоднозначное и может при возникновении принести как убытки, так и новые возможности для организации. Использование риск-менеджмента позволит снизить существующие риски или предотвратить их.
Для понимания как управлять рисками в организации были изучены теоретические аспекты термина «риск», основные процедуры риск- менеджмента. Были изучены основные методы идентификация рисковых событий, так как это является важнейшим процессом на стадии внедрения.
В ходе работы была рассмотрена организационная структура ООО «ЦИТ», его основная деятельность и продукция. Благодаря рассмотрению структуры организации были идентифицированы риски на всех уровнях.
В результате внедрения риск-менеджмента в IT-предприятие ООО «ЦИТ» было идентифицировано 43 негативных рисковых события. На основании составленной матрицы вероятности и влияния, данные негативные риски были разбиты на следующие группы: 25 негативные рисков были определены, как приемлемые; 18 негативные рисков, как допустимые; 0 негативных рисков, как неприемлемые. В этой связи, менеджментом ООО «ЦИТ» было принято управленческое решение о разработке мероприятий по нивелированию рисков относящихся к группе «допустимые», во избежание серьезных финансовых потерь.
В итоге работы создан реестр рисковых событий ООО «ЦИТ», в котором сведены и описаны риски организации, данные о степени влияния рисков на организацию и о вероятности возникновения рисковых событий, описание возможных последствий в случае возникновения, а также предложенные методы нивелирования идентифицированных рисков, следовательно, цели работы были достигнуты.
Предполагается, что внедрение риск-менеджмента в организацию существенно сократит возникающие риски и это, несомненно, положительно повлияет на деятельность организации. Убытки будут минимизированы, а выгоды не будут упущены, и это ведет к максимизации прибыли предприятия, тем самым подтверждая актуальность данного исследования.